數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下農(nóng)產(chǎn)品直播電商創(chuàng)新發(fā)展策略研究

基于全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展趨勢(shì)，信息技術(shù)的應(yīng)用正持續(xù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要途徑。農(nóng)產(chǎn)品直播電商作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與農(nóng)業(yè)結(jié)合代表，憑借其高效便捷的溝通方式、直觀生動(dòng)的展示效果，逐步化解傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通模式中地域限制與信息不對(duì)稱問題，為廣大農(nóng)戶、農(nóng)村地區(qū)創(chuàng)造了新的增收渠道。在鄉(xiāng)村振興政策支持與市場(chǎng)需求雙重驅(qū)動(dòng)下，農(nóng)產(chǎn)品直播電商快速崛起，已成為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎。為此，深入探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下農(nóng)產(chǎn)品直播電商創(chuàng)新發(fā)展策略，對(duì)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品直播產(chǎn)業(yè)鏈、提升農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下農(nóng)產(chǎn)品直播電商發(fā)展的價(jià)值意義

1.有利于提升農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值

數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)下，農(nóng)產(chǎn)品直播電商為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售注入了新活力，可提升農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售模式主要依賴多層分銷鏈條，信息傳遞不暢、環(huán)節(jié)成本過高的問題限制著產(chǎn)品附加值的提升，直播電商的興起有效縮短了供應(yīng)鏈條，使農(nóng)產(chǎn)品能直接地觸達(dá)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)“從田間到餐桌”的快速流通。在直播平臺(tái)上，消費(fèi)者能實(shí)時(shí)了解農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)環(huán)境、生產(chǎn)過程、品質(zhì)特點(diǎn)，增強(qiáng)了購買的信任感與黏性，使農(nóng)產(chǎn)品的附加值得以提升。此外，直播帶貨的即時(shí)性為農(nóng)產(chǎn)品賦予了較強(qiáng)的品牌形象，通過主播推廣、講解，農(nóng)產(chǎn)品的獨(dú)特性與品質(zhì)優(yōu)勢(shì)得到充分展現(xiàn)，有助于形成差異化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)產(chǎn)品溢價(jià)。

2.有利于拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售空間

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下農(nóng)產(chǎn)品直播電商為農(nóng)產(chǎn)品銷售空間的拓展提供了技術(shù)支持，可突破傳統(tǒng)銷售的地理、信息壁壘，使農(nóng)產(chǎn)品銷售覆蓋面與市場(chǎng)滲透率顯著提升。在傳統(tǒng)商業(yè)模式中，農(nóng)產(chǎn)品局限本地市場(chǎng)或依賴批發(fā)商、中間商的層層流通，銷售渠道單一且難以精準(zhǔn)對(duì)接外地市場(chǎng)的消費(fèi)者需求，直播電商的出現(xiàn)化解了這一限制。通過直播電商平臺(tái)，農(nóng)產(chǎn)品能直觀、即時(shí)地展示在消費(fèi)者面前，農(nóng)民、專業(yè)主播通過現(xiàn)場(chǎng)講解、互動(dòng)方式，使消費(fèi)者能“身臨其境”地了解產(chǎn)品來源、生產(chǎn)過程、品質(zhì)特色，增強(qiáng)消費(fèi)者信任，促成購買決策。直播電商能有效借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者群體的跨區(qū)域覆蓋，在大城市、發(fā)達(dá)地區(qū)積累起龐大的消費(fèi)者基礎(chǔ)，為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入異地市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)全國(guó)甚至全球范圍的銷售創(chuàng)造了條件。此外，直播電商還能夠根據(jù)各地市場(chǎng)需求特點(diǎn)定向推介相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的市場(chǎng)拓展，減少傳統(tǒng)銷售模式中的庫存積壓和物流成本，使農(nóng)產(chǎn)品的銷售空間得到前所未有的擴(kuò)展。

3.有利于推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化升級(jí)

