本文引用格式:.文旅融合背景下藝術活動策劃與運營管理模式探究[J].藝術科技,2025,38(5):172-174.
中圖分類號:G249.2 文獻標識碼:A文章編號:1004-9436(2025)05-0172-03
0引言
在文旅融合發展的時代背景下,藝術活動策劃與運營管理正從單一文化傳播功能向多元化文旅體驗服務轉型。傳統藝術活動策劃多局限于藝術創作本身,缺乏對旅游市場需求的深刻洞察,其運營管理模式相對封閉,難以實現跨界資源的有效整合。當下亟待解決的重要課題,是在保持藝術品質的前提下構建符合文旅融合發展要求的藝術活動策劃與運營管理新模式。
1文旅融合背景下藝術活動策劃與運營管理現存問題剖析
1.1策劃理念同質化嚴重
當前藝術活動策劃同質化問題突出,表現為缺乏獨特創意理念與差異化市場定位。如不少藝術活動策劃過度依賴成功案例,未能對本土文化資源進行深度挖掘與創新性闡釋,致使活動內容雷同、形式單一,難以形成獨特的品牌識別度和市場競爭力。此類同質化現象不僅制約了藝術活動的創新發展,也對觀眾的參與熱情與體驗產生負面影響。
1.2資源整合能力不足
文旅活動組織和運營管理是一項系統性工程,包括藝術制作、市場運作、技術保障、運營服務等內容,環節錯綜復雜,導致一些文旅活動面臨資源管理粗放、環節不搭界、布局不均衡等問題。尤其是在文旅融合大環境下,文化藝術活動應當加快文化和旅游資源整合,然而往往出現“兩張皮”割裂合作的局面,難以通過有機銜接產生‘ ?1+1>2? ”的組合優勢[1]
1.3運營管理模式滯后
傳統藝術活動運營管理模式較為粗放,缺少精細化與專業化的管理理念和方法,如項目管理缺乏系統性規劃與全過程管控,團隊管理存在專業人才結構不合理、跨界復合型人才不足的情況,風險管理沒有有效的預警機制和應急預案,這些管理問題將直接對藝術活動的執行效果和可持續發展能力造成影響。
1.4數字化應用水平偏低
數字化時代,藝術活動策劃與運營需借助數字技術提升效率與體驗質量。當前諸多藝術活動數字化應用尚處起步期,對數字技術缺乏系統性認知與有效運用,從策劃階段的市場調研、創意設計,到運營階段的推廣宣傳、服務管理,數字化工具應用均較為有限,制約了活動現代化水平提升與市場競爭力增強。
1.5 品牌建設意識淡薄
品牌是藝術活動長期發展的重要資產,但目前許多藝術活動缺乏系統性品牌建設規劃:在品牌定位上,缺乏清晰價值主張和目標受眾分析;在品牌傳播方面,缺乏統一視覺識別系統和傳播策略;在品牌維護方面,缺乏長期品牌價值管理和聲譽維護機制。品牌建設意識淡薄,將制約藝術活動可持續發展和市場影響力提升[]。
1.6評估反饋機制缺失
有效的評估反饋機制是藝術活動持續改進與優化的重要保障,然而當前諸多藝術活動缺乏系統性的評估體系與反饋機制:評估指標層面,多聚焦于參與人數等表面數據,對活動效果、觀眾滿意度、社會影響力等深層次指標缺乏科學評估;反饋收集層面,缺乏多元化的反饋渠道與及時的信息收集機制;改進應用層面,缺乏將評估結果轉化為改進措施的有效機制。
2文旅融合背景下藝術活動策劃與運營管理的優化策略
2.1解碼文化基因,讓傳統文化成為創新的源泉
策劃者要深入挖掘地域文化深層內涵,采用“文化考古學”方法提取文化符號精神內核,以現代藝術表達手段進行創新性轉化,形成擁有文化底蘊和時代特色的藝術創意。
