‘以學生為中心”的高職教育教學質量監控評價體系構建

引言

近年來，國家先后出臺《國家職業教育改革實施方案》《深化新時代教育評價改革總體方案》《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》等文件，對進一步增強職業教育適應性，對加快構建現代職業教育體系，培養更多高素質技術技能人才、能工巧匠、大國工匠等提供了根本遵循。教學質量作為高校的生命線，是學校核心競爭力的重要體現。教學質量監控體系是教學管理至關重要的環節，加強教學質量監控與評價體系建設，是保障高職院校教學質量的重要手段1。

一、教學質量監控和評價研究現狀的可視化分析

（一）研究方法

檢索國家知識基礎設施數據庫，檢索時間為2014年1月1日—2024年10月7日，論文類型選擇學術期刊。設定主題為：（教學質量評價 + 教學質量監控）*高職院校，排除與主題無關文獻，最終保留1337篇文獻。使用CiteSpace6.3.R1Basic軟件完成數據的轉化及分析。對納入文獻的關鍵詞共現、突現分析繪制可視化圖譜。

（二）研究結果

1.關鍵詞共現分析

關鍵詞共現分析能在一定程度上反映研究領域的熱點。隱藏“高職院校”這一最高頻關鍵詞后，出現在前三的關鍵詞分別為教學質量（427次）、評價體系（150次）、實踐教學（92次），見表1。教學質量是辦學的重中之重，與之相關的質量監控、質量評價等關鍵詞出現頻率也比較高。評價體系也是教學管理研究的熱點之一，建立完善合理的監控評價體系是提高教學水平重要保障。實踐教學是職業教育的特點，圖表中出現的校企合作、產教融合、頂崗實習等關鍵詞均為實踐教學的重要組成部分。此外，大數據、線上教學、課程思政等均為近年的研究熱點。

2.突現分析

突現詞是指在某一時段內引用量急劇變化的關鍵詞，突現分析可探索該研究領域脈絡演進及發展前沿。最早突現的關鍵詞是2014年出現的“指標體系”，這一關鍵詞出現即成為研究熱點并持續到2017年，表示在此期間關于教學監控和評價指標體系建立的研究較多。“教學督導”關鍵詞最初出現在2014年，在2019年成為研究熱點。2024年仍作為研究熱點的關鍵詞是“大數據”“評價指標”“線上教學”“課程思政”，見圖 1

二、高職教育教學質量監控評價體系存在的問題

（一）評價理念與目標

（1）理念滯后。部分高校仍未真正實現從“以教師為中心”向“以學生為中心”的轉變[2，在教學質量監控評價中，過于注重教師的教學過程和教學方法，而忽視了學生的學習需求和學習效果。這種理念的滯后導致評價結果無法準確反映學生的實際學習情況，也無法為教學改革提供有效的指導；（2）目標不明確。在制定評價目標時，缺乏對學生個體差異的關注，沒有充分考慮到不同專業、不同層次學生的發展需求，導致評價目標過于籠統，無法有效地指導教學實踐。

（二）評價指標體系

（1）指標單一。當前的教學質量評價指標體系主要側重于教師的教學實施過程，對其他教學中的關注與分析相對缺乏[3。例如，在學生評價指標中，往往更多地關注教師的教學態度、教學方法和教學內容，而對如何改進教學資源、教學效果，如何了解學生的學習興趣、學習動機和學習策略等方面的評價不足；（2）缺乏針對性。不同專業、不同課程的教學特點和學生的學習需求存在差異，現有的評價指標體系往往采用統一的標準和指標，缺乏對不同學科和課程的針對性。

（三）評價主體

（1）學生主體地位不突出。學生本應是評價的主體，然而在實際操作中，學生的主體地位往往得不到充分體現。高校在組織學生評教時，往往缺乏有效地引導，導致學生評教的結果不夠客觀、準確。此外，學生在評價過程中缺乏足夠的話語權和參與權，無法充分表達自己的學習需求和意見建議；（2）評價主體多元化不足。評價主體過于單一，主要依賴于教師自評和學生評教，缺乏其他主體的參與。這種單一的評價主體無法全面、客觀地反映教學質量。