農(nóng)產(chǎn)品直播電商不僅拓展了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，也對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化升級(jí)起著重要作用。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈面臨信息不對(duì)稱、生產(chǎn)與市場(chǎng)需求脫節(jié)等問題，造成農(nóng)產(chǎn)品流通效率低、成本高，直播電商在數(shù)字技術(shù)的賦能下，通過對(duì)生產(chǎn)、加工、物流、銷售等環(huán)節(jié)的數(shù)字化改造，使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈逐步向智能化、精細(xì)化方向發(fā)展。借助直播電商平臺(tái)，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、消費(fèi)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)得以精準(zhǔn)采集和分析，可為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)決策提供科學(xué)依據(jù)，有助于生產(chǎn)端更好地掌握市場(chǎng)需求，優(yōu)化種植、供應(yīng)計(jì)劃，從而減少農(nóng)產(chǎn)品供需失衡現(xiàn)象。直播電商通過與大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，可提升供應(yīng)鏈管理水平，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地到消費(fèi)終端的全程可追溯，為農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)保障和品牌塑造奠定了基礎(chǔ)。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下農(nóng)產(chǎn)品直播電商創(chuàng)新發(fā)展面臨的問題

1.農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

農(nóng)產(chǎn)品直播電商的快速發(fā)展對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施提出了更高要求，但當(dāng)前農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施仍然較為薄弱，嚴(yán)重制約著農(nóng)產(chǎn)品直播電商發(fā)展。首先，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不充分，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差，在偏遠(yuǎn)山區(qū)，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，帶寬不足，影響著直播過程的流暢度，造成農(nóng)戶、電商企業(yè)在進(jìn)行直播時(shí)體驗(yàn)不佳，影響觀眾的觀看、購買意愿。其次，冷鏈物流等基礎(chǔ)設(shè)施不完善，部分生鮮產(chǎn)品對(duì)物流速度、儲(chǔ)存環(huán)境要求較高，但現(xiàn)有物流體系中，冷鏈覆蓋范圍有限，物流成本較高，容易出現(xiàn)配送延遲或產(chǎn)品損耗，影響產(chǎn)品的品質(zhì)與客戶購物體驗(yàn)。最后，農(nóng)村地區(qū)倉儲(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)備也相對(duì)落后，缺乏現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，難以實(shí)現(xiàn)高效的庫存管理和快速分揀，額外增加了產(chǎn)品流通時(shí)間成本。

2.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制缺乏標(biāo)準(zhǔn)化體系

在農(nóng)產(chǎn)品直播電商快速發(fā)展的過程中，質(zhì)量控制缺乏標(biāo)準(zhǔn)化體系成為影響產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵問題。首先，由于鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品種類繁多、產(chǎn)地分散，缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)、加工、包裝標(biāo)準(zhǔn)，造成產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，消費(fèi)者在直播購物中難以判斷產(chǎn)品的真實(shí)質(zhì)量，影響消費(fèi)體驗(yàn)、信任度。其次，部分農(nóng)產(chǎn)品在直播中缺乏明確的質(zhì)量認(rèn)證、標(biāo)識(shí)，造成部分商家可能通過直播形式夸大宣傳或忽略質(zhì)量控制，造成消費(fèi)者實(shí)際收到的產(chǎn)品與直播展示不符，從而損害了消費(fèi)者權(quán)益和品牌口碑。最后，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量受天氣、種植方式等多種因素影響，標(biāo)準(zhǔn)化難度大，但行業(yè)內(nèi)尚未建立一套適應(yīng)不同環(huán)境與品類的質(zhì)量評(píng)估和控制體系，難以有效規(guī)范產(chǎn)品品質(zhì)，造成出現(xiàn)消費(fèi)者投訴增多、信任度降低的問題。

