生成式AI賦能高校圖書(shū)館發(fā)展的應(yīng)用模式與推進(jìn)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0 引言

自ChatGPT發(fā)布以來(lái)，生成式人工智能（Generativeartificialintelligence，GenAI）的快速發(fā)展加速了新一輪科技革命浪潮的到來(lái)，正在推動(dòng)人類(lèi)生活各個(gè)領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)重組和流程再造，也在改變高校圖書(shū)館的組織模式與結(jié)構(gòu)樣態(tài)[2-3]。高校圖書(shū)館作為教育、科技與人才交匯的核心場(chǎng)所，有著培養(yǎng)學(xué)生、支持科研、提供信息檢索與知識(shí)服務(wù)等多重角色，是知識(shí)傳遞與獲取的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)[4]。GenAI作為典型的新質(zhì)生產(chǎn)力，憑借其高度智能化的人機(jī)交互方式以及多模態(tài)內(nèi)容理解與生成能力，有望重塑高校圖書(shū)館的服務(wù)模式，推動(dòng)其向更加智能化、個(gè)性化的方向發(fā)展[5]，從而為師生提供更加深層次與高質(zhì)量的服務(wù)。為此，本文在梳理GenAI對(duì)高校圖書(shū)館發(fā)展帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)、不足、機(jī)遇與挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，提出GenAI賦能高校圖書(shū)館的應(yīng)用模式與推進(jìn)策略，旨在為GenAI時(shí)代高校圖書(shū)館的智能化發(fā)展提供參考與借鑒。

1 GenAI的SWOT分析

GenAI已經(jīng)成為強(qiáng)大的知識(shí)助手，引起社會(huì)大眾的高度關(guān)注[。其創(chuàng)新的多模態(tài)理解與生成能力深刻改變了工作與學(xué)習(xí)方式，推動(dòng)人類(lèi)進(jìn)人人機(jī)協(xié)同的新時(shí)代。然而，GenAI也存在一些諸如知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、信息泄露、學(xué)術(shù)不端等潛在問(wèn)題與隱患。為此，本文通過(guò)SWOT分析法，系統(tǒng)梳理GenAI在高校圖書(shū)館應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)、不足、機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為構(gòu)建GenAI時(shí)代高校圖書(shū)館的應(yīng)用模式提供重要支持。

1. 1 GenAI的優(yōu)勢(shì)

GenAI賦能高校圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在其作為一種新型生產(chǎn)方式，能夠自動(dòng)生成內(nèi)容[，使得資源檢索效率與服務(wù)質(zhì)量大幅提升[8]GenAI能夠快速處理大量數(shù)據(jù)，并分析和學(xué)習(xí)師生的行為和偏好，為師生提供個(gè)性化的閱讀建議和資源推薦，從而有效提升信息檢索的效率和準(zhǔn)確性。此外，GenAI還能跨越學(xué)科和語(yǔ)言障礙，為不同學(xué)科及語(yǔ)言背景的師生提供服務(wù)。GenAI所具備的多輪對(duì)話與內(nèi)容迭代能力，能夠?yàn)閹熒鷰?lái)更加個(gè)性、高效的使用體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量。

1. 2 GenAI的不足

GenAI在高校圖書(shū)館應(yīng)用時(shí)的不足表現(xiàn)在內(nèi)容準(zhǔn)確性不夠與技術(shù)升級(jí)難度大兩個(gè)方面。由于數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，GenAI可能會(huì)生成錯(cuò)誤[9、偏見(jiàn)甚至是帶有歧視的內(nèi)容，這種“二手資料”可能會(huì)對(duì)師生的教學(xué)與科研帶來(lái)負(fù)面影響。此外，GenAI的不斷發(fā)展對(duì)算法、算力以及數(shù)據(jù)要求很高，但是圖書(shū)館的現(xiàn)有設(shè)備很難做到與GenAI同步升級(jí)，導(dǎo)致其在技術(shù)升級(jí)與更新方面可能存在一定難度，影響其與圖書(shū)館業(yè)務(wù)的深度融合。