（四）評價方法

（1）缺乏過程性評價。教學質量是一個動態的過程，需要對教學過程進行全面、實時地監控和評價。然而，目前高校的教學質量評價存在只關注教學結果，不關心過程性評價的情況，不利于及時發現教學過程中存在的問題，也不利于促進學生對于學業的重視；（2）評價工具落后。應該充分利用現代信息技術手段和專業的評價工具，擴展評價的時空范圍，提高效率和準確性。

三、高職教育教學質量監控評價體系改善策略

（一）樹立“以學生為中心”的評價理念

（1）轉變教育觀念。高校應加強對“以學生為中心”教育理念的學習和宣傳，引導教師和管理人員轉變教育觀念，充分認識到學生在教學過程中的主體地位，關注學生的學習需求和學習效果，以學生的發展為中心來設計和實施教學質量監控評價體系；（2）明確評價目標。在“以學生為中心”的理念下，教學質量監控評價的目標應該是促進學生的全面發展，提高學生的綜合素質。高校應根據自身的人才培養目標和學生的實際情況，制定具體可行的評價指標體系，確保評價能夠反哺人才培養目標。

（二）優化評價指標體系

（1）豐富評價指標。在構建評價指標體系時，應充分考慮學生的學習過程和學習體驗，適當增加對學生學習興趣、學習動機、學習策略、創新能力、實踐能力等方面的評價指標。同時，應根據不同專業、不同課程的特點，制定具有針對性的評價指標，確保評價指標能夠全面、客觀地反映教學質量；（2）合理設置指標權重。在確定評價指標權重時，應充分考慮各項指標的重要性和相關性，將學生的學習效果和發展需求作為重要的權重因素。

（三）拓寬評價主體

（1）強化學生主體地位。學生是教學質量的直接受益者，應充分發揮學生在評價中的主體作用。高校應加強對學生的評價指導，提高學生的評價能力。同時，應建立健全學生評價反饋機制，及時將學生的評價意見和建議反饋給教師，促進教師改進教學。例如，建立學生信息員制度，定期收集信息員意見。長期開通評課系統，使學生有充足的時間對課程展開評價；（2）拓展評價主體范圍。除了教師和學生之外，參與評價人員還應包括同行、領導、行業企業專家，充分聽取各方對人才培養的意見和建議，提高教學質量與社會需求的契合度。

（四）創新評價方法

（1）加強過程性評價。在學生學業評價中，應注重過程性評價，將課堂表現、作業、實踐教學等過程性評價與終結性評價相結合，合理設置過程性評價的范疇和權重，激勵學生參與教學過程；（2）利用現代信息技術。例如，利用在線教學平臺、上課平臺等對學生的學習數據進行實時采集和分析，為學情分析、過程性評價提供更加科學、準確的數據支持。利用智慧教室監控系統，實現督導和領導的全方位全時段的聽評課。

四、構建“以學生為中心”的高職教育教學質量監控評價體系

構建“以學生為中心”的高職教育教學質量監控評價體系要從多維度入手，緊緊把握學生中心這一核心點，應用新興技術，做到全員參與、全過程評價、全方位監控，見圖2。

全員參與 學校 院 教 學生 行企專家 用人單位 第三 新技術應用系 篩 方 智能化學情分析

全過程評價 培養方案 課程建設 教學運行 課堂教學 學業評價 行1

全方位監控 各師節質量標 教學檢查 師生評價 信息 教學督導 領導聽課 教學 評價分析工具分 評價精準反饋

（一）全員參與

“以學生為中心”的教育教學質量監控評價體系需要全員的積極參與。學校和教學院系作為教育的主導者和管理者，應制定明確的教育目標和政策，為評價體系提供方向和各方面的支持。教師在教學實踐和教學評價中要轉變教育觀念，將“以學生為中心”的理念貫穿于教學全過程，關注學生的需求和發展，探索課程的個性化學習模式。學生是教育和評價的核心，應積極參與評價過程，表達自己的學習需求和意見建議。用人單位、行業企業專家和第三方評價機構的參與能夠從多角度對學生的實踐能力、職業素養等方面進行評價，幫助學校調整培養目標和培養方法。

