SAP何以成世界軟件巨頭

歷經(jīng)53年發(fā)展，SAP已然躍升為全球最大的企業(yè)管理軟件公司。正如美國《財富》報道：“在全球規(guī)模最大的10家公司中有7家，以及最賺錢的10家企業(yè)中有9家均在采用SAP軟件。\"

4月23日，SAP公布2025年一季度財報：公司實現(xiàn)總營收90.13億歐元，利潤達23億歐元。

受此利好消息的影響，SAP股價應(yīng)聲暴漲 11% ，創(chuàng)下6年來最大單日漲幅。公司市值更是超越了諾和諾德和路易威登，成為歐洲市值最高的公司。

“在當(dāng)前宏觀不確定性的背景下，SAP仍達到了頂峰，充分展現(xiàn)了公司的實力與韌性。”德意志銀行分析師GianmarcoConti等人在一份報告中寫道：“客戶選擇SAP，旨在尋求真正的成本節(jié)約，而SAP的關(guān)鍵任務(wù)軟件特性顯然能夠滿足這一核心需求。”

ERP征服世界

20世紀70年代初，德國企業(yè)的業(yè)務(wù)遍及全歐洲，然而，它們深受歐洲各國“形式各異”的會計、銀行、稅務(wù)及勞動等法規(guī)的困擾，亟須一款功能強大的軟件搭載計算機，來解決企業(yè)管理遇到的各種問題。

鑒于此，1972年，在國際商業(yè)機器公司（簡稱“IBM”或“IBM公司\"）工作的迪特馬·荷普、克勞斯·魏倫路特、漢斯魏納·海克特、哈索·普拉特納和克勞斯·奇拉5名年輕的軟件工程師一拍即合，在德國的曼海姆創(chuàng)立了SAP公司，并開發(fā)出一種能夠集成企業(yè)各司。隨著企業(yè)客戶的不斷增加和市場需求的變化，SAP的工程師們意識到R/1系統(tǒng)存在一些局限性，如只能在大型機上運行、界面不夠友好等。

1979年，SAP推出采用了新的技術(shù)架構(gòu)，能夠在多種硬件平臺上運行，并且界面更加友好、功能更加強大的R/2系統(tǒng)。這進一步鞏固了SAP在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

20世紀80年代，互聯(lián)網(wǎng)開始向商用化和大眾化發(fā)展。1980年，SAP搬進了在沃爾多夫的新大樓，在樓內(nèi)安裝了3臺計算機，用于軟件開發(fā)、測試和系統(tǒng)操作和、維護培訓(xùn)。

1987年，IBM與微軟共同開發(fā)了OS/2操作系統(tǒng)。其中，IBM系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)（SAA）成功定義了計算機、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序間的通信方式，為SAP開發(fā)新一代支持多平臺的軟件SAPR/3提供了條件。

截至2024年底，SAP在全球157個國家和地區(qū)部署了10.9萬名員工，云用戶數(shù)量突破3億，并擁有超過26690家合作伙伴。

個部門數(shù)據(jù)、提高企業(yè)運營效率的軟件系統(tǒng)。

在IBM公司做咨詢業(yè)務(wù)時，他們就發(fā)現(xiàn)，自己的客戶正在開發(fā)相同或是類似的電腦程序。這讓他們意識到，有必要開發(fā)標準化的軟件，并通過它來集成業(yè)務(wù)流程和實現(xiàn)實時環(huán)境下的數(shù)據(jù)維護。

1972年底，SAP成功研發(fā)出一個名為“MIAS”的材料、信息和會計系統(tǒng)。一年后，又推出了首個財務(wù)會計系統(tǒng)，并將其命名為RF。RF系統(tǒng)奠定了模塊化架構(gòu)的系統(tǒng)基礎(chǔ)，隨后被命名為“SAP R/1ⁿ 。

同一年，“阿帕網(wǎng)”連接到了歐洲，互聯(lián)網(wǎng)開始具備全球化雛形。可以說，SAP從一起步，就站在了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的風(fēng)口上。

此后，SAP的工程師們積極拓展市場，通過參加行業(yè)展會、舉辦技術(shù)研討會等方式，向企業(yè)客戶介紹R/1系統(tǒng)的功能和優(yōu)勢，并迎來了首批運行該系統(tǒng)的德國公司。

1978年，SAP已成為德國最大的軟件公

1988年，SAP在德國法蘭克福證券交易所上市。這為SAP的發(fā)展提供了資金支持，使其得以進一步加大研發(fā)投人、擴大市場份額。

隨著1989年萬維網(wǎng)誕生，計算機從大型機時代逐漸向PC時代發(fā)展。

緊跟計算機發(fā)展趨勢的SAP于1992年推出了R/3客戶機/服務(wù)器系統(tǒng)，正式將企業(yè)管理軟件由MRP系統(tǒng)時代帶到ERP系統(tǒng)時代。該系統(tǒng)采用了三層架構(gòu)、客戶機/服務(wù)器模式等先進技術(shù)，能更好地支持企業(yè)的分布式管理和全球化運營。

