從算法到心法的跨越
3月20日是國(guó)際幸福日。當(dāng)天清晨醒來(lái),我一打開(kāi)微信朋友圈,就看到一片關(guān)于AI的狂歡:有的朋友興奮地展示著由DeepSeek生成的優(yōu)美文案,有的朋友展示了由可靈生成的短視頻;當(dāng)然,也有人驚嘆于Cusor、Manus等AI工具的發(fā)達(dá),擔(dān)憂自己的專(zhuān)業(yè)技能會(huì)不會(huì)貶值…
這一切讓我不禁思考:當(dāng)人工智能以指數(shù)級(jí)速度向前奔跑,職場(chǎng)人的價(jià)值感和幸福感是否會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面?作為一名心理學(xué)從業(yè)者、人力資源工作者、AI應(yīng)用探索者,我一直在思考一個(gè)問(wèn)題:當(dāng)世界沉浸在算法的海洋中時(shí),人類(lèi)該如何自處?
一位詩(shī)人朋友曾半開(kāi)玩笑地說(shuō):“DeepSeek寫(xiě)詩(shī)、寫(xiě)散文的能力很強(qiáng),我這個(gè)詩(shī)人是不是該轉(zhuǎn)行去賣(mài)燒餅了?”他眼中閃爍的不安,恐怕是我們這個(gè)時(shí)代大多數(shù)職場(chǎng)人集體情緒的縮影。
大家焦慮的原因總是相似的:
“我的工作會(huì)不會(huì)被AI取代?”——這種擔(dān)憂早在互聯(lián)網(wǎng)大行其道時(shí)便在職場(chǎng)人心中扎根,而在人工智能工具無(wú)處不在的當(dāng)下,這種擔(dān)憂已經(jīng)達(dá)到一定程度。
“為什么我一拿起手機(jī)就停不下來(lái),注意力卻越來(lái)越難以集中?”——當(dāng)今時(shí)代,鮮有人不如此。
“身邊人都在用AI創(chuàng)業(yè)賺錢(qián),而我連怎么用ChatGPT都搞不明白!”——時(shí)代拋棄人的時(shí)候從不打招呼,于是“被拋棄”的恐懼感如影隨形。
轉(zhuǎn)念一想,難道真的是AI讓職場(chǎng)人變得不幸了嗎?
這幾年,我在心理學(xué)實(shí)踐和AI應(yīng)用的交叉領(lǐng)域不斷探索,逐漸形成了一套從算法到心法的核心理念:算法只是工具,而心法才是職場(chǎng)人前行的燈塔;技術(shù)可以改變世界的外在形態(tài),但決定人如何感知和體驗(yàn)這個(gè)世界的,永遠(yuǎn)是內(nèi)心的法則。
當(dāng)我在一次科技和人力資源沙龍上分享這一理念時(shí),立刻得到了與會(huì)者的積極反饋。一位大學(xué)教授說(shuō):“在人工智能無(wú)法復(fù)制的人類(lèi)特質(zhì)中,情感體驗(yàn)和幸福感知或許是最珍貴的。”那一瞬間,我更加確信:AI并不是我們的敵人,而是我們解放雙手,內(nèi)修心法,通往幸福的一條路徑。關(guān)鍵在于,我們是被動(dòng)地被科技牽著走,還是主動(dòng)將其轉(zhuǎn)化為心法的一部分,讓其成為自身幸福感的“放大器”。
獲得幸福的方法也相對(duì)簡(jiǎn)單一一我們需要一個(gè)融合算法與心法的模型一HAPPY框架,以此來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)前所未有的AI時(shí)代。科技發(fā)展的腳步從不停歇,我們內(nèi)心尋求幸福的渴望也從未改變。
尋找科技與人性的平衡點(diǎn)
所謂“HAPPY框架”,是由和諧(Harmony)、自主(Autonomy)、意義(Purpose)、心理資本(PsychologicalCapital)、適應(yīng) (Yielding)的英文首字母組成的,它試圖為職場(chǎng)人構(gòu)建一個(gè)擺脫技術(shù)焦慮,實(shí)現(xiàn)內(nèi)心安寧的支撐框架。
和諧(Harmony):尋找人機(jī)共生的平衡點(diǎn)
