企業行政管理效率飛升背后的策略與實踐密碼

在當前新的市場經濟環境下，中央企業（以下簡稱央企）也在逐漸改變原有的工作模式和理念，旨在提升自身的核心競爭力，實現高質量發展。

央企在發展過程中，不僅要關注對外的生產經營，還要充分發揮行政管理的作用，在綜合服務、決策輔助等方面發揮至關重要的作用。現階段，針對央企行政管理中存在的挑戰和困境，需要轉變原有的行政管理模式，凸顯出精細化、信息化和現代化特征。

企業行政管理工作中現存主要挑戰

行政機構龐大 央企經過幾十年的快速發展，經營規模也在快速擴大。比如，作為全球最大的公用事業企業之一，2024年國家電網在《財富》世界500強中排名第3，員工總數超過100萬人，注冊資本超過8000億元，在推動中國電力工業發展和技術創新方面發揮了重要作用。然而，央企在近幾十年發展的過程中，對行政機構的關注度越來越高，這也導致行政機構變得越發龐大。作為企業盈利的主要部門，銷售部門和生產部門與行政管理部門存在一定的差異性。作為消耗部門的行政管理部門，需要對現有的崗位人員進行精簡，通過調整和簡化行政機構，改善單位的人員結構，改變當前內部結構臃腫、工作效率不高等現狀。

行政管理機制不健全 目前，依然有部分央企對行政管理機制體系未進行深化革新，導致存在較多難題阻礙企業的快速發展。尤其是隨著信息化時代的到來，大量互聯網企業嶄露頭角。相比大型央企、國企，互聯網企業的發展速度非常快。這除了與行業特點等因素有關外，還與科學先進的管理模式有直接關系。但很多央企更關注銷售市場，對自身的生產運營、行政管理的重視度不高，未結合自身實際制定更加完善、科學的行政管理機制，導致行政管理的實際效用無法得到體現。

企業行政管理效率提升策略

精簡內部機構 明確崗位職能 第一，精簡機構。央企為了提升自身的行政管理水平，首先需要精簡機構。尤其是當前部分央企或許存在機構臃腫的問題，這會導致工作效率和工作質量持續下降。因此，需要通過精簡內部機構、重組部分崗位的舉措，分流多余人員，優化現有崗位。在這一背景下，可以通過經濟補貼等方式，充分發揮機構職能，確保各部門的溝通更加順暢。

第二，明確崗位職能。央企行政管理部門以及管理層需要轉變傳統的管理觀念，重新評估行政管理工作的重點。通過更加準確地定位，充分發揮行政管理部門的職能。在央企中，行政管理部門起到承上啟下的作用，覆蓋的工作職能面非常廣，如綜合服務、內外協調、決策參謀、綜合管理等。因此，需要有明確的崗位職能，確保各項工作的順利、高質量開展。行政管理部門在這一過程中要充分發揮自身優勢，對現有資源進行整合利用，圍繞工作重點加強各部門的協同發展，深度優化配置創新資源，凸顯出行政管理部門在企業運行和決策參謀中的作用。

完善行政管理機制 健全工作制度 第一，完善行政管理機制。央企在優化行政管理工作時，首先要明確行政管理的核心職能和工作內容，確保制定的規章制度符合單位的實際情況，充分發揮制度的約束作用。針對央企部門多、規模大的特點，需對現有的行政管理部門組織機構進行重新調整，通過精簡和優化組織架構，打造更加高效的組織機制。

第二，健全規章制度。央企應結合行政管理部門職能，明確規定工作內容，并結合單位戰略部署，重構行政管理部門的工作計劃和工作目標，梳理現有工作流程，確保行政管理部門的工作質量及效率得到提升。在此過程中，最重要的是明確權責歸屬，對各崗位人員的具體權責和工作范圍進行明確，并建立完善的績效考核機制和考核指標體系。

第三，細分行政管理內容。央企在開展行政管理工作時，應根據單位的總體發展規劃和要求，轉變行政管理工作理念。結合行政管理創新目標，細分行政管理部門的工作任務、工作范圍和工作責任，確保行政管理實現高效統一，加強各部門的高效協同。

加強人才管理 建設高質量人才隊伍 第一，加強人才招聘管理。相比民營、國企，央企對人才有更高的吸引力。因此，在招聘過程中，應重點考察管理型、專業化人才，注重他們的綜合素質和專業知識，為打造高質量行政管理人才隊伍打下堅實基礎。

第二，加強人才培訓管控。在21世紀，人才競爭日益激烈。央企應充分認識到優秀人才對提高自身行政管理水平的重要價值，定期對行政管理人員進行培訓。培訓應以崗位需求為導向，對新入職員工進行崗前培訓，確保他們能快速適應崗位要求；對老員工，培訓重點應以先進技術、理念、專業知識為主，并加強職業素養培訓。同時，應改變傳統的教條、固化、形式化的培訓方式，致力于打造高質量的行政管理人才隊伍。

第三，強化獎懲機制作用。為了調動行政管理人員的工作熱情，為央企的良性發展貢獻更多力量，需制定科學的獎懲措施。例如，采取季小結、月研判、周檢查等方式，對表現較好的員工給予物質和精神獎勵，并將每月績效表現與年終評先聯系起來，激發其他員工的工作積極性。

優化管理模式 創新管理手段 第一，構建精細化行政管理模式。央企在開展行政管理工作時，應落實精細化管理模式，提出具體要求和精細化工作目標。通過精簡和優化工作流程，合理配置行政管理人員崗位職責，杜絕不合理的工作負擔，進一步提升央企的辦事效能。

第二，滲透成本控制理念。央企在開展行政管理工作時，應明確降本增效的發展目標，全過程控制行政管理成本。在此背景下，需制定詳細、科學的預算方案，并將預算執行和成本控制納入績效考核中，讓所有部門和人員樹立良好的成本控制意識。

第三，建立跨部門高效溝通渠道。行政管理部門應充分發揮自身職能，采取針對性、多樣化的方法協調、溝通各部門，使各部門之間的聯系更加密切。特別是對于現階段存在的“信息孤島”問題，行政管理部門應加強信息資源流動，統籌各部門工作的開展。

總之，在當前新的時代發展背景下，央企面臨的機遇和挑戰都在逐漸增加。為了提高自身的核心競爭力，央企應更加重視行政管理工作，通過制定完善的行政管理機制體系、充分利用信息化管理手段來優化辦公流程、提高自身的管理效率和管理水平。此外，還應從管理手段、職能定位、機制優化等多個角度入手進行改革創新，為央企的可持續、高質量發展保駕護航。