某大型傳統文化藝術節策劃團隊籌備“千年匠心”主題展演時,深入研究當地傳統手工藝的歷史文脈與技藝傳承:策劃者邀請文化學者和非遺傳承人組成專家團隊,通過田野調查和文獻研究,梳理出當地陶瓷制作、絲綢織造、木雕技藝等傳統工藝的核心文化元素,在此基礎上策劃團隊與現代藝術家合作,將傳統工藝的制作過程轉化為具有視覺沖擊力的舞臺表演,如將陶瓷制作中的“拉壞”環節設計成現代舞蹈表演,舞者的肢體動作模擬陶輪旋轉和泥土塑形過程,搭配傳統音樂與現代光影效果,呈現出“泥與火的對話”這一富有詩意和哲理的藝術畫面。同時,觀眾能在互動體驗區親手嘗試傳統工藝制作,在專業師傅的指導下完成屬于自己的藝術品[3]。整場藝術節通過“觀演互動、古今對話、文化體驗”的多維度設計,既保留了傳統文化的精神內核,又滿足了現代觀眾的審美需求與參與愿望,成為文旅融合發展的典型范例。
2.2構建藝術活動生態圈,讓多元主體形成發展合力
管理者需積極搭建開放性合作平臺,統籌協調文化機構、旅游企業、科技公司、教育機構等多元主體,借助資源共享、優勢互補構建藝術活動生態圈,以實現各類資源的最優配置與協同效應最大化,形成可持續發展的產業生態系統。
某國際藝術雙年展在資源整合層面采用“文化藝術生態聯盟”模式,構建起涵蓋創作、展示、傳播、交易、教育等全鏈條的合作網絡;聯盟核心成員包含知名美術館、藝術院校、文化傳媒公司、旅游服務機構、科技創新企業等五大類專業機構。策劃階段,美術館提供專業策展經驗與藝術資源,藝術院校貢獻學術研究支撐和青年藝術家資源,文化傳媒公司負責品牌推廣和市場營銷,旅游服務機構設計配套文旅產品及服務,科技創新企業提供數字化展示和互動體驗技術;運營過程中,各成員單位依照統一品質標準和服務規范,為觀眾提供從藝術欣賞、文化學習、旅游體驗到產品購買的一站式服務。例如,觀眾可通過藝術院校開設的專業導覽課程深入了解作品內涵,借助旅游服務機構設計的“藝術之旅”線路體驗城市文化,運用科技企業開發的虛擬現實系統與藝術作品互動,通過購買文創產品將藝術體驗延續至日常生活[4]。這種生態圈式資源整合模式,提升了藝術活動的綜合價值和市場影響力,也為各參與主體創造了新的發展機遇和價值增長點。
2.3精準調控,讓管理成為藝術品質的保障
管理團隊要制定科學且統一的標準化管理方式,引人項自管理的理論與技巧,建立合理的責任制度,完善質量控制體系及溝通反饋機制。借助這一管理方法,結合標準化要求細化運營流程,通過信息分析記錄運營發展過程,使整個后臺管理成為提升藝術活動品質和優化觀眾體驗的有力支撐。
某音樂節采用“全過程精細化管控模式”,針對大型戶外現場活動構建了完善的運營管控體系,將整個活動劃分為前中期計劃執行與后期服務兩大階段,涵蓋數個關鍵點與控制點。在前中期計劃執行環節,專門設計了12個核心項目團隊,如藝人邀約工作組、舞臺搭建工作組、安控組、觀眾體驗組等,并且為每個核心團隊明確了工作標準、時間節點和執行標準。其中,舞臺搭建工作組制定了包含工期、施工項目和環節清單的工程進度表,在搭建完成后,相關人員會通過簽單確認安全并依據驗收檢查表進行驗收;觀眾體驗組實施全流程的引導、服務和解答,同時在前中期多次開展活動場景的模擬測試。在后期活動服務環節,運營團隊借助智慧活動現場數據平臺,對現場觀眾擁堵等異常情況進行監控,同時密切監測設備運作狀況,關注天氣預報和危險狀況等數據,一旦遇到突發或重大事件,及時進行處理。此外,后期服務環節還要收集觀眾的滿意度、各大媒體的反饋信息、贊助商對整個活動情況的回饋數據,并對這些數據進行現場詳細的分析總結。
2.4數字賦能,讓科技成為藝術表達的新語言
