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廣西高職院校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員工作質(zhì)量提升路徑探析

2025-07-28 00:00:00嚴(yán)麗馮贊源
廣西教育·C版 2025年3期
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員院校高職

中圖分類號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):0450-9889(2025)09-0105-05

2023年5月29日,習(xí)近平總書(shū)記在二十屆中共中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出,要積極參與全球教育治理,大力推進(jìn)“留學(xué)中國(guó)”品牌建設(shè)。來(lái)華留學(xué)教育是我國(guó)教育對(duì)外開(kāi)放的重要組成部分,在職業(yè)教育國(guó)際化趨勢(shì)的推動(dòng)下,招收國(guó)際學(xué)生成為高職院校提升國(guó)際化水平的關(guān)鍵指標(biāo)之一。近年來(lái),越來(lái)越多的高職院校開(kāi)始招收國(guó)際學(xué)生。根據(jù)廣西高等教育學(xué)會(huì)外國(guó)留學(xué)生教育管理專業(yè)委員會(huì)提供的成員單位名單,截至2024年10月,廣西共有15所高職院校(含職業(yè)本科)獲得招收國(guó)際學(xué)生資格備案并已招收國(guó)際學(xué)生。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確指出,輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)致力于成為學(xué)生成長(zhǎng)成才的引路人和健康生活的貼心朋友。2國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員是與國(guó)際學(xué)生接觸最為頻繁的一線教師,對(duì)國(guó)際學(xué)生的成長(zhǎng)成才以及學(xué)校留學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

一、高職院校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的職責(zé)和定位

隨著來(lái)華留學(xué)生教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展,針對(duì)國(guó)際學(xué)生教育與發(fā)展的研究逐漸增多。然而,這些研究主要關(guān)注人才培養(yǎng)模式、中文教育、跨文化交際和專業(yè)學(xué)習(xí)等領(lǐng)域,而對(duì)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員崗位的研究卻相對(duì)較少。截至2024年10月,在CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)中以“國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員”或“留學(xué)生輔導(dǎo)員”為主題進(jìn)行搜索,僅得到149項(xiàng)相關(guān)研究結(jié)果,其中學(xué)術(shù)期刊文章107篇,核心期刊文章僅有8篇,這些研究主要集中在國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制方面,而以高職院校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員為研究對(duì)象的僅有5篇。國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員在工作中遇到的困境尚未引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注,特別是高職院校的國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員群體,他們所面臨的挑戰(zhàn)和需求更是鮮有研究涉及,相關(guān)領(lǐng)域的研究亟待加強(qiáng)。

明確國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的職責(zé)與角色定位,對(duì)指導(dǎo)他們有針對(duì)性地開(kāi)展工作、提高工作效能至關(guān)重要。在當(dāng)前研究中,吳文浩和謝志芳將國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的角色定義為:中國(guó)聲音的傳播者和“中國(guó)故事”的講述者,校史校情的講解者和國(guó)際校友的聯(lián)絡(luò)者,思想品德、法治觀念和公民意識(shí)的引領(lǐng)者與塑造者,中外學(xué)生融合的指導(dǎo)者與踐行者,日常事務(wù)的管理者與服務(wù)者,以及“三自”體系的設(shè)計(jì)者與架構(gòu)者。2張繼橋?qū)?guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的角色定位為跨文化交際者、跨文化教育者、跨文化管理者、跨文化研究者等四類角色,認(rèn)為國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)該具備跨文化交際能力、教育能力、管理能力和研究能力。3王賽男認(rèn)為國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員是國(guó)際學(xué)生在華學(xué)習(xí)生活的助力者、大學(xué)文化教育的實(shí)施者、人類命運(yùn)共同體理念的傳播者。4李波、蘇揚(yáng)婧認(rèn)為,國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員是留學(xué)生班級(jí)管理的組織者,是留學(xué)生“講好中國(guó)故事”的引導(dǎo)者,是留學(xué)生思想教育的實(shí)施者。5以上研究為國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員開(kāi)展工作提供了思路,但缺少具體的指導(dǎo)。筆者認(rèn)為,國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的核心職責(zé)在于輔導(dǎo),其工作應(yīng)參照《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》第五條所列的九大職責(zé),并結(jié)合國(guó)際學(xué)生的特殊性來(lái)具體執(zhí)行。輔導(dǎo)員應(yīng)將傳播中國(guó)文化、講述中國(guó)故事的使命內(nèi)化于其工作當(dāng)中。作為國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員,不但要具備跨文化交際的能力,還應(yīng)持續(xù)提升學(xué)生工作相關(guān)技能。在留學(xué)生的思想成長(zhǎng)、學(xué)業(yè)進(jìn)步、心理健康教育、職業(yè)規(guī)劃以及理論與實(shí)踐研究等領(lǐng)域應(yīng)積極發(fā)揮作用,以推動(dòng)來(lái)華留學(xué)生的全面成長(zhǎng)。