（二）全過程評價

“以學生為中心”的教育教學質量監控評價體系應對人才培養的各個環節進行評價。人才培養方案是教育教學的頂層設計，應全面考慮學生的素質、知識、能力發展需求，在修訂和論證過程中要讓學生和行業企業專家參與進來，在評價中應注重培養自標定位是否準確、課程設置和教學計劃是否合理。課程建設是教學質量的重要保障，評價課程建設應關注課程目標的明確性、課程內容的合理性、課程資源的完整性以及課程設計的適用性。教學運行過程中的管理水平直接影響教學質量，評價教學運行應關注教學計劃的執行情況、教學秩序的穩定性、教學資源的利用效率等。課堂是教育教學的主陣地，評價課堂教學應關注教師教學態度、教學能力、教學方法以及學生的參與程度和學習效果。學業評價是對學生學習成果的檢驗，應注重過程性評價和終結性評價相結合，全面、客觀地評價學生的學習成績。

（三）全方位監控

“以學生為中心”的教育教學質量監控評價體系應全方位進行監控。建立教學各環節的質量標準是全方位監控的基礎，這些質量標準應涵蓋人才培養方案、教學大綱、教材建設與選用、課程建設、教學日歷、教案、課堂教學、實驗實訓教學、實習、過程性考核、線上教學、考試環節、畢業設計（論文）等方面，為教學活動提供清晰的規范和指導。教學檢查、教學督導、教學管理工作考核是對教學過程的直接監督，檢查人員應具有專業性，及時發現解決教學中存在的問題。評教是獲取一線教學評價的最直接方式，常見的評教方式有學生評教、教師評學、同行互評、領導評教等。評教問卷的題目應注意及時更新，體現課程特性，避免千篇一律；評教結果核算應注意各組成部分權重設置，重視學生評價。建立健全的領導聽課制度和學生信息員反饋制度是直面問題的重要途徑，其難點在于有力落實，應避免流于形式。

（四）新技術應用

在教育領域持續革新的當下，新技術為“以學生為中心”的教學質量監控評價體系注入了強大動力，讓評價更精準、高效。利用在線教學平臺和課堂教學工具能夠記錄準確、豐富的教學數據，教師的授課時長、測試的正確率、課程資源的點擊瀏覽量等數據均能實時生成，為精準評價教學活動以及記錄過程性考核數據提供了依據。教師可依據這些數據對學生進行學情分析，了解學生的學習習慣、課程難點，有針對性地優化教學內容與策略，實現個性化教學。評教工具的革新極大地優化了教學質量反饋機制，以往的評教方式存在參與率低、反饋滯后等問題，借助第三方提供專門的評價工具，能讓評價者從多維度實時對教學進行評價，做到評價結果迅速匯總、分析和反饋。

結語

“以學生為中心”的高職教育教學質量監控評價體系建設對提升人才培養質量、推動職業教育內涵式發展具有深遠意義。在探索構建體系的過程中要明確學生的主體地位，打破傳統教學質量監控評價體系的局限，整合多方力量與資源，全員參與、全方位評價、全過程監控。制定符合學生發展的評價指標，借助新興技術實現客觀精準評價，為教學改進提供有力依據。高職教育需不斷深化對“以學生為中心”理念的理解與踐行，持續完善教學質量監控評價體系，真正實現以評促教、以評促學。

本文系1.2022年河南省職業教育教學改革研究與實踐項目《“以學生為中心”的高職醫學教育教學質量監控評價體系探索與實踐》（項目批準號：豫教[2023]03134）；2.2023年河南省醫學教育研究項目《基于PDCA循環理念醫學高職院校多元化教學質量監控體系探究》（項目編號：WJLX2023209）的研究成果。

參考文獻：

[1]王永紅，李輝，宋香全，等.醫學高職高專院校教學質量評價體系實踐與研究[J].邢臺職業技術學院學報，2020，（08）：59-62.

[2]郭銘.以學生為中心的高校教學質量評價體系構建探究[J]山西青年，2021，（12）：55-56.

[3]吳正剛，嚴明，張瑞紅.以學生為中心的高校教學質量評價體系構建[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2019，（04）：1-4.（作者單位：鄭州健康學院）

（責任編輯：袁麗娜）