1.3 GenAI的機(jī)遇

GenAI也為高校圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇，主要體現(xiàn)在3個(gè)方面。首先，GenAI的應(yīng)用將加速高校圖書(shū)館的智能化轉(zhuǎn)型與升級(jí)，推動(dòng)智能咨詢、智能推薦、智能知識(shí)等服務(wù)成為高校圖書(shū)館的新型服務(wù)樣態(tài)[10]；其次，GenAI提升了高校圖書(shū)館的服務(wù)能力，即利用GenAI技術(shù)可以提供個(gè)性服務(wù)模式，提升知識(shí)服務(wù)效率；最后，GenAI有望成為圖書(shū)館員的“工作伙伴”，協(xié)助其完成研究、編目、分類(lèi)、館藏資源開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)集成和共享等工作，減輕館員工作壓力[]

1.4 GenAI的挑戰(zhàn)

GenAI既給高校圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)遇，同時(shí)也面臨一些現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。一是GenAI在高校圖書(shū)館大規(guī)模推廣應(yīng)用時(shí)，將不可避免地帶來(lái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，GenAI生成的內(nèi)容可能未標(biāo)注版權(quán)來(lái)源，引發(fā)信任危機(jī)[12]。二是GenAI的廣泛應(yīng)用可能重塑學(xué)科館員、教師以及學(xué)生之間的關(guān)系，并對(duì)學(xué)科館員提出更高的要求[13]，部分常規(guī)工作或?qū)⒈籊enAI取代，導(dǎo)致館員與師生關(guān)系疏遠(yuǎn)，甚至部分館員面臨轉(zhuǎn)崗或清退風(fēng)險(xiǎn)。

2GenAl賦能高校圖書(shū)館的應(yīng)用模式

GenAI作為一種典型的新質(zhì)生產(chǎn)力，具備海量數(shù)據(jù)、多模態(tài)融合以及認(rèn)知交互多種特性，將對(duì)圖書(shū)館生態(tài)產(chǎn)生重要影響[14]。可以說(shuō)，未來(lái)高校圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展將不可避免地依賴GenAI的應(yīng)用。為此，本文將基于前文SWOT分析結(jié)果，從5個(gè)層面論述GenAI在高校圖書(shū)館中的應(yīng)用模式。

2.1優(yōu)化資源檢索的效率與方式

資源檢索是高校圖書(shū)館的核心服務(wù)之一[15]。借助GenAI，高校圖書(shū)館可構(gòu)建跨資源智能館藏檢索平臺(tái)，訓(xùn)練專(zhuān)用的GenAI工具，通過(guò)自然語(yǔ)言對(duì)話快速檢索館內(nèi)各類(lèi)資源，提供文本、圖像、語(yǔ)音等多種檢索方式，簡(jiǎn)化流程，優(yōu)化師生體驗(yàn)[16]。這個(gè)過(guò)程中，GenAI的檢索算法和語(yǔ)義理解技術(shù)能夠精準(zhǔn)識(shí)別師生需求，包括同義詞、上下位詞及查詢意圖，顯著提高檢索效率和準(zhǔn)確性。其中，深度學(xué)習(xí)技術(shù)能夠構(gòu)建理解師生深層語(yǔ)義的資源推薦系統(tǒng)，挖掘潛在需求，啟發(fā)式地推薦相關(guān)資源。例如，日本橫濱市立圖書(shū)館的AI探索服務(wù)，依據(jù)讀者輸入的關(guān)鍵詞推薦類(lèi)似圖書(shū)，幫助用戶發(fā)現(xiàn)未知書(shū)籍[17]

2.2打造智慧化的知識(shí)服務(wù)模式

高校圖書(shū)館利用GenAI為師生提供更加智能、個(gè)性、高效的知識(shí)服務(wù)模式。首先，圖書(shū)館利用GenAI分析師生借閱記錄和行為偏好，結(jié)合館藏資源為其推送相關(guān)資源，實(shí)現(xiàn)從“人找資源”到“資源找人”的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，通過(guò)分析閱讀數(shù)據(jù)，圖書(shū)館還可以了解資源的受歡迎程度，進(jìn)而優(yōu)化資源配置和推薦系統(tǒng)，更精準(zhǔn)地滿足師生的閱讀需求。此外，圖書(shū)館還可以結(jié)合GenAI打造AI輔助閱讀工具，協(xié)助師生完成閱讀文獻(xiàn)、綜述撰寫(xiě)、內(nèi)容翻譯及知識(shí)圖譜構(gòu)建等任務(wù)，提升文獻(xiàn)處理效率。例如，清華大學(xué)圖書(shū)館的“AI閱讀助手”，依托數(shù)據(jù)庫(kù)信息實(shí)現(xiàn)AI增強(qiáng)問(wèn)答，幫助師生對(duì)目標(biāo)文獻(xiàn)進(jìn)行全文分析，快速提煉文獻(xiàn)觀點(diǎn)、生成知識(shí)圖譜，顯著提升文獻(xiàn)閱讀效率[18]