在我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,馬斯洛所說(shuō)的“自我實(shí)現(xiàn)是人類(lèi)最高層次的需求”一直是我的目標(biāo)。身處AI時(shí)代,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),最有效的路徑就是將算法與心法完美融合。一位設(shè)計(jì)師朋友自從學(xué)會(huì)利用AI設(shè)計(jì)初稿,反而有更多時(shí)間關(guān)注作品的情感表達(dá)和細(xì)節(jié)完善。這不是人類(lèi)對(duì)人工智能的妥協(xié),而是一種更高層次的和諧一技術(shù)工具與人類(lèi)創(chuàng)造力的共舞。
和諧的心法意味著不再對(duì)抗AI技術(shù),而是讓科技成為人類(lèi)思維的延伸;而職場(chǎng)人則可以利用省下的時(shí)間,去擁抱真實(shí)世界,在虛擬與現(xiàn)實(shí)之間找到屬于自己的平衡點(diǎn)。
我發(fā)現(xiàn),那些最善于運(yùn)用人工智能的人,往往未必是技術(shù)專(zhuān)家,而是那些內(nèi)心有著強(qiáng)大定力的人。他們知道自己想要什么以及怎樣得到,在這一過(guò)程中,技術(shù)只是幫助他們更快地到達(dá)目的地。
自主(Autonomy):在算法的海洋中做個(gè)掌舵人
如今,各類(lèi)AI工具已經(jīng)成為人們生活、工作的重要組成部分。面對(duì)問(wèn)題時(shí),人們用于思考的時(shí)間越來(lái)越少,下意識(shí)求助智能工具的次數(shù)越來(lái)越多。久而久之,大腦會(huì)不會(huì)喪失思考能力和問(wèn)題解決能力?
生活的意義不在于被安排,而在于主動(dòng)選擇。我有一位創(chuàng)業(yè)者朋友就成功地踐行了一次“數(shù)字?jǐn)嗍场薄T谒麤Q心擺脫“手機(jī)依賴(lài)”的第一天,剛開(kāi)始放下手機(jī)的時(shí)候,他感到不知所措,還有前所未有的焦躁,仿佛失去了一部分自我;但過(guò)了12小時(shí)后,生活如常,什么都沒(méi)有發(fā)生;24小時(shí)后,他慢慢從焦慮中平靜下來(lái),手也不再下意識(shí)地去找手機(jī);三天后,他重新?lián)炱鹁眠`的紙質(zhì)書(shū)靜靜閱讀,沉浸在“心流”中,找到了久違的自主感和滿(mǎn)足感。那一刻,他覺(jué)得自己做回了自己的主人,而不是被智能工具掌控。
何謂自主?判斷標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單,就是能有意識(shí)地選擇什么時(shí)候使用智能工具,什么時(shí)候依靠自己的內(nèi)在智慧;將AI視為助力而非主力,掌握決策的最終控制權(quán);培養(yǎng)“技術(shù)覺(jué)知”,覺(jué)察自己是否被算法操控,回歸內(nèi)心的寧?kù)o。
意義(Purpose):在算法之外找到自身的意義
維克多·弗蘭克爾是維也納的精神病理學(xué)家和心理學(xué)家。在二戰(zhàn)的陰霾下,弗蘭克爾的家人均遭受了納粹的殘酷迫害,他自己也在集中營(yíng)度過(guò)了三年非人的生活。他在集中營(yíng)的極端環(huán)境中發(fā)現(xiàn):有意義感的人,即使在最黑暗的時(shí)刻也能找到活下去的理由。
我曾經(jīng)和一位因科技發(fā)展而不得不調(diào)整工作崗位的程序員進(jìn)行了一次交流。起初他的話語(yǔ)中滿(mǎn)是憤怒和恐懼,但當(dāng)我們一起探索他的核心價(jià)值觀和真正的熱情所在時(shí),他的眼中逐漸有了光芒:“最初我害怕AI會(huì)搶走我的工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)AI其實(shí)幫我找到了真正想做的事一我打算將AI和傳統(tǒng)國(guó)學(xué)融合起來(lái),開(kāi)發(fā)一款幫助個(gè)人進(jìn)行自我認(rèn)知的應(yīng)用工具。”
AI時(shí)代的目標(biāo)感應(yīng)基于這樣的思考:在一個(gè)運(yùn)用科技可以做很多事的世界里,哪些事情才是真正符合我們內(nèi)心價(jià)值的?這其實(shí)就是我想表達(dá)的:當(dāng)算法改變世界時(shí),心法決定了我們?nèi)绾蝿?chuàng)造新的意義。
心理資本(PsychologicalCapital):培育心靈的“四葉草”
