價(jià)值觀管理在高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中的作用探賾

[內(nèi)容提要]價(jià)值觀管理是一種新的管理模式和管理形態(tài)，本質(zhì)上是一種人本管理，是基于價(jià)值觀的管理，主要目的在于塑造和維持整個(gè)組織的價(jià)值共識(shí)。價(jià)值觀管理具有教化凝聚、定向調(diào)節(jié)和規(guī)范約束作用，對(duì)增強(qiáng)高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的實(shí)效性、靈活性、規(guī)范性具有重要意義。在高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中主要可通過(guò)善用價(jià)值觀管理的話(huà)語(yǔ)表達(dá)、認(rèn)同機(jī)制、制度規(guī)范等三個(gè)方面來(lái)發(fā)揮其作用，提升高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育成效。

習(xí)近平強(qiáng)調(diào)：“青年的價(jià)值取向決定了未來(lái)整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向，而青年又處在價(jià)值觀形成和確立的時(shí)期，抓好這一時(shí)期的價(jià)值觀養(yǎng)成十分重要。\"①隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)與當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的深度融合，高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育面臨新的挑戰(zhàn)與困境，而價(jià)值觀管理作為一種新的管理模式，基于其所具有的教化凝聚、定向調(diào)節(jié)和規(guī)范約束作用，能夠有效提升高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育實(shí)效。

一、價(jià)值觀管理的概念內(nèi)涵與主要功能

價(jià)值觀管理是伴隨企業(yè)文化的興起而提出的，但隨著價(jià)值觀管理逐漸融入人們的日常生活，其運(yùn)用范圍愈加廣泛。

1.價(jià)值觀管理的概念內(nèi)涵

管理是指組織的管理者通過(guò)計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)等方式指導(dǎo)他人行為，從而達(dá)到管理目的的活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)對(duì)人和為人。價(jià)值觀是影響和引導(dǎo)人們思維和行為的精神力量。人對(duì)任何事物作出的判斷、選擇、評(píng)價(jià)都屬于價(jià)值觀的外在表現(xiàn)。20世紀(jì)80年代，國(guó)外學(xué)者對(duì)價(jià)值觀管理進(jìn)行了探討，但主要是將價(jià)值觀管理作為企業(yè)文化管理的一部分進(jìn)行研究。隨著研究的不斷深入，學(xué)界對(duì)價(jià)值觀管理進(jìn)行了概念界定，主要集中在兩個(gè)方面。一方面，有學(xué)者將價(jià)值觀管理界定為管理價(jià)值觀，這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)將價(jià)值觀作為管理對(duì)象。保羅·格里斯利（PaulGriseri)是持這一觀點(diǎn)的主要代表。他認(rèn)為，企業(yè)管理者需要利用各種各樣的信息資源，來(lái)提高自己對(duì)個(gè)人動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的理解和認(rèn)識(shí)，最終形成一個(gè)獨(dú)有的價(jià)值觀體系，創(chuàng)造一種共享價(jià)值觀的文化。①另一方面，有學(xué)者將價(jià)值觀管理界定為基于價(jià)值觀的管理，這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)將價(jià)值觀作為管理工具。西蒙·多倫（ShimonL.Dolan）和薩爾瓦多·加西亞（SalvadorR.Garcia）是持這一觀點(diǎn)的主要代表。他們認(rèn)為，在企業(yè)管理中，員工的個(gè)人價(jià)值觀與組織價(jià)值觀已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)實(shí)行價(jià)值觀管理的主要目的是簡(jiǎn)化管理模式、引導(dǎo)員工的個(gè)人價(jià)值觀與組織價(jià)值觀相契合，確保組織文化與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)同。價(jià)值觀管理作為維護(hù)組織價(jià)值觀和組織戰(zhàn)略的工具，更注重如何在企業(yè)管理中推行組織共享的價(jià)值觀念。管理者通過(guò)價(jià)值觀、隱喻、符號(hào)和理念來(lái)塑造未來(lái)美好愿景，形成更人性化的主要驅(qū)動(dòng)力，引導(dǎo)員工維護(hù)組織價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)。②綜合國(guó)外學(xué)者關(guān)于價(jià)值觀管理的界定，可以將其歸為管理價(jià)值觀與基于價(jià)值觀的管理兩類(lèi)，管理價(jià)值觀是基于價(jià)值觀的管理的前提，基于價(jià)值觀的管理是管理價(jià)值觀的目的，二者是相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系。本文主要探討基于價(jià)值觀的管理，即管理者基于一種符合組織自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的價(jià)值觀對(duì)組織內(nèi)部一系列價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行全過(guò)程、全方位的動(dòng)態(tài)管理，從而引導(dǎo)被管理者自覺(jué)維護(hù)組織價(jià)值觀，最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。