與大型機時代的MRP系統(tǒng)不同，PC時代的ERP系統(tǒng)在功能、使用場景和用戶體驗上具有功能多樣、使用場景豐富及效率極大提高等優(yōu)勢。

R/3系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，進一步鞏固了SAP在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先地位，使其成為全球企業(yè)管理軟件行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

“燈塔”落戶中國

進入21世紀，SAP以28.7%的ERP市場占比，成為中國ERP市場王者

SAP邁向全球的第一步，始于瑞士小鎮(zhèn)貝爾。

1984年SAP在小鎮(zhèn)創(chuàng)立了首家國際子公司——SAP（SchweizAG），并設(shè)立了SAP國際業(yè)務(wù)中心——SAP（International）AG。1987年，SAP首次挺進非德語市場，相繼在法國、荷蘭、西班牙和英國成立了子公司。

1988年10月，SAP進人快速發(fā)展期，先后在丹麥、意大利、瑞典和美國開設(shè)了子公司。

1989年，SAP通過與西門子合作，使新中國機床和高端裝備“搖籃”的上海機床廠，成為公司首家中國客戶，由此開啟了SAP在中國市場的30多年耕耘。

1995年，SAP中國公司正式成立。公司奉行“在中國，為中國”的價值理念。為此，總裁克勞斯·西曼提出了“燈塔”計劃。即在中國每一個行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)中，通過SAP的ERP系統(tǒng)在其信息化管理方面樹立“燈塔”，讓“燈塔”照耀其所處行業(yè)中的其他企業(yè)。

2003年，據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，公司以 28.7% 的ERP市場占比，成為中國ERP市場王者。同年，SAP中國開發(fā)中心正式更名SAP中國研究院，成為沃爾多夫以外的第九個SAP研發(fā)中心。

2016年1月，SAP宣布已完成在中國市場承諾的20億美元的投資。在SAP全球所有市場的投人中，對中國市場的投入占比最大。

R/3系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，進一步鞏固了SAP在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先地位，使其成全球企業(yè)管理軟件行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

2019年1月，SAP又啟動了“中國加速計劃”。2022年，SAP已在中國12個主要城市設(shè)有分部，擁有11600個服務(wù)對象，其中既有中國石化、中國農(nóng)業(yè)銀行、華為公司這樣的大型企業(yè)，也有 74% 遍布中國城鄉(xiāng)的中小型企業(yè)。

公司選中的第一批“燈塔”都是跨國公司，如一汽大眾、Pamp;G等。之后，SAP又將目光盯在了中國本地的優(yōu)秀企業(yè)，于是海爾、聯(lián)想、長虹、康佳等一批知名企業(yè)成了“燈塔計劃”的第二梯隊。隨著“燈塔”效應(yīng)漸漸發(fā)揮作用，國內(nèi)越來越多的企業(yè)開始關(guān)注SAP，開始引人ERP。

1997年，SAP開始實施SAPSeed“種子”計劃，與中國高等院校及科研機構(gòu)合作，研究中國的企業(yè)管理，培養(yǎng)未來的企業(yè)經(jīng)營者。與此同時，SAP與眾多大學(xué)和研究機構(gòu)共建了SAP授權(quán)的R/3系統(tǒng)培訓(xùn)中心，通過不斷推進SAP本地化，逐漸打開了中國市場。

1998年8月3日，SAP亮相世界最大的交易大廳紐約證券交易所。SAP聯(lián)合首席執(zhí)行官哈索·普拉特納（HassoPlattner）稱，公司在華爾街的首次亮相是“SAP歷史上至關(guān)重要的里程碑”。

到1999年，SAP大中華區(qū)的客戶突破了110家，康師傅、中國遠洋運輸集團等都在客戶名單之中。2001年，SAP中國公司首次實現(xiàn)盈利。

進人人工智能時代，SAP于2023年推出了SAPDatasphere。這是一項基于SAPBTP的全面數(shù)據(jù)服務(wù)；同年又推出了生成式人工智能助手Joule，并將其嵌人SAP的云企業(yè)產(chǎn)品組合中，從SAP解決方案和第三方來源的廣度和深度提供前瞻性和情境化的見解。

在最新的企業(yè)架構(gòu)調(diào)整中，SAP宣布了一項重大的區(qū)域合并計劃：自2025年1月1日起，合并亞太日本（APJ）和大中華區(qū)（GC），形成一個新的亞太區(qū)域（APAC）。該計劃的實施，將進一步優(yōu)化公司的區(qū)域布局，助力公司繼續(xù)穩(wěn)固世界軟件巨頭的地位。

編輯/車玉龍