二、廣西高職院校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員工作存在的問(wèn)題

2017年3月,教育部、外交部、公安部三部委聯(lián)合制定了《學(xué)校招收和培養(yǎng)國(guó)際學(xué)生管理辦法》,明確要求高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)置國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員崗位,了解國(guó)際學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活需求,及時(shí)做好信息、咨詢、文體活動(dòng)等方面的服務(wù)工作。國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員配備比例不低于中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員比例,與中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員享有同等待遇。《廣西壯族自治區(qū)學(xué)校招收和培養(yǎng)國(guó)際學(xué)生管理規(guī)定》明確規(guī)定,國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員與國(guó)際學(xué)生的比例原則不低于1:100,與中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員享有同等待遇。

2024年8月,筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢結(jié)合個(gè)別訪談的方式,調(diào)查了廣西招收國(guó)際學(xué)生的高職院校(含職業(yè)本科)的國(guó)際學(xué)生招收情況、管理方式、輔導(dǎo)員設(shè)置、工作滿意度等情況,同時(shí)面向廣西高校國(guó)際學(xué)生(以學(xué)歷生為主)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,主要了解國(guó)際學(xué)生的入學(xué)中文水平、對(duì)教學(xué)模式的理解程度、學(xué)習(xí)考試等情況。累計(jì)面向教師開(kāi)展訪談8人次,回收有效問(wèn)卷87份。通過(guò)調(diào)查和梳理,筆者認(rèn)為當(dāng)前廣西高職院校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員工作存在以下問(wèn)題。

(一)人員配置不到位

國(guó)際學(xué)生的招收被視為衡量學(xué)校國(guó)際化程度和推動(dòng)職業(yè)教育國(guó)際化的重要指標(biāo)。國(guó)際學(xué)生相關(guān)事務(wù)通常由國(guó)際交流部門(mén)負(fù)責(zé),而設(shè)立國(guó)際教育學(xué)院的學(xué)校則與國(guó)際交流部門(mén)聯(lián)合運(yùn)作,一般不會(huì)單獨(dú)成立。例如,廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的留學(xué)生管理工作由對(duì)外交流中心承擔(dān),而廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院的國(guó)際教育學(xué)院(包含國(guó)際合作交流中心和對(duì)外漢語(yǔ)中心)是一個(gè)集對(duì)外交流與合作、中外合作辦學(xué)及外事服務(wù)于一體的二級(jí)機(jī)構(gòu)。鑒于廣西高職院校在國(guó)際學(xué)生工作方面起步較晚,國(guó)際學(xué)生規(guī)模相對(duì)較小,因此通常不會(huì)因增加招收國(guó)際學(xué)生而增設(shè)人員編制。國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的工作往往由國(guó)際交流部門(mén)的工作人員兼任。截至2024年10月,除了較早開(kāi)始招收國(guó)際學(xué)生的學(xué)校(如南寧職業(yè)技術(shù)大學(xué)、柳州城市職業(yè)學(xué)院等高職院校)在校國(guó)際學(xué)生人數(shù)較多(超過(guò)100人),廣西大多數(shù)招收國(guó)際學(xué)生的高職院校仍處于起步或穩(wěn)步擴(kuò)大規(guī)模階段,國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員配置不到位的情況較為普遍。