2.價(jià)值觀管理的主要功能

價(jià)值觀管理在實(shí)踐過(guò)程中展現(xiàn)出五個(gè)維度的功能，對(duì)于企業(yè)、社會(huì)和個(gè)人發(fā)展具有十分重要的作用與意義。第一，從“驅(qū)動(dòng)力\"的維度來(lái)看，價(jià)值觀管理具有“驅(qū)動(dòng)”功能，即管理者對(duì)組織價(jià)值觀的重視與實(shí)踐能夠促進(jìn)有效管理。唐瑪麗·德里斯科爾(DawnMarieDriscoll)和邁克·霍夫曼（W.MichealHoffman)認(rèn)為組織價(jià)值觀不可能依靠命令實(shí)現(xiàn)，即價(jià)值觀管理不是離群的行動(dòng)，而是為員工提供一種積極向上的信念，讓所有員工都認(rèn)為企業(yè)塑造的價(jià)值觀是重要的、合乎實(shí)際的，并對(duì)此堅(jiān)信不疑，最終形成行動(dòng)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)力。③第二，從“凝聚力”的維度來(lái)看，價(jià)值觀管理具有“凝聚”功能，即激發(fā)員工的認(rèn)同感和組織的向心力，形成組織凝聚力。帕特里克·沙利文（Patrick

Sullivan)認(rèn)為，在組織管理實(shí)踐中，價(jià)值觀可以推動(dòng)員工在工作中產(chǎn)生積極性和創(chuàng)造性，使人與人之間的聯(lián)系更為緊密，形成企業(yè)內(nèi)生的凝聚力。① 第三，從“引導(dǎo)力”的維度來(lái)看，價(jià)值觀管理具有“引導(dǎo)”功能，即組織價(jià)值觀對(duì)企業(yè)決策、管理與發(fā)展具有的引導(dǎo)作用。價(jià)值觀管理是對(duì)員工思想的軟性管理，即將組織價(jià)值觀內(nèi)化到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中，推動(dòng)員工的價(jià)值取向與企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀念相統(tǒng)一。②第四，從“塑造力\"的維度來(lái)看，價(jià)值觀管理具有“塑造”功能，即塑造企業(yè)與員工間的“命運(yùn)共同體”關(guān)系，促進(jìn)員工價(jià)值觀和組織價(jià)值觀相融通。價(jià)值觀共同體是在價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)下形成的理性合作狀態(tài)，能夠激發(fā)組織與個(gè)體的良性互動(dòng)，逐步形成“命運(yùn)共同體”意識(shí)，從而減少內(nèi)部矛盾及不良行為的發(fā)生。③第五，從“約束力\"的維度來(lái)看，價(jià)值觀管理具有“約束”功能，即要求被管理者按照組織價(jià)值觀的準(zhǔn)則來(lái)約束自己的思想與行為。價(jià)值觀管理可以將組織價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為組織整體的行動(dòng)目標(biāo)與行為規(guī)范，形成一種共同的“德\"的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和指導(dǎo)員工的思想和行動(dòng)，增強(qiáng)自我約束力，使組織生態(tài)系統(tǒng)更加穩(wěn)定。④同時(shí)，價(jià)值觀管理是對(duì)組織價(jià)值觀的動(dòng)態(tài)化管理，旨在協(xié)調(diào)關(guān)系、規(guī)范行為、創(chuàng)造活力、促成和諧等方面發(fā)揮作用。