2.3創(chuàng)設(shè)數(shù)字虛擬化的助理館員

創(chuàng)設(shè)數(shù)字虛擬化助理館員，為師生提供效果更好的參考咨詢、館員服務(wù)，為館員提供信息集成與分析輔助，也是GenAI賦能高校圖書(shū)館的重要應(yīng)用模式。基于GenAI技術(shù)，圖書(shū)館可以構(gòu)建全天候智能問(wèn)答系統(tǒng)[9]，快速解答師生關(guān)于政策、資源使用等問(wèn)題，節(jié)省咨詢時(shí)間。進(jìn)一步完善功能后，可設(shè)置“智能引導(dǎo)機(jī)器人”，通過(guò)多種交互方式獲取師生目標(biāo)文獻(xiàn)，迅速提供資源清單、資源最優(yōu)獲取路徑、下載鏈接、館藏分布等信息，幫助師生快速找到所需資源。例如，南京大學(xué)圖書(shū)館的AI問(wèn)答系統(tǒng)“圖寶在線”，扮演“虛擬圖書(shū)管理員”的角色，提供用戶咨詢、文獻(xiàn)流通、科研輔助與座位預(yù)約等特色服務(wù)。此外，GenAI嵌入圖書(shū)館工作系統(tǒng)也可成為館員助手，協(xié)助完成檢索、下載、翻譯等基本任務(wù)，追蹤學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)、分析研究趨勢(shì)，協(xié)助完成查新報(bào)告與查收查引證明等學(xué)科服務(wù)工作[20]，提升館員工作效率。

2.4賦能采編與資源加工創(chuàng)新

集成大模型可顯著提升采編與資源加工的效率與質(zhì)量。通過(guò)分析用戶數(shù)據(jù)和館藏情況，GenAI可幫助館員做出精準(zhǔn)采購(gòu)決策，還可根據(jù)館員的動(dòng)態(tài)需求，自動(dòng)生成符合預(yù)算、類(lèi)別、出版社等要求的采購(gòu)書(shū)單建議。在編目工作中，GenAI通過(guò)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則，進(jìn)行圖書(shū)智能分類(lèi)[21]，自動(dòng)解析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并填充必要的元數(shù)據(jù)字段，根據(jù)書(shū)目的內(nèi)容和主題提供分類(lèi)號(hào)，供編目人員選擇[22]。此外，還可完成元數(shù)據(jù)自動(dòng)糾錯(cuò)、字段內(nèi)容增補(bǔ)等工作。利用GenAI的圖像生成技術(shù)，圖書(shū)館可實(shí)現(xiàn)智能批量驗(yàn)收?qǐng)D書(shū)，結(jié)合AR、視覺(jué)識(shí)別等技術(shù)自動(dòng)識(shí)別書(shū)脊，完成自動(dòng)化排架與檢索，管理員只需將圖書(shū)放在特定位置，AI便能自動(dòng)識(shí)別圖書(shū)信息并安排其在正確的書(shū)架上，提高管理效率和準(zhǔn)確性。