(二)職業(yè)能力有所欠缺

在選拔和考核高職院校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員時(shí),重點(diǎn)放在了他們的外語(yǔ)能力、跨文化交際技巧以及外事處理能力上。鑒于擔(dān)任此職位的教師和學(xué)生通常缺乏充分的工作經(jīng)驗(yàn),加之國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的工作職責(zé)與國(guó)內(nèi)同行存在顯著區(qū)別,他們少與國(guó)內(nèi)的同行交流。因此,在思想引導(dǎo)、學(xué)風(fēng)塑造、心理危機(jī)干預(yù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等專業(yè)素養(yǎng)和能力方面,多數(shù)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的表現(xiàn)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo),他們系統(tǒng)性地開(kāi)展輔導(dǎo)員工作的能力亟須提升。在訪談中,負(fù)責(zé)國(guó)際學(xué)生管理的教師普遍表示,國(guó)際學(xué)生管理的主要壓力來(lái)自文化差異引起的思想沖突以及對(duì)學(xué)業(yè)的不同看法。在實(shí)際工作中,他們傾向于運(yùn)用外事工作的思維來(lái)分析問(wèn)題,盡量考慮學(xué)生的個(gè)性化需求,但往往缺乏自信和有效的引導(dǎo),這直接或間接地導(dǎo)致了部分國(guó)際學(xué)生形成了相對(duì)散漫的學(xué)習(xí)習(xí)慣,進(jìn)而可能引發(fā)學(xué)業(yè)表現(xiàn)不佳等不良后果。

(三)職業(yè)定位不夠清晰

目前,廣西的高職院校在設(shè)置國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員崗位時(shí),其性質(zhì)更偏向于國(guó)際學(xué)生管理而非傳統(tǒng)意義上的輔導(dǎo)員角色,導(dǎo)致輔導(dǎo)員職能不夠突出,且不參與常規(guī)的輔導(dǎo)員工作考核。這種現(xiàn)象與國(guó)際學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和培養(yǎng)目標(biāo)存在一定的偏差。筆者在2024年8月進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查顯示,超過(guò)半數(shù)的受訪者在入學(xué)時(shí)的中文水平為HSK2級(jí)或更低,其中33.33% 的受訪者入學(xué)時(shí)甚至完全不懂中文。這表明高職院校在招收國(guó)際學(xué)生時(shí),并未對(duì)他們的中文水平提出嚴(yán)格要求。即便是具備一定語(yǔ)言基礎(chǔ)的學(xué)生,由于文化背景的差異和對(duì)新環(huán)境的不熟悉,初到中國(guó)時(shí)仍需依賴國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員來(lái)處理許多事務(wù)性工作。因此,高職院校的國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員不得不投入大量時(shí)間和精力來(lái)協(xié)助學(xué)生處理這些事務(wù),少有時(shí)間關(guān)注班級(jí)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、思想引領(lǐng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等其他職責(zé)。

(四)職業(yè)培訓(xùn)不系統(tǒng)

針對(duì)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓(xùn)相對(duì)稀缺,特別是那些與輔導(dǎo)員職責(zé)緊密相關(guān)的培訓(xùn)更是鳳毛麟角。中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)外國(guó)留學(xué)生教育管理分會(huì)每年定期舉辦四期來(lái)華留學(xué)管理于部培訓(xùn)班,每期可容納200名學(xué)員,向全國(guó)范圍內(nèi)招收國(guó)際學(xué)生的學(xué)校開(kāi)放;廣西外國(guó)留學(xué)生教育管理專業(yè)委員會(huì)每年也會(huì)舉辦一期此類培訓(xùn)班。這些培訓(xùn)主要聚焦于宏觀政策的解讀和學(xué)生危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)策略,旨在培養(yǎng)參與者的底線思維。但是,對(duì)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員如何有效地指導(dǎo)留學(xué)生成長(zhǎng)和成才,這些培訓(xùn)提供的指導(dǎo)和交流機(jī)會(huì)仍然不足。在校園內(nèi)部,大多數(shù)高職院校的國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員仍然處于獨(dú)立作戰(zhàn)的狀態(tài),通常只能依靠部門(mén)組織的業(yè)務(wù)交流來(lái)應(yīng)對(duì)問(wèn)題,這種方式對(duì)提升職業(yè)能力的幫助有限。筆者對(duì)8名負(fù)責(zé)國(guó)際學(xué)生相關(guān)工作的教師的訪談顯示,他們都曾參加過(guò)由廣西外國(guó)留學(xué)生教育管理專業(yè)委員會(huì)組織的培訓(xùn),但沒(méi)有參與過(guò)校內(nèi)舉辦的輔導(dǎo)員培訓(xùn)活動(dòng)。