二、價(jià)值觀管理在高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中的作用

價(jià)值觀管理在高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中的運(yùn)用，是通過(guò)教化、凝聚、塑造、引導(dǎo)、約束等方式促進(jìn)學(xué)生個(gè)人價(jià)值觀與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相一致，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀與個(gè)人的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和能動(dòng)性，自覺(jué)地按照社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求來(lái)塑造自我價(jià)值觀的過(guò)程。相較于其他管理方式，價(jià)值觀管理是更注重軟方式和硬措施相結(jié)合的綜合管理，具有教化凝聚、定向調(diào)節(jié)和規(guī)范約束作用，有助于增強(qiáng)高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的實(shí)效性、靈活性、規(guī)范性。

1.以教化凝聚作用增強(qiáng)高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的實(shí)效性

習(xí)近平強(qiáng)調(diào)：“一個(gè)國(guó)家的文化軟實(shí)力，從根本上說(shuō)，取決于其核心價(jià)值觀的生命力、凝聚力、感召力?！雹菝鎸?duì)西方敵對(duì)勢(shì)力的意識(shí)形態(tài)滲透，加強(qiáng)高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育任重而道遠(yuǎn)。在高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中運(yùn)用價(jià)值觀管理，有助于在多樣社會(huì)思潮中有效整合和凝聚學(xué)生的價(jià)值共識(shí)，提升高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育實(shí)效。在高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中發(fā)揮價(jià)值觀管理的教化凝聚作用，是指通過(guò)一定的管理手段使社會(huì)主義核心價(jià)值觀自然地入腦入心，使學(xué)生能夠自覺(jué)地接受社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育熏陶，產(chǎn)生強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)力與精神信念，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入日常學(xué)習(xí)生活，轉(zhuǎn)化為日常行為。一方面，價(jià)值觀管理的“教化”在于讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)、理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀的豐富內(nèi)涵和價(jià)值理念，主要手段是規(guī)范引導(dǎo)與思想價(jià)值灌輸。另一方面，價(jià)值觀管理的“凝聚\"在于凝聚學(xué)生的價(jià)值共識(shí)，即以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，解疑釋惑，整合多樣價(jià)值觀念，形成統(tǒng)一的價(jià)值目標(biāo)與價(jià)值取向。教化凝聚作用強(qiáng)調(diào)全員參與形成價(jià)值共同體，以塑造共同的價(jià)值目標(biāo)與價(jià)值取向?yàn)橹細(xì)w。在師生共同參與社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的過(guò)程中，形成相互尊重、相互認(rèn)同的良好教育氛圍，增強(qiáng)價(jià)值共同體的凝聚力和向心力，以更好地發(fā)揮社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)作用，提升高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育實(shí)效。

2.以定向調(diào)節(jié)作用增強(qiáng)高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的靈活性

習(xí)近平強(qiáng)調(diào)：“學(xué)生在高校生活，少則三到四年，多則九到十年，正處在人生成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，知識(shí)體系搭建尚未完成，價(jià)值觀塑造尚未成型，情感心理尚未成熟，需要加以正確引導(dǎo)。”①當(dāng)前，我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期，同時(shí)疊加意識(shí)形態(tài)建設(shè)的嚴(yán)峻性與信息化的快速發(fā)展，高校學(xué)生接觸的信息多元多樣、良莠不齊。大學(xué)生對(duì)是非、善惡、美丑的辨別能力仍較弱，極易受不良信息的誤導(dǎo)，陷入價(jià)值沖突與困惑，對(duì)價(jià)值認(rèn)知、價(jià)值選擇乃至正確價(jià)值觀的形成產(chǎn)生負(fù)面影響。價(jià)值觀管理的定向調(diào)節(jié)作用，旨在尊重個(gè)體差異的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞不同主體的實(shí)踐需求，通過(guò)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀不同方面、不同層面的立體化呈現(xiàn)，對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀進(jìn)行引導(dǎo)與塑造，以深化學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)知理解，并形成以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為基底的價(jià)值觀體系。在高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中運(yùn)用好價(jià)值觀管理的定向調(diào)節(jié)作用，首先就要轉(zhuǎn)變管理理念，變管理為服務(wù)，打破內(nèi)部與外部的邊界，增進(jìn)學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同。一方面，要最大程度地凝聚學(xué)生個(gè)體價(jià)值觀與組織塑造的共享價(jià)值觀的共識(shí)，讓學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同感，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，堅(jiān)定價(jià)值自信，激發(fā)個(gè)體自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，自覺(jué)抵御錯(cuò)誤社會(huì)思潮的侵蝕。另一方面，要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前多元社會(huì)思潮的內(nèi)涵、錯(cuò)誤社會(huì)思潮的實(shí)質(zhì)，實(shí)現(xiàn)教與管的結(jié)合。針對(duì)那些容易受各種錯(cuò)誤思潮影響、對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀產(chǎn)生懷疑的學(xué)生進(jìn)行全程關(guān)注，并基于這一階段學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)與規(guī)律，聯(lián)合社會(huì)組織和家庭對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)與常態(tài)化幫扶，在教與管的結(jié)合中充分發(fā)揮好價(jià)值觀管理的全過(guò)程定向調(diào)節(jié)作用。

