AI重構企業新質生產力

從云到AI——作為云轉型時代的“優等生”，專注于軟件運營服務（SaaS）的金蝶正在轉型為企業管理AI公司，開始構筑新的護城河，站在了AI原生時代的潮頭。

AI對中國經濟意味著什么？AI在國有企業數智化轉型中將扮演怎樣的角色？作為一家服務央國企超30年的軟件企業，在AI大時代已然到來的當下，金蝶在AI領域做了哪些布局，未來將如何借助AI推動中國管理模式創新？圍繞這些問題，《國企管理》記者近日采訪了金蝶集團董事會主席兼首席執行官徐少春。

《國企管理》：開年以來，DeepSeek一鳴驚世界，AI再次涌上風口浪尖。在您看來，AI將會對中國經濟產生怎樣的影響？

徐少春：AI就是“大變局中的大機遇”。如果說DeepSeek的發布標志著我國AI乃至整個經濟迎來“斯普特尼克時刻”，那對中國企業來說，也將通過AI的助力，搶占全球價值鏈的高地。AI與云計算、大數據等技術結合，將進一步推動數字經濟規模擴張，我們也將看到越來越多的中國企業走上高質量發展前列。

今年全國兩會期間， 成為代表委員們熱議的高頻詞。政府工作報告明確提出“持續推進‘人工智能 + ”行動”，這不僅契合全球科技競爭形勢，更彰顯了中國以AI驅動新質生產力發展的決心。

尤其是在我國經濟從“人口紅利”向“管理紅利”轉變的當下，AI可以說是構建企業新質生產力的戰略工具，推動高質量發展的加速器，企業管理軟件正成為AI落地產業的關鍵戰場。

《國企管理》：近期，國務院國資委多次在AI領域“點題”， A l + 已成為國資央企數字化轉型的重要方向。對此您有哪些新的理解和認識？

徐少春：加快推動人工智能發展，是新時代國資央企發揮功能使命，搶抓戰略機遇，培育新質生產力，推進高質量發展的必然要求。

近年來，國務院國資委多次在AI領域“點題”，明確要求中央企業加快擁抱AI。如，2023年7月，國務院國資委在中央企業負責人研討班上首次明確將人工智能定位為建設現代化產業體系的核心技術支撐；2024年1月，在國新辦新聞發布會上，國務院國資委宣布啟動“ ”專項行動；今年2月19日，國務院國資委召開中央企業 專項行動深化部署會強調，國資央企要抓住人工智能產業發展的戰略窗口期…

在我看來，AI在國有企業深人推進數智化轉型中扮演的是“賦能者”和“變革者”的雙重角色。這一角色定位既體現在AI作為戰略引擎，推動培育新質生產力、實現高質量發展的宏觀價值上，也體現在其作為工具手段，助力國有企業降本增效、優化業務的微觀價值上。

從企業管理視角來看，AI將引發全方位的重塑與變革。為了更好的理解，我們可以用轉型塔模型來闡釋。這個轉型塔分為三層，底層是運營創新，過去，企業是基于流程的標準化和自動化運營，有了AI之后變為基于數據的智能化和動態優化；中間層是業務模式創新，聚焦于產品服務的創新、生態的創新以及商業模式的創新，可以稱之為“AI原生商業模式”；最上層是管理創新，包括組織、人才、文化和領導力的重構，其中，組織形態趨向扁平化，人才管理從梯隊建設轉向密度提升，領導決策則由經驗驅動升級為數據智能驅動。

也就是說，國有企業融合AI推進數智化轉型，不是表面的優化，也不是應急之策，而是一場有明確戰略目的的、全面的管理變革。

《國企管理》：在助力國資國企擁抱AI上，金蝶有哪些優勢？聽說你們早在2023年就率先啟動了“AI優先”戰略？

去年，金蝶將金蝶云·蒼穹升級為企業級AI平臺，并通過蒼穹App引領中國企業管理軟件人AI原生時代。今年，金蝶全面接入DeepSeek，又走在了AI普及時代的前沿。

徐少春：金蝶成立至今已有32年，歷經多次轉型和突破，現已成為中國軟件行業的領軍企業。

在金蝶的參與和見證下，過去十年，云計算重塑了企業管理軟件的技術架構，讓SaaS模式成為主流。如今，AI大模型的浪潮滾滾而來，金蝶也走在了前列，正從一家云服務公司向一家企業管理AI公司轉型。

2023年，金蝶就率先啟動了“AI優先”戰略，致力于以AI原生重構所有產品，并已經在財務、人力資源等領域推出AI應用。去年，金蝶在金蝶云·蒼穹中新增了諸多AI能力組件及AIAgent開發平臺，將其升級為新一代企業AI平臺，而后又推出了國內企業管理領域的首款AI原生移動應用蒼穹App，引領中國企業管理軟件真正邁人AI原生時代。今年，金蝶全面接人DeepSeek，將AI深度融入日常運營、商業創新和戰略決策中去，已經走在AI普及時代的前沿。