策劃者應積極擁抱數字技術革命,將人工智能、虛擬現實、大數據分析等前沿技術融入藝術活動策劃與運營全過程。
某數字藝術展覽在技術應用上實現突破性創新,推出“科技與藝術融合互動”的全新藝術觀展模式,展覽空間采用360度全息投影技術,將靜態的傳統繪畫作品轉化為動態的數字藝術作品,讓觀眾實現與畫面的場景互動[5]。以“畫中人”為例,通過數字技術再創造,不僅能讓觀眾看到山的云霧變幻、聽到流水的聲音,還能感受到山風的吹拂。此外,借助智能化大數據技術,系統可統計每位參觀者在觀展過程中的位置、停留時間及參觀交互情況,為參觀者提供個性化建議或智能導航服務。該藝術展覽不僅引入全息投影技術、沉浸式展廳,還配備了科技智能導覽員,這些都為觀眾帶來了前所未有的新體驗。
2.5打造品牌生態,讓文化符號成為持久的市場資產
管理者需構建完備的以品牌為核心的企業發展策略,在設計創意的文化內涵研究、品牌文化視覺形象設計與表達等多個方面著力,打造富有文化內涵的藝術節品牌。同時充分發揮藝術節的影響力,實現品牌化建設中的文化積累效應,并在品牌傳播推廣與營銷方面加大投入力度,以實現藝術活動的經濟價值與品牌化建設目標。
以傳統戲曲節慶為代表的較早一批精品劇展,舉辦至今已有10個年頭,現已成為國內外具有一定知名度的節慶品牌。在傳統節慶品牌的建設打造時期,明確了節慶活動“傳承、創新、世界”的核心品牌價值,并圍繞這一核心價值構建了完整系統的節慶活動品牌標識形象視覺系統。節慶品牌視覺符號的設計,汲取了中國傳統戲曲中的戲曲臉譜、人物服飾、伴奏樂器等元素,運用現代設計手法進行創新融合再造,打造出兼具中國戲曲精髓與現代性的設計標識符號和品牌形象。在品牌傳播方面傳統戲曲節慶建立了“傳統媒體、新媒體平臺、文化機構聯辦、國際傳播渠道”的多元傳播渠道。觀眾在欣賞中國傳統戲劇演出的同時,還能與戲曲藝人現場互動“戲中套戲”,參與戲曲臉譜化妝、穿戲曲服裝、學戲曲樂器吹奏等深度體驗活動,從而加深對戲曲的理解和感受。
2.6閉環優化評估反饋,讓數據驅動成為持續改進的動力源泉
管理者需制定整體性評價標準,對實施效果和社會作用開展定量與定性評價,并以此完善藝術實踐類項目管理閉環,持續提升藝術實踐類項目的育人質量。
某國際大型藝術博覽會建立“一站式反饋”工作機制,依據博覽會工作現場管理經驗形成觀眾、內容、效率評估維度,搭建“4A”評估指標體系,其中觀眾評估維度的指標主要包括現場問卷調查、官方網站的反饋系統以及第三方或組織成員的焦點小組反饋,通過對觀眾意見和建議、評價和需求等內容的搜集和總結,形成“我們做了什么,您滿意嗎?”的反饋機制。參展內容評估維度的指標主要包括參展藝術團體等藝術策劃專業成員組成的“專家評審團”對博覽會的點評,專家對參展藝術作品的藝術水平、內容創新以及對社會文化發展所作出的貢獻進行評估和推選。評估博覽會的效率維度主要是借助有效統計報表研究分析參觀人數,涉及參展作品、交易情況的數量變化,有效衡量博覽會的整體運營質量,形成基于大數據的精準評估和跟蹤[6]。
3結語
在文化產業領域,傳統文化與現代化產業的發展體現為將傳統活動與現代文化技術緊密結合,進行藝術活動策劃與運營的管理模式創新。這種模式有利于在新時代傳承傳統文化與價值觀,契合現代市場的興趣偏好,未來需在強調傳統藝術活動文化自信的前提下,擁抱技術創新與產業融合,通過文化活動展現自身文化優勢與魅力,推動文旅融合,為民眾謀求利益福祉。
參考文獻:
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