3.以規(guī)范約束作用增強(qiáng)高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的規(guī)范性

當(dāng)前高校學(xué)生在價(jià)值觀選擇上具有極大的自主性，若缺乏有效的價(jià)值觀教育引導(dǎo)與規(guī)范約束，就很難自覺(jué)形成正確的價(jià)值觀，容易在錯(cuò)誤社會(huì)思潮的侵蝕下形成錯(cuò)誤的價(jià)值觀。價(jià)值觀管理注重思想和社會(huì)實(shí)踐雙重維度的規(guī)范性，旨在通過(guò)“和諧型”的整合方式來(lái)規(guī)范和維護(hù)共同價(jià)值觀。價(jià)值觀管理的規(guī)范約束作用在高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)漸進(jìn)的、反復(fù)的過(guò)程，要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)多元多樣的個(gè)體價(jià)值觀念進(jìn)行規(guī)范化、秩序化、科學(xué)化管理，以使學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀形成價(jià)值共識(shí)。在價(jià)值觀規(guī)范約束過(guò)程中，一方面，要尊重多元多樣價(jià)值觀，引導(dǎo)融合其中的積極要素并使其得到升華，規(guī)范摒棄與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相背離的消極要素。另一方面，要關(guān)注學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活。馬克思指出：“不是意識(shí)決定生活，而是生活決定意識(shí)。”①學(xué)生價(jià)值觀的改變是實(shí)踐改變的結(jié)果，在價(jià)值觀管理過(guò)程中要發(fā)揮好價(jià)值引導(dǎo)者的作用，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為行為要求與道德標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)學(xué)生在具體的日常實(shí)踐活動(dòng)中深化對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于行，形成正確的、統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提升辨別是非、善惡、美丑的能力，進(jìn)而在面對(duì)紛繁復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外環(huán)境、重大社會(huì)理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí)，能夠自覺(jué)地運(yùn)用社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)行評(píng)價(jià)辨析。

三、價(jià)值觀管理在高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中發(fā)揮作用的路徑

高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育是一項(xiàng)持續(xù)化、系統(tǒng)化的工作，教育者和管理者應(yīng)全面把握價(jià)值觀管理的作用特性，解決好社會(huì)主

義核心價(jià)值觀教育中“教”與“管\"相分離的問(wèn)題，不斷提升社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育實(shí)效。

1.善用價(jià)值觀管理的話(huà)語(yǔ)表達(dá)，營(yíng)造和諧校園氛圍

將價(jià)值觀管理運(yùn)用于高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，是應(yīng)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育新形勢(shì)、新要求、新變化的重要舉措之一，應(yīng)充分發(fā)揮價(jià)值觀管理的作用，運(yùn)用好價(jià)值觀管理的話(huà)語(yǔ)表達(dá)。一方面，要將社會(huì)主義核心價(jià)值觀通過(guò)思想灌輸?shù)姆绞絺魇诮o學(xué)生，讓學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀形成理性認(rèn)知與認(rèn)同；另一方面，要將社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的方方面面，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育影響力和感染力的最大化。