3.農(nóng)產(chǎn)品特色品牌建設(shè)質(zhì)量不佳

在農(nóng)產(chǎn)品直播電商的發(fā)展中，農(nóng)產(chǎn)品特色品牌建設(shè)質(zhì)量不佳成為制約行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要問題。首先，由于農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)長(zhǎng)期以來以區(qū)域性小規(guī)模生產(chǎn)為主，品牌意識(shí)薄弱，部分農(nóng)戶、生產(chǎn)企業(yè)缺乏品牌化經(jīng)營(yíng)的理念、技能，對(duì)品牌核心價(jià)值、市場(chǎng)定位、形象設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，造成品牌辨識(shí)度低，難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。其次，部分農(nóng)產(chǎn)品直播電商在推廣中過度依賴價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，忽視了提升品牌質(zhì)量，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形成低端、低價(jià)的印象，弱化了品牌的附加值與長(zhǎng)期吸引力。最后，部分農(nóng)產(chǎn)品品牌缺少穩(wěn)定的品質(zhì)保障機(jī)制，消費(fèi)者在購買后容易因產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)，損害著品牌的市場(chǎng)聲譽(yù)。直播過程中，部分主播、商家對(duì)產(chǎn)品的特色與文化故事未能進(jìn)行有效展示，忽視了品牌的傳播與體驗(yàn)價(jià)值，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品品牌傳播停留在淺層次，僅依賴短期的流量變現(xiàn)，難以構(gòu)建持久的品牌忠誠度與市場(chǎng)影響力。

4.農(nóng)產(chǎn)品直播管理制度不完善

農(nóng)產(chǎn)品直播電商發(fā)展過程中管理制度不完善的問題嚴(yán)重影響著行業(yè)健康發(fā)展。首先，當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品直播電商市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)認(rèn)證，部分從業(yè)者在沒有相應(yīng)農(nóng)業(yè)知識(shí)、誠信資質(zhì)的情況下就開展直播銷售，造成產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)難以保障，增加了消費(fèi)者的購物風(fēng)險(xiǎn)。其次，直播內(nèi)容監(jiān)管體系不健全，部分主播、商家在直播過程中存在虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效等行為，甚至出現(xiàn)誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象，損害消費(fèi)者權(quán)益，影響農(nóng)產(chǎn)品直播市場(chǎng)整體信譽(yù)度。最后，直播交易的售后服務(wù)體系不完善，部分商家在售后環(huán)節(jié)缺乏及時(shí)有效的處理機(jī)制，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量糾紛、退換貨困難等問題，進(jìn)一步降低了消費(fèi)者的信任感。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下農(nóng)產(chǎn)品直播電商創(chuàng)新發(fā)展策略

1.圍繞農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸需求，完善農(nóng)產(chǎn)品電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

為滿足農(nóng)產(chǎn)品直播電商的物流運(yùn)輸需求，完善農(nóng)產(chǎn)品電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是關(guān)鍵舉措。首先，需加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、傳輸速度，在偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，需確保直播活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，保障直播過程的流暢性、穩(wěn)定性，從而為農(nóng)戶、電商企業(yè)提供良好的直播環(huán)境。其次，要建立健全冷鏈物流體系，政府部門需起到主導(dǎo)作用，圍繞當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸需求，針對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品特性，加大冷鏈倉儲(chǔ)與運(yùn)輸設(shè)備的投入，從而完善冷鏈配送網(wǎng)絡(luò)，降低運(yùn)輸過程中的產(chǎn)品損耗。如政府、企業(yè)可合作推動(dòng)冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施下沉，通過補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等政策鼓勵(lì)物流企業(yè)在農(nóng)村設(shè)立倉儲(chǔ)、配送中心，從而縮短運(yùn)輸半徑，提升配送效率。再次，農(nóng)村地區(qū)可推廣智能化倉儲(chǔ)、物流管理系統(tǒng)，從而提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率。通過引入大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)庫存管理、分揀、包裝的自動(dòng)化、智能化，確保農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量不因長(zhǎng)時(shí)間存儲(chǔ)而受損。最后，還可建立多方協(xié)作的共享物流平臺(tái)，整合不同電商平臺(tái)與物流公司資源，提升物流體系的整體效率，降低運(yùn)輸成本。對(duì)各地特色農(nóng)產(chǎn)品，可建立區(qū)域性物流中心，依托地方特色打造集生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸于一體的物流服務(wù)鏈，確保農(nóng)產(chǎn)品能快速、高效地進(jìn)人市場(chǎng)。通過這些措施實(shí)施，可完善農(nóng)產(chǎn)品電商的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸效率，為直播電商的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。

