數(shù)字賦能 穿透管控

創(chuàng)新構建數(shù)字化指標管控體系，以數(shù)據(jù)驅動實現(xiàn)基層業(yè)務賦能升級，該公司通過打造省市縣三級指標管控體系，讓物資關鍵業(yè)績指標實現(xiàn)省市縣一體化穿透式管控，成為國家電網(wǎng)系統(tǒng)內率先將指標管控下沉至區(qū)縣公司的單位。

穿透式指標管控新模式發(fā)揮指標引領作用

一體化穿透式管理模式突破了傳統(tǒng)指標管理的層級壁壘，通過數(shù)字化手段構建了縱向貫通、橫向協(xié)同的新型管控模式。

物資公司秉承“指標模型因子化、監(jiān)控界面定制化、工作協(xié)同事件化”的工作理念，創(chuàng)新構建“指數(shù)-指標-因子”三級指標池，統(tǒng)籌管理關鍵業(yè)績、同業(yè)對標、綠鏈運營等5套體系。

該公司將指標層層分解追，形成137項因子模型，完成2390項基礎信息歸檔建檔。靈活配置12套指標運營規(guī)則，同步構建指標入庫、授權、使用等常態(tài)化管理機制，在線實現(xiàn)指標全生命周期管理。

結合決策層、管理層和業(yè)務層差異化需求及習慣偏好，物資公司應用動態(tài)UI技術，模板化按需生成“三級八類”16種駕駛艙，可按用戶所“需”動態(tài)呈現(xiàn)指標分析結果，實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析“千人千面”。

此外，該公司還通過重構“一橫三縱”的運營協(xié)同機制，在線建立數(shù)據(jù)匯總、考核豁免、告警督辦等5套管控流程，依托供應鏈運營平臺（ESC平臺）工單管理，強化各專業(yè)間橫向協(xié)同、省市縣縱向貫通，用數(shù)據(jù)驅動專業(yè)、單位間深度協(xié)作，充分發(fā)揮指標對各單位業(yè)務的“指揮棒”引領作用。

管控延伸至區(qū)縣基層及時掌握業(yè)績指標

對于省公司決策層用戶，依托駕駛艙可精準駕馭供應鏈運營全局，全面了解物資業(yè)務整體完成情況，及時掌握67家單位得分及排名，將管控觸角延伸至區(qū)縣公司，達到了“望遠鏡”的作用。

‘現(xiàn)在每天上班第一件事就是登陸一下ESC平臺，看一下我們單位的物資關鍵業(yè)績指標完成情況怎么樣，有沒有預警的指標。如果有，我們趕快追溯定位問題，盡快整改提升。”秦皇島物資部專責說。

平臺數(shù)據(jù)“日更新、月發(fā)布”的更新機制，直采數(shù)據(jù)按日更新、提報數(shù)據(jù)按月發(fā)布，為各單位指標過程跟蹤提供有力抓手，發(fā)揮了業(yè)務提升“指南針”的作用。

“原來我們想了解我們單位物資關鍵業(yè)績指標完成情況，要通過月度或者季度的通報，我們對業(yè)績指標完成情況不能及時有效的掌握。現(xiàn)在我們可以通過平臺，時時刻刻一目了然地掌握關鍵業(yè)績指標，真的非常便捷、實用。”電科院物資部專責說。

三級指標管控平臺助力基層釋放指標考核效能

面對指標體系的快速迭代，縣供電公司往往難以吃準吃透考核規(guī)則，缺少有效的途徑參與指標考評過程。

“以往，對于物資專業(yè)管理要求，我們缺少掌握的途徑，現(xiàn)在我們通過三級指標管控平臺的指標圖譜功能，能夠很好厘清層級關系和考核規(guī)則。”承德圍場縣公司專責說。三級指標管控平臺將物資專業(yè)管理要求以指標為載體，一管到底、直抵區(qū)縣，輔助區(qū)縣公司精準承接業(yè)績考核要求。

物資公司深入推進指標運營流程化、規(guī)范化、在線化，建立省-市-縣業(yè)務評價通報、指標異動告警在線處置，建立指標計算結果核定、頻發(fā)多發(fā)問題專項通報等工作機制。

據(jù)統(tǒng)計，三級指標管控平臺自2024年6月上線運行以來，已在冀北5家地市公司、44家區(qū)縣公司、10家市場單位、8家成本單位推廣應用，涉及物資計劃、采購、倉儲、履約管理等12個業(yè)務環(huán)節(jié)。累計生成發(fā)布12期供應鏈運營月報，針對12個業(yè)務環(huán)節(jié)的96項風險事件，下發(fā)預警督辦單，實現(xiàn)全量風險閉環(huán)管控，預警督辦周期由7個工作日壓降至1個工作日，處置及時率達 1 0 0 % ，有力提升各專業(yè)、單位協(xié)同效率。

三級指標管控平臺通過建立市公司、縣公司、成本單位、市場單位4條對標“賽道”，運用TOP排名、分段分布分析、貢獻度測算等多元化分析手段，營造了“爭先普位”的工作氛圍。同時，快速釋放指標考核“指揮棒”效能，協(xié)助67家基層單位全面完成2024年考核目標，推動物資業(yè)務上質量、上臺階、上水平，切實發(fā)揮大數(shù)據(jù)應用分析的價值。

1.省公司決策層駕駛艙

2.市公司管理層駕駛艙

3.縣公司業(yè)務層駕駛艙

4.三級指標管控工作臺