2.5拓寬交互方式與服務(wù)路徑

GenAI在改變知識(shí)生產(chǎn)方式的同時(shí)，也將改變師生獲取知識(shí)和資源的方式[23]。首先，高校圖書(shū)館利用GenAI的多模態(tài)內(nèi)容理解與生成能力，豐富交互方式，支持使用文本、語(yǔ)音、視頻等多種方式獲取資源，提升互動(dòng)體驗(yàn)。結(jié)合智能設(shè)備，圖書(shū)館通過(guò)分析行為數(shù)據(jù)，主動(dòng)提供資源介紹、檢索和導(dǎo)航服務(wù)，拓寬智能服務(wù)路徑[24]。此外，圖書(shū)館還可以利用GenAI豐富資源類(lèi)型，生成多模態(tài)學(xué)習(xí)資源供師生選擇，例如，結(jié)合GenAI與VR/AR技術(shù)，為師生提供沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境和研究環(huán)境，該環(huán)境中支持語(yǔ)音或動(dòng)作交互。例如，賓夕法尼亞大學(xué)圖書(shū)館應(yīng)用VR/AR技術(shù)將古希臘哲學(xué)手稿進(jìn)行數(shù)字編碼，為師生提供沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

3GenAI賦能高校圖書(shū)館的推進(jìn)策略

GenAI作為一種新興技術(shù)，賦能高校圖書(shū)館建設(shè)與發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期且系統(tǒng)的工程。為推動(dòng)GenAI在高校圖書(shū)館的智能化應(yīng)用，本文首先識(shí)別GenAI在賦能高校圖書(shū)館5大應(yīng)用模式時(shí)可能面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，據(jù)此提出關(guān)鍵的推進(jìn)策略。

3.1GenAI賦能高校圖書(shū)館的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

3.1.1圖書(shū)館員人工智能素養(yǎng)限制

目前，部分高校圖書(shū)館員的人工智能素養(yǎng)不足，數(shù)字技術(shù)的意識(shí)與應(yīng)用能力較弱，這成為限制GenAI推廣應(yīng)用的瓶頸。部分高校圖書(shū)館員從學(xué)校其他崗位轉(zhuǎn)崗而來(lái)，本身專(zhuān)業(yè)技能較為薄弱，使用智能技術(shù)的意識(shí)不強(qiáng)，無(wú)法敏銳捕捉到當(dāng)前智能技術(shù)的最新發(fā)展趨勢(shì)，甚至很多館員很少或從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)GenAI工具。此外，館員人工智能素養(yǎng)的不足還體現(xiàn)在缺乏必要的數(shù)字技術(shù)能力及思維，導(dǎo)致其在應(yīng)用和推廣以GenAI為代表的新一輪信息技術(shù)時(shí)感到迷茫，難以真正有效利用GenAI工具助力自身的工作，實(shí)現(xiàn)智能技術(shù)與自身業(yè)務(wù)的深度融合。面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，許多館員感動(dòng)無(wú)助和焦慮，擔(dān)心工作被AI取代，同時(shí)缺乏將數(shù)字技術(shù)融入自身工作與業(yè)務(wù)的策略與方法。

3.1.2硬件設(shè)備智能化水平不足

當(dāng)前高校圖書(shū)館在硬件設(shè)施方面存在明顯不足，限制了GenAI技術(shù)的深度應(yīng)用。首先，GenAI技術(shù)的應(yīng)用需要強(qiáng)大的算力支持，包括高性能的服務(wù)器、先進(jìn)的芯片產(chǎn)品等，然而目前大多數(shù)高校圖書(shū)館的硬件設(shè)備算力不足，難以獨(dú)自承擔(dān)龐大的算力供給[25]其次，目前部分高校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)緊張，硬件設(shè)備升級(jí)與維護(hù)投人不足，導(dǎo)致設(shè)備更新緩慢，無(wú)法適應(yīng)GenAI的快速發(fā)展。現(xiàn)有硬件設(shè)施在集成和兼容性方面存在困難，難以與GenAI技術(shù)無(wú)縫對(duì)接，不僅影響了技術(shù)的應(yīng)用效果，也增加了技術(shù)整合的復(fù)雜性和成本。