2.建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系，提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制水平

為提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制水平，政府部門需做好頂層設(shè)計(jì)，圍繞農(nóng)產(chǎn)品直播電商發(fā)展規(guī)劃建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系，要從生產(chǎn)、檢測(cè)、包裝、流通等環(huán)節(jié)入手，制定全流程標(biāo)準(zhǔn)化管理。首先，可制定針對(duì)不同農(nóng)產(chǎn)品品類的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量規(guī)范，確保農(nóng)產(chǎn)品從種植到收獲的各個(gè)環(huán)節(jié)符合一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。例如可由農(nóng)業(yè)部門牽頭，結(jié)合農(nóng)學(xué)專家、行業(yè)龍頭企業(yè)意見，形成涵蓋農(nóng)藥使用、肥料施加、收獲時(shí)機(jī)等細(xì)化的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提升其標(biāo)準(zhǔn)化操作意識(shí)。其次，可建立嚴(yán)格的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系，在農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前進(jìn)行分級(jí)、質(zhì)量檢測(cè)，確保符合質(zhì)量要求，避免因不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)而影響消費(fèi)者體驗(yàn)信任。檢測(cè)中心可借助第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)或地方政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)，定期或隨機(jī)進(jìn)行抽檢，并對(duì)檢測(cè)結(jié)果予以公示，以便消費(fèi)者監(jiān)督。再次，可推廣農(nóng)產(chǎn)品包裝與標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在產(chǎn)品包裝上明確標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、質(zhì)量等級(jí)等信息，以此來增強(qiáng)透明度，使消費(fèi)者能清楚地了解產(chǎn)品信息，提高購買信心。例如可通過數(shù)字化手段進(jìn)行質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)記錄農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、流通等各環(huán)節(jié)信息，建立可追溯的“身份證”，以便出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)能夠快速溯源并采取相應(yīng)措施。最后，政府部門可聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化普及，出臺(tái)扶持政策、獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)農(nóng)戶和企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和質(zhì)量管理，逐步提升農(nóng)產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平，保障農(nóng)產(chǎn)品直播電商健康發(fā)展。

3.加強(qiáng)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品直播銷售影響力

為加強(qiáng)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，強(qiáng)化直播銷售影響力，需在品牌定位、文化挖掘、市場(chǎng)推廣等方面系統(tǒng)布局。首先，明確品牌定位，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品獨(dú)特性，塑造符合市場(chǎng)需求的品牌形象。可通過市場(chǎng)調(diào)研分析消費(fèi)者的喜好需求，精準(zhǔn)定義品牌核心價(jià)值，如“綠色健康”“生態(tài)有機(jī)”“原產(chǎn)地直供”等標(biāo)簽，形成差異化定位。其次，可深人挖掘農(nóng)產(chǎn)品文化故事，增強(qiáng)品牌的情感價(jià)值。每個(gè)地方特色農(nóng)產(chǎn)品都有其獨(dú)特的地域文化與生產(chǎn)背景，可將鄉(xiāng)土文化元素融入品牌宣傳，使消費(fèi)者不僅了解產(chǎn)品，更能感受到品牌的文化韻味，從而增強(qiáng)品牌的獨(dú)特性與附加值。例如，農(nóng)產(chǎn)品直播電商企業(yè)可通過短視頻、直播等形式，由本地農(nóng)戶或主播親身講述產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、風(fēng)土人情，讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任、認(rèn)同感。再次，可建立品牌推廣的多渠道策略，不僅依賴直播電商平臺(tái)，還可結(jié)合社交媒體、線下展會(huì)等多種推廣渠道提升品牌知名度。例如，定期在微博、微信、小紅書等平臺(tái)上發(fā)布品牌故事、產(chǎn)品特性、客戶評(píng)價(jià)等內(nèi)容，維持品牌熱度，也可以與知名主播、專家合作，通過其個(gè)人影響力來強(qiáng)化品牌傳播，使品牌在直播過程中獲得更多曝光與認(rèn)可。最后，為確保品牌長(zhǎng)期影響力，鄉(xiāng)村地區(qū)可建立品牌維護(hù)和管理機(jī)制，定期收集消費(fèi)者反饋，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)品牌聲譽(yù)，以高質(zhì)量產(chǎn)品與穩(wěn)定的服務(wù)來增強(qiáng)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和用戶忠誠度，從而在農(nóng)產(chǎn)品直播電商中占據(jù)更高的市場(chǎng)地位。

