Delair公司擴(kuò)大無人機(jī)維修和維護(hù)業(yè)務(wù)

商用無人機(jī)解決方案供應(yīng)商Delair公司宣布，擴(kuò)大其客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，并在美國開設(shè)首批兩個維修和維護(hù)中心。Delair公司與經(jīng)驗豐富的無人機(jī)經(jīng)銷商和服務(wù)提供商Frontier Precision公司和Seiler Instrument公司合作，為其Delair UXII高級測繪和測量無人機(jī)提供全面的客戶支持。

Delair公司與這兩家公司的技術(shù)人員合作，為他們提供最新的維護(hù)和維修流程，以優(yōu)化UX11無人機(jī)的操作。Seiler公司的培訓(xùn)在Delair公司的主要制造工廠和法國圖盧茲的公司總部進(jìn)行。Delair公司還與服務(wù)供應(yīng)商合作，確保每個供應(yīng)商都有足夠的零部件和備件庫存，以及為維護(hù)和修理特定Delair公司無人機(jī)模型所需的工具。

Delair公司北美渠道銷售經(jīng)理邁克爾-奧沙利文表示： “重要的是，我們在美國的客戶可以獲得專家服務(wù)和支持，這樣我們就可以最大限度地減少無人機(jī)需要維護(hù)或維修時的停機(jī)時間。在美國本地?fù)碛幸恢馭eiler公司和Frontier Precision公司這樣經(jīng)過培訓(xùn)的有資質(zhì)的技術(shù)人員團(tuán)隊，將能保證更高效的服務(wù)流程，減少客戶的無人機(jī)因日常維護(hù)或損壞而停止運行的時間”。

Seiler公司多年來一直是Delair公司無人機(jī)的經(jīng)銷商，也是中西部最大的品牌測量和供應(yīng)設(shè)備供應(yīng)商之一。該公司在密蘇里州圣路易斯設(shè)有全國認(rèn)可的服務(wù)和維修廠，為Delair UXlI提供支持。Seiler公司助理服務(wù)經(jīng)理喬-尤塞維奇說： “在Delair公司的法國工廠接受如此細(xì)致的培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷，我們看到了很多相似之處，包括我們的運營方式以及我們在客戶服務(wù)方面的共同價值觀。我所接受的專業(yè)培訓(xùn)是一流的。我不僅學(xué)會了修理這些部件，還學(xué)會了如何操作和駕駛它們，當(dāng)客戶來電時，由于我接受過UXII的培訓(xùn)，它將真正幫助我快速診斷問題。”

Frontier Precision公司是全球最大的地理空間設(shè)備分銷商之一，為客戶提供創(chuàng)新和技術(shù)先進(jìn)的無人機(jī)產(chǎn)品。該公司的服務(wù)運營總部位于明尼蘇達(dá)州明尼阿波利斯市和科羅拉多州丹佛市，將為其美國客戶群提供流暢簡潔的本地專家服務(wù)能力。Frontier Precision總裁兼首席執(zhí)行官丹尼斯-凱米薩特表示： “我們很自豪能成為Delair公司的合作伙伴，致力于將這種先進(jìn)的無人機(jī)技術(shù)推向市場。在我們的業(yè)務(wù)中，提供服務(wù)和維修是我們客戶服務(wù)要求的重要組成部分。現(xiàn)在能夠從我們的Frontier Precision公司服務(wù)中心提供Delair公司產(chǎn)品的本地?zé)o人機(jī)維修，將確保我們的客戶在他們的無人機(jī)需要服務(wù)關(guān)注時，以最小的停機(jī)時間獲得更好的客戶體驗”。