3.1.3 數(shù)據(jù)版權(quán)保護(hù)機(jī)制受沖擊

GenAI技術(shù)在高校圖書(shū)館中的應(yīng)用將沖擊傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)版權(quán)保護(hù)機(jī)制。一方面，GenAI技術(shù)依賴于大量數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，這些數(shù)據(jù)可能包含受版權(quán)法保護(hù)的內(nèi)容[26]，高校圖書(shū)館作為學(xué)術(shù)資源的集散地，若使用未經(jīng)許可的資源數(shù)據(jù)訓(xùn)練AI模型，并提供給高校師生開(kāi)展科學(xué)研究，可能引發(fā)學(xué)術(shù)倫理以及版權(quán)侵權(quán)等問(wèn)題，這不僅侵犯了原作者的權(quán)益，也破壞了學(xué)術(shù)誠(chéng)信的基本原則。另一方面，師生在圖書(shū)館使用GenAI技術(shù)時(shí)，版權(quán)歸屬和侵權(quán)責(zé)任界定困難[27]。由于GenAI技術(shù)生成的內(nèi)容涉及師生指令和AI服務(wù)提供者的技術(shù)工具，出現(xiàn)版權(quán)爭(zhēng)議時(shí)，責(zé)任歸屬變得模糊不清。這不僅增加了高校圖書(shū)館版權(quán)管理的復(fù)雜性，也給師生的學(xué)術(shù)研究和知識(shí)獲取帶來(lái)了法律風(fēng)險(xiǎn)。

3.1.4技術(shù)倫理與隱私泄漏風(fēng)險(xiǎn)

高校圖書(shū)館推廣應(yīng)用GenAI技術(shù)還將面臨師生的隱私泄露以及技術(shù)倫理等挑戰(zhàn)。首先，高校圖書(shū)館在使用GenAI技術(shù)時(shí)，需要處理大量的師生數(shù)據(jù)，包括個(gè)人身份信息、行為數(shù)據(jù)和交互記錄等，如果這些數(shù)據(jù)在收集、存儲(chǔ)和分析過(guò)程中缺乏嚴(yán)格的保護(hù)措施，可能會(huì)導(dǎo)致隱私泄露或數(shù)據(jù)濫用。其次，GenAI技術(shù)可能涉及算法偏見(jiàn)問(wèn)題。如果訓(xùn)練數(shù)據(jù)存在性別、種族等偏見(jiàn)，那么生成的內(nèi)容可能會(huì)不公平地對(duì)待特定群體，引發(fā)倫理問(wèn)題，為高校師生帶來(lái)新的困擾。

3.2GenAI賦能高校圖書(shū)館的關(guān)鍵策略

3.2.1系統(tǒng)化提升館員的人工智能素養(yǎng)

提升圖書(shū)館員的人工智能素養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)GenAI技術(shù)有效應(yīng)用的關(guān)鍵。高校圖書(shū)館應(yīng)定期組織技能培訓(xùn)和專(zhuān)家報(bào)告，涵蓋GenAI技術(shù)的最新發(fā)展、應(yīng)用案例分析以及實(shí)際操作技能，提升館員對(duì)智能技術(shù)的理解和應(yīng)用能力[28]。同時(shí)，鼓勵(lì)館員參與國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流，通過(guò)研討會(huì)、工作坊等形式拓寬視野，提高人工智能素養(yǎng)。此外，鼓勵(lì)館員在日常工作中主動(dòng)使用GenAI工具，如利用大模型工具進(jìn)行知識(shí)推薦、信息檢索等，通過(guò)實(shí)踐提升自身的智能技術(shù)應(yīng)用能力，并有意識(shí)地強(qiáng)化自身的批判性思維。考慮到GenAI技術(shù)潛在的倫理問(wèn)題，館員應(yīng)接受倫理教育，明確使用GenAI技術(shù)時(shí)應(yīng)遵守的倫理規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

3.2.2加速數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)與技術(shù)升級(jí)

持續(xù)完善和更新高校圖書(shū)館的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)備，是釋放GenAI技術(shù)作用和價(jià)值的重要策略。首先，在打造智慧圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施的過(guò)程中，需要全方位審視軟硬件的性能、開(kāi)放度和兼容性。可以采用第三方提供的云計(jì)算和超級(jí)計(jì)算服務(wù)，通過(guò)API整合必要的數(shù)據(jù)和工具，構(gòu)建智慧圖書(shū)館的基礎(chǔ)架構(gòu)。此外，新系統(tǒng)需要與圖書(shū)館現(xiàn)有的技術(shù)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，以實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)據(jù)的即時(shí)獲取、深入分析和有效管理，滿足多樣化的應(yīng)用需求。其次，利用5G等新一代通信技術(shù)，提升圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性，以支持高清視頻、實(shí)時(shí)互動(dòng)等多媒體服務(wù)，進(jìn)而為GenAI技術(shù)的多模態(tài)內(nèi)容理解與生成提供支持，創(chuàng)設(shè)更加智能、沉浸、交互式的學(xué)習(xí)環(huán)境。此外，引入智能化服務(wù)設(shè)備，如自助借還機(jī)、智能導(dǎo)航、智能咨詢臺(tái)等，嵌入GenAI技術(shù)，為師生提供24小時(shí)不間斷服務(wù)，減少人力成本，提高師生滿意度。