在心理學(xué)中有一個(gè)概念:心理資本。這是美國(guó)著名管理學(xué)家弗雷德·盧桑斯對(duì)世界的重要貢獻(xiàn)。盧桑斯把影響期望值提升的心理能力稱(chēng)為心理資本。希望、效能感、韌性和樂(lè)觀這四種心理資本,是我們所有人面對(duì)變化和挑戰(zhàn)時(shí)的內(nèi)在財(cái)富。
我曾為一位創(chuàng)業(yè)受挫的科技公司創(chuàng)始人做過(guò)心理輔導(dǎo),他當(dāng)時(shí)陷入深深的自我懷疑中,認(rèn)為自己什么事情也做不好。當(dāng)我請(qǐng)他回顧希望、效能感、韌性和樂(lè)觀這四個(gè)要素是如何陪伴他應(yīng)對(duì)一次次創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)的時(shí)候,他回憶起許多往事:創(chuàng)業(yè)是從無(wú)到有艱苦掙扎的過(guò)程,每一次遭受沖擊,他都在“多堅(jiān)持一下”的信念中挺了過(guò)來(lái)。他忽然發(fā)現(xiàn),其實(shí)自己有韌性、有很強(qiáng)的抗壓能力,正是這些強(qiáng)大的心理資本支持他一次次走出低谷。而在他講述過(guò)往時(shí),他對(duì)自己當(dāng)下面臨的困境也產(chǎn)生了新的思考。
在AI時(shí)代培育心理資本意味著:將AI視為學(xué)習(xí)的加速器,增強(qiáng)自我效能感;面對(duì)技術(shù)變革保持開(kāi)放心態(tài),培養(yǎng)適應(yīng)性和韌性;用積極的視角看待時(shí)代的發(fā)展,相信人的創(chuàng)造力與內(nèi)在智慧有無(wú)限可能。
我在應(yīng)用AI工具的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),那些在新時(shí)代快速成長(zhǎng)的人,并不是那些掌握算法最多的人,而是那些擁有豐富心理資本的人。他們視AI為放大內(nèi)在能力的鏡子,而非替代自我的威脅。
適應(yīng)(Yielding):以極高的柔韌性適應(yīng)大趨勢(shì)
進(jìn)化論告訴我們,生存的關(guān)鍵不在于體形強(qiáng)大,而在于適應(yīng)變化的能力。心理學(xué)教授卡羅爾·德韋克的“成長(zhǎng)型心態(tài)”理論向人們證明了一個(gè)道理:人面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度,決定了其未來(lái)。
我的一位老朋友曾是傳統(tǒng)媒體的記者,當(dāng)AI寫(xiě)作工具興起時(shí),他沒(méi)有抵觸抗拒,而是主動(dòng)學(xué)習(xí)使用AI輔助采訪和寫(xiě)作,成為第一批熟練運(yùn)用AI寫(xiě)作工具的媒體人。他對(duì)時(shí)代的發(fā)展有著清醒的認(rèn)識(shí):“就像武術(shù)中的借力打力,與其對(duì)抗浪潮,不如盡快學(xué)會(huì)沖浪、駕馭浪潮。這不僅是對(duì)技術(shù)的適應(yīng),更是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。”這幾年,他將AI工具運(yùn)用得得心應(yīng)手,自己也成為傳統(tǒng)媒體人進(jìn)化的典范。
AI時(shí)代的適應(yīng)性心法體現(xiàn)在:以“永遠(yuǎn)的初學(xué)者”心態(tài),保持好奇心與求知欲;不因技術(shù)變革而恐懼,視其為拓展內(nèi)在可能性的機(jī)會(huì);像竹子一樣柔韌,彎而不折,內(nèi)心穩(wěn)定。
技術(shù)日新月異,但適應(yīng)變化的強(qiáng)大內(nèi)心會(huì)讓我們?cè)谌魏螘r(shí)代都穩(wěn)立潮頭。無(wú)論世界如何變化,渴望溫度、追求意義、期待連接的人類(lèi)本性永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。而個(gè)人的幸福,既取決于自己掌握了什么樣的算法,更取決于自己擁有什么樣的心法。讓我們共同擁抱這個(gè)充滿(mǎn)可能性的時(shí)代,用HAPPY框架,在科技與人文的交匯處,找到屬于我們自己的“幸福方程式”。