(五)發(fā)展路徑不明確

教育部、外交部、公安部聯(lián)合制定《學(xué)校招收和培養(yǎng)國(guó)際學(xué)生管理辦法》明確指出,國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)與中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員享有同等的待遇。但是,在廣西的多數(shù)高職院校中,國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員并未被納入輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理體系,因此他們無(wú)法享受輔導(dǎo)員的專項(xiàng)津貼,也無(wú)法享有專職輔導(dǎo)員職務(wù)職級(jí)的“雙線”晉升待遇。這種狀況主要源于國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員與中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員在工作內(nèi)容上存在客觀差異,他們?cè)谒枷牍ぷ髂康暮头椒ㄉ弦灿兴煌涔ぷ鳂I(yè)績(jī)與中國(guó)學(xué)生輔導(dǎo)員并不在同一序列。一些受訪教師表達(dá)了他們的矛盾感受,他們既認(rèn)識(shí)到國(guó)際學(xué)生工作的重要性,也清晰地感受到了與國(guó)內(nèi)學(xué)生輔導(dǎo)員在待遇上的差距。他們對(duì)崗位缺乏歸屬感和認(rèn)同感,專業(yè)化發(fā)展缺乏動(dòng)力。

三、提升高職院校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的建議

在推進(jìn)國(guó)際學(xué)生趨同管理的背景下,高校應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),指導(dǎo)并幫助國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員對(duì)照九項(xiàng)職責(zé)有序推進(jìn)國(guó)際學(xué)生的管理和教育工作,提升其履行相關(guān)職責(zé)的能力。筆者從學(xué)校層面、部門(mén)協(xié)作、個(gè)人發(fā)展三個(gè)維度出發(fā),探討提升國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的辦法。

(一)學(xué)校層面:加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),推行并軌管理

并軌管理是將國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員納入學(xué)校輔導(dǎo)員管理體系之中,打破傳統(tǒng)管理壁壘,促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍內(nèi)部的融合與協(xié)同發(fā)展,保障國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員待遇,增強(qiáng)其歸屬感和獲得感,加強(qiáng)對(duì)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員工作的專業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督,促進(jìn)其專業(yè)能力提升。

首先,選拔與管理并軌,強(qiáng)化國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的工作職責(zé)。在崗位設(shè)立及聘任流程中,學(xué)校需明確國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的資格要求,在重視英語(yǔ)水平和跨文化交流能力的同時(shí),也應(yīng)著重評(píng)估其政治身份、學(xué)生事務(wù)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)背景,從而進(jìn)一步強(qiáng)化國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的職業(yè)定位。例如,南寧職業(yè)技術(shù)大學(xué)的國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員由學(xué)生工作處根據(jù)國(guó)際學(xué)院的具體需求進(jìn)行招聘和配置,并將其納入輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的管理體系。在日常管理方面,學(xué)生工作處與國(guó)際學(xué)生管理部門(mén)既考慮國(guó)際學(xué)生工作的特殊性,也強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展,依據(jù)“求同存異”的原則,共同制定國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的工作職責(zé)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和成果認(rèn)定準(zhǔn)則,編制相應(yīng)的工作手冊(cè),明確其職責(zé)界限,為國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員提供科學(xué)、規(guī)范的指導(dǎo),提升國(guó)際學(xué)生管理質(zhì)量。

其次,培訓(xùn)與考核并軌,提升國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員專業(yè)能力。在培訓(xùn)方面,除了支持國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員參與國(guó)際教育、跨文化交流等專業(yè)培訓(xùn),還應(yīng)鼓勵(lì)他們參加輔導(dǎo)員系統(tǒng)培訓(xùn),學(xué)習(xí)思想政治教育理論、心理咨詢技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等知識(shí)。通過(guò)觀摩輔導(dǎo)員能力比賽、參與輔導(dǎo)員工作沙龍、加入輔導(dǎo)員工作室等多樣化的活動(dòng),提升國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的專業(yè)技能,增強(qiáng)其解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在考核方面,應(yīng)根據(jù)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的職責(zé)和工作流程,由國(guó)際學(xué)生管理部門(mén)和學(xué)生工作處共同執(zhí)行考核。對(duì)工作中出現(xiàn)的不足,應(yīng)及時(shí)提供指導(dǎo);對(duì)表現(xiàn)突出的國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員,學(xué)校應(yīng)予以認(rèn)可并推薦其參評(píng)優(yōu)秀輔導(dǎo)員。