首先，以?xún)r(jià)值觀管理的話(huà)語(yǔ)表達(dá)為社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育營(yíng)造富有包容性的語(yǔ)言環(huán)境。通常而言，在包容性的語(yǔ)言環(huán)境中，被管理者更易對(duì)組織價(jià)值觀產(chǎn)生共鳴、認(rèn)同等管理效應(yīng)，更易接受組織價(jià)值觀。相反，苛刻的語(yǔ)言環(huán)境容易使被管理者產(chǎn)生回避、抵制等心理，甚至滋生各種不良情感以及話(huà)語(yǔ)表達(dá)。價(jià)值觀管理強(qiáng)調(diào)注重營(yíng)造包容性的語(yǔ)言環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)人與話(huà)語(yǔ)環(huán)境的良性互構(gòu)。在高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育過(guò)程中，管理者要注重提煉凝練共享性的價(jià)值話(huà)語(yǔ)，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀所蘊(yùn)含的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化基因用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)表達(dá)出來(lái)，喚醒學(xué)生共同的歷史文化記憶，激活其內(nèi)在的中華文化基因?；趦r(jià)值觀管理營(yíng)造的包容性的語(yǔ)言環(huán)境，開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，更易引導(dǎo)學(xué)生在思想觀念和行為方式上與社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育要求同向同行，提升社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的親和力與吸引力。

其次，以?xún)r(jià)值觀管理的話(huà)語(yǔ)表達(dá)促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀應(yīng)然語(yǔ)境與實(shí)然語(yǔ)境的有機(jī)結(jié)合。“話(huà)語(yǔ)是由符號(hào)構(gòu)成的，但是，話(huà)語(yǔ)所做的，不止是使用這些符號(hào)以確指事物?！?① 在價(jià)值觀管理中，適宜的表達(dá)方式是不可或缺的重要一環(huán)。管理者可以運(yùn)用有效的話(huà)語(yǔ)表達(dá)方式、技巧和策略掌握輿論話(huà)語(yǔ)權(quán)，減少對(duì)抗性的對(duì)話(huà)，直面矛盾問(wèn)題，解決學(xué)生遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，使價(jià)值觀管理的話(huà)語(yǔ)表達(dá)具有應(yīng)對(duì)價(jià)值問(wèn)題的批判力和解釋力，讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀得到學(xué)生的普遍認(rèn)同，為開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育奠定話(huà)語(yǔ)基礎(chǔ)。

最后，以?xún)r(jià)值觀管理的話(huà)語(yǔ)實(shí)踐提升社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育話(huà)語(yǔ)的多樣性和創(chuàng)新性。話(huà)語(yǔ)具有行動(dòng)取向。價(jià)值觀管理能夠通過(guò)多樣的話(huà)語(yǔ)表達(dá)使社會(huì)主義核心價(jià)值觀更加立體化，更容易被學(xué)生理解接受并轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為。管理者應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，緊扣學(xué)生的表達(dá)喜好，積極運(yùn)用多樣的網(wǎng)絡(luò)話(huà)語(yǔ)，善用圖像、音頻、視頻等信息技術(shù)，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等方式傳遞給學(xué)生，使其具體感知社會(huì)主義核心價(jià)值觀的豐富意涵。

2.善用價(jià)值觀管理的認(rèn)同機(jī)制，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)生動(dòng)力

在高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中，價(jià)值觀管理的根本任務(wù)是形成社會(huì)主義核心價(jià)值觀的價(jià)值共識(shí)。應(yīng)緊緊圍繞學(xué)生需求展開(kāi)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，在切實(shí)了解學(xué)生思想訴求和尊重個(gè)體差異的基礎(chǔ)上，定向引導(dǎo)學(xué)生追求更高層次的精神需求。價(jià)值觀管理作為一種以人為中心的管理模式，更加注重學(xué)生的認(rèn)同需求，能夠通過(guò)構(gòu)建認(rèn)同機(jī)制激發(fā)學(xué)生價(jià)值認(rèn)同的內(nèi)生動(dòng)力，“增強(qiáng)學(xué)生的價(jià)值判斷能力、價(jià)值選擇能力、價(jià)值塑造能力”②，提升學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的自覺(jué)認(rèn)同與踐行。

