實透新細 工作法推動企業發展提質增效

近年來，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實黨中央、國務院關于新時代加強和改進思想政治工作的有關要求和國鐵集團黨組具體工作部署，創新運用“實透新細”思政工作法，持續推進精準化思政工作，以高質量思政工作成效為鐵路高質量發展聚力賦能，不斷凝聚奮進新征程、建功新時代的強大力量。

在“實”字上下功夫，推動思政工作見行見效

暢通渠道察實情。堅持“思政工作做實了就是生產力”的工作思路。每月通過信息直報、訴求留言、問卷調查、信訪情況等渠道，統籌掌握發生嚴重違章違紀、受到考核處分、思想情緒有較大波動、傷病住院、家庭遇到困難等十類重點人員信息，安排各級管理人員綜合采用跟班檢查、工作交流、家庭走訪等形式，了解職工真實心聲、把握職工思想動態，使思政工作做到全面、準確、真實、具體。

真心誠意辦實事。堅持常態化長效化為職工群眾辦實事、做好事、解難事。聚焦職工職業生涯全過程開展關愛服務，每年為新人路職工講授100堂職業“導航”課，舉辦100場線上線下健康講座，開展200場青工交友聯誼活動，為全體職工安排健康體檢，為新婚成家、生育哺乳、子女入學、生病住院、家人去世職工送關懷，對意外致困職工開展重點幫扶，為即將退休離崗職工舉辦歡送活動，不斷增強職工的企業歸屬感、職業榮譽感，讓企業發展成果更好地惠及廣大職工。

處置閉環求實效。堅持和發展好新時代“楓橋經驗”，著力把問題解決在基層、化解在萌芽狀態。注重統籌各方力量，明確集團公司、站段、車間、班組各層級管理人員、工班長談心談話要求和處置時限，特別是對職工工作、學習、生活方面一時不能解決的問題及時引導解釋、積極推動解決，做到量力而行、盡力而為，不斷增強職工獲得感、幸福感、安全感。

在“透”字上下功夫，推動思政工作深入人心

著力把理論學透。堅持“思政工作做透了就是戰斗力”的工作思路。優化完善4519個班組層面的學習方案，推動形成“一班組一方案”學習模式。將理論學習納入黨支部書記培訓、工班長培訓和職工脫產培訓內容，持續開展思政課創優提質行動和思政微課、微黨課、青馬微課大賽，對理論學習內容“劃重點、勾要點、圈亮點”，讓職工聽得懂、會理解、能落實，不斷匯聚擎旗奮進的思想共識。

著力把形勢講透。堅持一年一主題開展形勢任務宣傳教育，聚焦職工關心關注的熱點問題，開展各式微宣講1.2萬余場次，通過日常交班會、學習會、座談會等形式，與職工講形勢、算細賬、亮家底，引導構建責任共擔、事業共建、發展共為、利益共享的命運共同體，更好地凝聚人心、增進感情、激發動力。

著力把工作做透。堅持健全完善思政工作全流程閉環管理機制。以“四必清、五必談、六必訪”工作機制為載體，完善“信息收集一分析研判一結果反饋一跟蹤落實”的閉環流程。班組長和相關部門每月動態收集職工思想情況；車間黨支部每月運用談心談話、跟班作業、家庭走訪等方式掌握職工思想整體情況，分析研究幫促方法；基層站段每月召開會議集體研究職工思想動態化解方案，分層分級推動解決職工思想問題和實際問題，有力確保職工隊伍持續穩定。

在“新”字上下功夫，推動思政工作守正創新

搭建思政工作新平臺。堅持“思政工作做新了就是競爭力”的工作思路，推動思想政治工作與大數據深度融合，探索構建南鐵“實透新細”思政云平臺。推動將安全管理、職工健康、幫扶救助、訴求平臺等信息有效融合，建立信息庫，明確重點人、重點事工作流程，把大數據充分運用到思想引領、教育引導、關心關愛、工作保障之中，有效解決信息分散、重點人員掌握不全、矛盾化解跟蹤不力等問題，持續提升思政工作科學化、精準化水平。

運用思政教育新載體。充分發揮南鐵“ 1+47+N ”全媒體矩陣平臺作用，不斷豐富職工掌上學習內容。管好用好集團公司文化宮、陳列館、職工之家和愛國主義教育基地等文化陣地，確定173個路內外現場學習教育點，讓各類場館成為思政“教室”，讓各類史料成為思政“教材”，讓典型模范成為思政“教師”，滋養激勵廣大干部職工忠誠擔當、實干爭先，推動思政工作在基層創新發展。

創新思政傳播新方法。通過領導干部帶頭講、工作骨干深入講、典型人物貼近講等形式多樣的分眾化宣傳教育形式，不斷增強思政工作影響力引領力感染力。黨委理論學習中心組成員每人每年至少作1次宣講報告，南鐵“809000”宣講團和各單位宣講“輕騎兵”積極創作形式新穎多樣的短視頻、情景劇、三句半等反映一線工作生活題材宣教產品，《搶修鐵路橋》《深情藏沃土》情景劇獲得職工廣泛好評，著力打通思政工作“最后一公里”。

在“細”字上下功夫，推動思政工作落細落地

細節入手。堅持“思政工作做細了就是凝聚力”的工作思路，讓職工從冬送溫暖、夏送清涼的細微之處感受組織的溫暖和關懷。業務部門圍繞職工關注的福利待遇、醫保社保等熱點問題，編制《勞資衛生政策100問》《社保、公積金、幫扶救助政策130問》口袋書向一線職工發放。各基層黨支部充分發揮思政工作“前沿哨”作用，及時收集重點和突出問題，認真落實重點對象幫促機制，做到人文關懷動之以情，心理疏導付之以行，關愛職工施之以愛，引導職工心往一處想、勁往一處使。

細致研究。持續健全黨委牽頭主抓的職工思政工作議事機制，每年至少召開1次黨委會、1次中心組集體學習，重點學習思政工作理論方針政策、重點研究思政工作方式方法，對職工思想狀況作出整體評估和趨勢研判，推動構建黨委統一領導、各部門分工負責、全員協同參與的“大思政”工作機制。圍繞基層思政工作熱點難點問題持續開展課題研究，總結創新成果，集團公司政研會榮膺全國政研會年度工作優秀單位。

細化責任。進一步完善站段、車間、班組思政工作責任清單，壓實各級管理人員的思政工作責任。將思政工作責任履職情況納入政治巡察、專項督查、覺群考核等重點內容，推動把“軟指標”變成“硬約束”，全面提升隊伍的生產力、戰斗力、競爭力、凝聚力，為加快建設世界一流鐵路企業、奮力推進鐵路高質量發展和現代化建設提供堅強思想保證和強大精神力量。

（作者單位：黨委宣傳部）

責任編輯 閆宏偉

數字編輯 趙雨欣