邯鄲市雞澤縣：打造靈活就業“暖心港灣”

為認真落實國家和省、市、縣關于支持多渠道靈活就業決策部署，2024年9月，河北省邯鄲市雞澤縣零工市場建設完成并正式投入運營，由“雞澤縣靈工邦人力資源服務有限公司”配備15名專兼職人員，負責零工市場日常運營。雞澤縣將加強規范化建設，逐步構建功能完善、“線上線下聯動、城鄉全域覆蓋、服務精準高效”的零工服務體系。截至目前，已累計服務靈活就業人員5664人次，其中求職服務3852人次，用工服務1270人次，靈活人員就業創業相關政策咨詢服務542人次，促成就業1350人。

強化政策引領，構建零工市場規范化發展新格局" 一是夯實制度保障。完善雞澤縣零工市場“1+N”政策體系。制定《關于加強零工市場規范化建設實施方案》，并完善《雞澤縣零工市場工作管理制度》《零工市場服務功能》等配套制度，明確工作內容、工作職責，細化服務流程，規范運行管理。二是強化服務保障。累計投入35萬多元，高標準建設縣級零工市場，設立專門服務窗口，方便供求對接、集中服務。服務場所配備了電腦、打印機、高拍儀、LED屏等辦公設施，設置座椅、飲水機等便民設施，為服務質效提升提供了設施保障。三是加大宣傳力度?！熬€上+線下”多渠道擴大零工市場知曉度。線上依托新媒體平臺，推出“零工服務指南”系列短視頻；線下在鄉鎮社區、招聘會現場等各類場所廣泛發放宣傳資料，展示零工市場功能和服務內容，持續擴大群眾知曉度和影響力。

創新服務模式，打造“數智化”零工對接新生態" " 一是創新“一站式”線下服務模式。在零工市場服務場所，現場為靈活就業人員和用工主體開展就業創業“一站式集成”服務。通過電子屏實時更新、全天滾動播放崗位政策信息，與人社部門各股室建立高效聯絡機制，即時開展職業指導、權益維護指引、就業創業政策咨詢解讀等業務，提高信息流通和政策知曉度。二是創新“數智化”用工服務模式。創新引入了“靈工邦數智化就業平臺”，作為零工市場核心服務平臺。以數字賦能，通過廣泛收集整合全縣企業、個體工商戶及周邊地區的零工、用工需求信息，建立起“崗位信息庫”。截至目前，已累計注冊縣內外用工主體958家，其中縣內720家，發布崗位2萬多個。三是創新“數智化”就業服務模式。推動“靈工邦數智化就業平臺”覆蓋全縣農村勞動力，廣泛收集求職信息，同步建立“勞動力資源庫”。將崗位信息與求職信息實時協同，實現直接、快捷、精準匹配，打破供需信息壁壘。四是開創常態化“直播帶崗”云招聘模式。建立了雞澤縣零工市場直播帶崗基地，將直播帶崗作為零工市場提升就業服務吸引度的重要內容。每日通過微信視頻號定時開展直播帶崗活動。五是推廣“村級零工驛站+手工坊”幫扶模式。在全縣169個村推行建設零工驛站，每個驛站確定一名站長負責，與縣級零工市場聯動開展“一站式”服務。在此基礎上，今年4月在各鄉鎮均確立了部分村，先行開展村級零工驛站“居家靈活就業手工坊”試點工作，由村級零工驛站站長充分挖掘本村大齡人口、寶媽等就業困難群體潛力，根據不同技能或需求，針對性提供花藝、折扇、金屬網等多種手工活項目。以點帶面逐步構建完善覆蓋全縣的零工市場服務網絡。

深化提質增效，釋放零工市場可持續發展動能" "通過規范化建設與創新實踐，雞澤縣零工市場靈活就業服務已初顯成效?！皵抵腔狈盏任宸N服務模式保障了用工主體的多層次用工需求，為企業高質量發展降本增效，滿足了靈活就業人員薪資待遇、權益保障、居家就業等不同需要，為促進實現高質量充分就業，推進縣域經濟高質量發展注入了強勁動能。

作者單位：河北省邯鄲市雞澤縣人力資源和社會保障局