首先，關(guān)注學(xué)生的情感需求，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)他們的價(jià)值判斷能力。馬克思指出：“人以其需要的無(wú)限性和廣泛性區(qū)別于其他一切動(dòng)物?！雹鄹鶕?jù)馬斯洛的需求層次理論，當(dāng)學(xué)生滿(mǎn)足了生理需要、安全需要、社會(huì)需要三類(lèi)物質(zhì)層面的需求后，就會(huì)產(chǎn)生尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要兩類(lèi)精神層面的需求。隨著物質(zhì)資源的不斷豐富，當(dāng)代學(xué)生的精神需求呈現(xiàn)出立體化和多元化的特征，在求知、價(jià)值、審美、理想信念等方面均有不同程度的需求，但分辨事物好壞與美丑的能力還有待提升。價(jià)值觀管理強(qiáng)調(diào)定向調(diào)節(jié)個(gè)人價(jià)值觀與組織價(jià)值觀，以更好地使自身的需要與社會(huì)發(fā)展要求相適應(yīng)。為了滿(mǎn)足學(xué)生精神層面的需求，培養(yǎng)其價(jià)值判斷能力，價(jià)值觀管理者可以通過(guò)構(gòu)建學(xué)生精神需求資源庫(kù)，將學(xué)生的精神需求劃分為情感需求、知識(shí)思想需求和行為實(shí)踐需求，以針對(duì)性地解決學(xué)生的思想困惑，并逐步引導(dǎo)其思想認(rèn)識(shí)從“認(rèn)識(shí)世界\"向“解釋世界\"再向“改變世界\"遞進(jìn)發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生理性看待矛盾和問(wèn)題，增強(qiáng)其價(jià)值判斷能力。此外，價(jià)值觀來(lái)源于實(shí)踐，作用于實(shí)踐。價(jià)值觀管理者可以通過(guò)構(gòu)建動(dòng)態(tài)交流服務(wù)平臺(tái)，了解學(xué)生的行為動(dòng)向，把握學(xué)生的情感需求走向，通過(guò)改變教育引導(dǎo)、輿論引導(dǎo)方式，對(duì)學(xué)生的知識(shí)思想需求和行為實(shí)踐需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)，讓學(xué)生與社會(huì)主流價(jià)值觀產(chǎn)生情感共鳴，切實(shí)滿(mǎn)足其精神需求，提升其對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同感。

其次，注重培養(yǎng)學(xué)生的價(jià)值選擇能力，提升其對(duì)主流價(jià)值觀的認(rèn)同。價(jià)值選擇作為實(shí)踐活動(dòng)的重要一環(huán)，對(duì)價(jià)值意識(shí)和價(jià)值觀念的形成起著至關(guān)重要的作用。“每個(gè)人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件?！雹偌磦€(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相輔相成，具有一致性，因此學(xué)生在進(jìn)行價(jià)值選擇時(shí)需要將個(gè)人情感需求與社會(huì)發(fā)展需要相統(tǒng)一。然而，學(xué)生在面對(duì)個(gè)人發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的沖突時(shí)，往往陷入或“主動(dòng)”或“被動(dòng)\"的選擇難題。究其原因在于，價(jià)值選擇不僅依賴(lài)?yán)硇哉J(rèn)知，更以情感認(rèn)同為基，只有學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育內(nèi)容產(chǎn)生真正的心理接納，主動(dòng)將其內(nèi)化為自身的行為準(zhǔn)則，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的有機(jī)融合。值得注意的是，由于社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性、個(gè)體需求的多樣性，學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的情感認(rèn)同呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)變化特征。為了提升學(xué)生對(duì)主流價(jià)值觀的認(rèn)同，價(jià)值觀管理者可以通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查、觀察等方法全面把握學(xué)生個(gè)體情感認(rèn)同的動(dòng)因、特點(diǎn)和規(guī)律，根據(jù)學(xué)生的情感發(fā)展特點(diǎn)和行為特征，一體化、分階段、有序地推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，使學(xué)生在達(dá)到情感認(rèn)同的基礎(chǔ)上逐步形成“利益共同體”，以利益認(rèn)同促進(jìn)價(jià)值觀認(rèn)同，從而促進(jìn)個(gè)人價(jià)值選擇與社會(huì)發(fā)展同向同行。