3.2.3規(guī)范數(shù)字版權(quán)保護(hù)機(jī)制與管理辦法

規(guī)范數(shù)字版權(quán)保護(hù)機(jī)制是確保GenAI技術(shù)合法、合規(guī)應(yīng)用的關(guān)鍵。首先，高校圖書(shū)館應(yīng)制定GenAI技術(shù)在高校圖書(shū)館應(yīng)用的使用指南，確保內(nèi)容生成和使用符合版權(quán)法規(guī)定[29]，并加強(qiáng)對(duì)館員版權(quán)法律法規(guī)的教育和培訓(xùn)，提升版權(quán)意識(shí)。其次，建立一個(gè)清晰的版權(quán)管理體系，明確版權(quán)內(nèi)容的類(lèi)型、格式、數(shù)量等關(guān)鍵因素的審查標(biāo)準(zhǔn)，建立版權(quán)內(nèi)容庫(kù)，儲(chǔ)存已注冊(cè)的圖書(shū)作品、假冒版權(quán)信息、網(wǎng)絡(luò)傳播的侵權(quán)作品等，為版權(quán)保護(hù)提供數(shù)據(jù)支持。最后，積極參與和編制GenAI高校圖書(shū)館應(yīng)用的管理辦法，明確可用、適用、禁用的業(yè)務(wù)范疇，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。

3.2.4強(qiáng)化技術(shù)倫理規(guī)則與隱私保護(hù)意識(shí)

高校圖書(shū)館在使用GenAI后，需要承擔(dān)相應(yīng)的產(chǎn)品內(nèi)容生產(chǎn)者責(zé)任和個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)[30]，以有效維護(hù)師生的合法權(quán)益和個(gè)人隱私。一方面，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)科技倫理治理的意見(jiàn)》[31]，高校圖書(shū)館應(yīng)制定和完善科技倫理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)師生在使用圖書(shū)館相關(guān)應(yīng)用時(shí)合規(guī)開(kāi)展科研學(xué)習(xí)活動(dòng)。另一方面，高校圖書(shū)館應(yīng)參與建立具體的倫理審查標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，明晰科技倫理審查和監(jiān)管職責(zé)，完善科技倫理審查、風(fēng)險(xiǎn)處置、違規(guī)處理等流程，例如對(duì)GenAI技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行倫理審查，確保其符合倫理標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，不會(huì)侵犯用戶的隱私權(quán)和數(shù)據(jù)安全。

4結(jié)語(yǔ)

充分發(fā)揮新一輪信息技術(shù)的變革價(jià)值，以GenAI賦能高校圖書(shū)館的高質(zhì)量發(fā)展，已成為推進(jìn)圖書(shū)館核心業(yè)務(wù)與學(xué)科服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要抓手。本文系統(tǒng)梳理了GenAI在高校圖書(shū)館應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)、不足、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并提出了GenAI賦能高校圖書(shū)館的應(yīng)用模式與推進(jìn)策略，為推進(jìn)高校圖書(shū)館的智能化發(fā)展提供了參考。隨著GenAI技術(shù)的不斷成熟及其與高校圖書(shū)館的深度融合，對(duì)其賦能高校圖書(shū)館建設(shè)與發(fā)展的探討將持續(xù)深化，呼呼更多的研究者與實(shí)踐者關(guān)注GenAI與高校圖書(shū)館的融合應(yīng)用，加速推進(jìn)高校圖書(shū)館的推動(dòng)業(yè)務(wù)變革與場(chǎng)景創(chuàng)新，以更好地服務(wù)于高校的教學(xué)與科研工作。

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（編輯何琳）