最后,薪酬待遇和職業(yè)發(fā)展并軌,激發(fā)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員工作活力。實(shí)施輔導(dǎo)員專項(xiàng)津貼政策,確保國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員與國(guó)內(nèi)學(xué)生輔導(dǎo)員享有同等的待遇。津貼的發(fā)放將根據(jù)師生比例和考核等級(jí)進(jìn)行核定。此外,推動(dòng)職務(wù)與職級(jí)的“雙線”晉升體系建設(shè),設(shè)立專業(yè)技術(shù)崗位,允許國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員以輔導(dǎo)員身份參與職稱評(píng)定和崗位晉升,從而拓展其職業(yè)發(fā)展路徑。在確保待遇和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)學(xué)生輔導(dǎo)員與國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)行崗位交流,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,擴(kuò)充國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的人才儲(chǔ)備,激發(fā)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的生機(jī)與活力。

(二)國(guó)際學(xué)生管理部門(mén):加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,推動(dòng)協(xié)同管理

加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,建立與各部門(mén)尤其是專業(yè)二級(jí)學(xué)院的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極探索多元化、立體化的合作機(jī)制,國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員通過(guò)與相關(guān)教師的交流與合作,不斷提升開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和組織校園文化活動(dòng)的能力,進(jìn)而提高國(guó)際學(xué)生管理工作質(zhì)量。

首先,建立國(guó)際學(xué)生班主任工作機(jī)制。學(xué)校可聘請(qǐng)承擔(dān)國(guó)際中文教學(xué)任務(wù)的教師或國(guó)際學(xué)生較多的專業(yè)任課教師擔(dān)任班主任,協(xié)助國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員開(kāi)展教育工作,組織第二課堂學(xué)習(xí)。通過(guò)任課教師的橋梁作用,深入了解國(guó)際學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活需求,在課堂內(nèi)外共同開(kāi)展思想教育,實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化與人性化。

其次,加強(qiáng)與二級(jí)學(xué)院的深度合作。鑒于高職院校國(guó)際學(xué)生的中文水平存在顯著差異,大多數(shù)學(xué)生在開(kāi)始專業(yè)學(xué)習(xí)之前需要接受語(yǔ)言強(qiáng)化訓(xùn)練。在此期間,他們對(duì)專業(yè)的了解有限,這不利于他們后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)。因此,國(guó)際學(xué)生管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與二級(jí)學(xué)院的合作。例如,在入學(xué)教育階段組織國(guó)際學(xué)生進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐,帶領(lǐng)他們參觀二級(jí)學(xué)院的實(shí)訓(xùn)室,通過(guò)實(shí)地考察和體驗(yàn)活動(dòng),與二級(jí)學(xué)院建立初步聯(lián)系。在正式進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)之前,學(xué)院會(huì)組織二級(jí)學(xué)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員和教師代表舉行專業(yè)學(xué)習(xí)見(jiàn)面會(huì),并與相關(guān)二級(jí)學(xué)院建立協(xié)同管理機(jī)制,明確職責(zé)分配:國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)日常事務(wù)及涉外事務(wù),而專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)工作則主要由二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員承擔(dān),國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員則提供協(xié)助管理。

最后,促進(jìn)校園文化活動(dòng)的協(xié)同組織。學(xué)校團(tuán)委及其他校園文化活動(dòng)組織部門(mén)應(yīng)與國(guó)際學(xué)生管理部門(mén)緊密合作,特別是在體育、文化和科技類活動(dòng)中,建立信息共享機(jī)制,為國(guó)際學(xué)生融入校園提供全方位支持,推動(dòng)國(guó)際學(xué)生活動(dòng)從獨(dú)立開(kāi)展向全面融入校園文化活動(dòng)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)國(guó)際學(xué)生的歸屬感。

(三)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員:優(yōu)化工作方法,聚焦主責(zé)主業(yè)

國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)充分利用優(yōu)秀學(xué)生的力量,從繁雜的日常事務(wù)中抽身,專注于輔導(dǎo)員的核心職責(zé)。國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員自身要積極尋求工作流程的優(yōu)化方案,提高日常事務(wù)的處理效率。