最后，運(yùn)用邊界管理提升學(xué)生的價(jià)值塑造能力。馬克思指出：“通過(guò)傳統(tǒng)和教育承受了這些情感和觀點(diǎn)的個(gè)人，會(huì)以為這些情感和觀點(diǎn)就是他的行為的真實(shí)動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)?！雹趦r(jià)值塑造作為知識(shí)傳授的歸宿，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的高層次和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。價(jià)值塑造的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)“共識(shí)”價(jià)值的認(rèn)同與升華，即對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同，并內(nèi)化為自己的核心價(jià)值觀。邊界是組織中普遍存在的現(xiàn)象，包括物理邊界和精神邊界。邊界管理將邊界作為一種工具，通過(guò)設(shè)置邊界來(lái)解釋復(fù)雜和變化的組織問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上建立個(gè)人與組織的相互關(guān)系。③價(jià)值觀管理者可在管理過(guò)程中設(shè)置動(dòng)態(tài)邊界，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)多元價(jià)值觀的引領(lǐng)與整合，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀真正“融入社會(huì)生活，讓人們?cè)趯?shí)踐中感知它、領(lǐng)悟它\"④。此外，價(jià)值觀管理者可以通過(guò)思維訓(xùn)練來(lái)樹(shù)立邊界意識(shí)，不斷深化學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理解，形成對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的共同記憶，使學(xué)生的思想觀念和行為方式取向與社會(huì)主義核心價(jià)值觀指引的方向一致。再者，價(jià)值觀管理的邊界管理得以實(shí)現(xiàn)的必要條件是社會(huì)主義核心價(jià)值觀被學(xué)生普遍接受和踐行，因此要把握好情感認(rèn)同與實(shí)踐的關(guān)系。情感認(rèn)同以實(shí)踐為落腳點(diǎn)，實(shí)踐強(qiáng)化情感認(rèn)同，是情感認(rèn)同的外化，二者相輔相成，共同提升學(xué)生的價(jià)值塑造能力。為此，價(jià)值觀管理者可以在營(yíng)造管理環(huán)境的過(guò)程中適時(shí)增加體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的情景元素，增強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的傳播力、影響力、滲透力，強(qiáng)化學(xué)生的情感認(rèn)同，如立足社會(huì)主義核心價(jià)值觀，廣泛開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、紅色文化、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、校史校情等教育，激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情懷、社會(huì)責(zé)任感，使其真正領(lǐng)悟把握社會(huì)主義核心價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵。

3.善用價(jià)值觀管理的制度規(guī)范，打造既凸顯人文關(guān)懷又具有規(guī)范性的管理環(huán)境

習(xí)近平強(qiáng)調(diào)：“把社會(huì)主義核心價(jià)值觀同師生教學(xué)和學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系起來(lái)，體現(xiàn)在學(xué)校規(guī)章制度和師生行為規(guī)范中，引導(dǎo)廣大師生做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)定信仰者、積極傳播者、模范踐行者?！?① 任何組織在本質(zhì)上都是一個(gè)系統(tǒng)，其中制度是保證組織實(shí)現(xiàn)目的的重要手段，體現(xiàn)為對(duì)人們思想和行為的約束和要求?！皟r(jià)值觀”與“規(guī)范”同為文化的載體，在高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中，既要突出價(jià)值觀管理的柔性管理特質(zhì)，使價(jià)值觀管理中的理念和政策具象化，提高管理針對(duì)性；又要以師生共同發(fā)展利益為重，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，使主觀的價(jià)值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鞯囊?guī)范要求，通過(guò)制度規(guī)范指導(dǎo)學(xué)生以正確的價(jià)值尺度與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)約束實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值取向，塑造價(jià)值共識(shí)，提升社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育實(shí)效。

