德邦：創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式 助力高質(zhì)量就業(yè)

2024年，公司投入531萬元專項培訓(xùn)資金，累計培養(yǎng)2.8萬名員工，實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展與人才成長的雙贏格局。

構(gòu)建特色產(chǎn)教融合體系

德邦積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略部署，以教育部供需對接就業(yè)育人項目為抓手，全面深化校企合作機制，與各大高校攜手，共同構(gòu)建人才培養(yǎng)與就業(yè)服務(wù)的全新生態(tài)，形成德邦特色人才生態(tài)供應(yīng)鏈。在促進學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)的同時，為企業(yè)自身及整個物流行業(yè)的發(fā)展注入新的活力與動能。

截至目前，德邦在61所知名高校成功實施并持續(xù)優(yōu)化就業(yè)育人合作項目，打造公司特色產(chǎn)教融合體系。開展近百場系列雇主活動，涵蓋就業(yè)能力提升培訓(xùn)、訪企拓崗、企業(yè)開放日等，搭建溝通機制，深化合作內(nèi)容，加深學(xué)生對物流行業(yè)的感知。

其中，與中南大學(xué)攜手打造的“四進四出兩計劃”人力資源提升項目，通過定制化課程設(shè)計、實踐導(dǎo)師制度、校企聯(lián)合實訓(xùn)合作、多元化評價體系、就業(yè)跟蹤與反饋機制，構(gòu)建了長效合作機制，增強育人實效。為公司引進高質(zhì)量人才，實現(xiàn)招聘新突破。該項目成為快遞行業(yè)唯一企業(yè)入選教育部供需對接就業(yè)育人項目典型案例。

打造多元化職業(yè)成長平臺

德邦快遞始終秉持“以人為本”的發(fā)展理念，建立了覆蓋員工全職業(yè)周期的培養(yǎng)體系，搭建多元化的成長平臺與暢通的職業(yè)發(fā)展通道，讓每名員工都能在工作中找到價值、獲得成長，與公司攜手共進，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展。

為保障公司培訓(xùn)開展的準確性和合理性，保證員工培養(yǎng)工作在各組織落實到位，德邦建立了自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系，保證各項培訓(xùn)工作有專人負責(zé)且貫徹落實到位。

在快遞員培養(yǎng)方面，公司提供全生命周期的培養(yǎng)方案。新員工階段進行線上闖關(guān)、線下集訓(xùn)，幫助新員工掌握基礎(chǔ)的上崗技能；融入階段100%分配導(dǎo)師，在實際工作場景中指導(dǎo)新工規(guī)范操作；在崗階段關(guān)注信息傳導(dǎo)、弱項賦能、評選業(yè)務(wù)標桿傳播經(jīng)驗等，幫助快遞員多掙錢、少被扣錢。

為了構(gòu)建公司培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)標準，德邦還專門成立文化與成長部。該部門堅持“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合、讓最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人”的培訓(xùn)理念，專注公司關(guān)鍵人才培養(yǎng)項目的設(shè)計、實施以及培訓(xùn)資源、培訓(xùn)平臺的搭建，通過能力提升培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、線上化培訓(xùn)平臺建設(shè)及知識分享等方式保障德邦人才梯隊建設(shè)。

另外，德邦還構(gòu)建了權(quán)責(zé)分明的培訓(xùn)組織體系。各級區(qū)域人才發(fā)展組織負責(zé)各級員工的培訓(xùn)管理，專注各組織業(yè)務(wù)領(lǐng)域的日常培訓(xùn)計劃、實施、跟蹤等管理工作。各級管理人員作為下屬員工的能力培養(yǎng)責(zé)任人，充分發(fā)揮“保駕護航”的作用，將下屬培養(yǎng)納入日常工作中，為公司持續(xù)輸出人才。

基層人才培養(yǎng)成效顯著

雄安新區(qū)雄縣雄白路經(jīng)營分部是德邦快遞的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點，2025年3月王志剛?cè)肼氃摼W(wǎng)點，成為一名快遞小哥。在3個月時間里，他完成了從業(yè)務(wù)生疏到業(yè)績突出的蝶變。

片區(qū)偏遠，沒有固定的客戶支撐，收入低、留人難，是困擾每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的一大難題。王志剛所在的片區(qū)較為偏遠，他又是新人，對業(yè)務(wù)流程不熟練，投遞效率較低。另外，由于手頭沒有客戶，業(yè)務(wù)量也上不去。于是，網(wǎng)點安排了一名經(jīng)驗豐富的快遞員（張朝政）來帶他。

在張朝政的耐心教導(dǎo)下，王志剛學(xué)會了操作技巧。在攬收業(yè)務(wù)上，他主動支援忙不過來的同事，給請假的同事跑替班，攬收其他人不愿意收的異型貨重型貨。

如今，王志剛在師父的幫助下成功改變了該片區(qū)留人困難的局面，他的成長得到大家的認可。王志剛從3月剛?cè)肼毜娜站?0票已成長為現(xiàn)在日均53票，作為新人日日指標必達，超越19%的老員工。

張朝政說：“無論是作為一名黨員還是一個退伍軍人，都應(yīng)該在別人需要幫助時伸出援手。”

這一典型案例生動展現(xiàn)了德邦快遞人才培養(yǎng)體系在基層網(wǎng)點的實踐成效，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的人才保障。