可以說，在幫助超大型企業，尤其是央國企應用AI方面，金蝶已經取得了一系列成功經驗。例如，幫助招商局建立基于多特征召回技術快速構建的虛假貿易篩查機制，幫助海信構建供應商資質審核，幫助建發房產建立智能合同審核。

此外，金蝶還幫助云南中煙、北方工業等300多家大型企業完成了國產化替代升級，助其更好地實現自主可控。這其中就包括我們給華為建設的全球一流的人力資源管理系統；還有濰柴集團的雷沃，是世界領先的農業機械設備公司，我們幫它進行了全產業鏈數字化管理系統的國產化替代；還幫助通威集團實現了全產業鏈協同，等等。

這些成功實踐與經驗，為金蝶接下來高質量服務國資國企奠定了堅實基礎，同時也充分地證明了中國企業管理軟件足以具備服務世界一流企業的產品品質、技術實力和交付能力。

通過融合數字技術和管理智慧，金蝶將持續助力國有企業數智化變革。金蝶不僅聚焦于數字技術層面的創新與升級，更注重管理理念與管理模式的革新，用“AI和中國管理模式”的合力，助力國有企業在數智化浪潮中鍛造“硬核”競爭力，為做強做優做大我國數字經濟、推進中國式現代化貢獻力量。

《國企管理》：您怎么理解當前社會存在的AI替代焦慮？

企業管理軟件國產化替代的核心要義，在于推動中國企業從“被動適應國外軟件”轉向“主動定義中國管理模式”，進而形成獨特的“中國管理之道”。這不僅是技術層面替代，更是中國企業從“被動跟隨”到“主動引領”的蛻變。

徐少春：愛因斯坦曾經講過，“智能的真正標識不是知識，而是想象”。

《國企管理》：據了解，依托“AI優先”戰略，金蝶正加快向企業管理AI公司轉型？

徐少春：是的。DeepSeek的突破性進展讓我們看到了真正的AI普及時代的到來，而這正是金蝶的機遇，因為中國SaaS企業站在全球同一起跑線上了，我們正迎來全球 A I+ SaaS 發展的黃金十年。

面對AI紅利時代的全面到來，金蝶的重要戰略之一就是“AI優先”，加快轉型成為一家企業管理AI公司。新質生產力很重要的核心就是我們如何利用AI來提高企業的競爭力。希望通過金蝶的努力，持續加大在企業管理AI領域的研發投人，并不斷壯大技術研發團隊，讓我們的產品更加智能化，不僅可以給客戶帶來業務流雖然AI讓我們擁有了海量的知識儲備、高速的數據處理、精準的決策支持，但它無法替代人類，也不能替代人。所以AI對企業的最大價值就是賦能“人機協同”。簡而言之，就是我們不能被機器和工具所奴役，而是要不斷向內求索，成為新型知識工作者。因此，在向“管理紅利”轉變的過程中，AI將重新定義企業管理，助力人釋放“人”的價值。

《國企管理》：剛才您提到中國管理模式，我們知道這是金蝶一直在推動的。中國管理模式如何推動中國企業邁向世界一流？

徐少春：中國管理模式不是一個宏大的概念，而是由一個個小的場景組成，最獨特之處在于每一個場景既有新技術的支撐，也蘊藏著中國的哲學思想。對于“中國管理模式如何借助AI推動中國企業邁向世界一流”這個命題，我想從以下幾個方面來闡釋。

首先，基于中國管理模式的原則和方法，我們探索中國管理模式已有17年，總結出的“中國管理模式三角模型”，可以為中國企業提供清晰的管理框架和指導方向，使企業在邁向世界一流的過程中保持自身特色和優勢。中國管理模式三角模型包含中國管理哲學、現代管理科學、成功管理實踐三個維度。我們一個企業的管理系統，要去找到有溫度、蘊含中國哲學思想，同時又有技術支撐的場景。

其次，中國管理模式“既吸收西方管理科學，又蘊含東方哲學思想”：運用中國哲學智慧，可以幫助企業管理者從內心出發，明心凈心，在洞察、戰略、執行力和領導力等管理場景中做出更契合企業長遠發展的決策。

最后，在建設世界一流時，中國企業尤其是國有企業一定要堅定信心，要敢于定義世界一流，定義自己的管理模式。中國技術在各個領域里已經開始引領世界，中國企業管理的最佳實踐也開始引領世界，中國企業管理思想已經走向世界。企業管理軟件國產化替代的核心要義，在于推動中國企業從“被動適應國外軟件”轉向“主動定義中國管理模式”，進而形成獨特的“中國管理之道”。這不僅是技術層面替代，更是中國企業從“被動跟隨”到“主動引領”的蛻變。

通過管理理念革新、技術自主可控、文化自信構建與生態協同，中國管理模式正在不斷發展和演變。我相信，隨著企業管理的場景有更多AI工具的加持，并有中國管理模式作支撐，中國企業有望在全球化競爭中實現“彎道超車”。我們也堅信，中國企業的管理軟件也一定會在全球崛起！