首先,發(fā)揮學(xué)生助理的積極作用。將國(guó)內(nèi)學(xué)生管理中行之有效的助理輔導(dǎo)員模式拓展至國(guó)際學(xué)生管理上,設(shè)立國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員助理職位。國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員可選拔表現(xiàn)突出的高年級(jí)國(guó)際學(xué)生和中國(guó)學(xué)生擔(dān)任助理輔導(dǎo)員,幫助處理新生入學(xué)指導(dǎo)、文件整理、信息傳遞等日常事務(wù),以促進(jìn)中外學(xué)生之間的交流。助理輔導(dǎo)員充當(dāng)國(guó)際學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的溝通橋梁,確保學(xué)校政策的及時(shí)傳達(dá)以及學(xué)生意見(jiàn)和建議的反饋,從而加深雙方的理解和信任。國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員需加強(qiáng)對(duì)學(xué)生助理的指導(dǎo),從發(fā)掘和樹(shù)立典型,轉(zhuǎn)向積極培養(yǎng)優(yōu)秀的國(guó)際學(xué)生,引導(dǎo)他們協(xié)助老師進(jìn)行班級(jí)建設(shè)、活動(dòng)策劃等工作,推動(dòng)國(guó)際學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育。

其次,持之以恒抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)。學(xué)生應(yīng)以學(xué)習(xí)為根本,而學(xué)風(fēng)建設(shè)則是國(guó)際學(xué)生管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員工作的核心之一。根據(jù)國(guó)際學(xué)生在不同學(xué)習(xí)階段的特點(diǎn),學(xué)風(fēng)建設(shè)工作應(yīng)持續(xù)進(jìn)行,以營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境,進(jìn)而提高學(xué)習(xí)成效。在新學(xué)期伊始,國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員就應(yīng)著手進(jìn)行紀(jì)律教育,幫助國(guó)際學(xué)生樹(shù)立規(guī)則意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,及時(shí)與那些經(jīng)常遲到、早退或缺課的學(xué)生進(jìn)行溝通和指導(dǎo),幫助他們逐漸改善不良學(xué)習(xí)習(xí)慣;對(duì)那些屢教不改的學(xué)生,可依照學(xué)校《國(guó)際學(xué)生管理規(guī)定》,依規(guī)逐步淘汰,確保在校國(guó)際學(xué)生維持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。對(duì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)能力有待提高的國(guó)際學(xué)生,應(yīng)建立相應(yīng)的支持體系。可通過(guò)成立學(xué)習(xí)互助小組等方法,協(xié)助他們掌握有效的學(xué)習(xí)方法,從而提高學(xué)業(yè)成績(jī)。同時(shí),激勵(lì)學(xué)生積極參與國(guó)際學(xué)生專業(yè)技能競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、中國(guó)文化展示比賽等各類活動(dòng),以賽促學(xué)。

最后,強(qiáng)化實(shí)踐與理論研究的融合。國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員需重視理論與實(shí)踐的結(jié)合,積極搜集并編纂國(guó)際學(xué)生管理的典型案例,參與學(xué)術(shù)研究與論文交流,以豐富和完善國(guó)際學(xué)生管理工作的理論架構(gòu)。同時(shí),將研究成果用于指導(dǎo)實(shí)際工作,通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)理論的實(shí)效性,持續(xù)優(yōu)化工作方法與管理流程,探索與中國(guó)國(guó)情及國(guó)際學(xué)生特性相契合的管理模式,以提高國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員工作質(zhì)量。

鑒于廣西高職院校在國(guó)際學(xué)生工作方面起步較晚、規(guī)模有限,以及管理模式相對(duì)獨(dú)立的實(shí)際情況,筆者從輔導(dǎo)員職責(zé)的角度出發(fā),提出了一系列優(yōu)化高職院校國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員工作的建議。無(wú)論國(guó)際學(xué)生的規(guī)模如何,那些招收與培養(yǎng)國(guó)際學(xué)生的高職院校都應(yīng)高度重視國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員崗位。通過(guò)學(xué)校層面的頂層設(shè)計(jì)、部門(mén)間的協(xié)同合作以及輔導(dǎo)員個(gè)人能力的提升,不斷加強(qiáng)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感,持續(xù)提高他們的履職能力。

參考文獻(xiàn)

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注:本文系廣西教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2023年度專項(xiàng)課題“基于國(guó)際產(chǎn)教融合的廣西高職院校留學(xué)生高質(zhì)量培育路徑研究”(2023ZJY2094)的階段性研究成果。

(責(zé)編 蔣海蘭)

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