寧波大學繼續教育學院：數字化重構繼教全生命周期管理范式

從數字化體系的全流程重構，到體制機制的系統性改革，再到應對挑戰的精準探索，寧波大學繼續教育學院的精進實踐，折射出高等繼續教育在終身學習時代的轉型智慧。

在全球教育數字化轉型加速推進、我國大力倡導構建泛在可及的終身教育體系的背景下，繼續教育如何突破傳統模式的局限，成為服務地方經濟與社會發展的“助推器”？寧波大學繼續教育學院給出了兼具創新性與實踐性的解答。學院院長蔡真亮告訴本刊，學院以“管辦督評”全鏈條數字化體系為核心引擎，優化體制機制，加強資源供給，融入學校大局，在服務地方產業與破解學院發展難題中，勾勒出新時代繼續教育的升級路徑。

數字化革新：構建“管辦督評”全鏈條數字化體系

在信息技術與教育深度融合的時代命題下，寧波大學繼續教育學院敏銳把握數字化轉型機遇，啟動“管辦督評”全鏈條數字化體系建設。這套覆蓋學歷繼續教育全生命周期的系統，通過管理、辦學、督導、評價四個維度的數字化革新，精準破解傳統教育模式效率低下、質量

監控薄弱、資源配置失衡等關鍵難題，推動繼續教育向規范化、精細化、智能化方向躍遷，全面適配新時代對高素質人才培養的多元需求。

在管理數字化方面，學院搭建了智能化學歷教育教務管理系統，實現了招生、教學、考試等核心環節的全流程數字化管控，運用大數據和人工智能技術對教學進行監測分析，為決策提供有力依據。同時，系統還能與學校其他部門共享信息、協同工作，極大地提升了管理效率和服務質量。

在辦學數字化方面，學院探索“線上 + 線下”深度融合的混合式教學模式，通過升級數字化學習平臺，實現了“面授 + 直播”的教學模式。同時，智能督學助手系統能夠實時采集學生考勤、作業完成度、課堂互動頻率、線上考試成績等多項學習行為數據，通過智能分析為學生提供及時的評價和反饋，有效保障“真教、真學、真考”的教學目標落地。

在督導數字化方面，教育督導監控與分析系統的建立，標志著學院數字化督導體系的成熟。該系統利用人工智能和大數據技術，對學歷繼續教育教學進行多維度、全方位的監測，及時發現教學過程中的問題，并有針對性地提出改進建議。同時，系統還支持校院兩級督導、同行評議、學生信息員反饋等多種督導方式，形成了全方位、多層次的督導體系。

在評價數字化方面，科學合理的質量評價體系是教育教學改革的“指揮棒”。學院通過收集和分析教學過程中的各類數據，對教師教學質量、學生學習效果、課程建設等方面進行全面、客觀的評價。評價結果不僅用于教師的考核和激勵，還為學校的教育教學改革提供了重要參考，推動了教學質量的持續提升。

值得關注的是，在“管辦督評”全鏈條數字化體系構建初期，部門間“信息孤島”與系統功能滯后成為主要挑戰。“我們面臨‘推倒重來’與‘升級改造’的兩難選擇。”蔡真亮回憶道，雖然寧波大學在學歷繼續教育制度和數字化建設方面的改革較早，但缺乏前瞻性的頂層設計和數據共享平臺支撐。學院最終選擇了以“數據共享平臺”為核心的漸進式改革路徑：將原有的“管辦督評”各個數字化系統通過寧波大學數據共享平臺融合對接起來，同時對建設開發比較早、功能已經不能滿足需求的數字化系統進行升級改造。“繼續教育學歷平臺和非學歷管理平臺的升級改造就是其中的典型例子。這樣既節省了建設資金，又能充分利用原有系統積累的資源，降低了工程整體建設規模和難度。同時，支持各個分管業務部門保持現有的相對獨立的建設和管理職能，實現了協同推進和發展。”

經過近幾年的持續建設，該數字化體系已彰顯顯著成效：數字化管理系統的應用極大地提高了管理效率和服務質量，優化了辦學流程，規范了教學管理，降低了辦學風險。創新的教學模式和智能督導系統有效提升了教學質量，增強了學生的學習體驗和滿意度；完善的質量評價體系為學校的教育教學改革提供了有力支持，推動了繼續教育的高質量發展。在全省高校繼續教育規范發展工作視頻會議和2024年學歷繼續教育校外教學點專項調研中，學院的相關工作獲得了好評。