4.完善直播電商管理制度，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品直播市場(chǎng)

為完善直播電商管理制度、規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品直播市場(chǎng)，可從準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容監(jiān)管、售后服務(wù)、法律支持等方面建立健全的管理體系。首先，政府部門需制定直播電商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與資質(zhì)審核流程，確保從業(yè)者具備一定的專業(yè)知識(shí)、誠信資質(zhì)。可以要求從業(yè)者完成實(shí)名注冊(cè)，對(duì)涉及農(nóng)產(chǎn)品主播、商家進(jìn)行資質(zhì)審核，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量具備基本了解，從而提升直播電商的專業(yè)化水平。其次，需強(qiáng)化直播內(nèi)容的實(shí)時(shí)監(jiān)管，電商平臺(tái)可引入人工智能、關(guān)鍵詞過濾等技術(shù)手段，對(duì)直播內(nèi)容中的虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效等行為進(jìn)行實(shí)時(shí)識(shí)別、處理，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。監(jiān)管機(jī)構(gòu)也可設(shè)立舉報(bào)、反饋機(jī)制，鼓勵(lì)消費(fèi)者舉報(bào)不實(shí)宣傳，并對(duì)問題直播內(nèi)容進(jìn)行查處，提高直播的誠信度。再次，農(nóng)產(chǎn)品直播電商產(chǎn)業(yè)企業(yè)完善售后服務(wù)制度，確保直播銷售產(chǎn)品有合理的退換貨、售后保障，特別是在生鮮農(nóng)產(chǎn)品直播中，平臺(tái)、商家需確保產(chǎn)品質(zhì)量，并提供完整的售后服務(wù)，主要包括物流跟蹤、質(zhì)量反饋和售后處理等服務(wù)，以此來提升消費(fèi)者購買信心，保障商家合法權(quán)益。最后，政府部門需加大執(zhí)法力度，定期對(duì)平臺(tái)、商家進(jìn)行質(zhì)量抽查與合規(guī)性檢查，對(duì)違規(guī)行為予以處罰，規(guī)范直播行業(yè)秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益。通過建立完善的管理制度與法律保障，可規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品直播市場(chǎng)，推動(dòng)直播電商行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下農(nóng)產(chǎn)品直播電商在拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、提升經(jīng)濟(jì)價(jià)值、推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級(jí)方面展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＶ辈ル娚贪l(fā)展仍面臨基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、品牌建設(shè)滯后、管理制度不完善等問題。為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品直播電商的健康可持續(xù)發(fā)展，須完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、建立嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、強(qiáng)化品牌建設(shè)、健全市場(chǎng)管理制度。這些措施將全面提升農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)消費(fèi)者信任，保障直播市場(chǎng)的規(guī)范化和有序化發(fā)展。未來，在各方的共同努力下，農(nóng)產(chǎn)品直播電商有望進(jìn)一步助力農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和鄉(xiāng)村振興，為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)注入新動(dòng)能。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡珍.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下農(nóng)產(chǎn)品電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2024（21）：83-85.

[2]盧凱，毛紹斌.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下農(nóng)產(chǎn)品電商綠色物流綜合評(píng)價(jià)體系研究[J].中國(guó)商論，2024，33（18）：1-4.

[3]閆敏，鄧龍芬.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下直播電商農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的優(yōu)化策略[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2024，21（9）：38-40.

[4]胡玥.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下農(nóng)產(chǎn)品電商直播助力鄉(xiāng)村振興研究[J].信息與電腦（理論版），2024，36（17）：136-138.

[5]朱煥煥.數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展探析[J].蔬菜，2024（8）：1-9.

作者簡(jiǎn)介：韓兵（1995—），女，漢族，河南省浚縣人，碩士研究生，助講，研究方向：電子商務(wù)。