首先，善用監(jiān)督制度。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間的開(kāi)放性和匿名性使輿論監(jiān)督管理難度不斷增大。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)：“宣傳思想陣地，我們不去占領(lǐng)，人家就會(huì)去占領(lǐng)?！雹趦r(jià)值觀管理的監(jiān)督制度，強(qiáng)調(diào)管理者要充分發(fā)揮統(tǒng)攬全局、引領(lǐng)方向作用。一方面，應(yīng)推進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督的全覆蓋。高校價(jià)值觀管理要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)辦學(xué)治校進(jìn)行全員全過(guò)程監(jiān)督，使高校管理者形成與社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求相一致的思想觀念和行為習(xí)慣。在制定相關(guān)制度時(shí)，管理者要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為準(zhǔn)則，建立健全行之有效的組織管理制度，切實(shí)保證黨牢牢掌握高校意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)，鞏固馬克思主義在高校意識(shí)形態(tài)建設(shè)中的指導(dǎo)地位。另一方面，應(yīng)推進(jìn)大數(shù)據(jù)監(jiān)管與內(nèi)部監(jiān)督相結(jié)合。行為是學(xué)生個(gè)人價(jià)值觀在學(xué)習(xí)、日常生活、娛樂(lè)活動(dòng)中的客觀表現(xiàn)，也是價(jià)值觀管理效果的現(xiàn)實(shí)反映。管理者可以通過(guò)引入大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行協(xié)同管理，收集、分析反映學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的行為數(shù)據(jù)，利用人工智能技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像，提升社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的針對(duì)性，切實(shí)保障社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育整體優(yōu)化和長(zhǎng)效發(fā)展。

其次，善用引導(dǎo)制度。習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中指出：“要建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)。”①價(jià)值觀管理的引導(dǎo)制度，強(qiáng)調(diào)以人為本，打造凸顯“人文關(guān)懷\"的管理環(huán)境。當(dāng)前，面對(duì)主流價(jià)值觀“淡化論\"等論斷，管理者要深人社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育具體過(guò)程，注重發(fā)揮主流價(jià)值觀的思想引領(lǐng)作用，引導(dǎo)學(xué)生個(gè)人價(jià)值觀與社會(huì)主義核心價(jià)值觀同向同行、同頻共振。一方面，可以通過(guò)對(duì)社會(huì)思潮的動(dòng)態(tài)分析研判和對(duì)社會(huì)錯(cuò)誤思潮的評(píng)估，動(dòng)態(tài)劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，即時(shí)通過(guò)教育引導(dǎo)對(duì)暴露出來(lái)的或潛在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)控，努力在價(jià)值問(wèn)題上求同、凝聚共識(shí)。另一方面，可以通過(guò)誘導(dǎo)性和強(qiáng)制性的管理方式，針對(duì)性地引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生朝著社會(huì)主義核心價(jià)值觀指引的方向發(fā)展，并即時(shí)對(duì)學(xué)生的消極心理進(jìn)行動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)，引導(dǎo)其思想觀念和行為決策，實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀管理的定向調(diào)節(jié)與規(guī)范約束作用。

最后，善用評(píng)價(jià)制度。價(jià)值觀管理的評(píng)價(jià)制度強(qiáng)調(diào)定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的客觀性。對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育成效的評(píng)價(jià)，一方面，既要堅(jiān)持一元指導(dǎo)又要尊重差異，通過(guò)構(gòu)建多主體評(píng)價(jià)機(jī)制，綜合衡量社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育效果，并在此基礎(chǔ)上將社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育成效量化，為優(yōu)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育教學(xué)體系建設(shè)提供數(shù)據(jù)依據(jù)。另一方面，要推進(jìn)全員全過(guò)程參與，通過(guò)構(gòu)建動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育全過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。在師生共同參與評(píng)價(jià)的過(guò)程中，形成互相尊重、互相促進(jìn)的良好教育環(huán)境。

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（編輯：李江靜）