挑戰破局：激活內涵式發展的內生動力

盡管創新成果顯著，學院仍面臨體制機制、資源供給等現實挑戰。蔡真亮坦言：“改革進入深水區，我們更需要刀刃向內的勇氣與系統集成的智慧。”

優化體制機制，激活團隊“神經末梢”。針對非學歷短期培訓采取傳統“一條龍”項目負責制導致在市場開拓細分以及班主任能力專業化方面存在明顯不足，不同用工屬性、不同年齡、不同崗位的員工在職業追求、工作態度等方面也存在較大差異等問題，學院推行項目責任制與市場細分策略，提升班主任專業能力，縮小員工差異，激發整體活力。

加強資源供給，拓展辦學“物理空間”。非學歷短期培訓是學院辦學的重要增長點。但面臨辦學場地不足而導致的培訓項目流失困難，學院計劃加大資源投入，不斷拓展辦學場地，完善配套設施，緩解住宿壓力并降低辦學成本。

融入學校大局，從“獨立運作”到“協同共生”。作為專門從事繼續教育辦學的二級學院，學院始終致力于為社會提供多樣化的教育服務，力求在滿足社會需求的同時，推動教育公平和終身學習理念的實現，努力做到兼顧社會效益和經濟效益。在跳出固有邊界，自覺融入學校事業發展大局方面，學院深化校內外合作，積極尋找繼續教育與學科建設特別是登峰學科建設的切入點和突破口，通過統籌各類項目，與學科性學院攜手實現學科建設與經濟效益雙贏。

值得一提的是，在數字化轉型之外，學院以服務地方產業為使命導向，創新構建“微專業、微課程、微證書”一體化的自學考試課程體系。該體系根據區域產業需求和行業動態，選取 2～3 個有代表性的自學考試專業，并通過將這些專業細化為微專業，課程拆分為微課程，以及配套微證書，學生可以更加靈活地選擇學習內容，滿足個性化的學習需求，更好地適應社會對人才多元化的需求。蔡真亮說，這一體系旨在培養一批具有創新能力、動態適應能力的高素質應用型人才。

與此同時，學院還依托寧波大學干部培訓基地，構建“理論教育 + 黨性鍛煉 + 能力提升”三位一體的培訓體系，助力學習型社會建設。以學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想為主線，根據相關培訓條例和規劃，結合區域經濟發展需求，圍繞地方黨政機關和企事業單位工作特點，開發創新培訓項目。以理論教育、黨性教育和履職能力培訓為重點，綜合運用多種教學方法，提升學員職業素養和崗位競爭力，為地方經濟發展貢獻力量。“這不僅推動了地方產業的發展，也為學習型社會的建設添磚加瓦，讓更多人有機會通過繼續教育提升自我，實現個人價值與社會價值的統一。”蔡真亮說道。

未來展望：在融合共生中定義繼教新高度

蔡真亮表示，站在新的歷史起點，寧波大學繼續教育學院將在三個方面對數字化體系進行改進和拓展。首先，“管辦督評”數字化體系雖已基本建成，但要融合、高效運行還需要各個業務主管部門協同推進。學院還需建立起與數字化體系相配套的管理體系，出臺和更新相應的制度和文件來規范和指導各個環節的協同工作。其次，體系中“管辦督評”各個系統功能設計還需要在實際應用中不斷完善和提升，以適應學校繼續教育發展的實際需求。最后，“管辦督評”目前主要涉及學歷繼續教育和非學歷教育，后續還需要將自學考試納入數字化體系，以保證其健康高質量發展。

“繼續教育的價值，在于搭建教育公平與社會發展之間的橋梁。”蔡真亮強調，學院正積極探索與區域經濟社會發展緊密結合的新路徑，力求在寧波地區乃至全國的繼續教育領域樹立標桿。當前，如何更深入地融入學校及地方的發展大局，成為學院面臨的一項緊迫任務。“這要求我們不僅要做好內部管理的優化和教學質量的提升，更要拓寬視野，主動對接外部需求，實現學院與社會的深度融合。”

未來，隨著“管辦督評”體系的迭代升級與體制機制改革的推進，這座連接高等教育與社會需求的“立交橋”，必將為構建學習型社會、實現教育現代化貢獻更多的創新樣本與實踐智慧。