從ERP到智能EBC： 國企數智化創新的有效路徑

近年來，作為數智化轉型和提升管理效能的重要管理系統，ERP已廣泛應用于國有企業生產經營中，在優化資源配置、提高運營效率、降低管理成本、增強市場競爭力等方面發揮了重要作用。與此同時，海外軟件廠商斷供、數據安全風險事件時有發生，使得ERP國產化替代與升級成為企業數智化轉型的核心訴求。

云南中煙、濰柴雷沃等大型國企先后完成了ERP的國產化切換和升級，以自主可控的新一代數智化平臺替代以往嚴重依賴海外軟件的舊模式。從投用效果看，ERP升級替換在降本增效上成效顯著，比如，濰柴雷沃完成了新一代ERP系統的全模塊上線切換，替代原有國外軟件，在財務管理上構建了多維度會計核算體系，在供應鏈方面提供定制化解決方案，在生產制造方面細化數據管理和維護流程等，相較原有的系統應用解決了30多項長期存在的業務難點；月結效率提高了10倍，標準成本估算效率提高了20倍。而且“國產化替代不是讓中國企業‘削足適履\"”，國產軟件通過技術突破與管理模式革新，在功能、性能、用戶體驗等方面更加滿足企業的要求，能夠幫助企業構建可支撐持續領先的新型產出能力。

ERP升級是企業發展新質生產力的重要基礎

ERP作為企業資源計劃系統，涵蓋“人財物、產供銷”的要素和流程。其先進程度決定了企業運營效率和管控能力的上限。新質生產力在量和質上的演進，本質上是要求對生產要素的重新組合、對流程和結構的深度優化。ERP恰恰能集中體現這兩方面要求。

對國企而言，ERP還是調節生產關系的重要紐帶。企業的生產、分配、流通、消費四大環節在ERP系統中互相關聯，管理層能借助系統實現對各板塊、各流程的統一指揮和統籌規劃，從而讓生產要素的配置更為科學、資源利用更為高效。這正與新質生產力的內涵相契合，為國企提升國際競爭力打下堅實基礎。對于大型國企而言，越來越復雜的組織結構與多元化經營對管理效率提出了更高要求，必須通過新一代ERP數智化升級來集約各類資源、整合業務流程、強化管控能力。

中國技術崛起助力ERP替換升級

一是政策加持，實現“卡位布局”。近年來，我國在構建現代信息技術產業體系等方面投人了巨大的精力和資源，2006年、2013年、2016年、2021年，國家層面相繼印發《2006—2020年國家信息化發展戰略》《信息產業發展規劃》《信息通信行業發展規劃（2016—2020年）》《\"十四五”信息通信行業發展規劃》，對加快建設網絡強國和數字中國、推進信息通信行業高質量發展作出了規劃部署，指導并統籌產學研用各生產要素，形成了從芯片、操作系統、數據庫、中間件到企業云服務的完整產業鏈，為國產信息化產品的快速進步奠定了堅實基礎。國家層面也明確提出要打造自主可控、安全可靠、競爭力強的現代化產業體系，鼓勵企業在關鍵技術和核心系統上實現新突破。

在此背景下，企業管理軟件成為“卡位布局”的重點領域。隨著國內相關技術和應用的進步，越來越多的國有企業開始關注和采納國產ERP產品。

實踐證明，國內廠商在專業能力、交付模式、客戶支持等方面，已與國際先進水平比肩，甚至在用戶體驗、行業匹配度等方面的表現更為出色。對注重合規性和可持續性的國有企業而言，ERP國產化替代升級既是政策層面的倡導，也是現實層面的必然選擇。

二是技術升級，賦能“彎道超車”。

傳統的ERP系統在全球范圍內已歷經數十年的發展。依靠深厚的技術沉淀和行業生態，國外廠商一度占據優勢。然而，隨著云計算、人工智能、大數據等新興技術的快速崛起，軟件設計和部署模式迎來根本性變革。這為國內軟件廠商提供了“彎道超車”的歷史性機遇。

基于此，通過使用新型技術架構，國內軟件廠商能夠迅速縮小與國際頂尖產品的差距，并在適配本土環境、安全可控、用戶體驗、行業落地等方面占據優勢。對國有企業而言，這意味著在進行現代化管理時，可選擇更符合國情、深譜行業特點的新一代ERP解決方案，并在未來應用升級和技術迭代中，保持自主性與靈活性。

三是理念創新，集聚內在動力。

過去，國外ERP在國內大行其道時，由于國外軟件廠商缺乏對本土管理模式和產業環境的深人理解，導致不少國有企業在引進、應用ERP時，不得不進行“削足適履”式的妥協。

如今，中國企業的管理水平與研發實力實現了巨大進步。大型國有企業尤為注重與自身業務特質相契合的系統設計與流程優化。國產軟件廠商也在與各行業頭部企業的協同創新中，積累了豐富的場景化實踐，將中國式管理理念融人軟件功能與實施方法中。

國產新一代ERP更能敏銳地捕捉到國企深化改革、數字化轉型、合規化運營等方方面面的需求，讓系統能力與企業文化、行業特點、區域政策深度融合。這也正是國有企業選擇ERP國產化創新升級的重要內在驅動力之一。

從ERP到智能EBC：ERP下一階段的演進

企業業務能力）這一概念。其認為EBC是企業戰略管理的核心內容之一，是實現業務運營優化、商業模式創新落地的基礎，也是數字化轉型背景下ERP下一階段的演進。

在當下以人工智能為代表的新一輪浪潮中，我國已在部分領域形成“并跑”甚至“領跑”的局面。深度學習算法與大模型技術的快速演化，為企業數字化升級打開了新的增長空間。

AI時代，EBC升級為智能EBC。智能EBC相比傳統ERP實現了六個進化：從資源計劃到業務能力；從經營管理到產業鏈生態；從圖形用戶界面到自適應用戶體驗；從規則自動化到自主流程編排；從數據可視到智能決策；從單體架構到可組裝架構。（如圖1所示）

近年來，中國信息通信研究院與金蝶連續發布了《EBC白皮書》，發展了EBC的概念、豐富和拓展了EBC的內涵，并被HW、中石油等企業使用。國有企業若能利用好智能EBC，并結合本地化數據優勢與AI賦能，必將對業務流程與管理模式帶來質的飛躍，進而為企業提高核心競爭力提供支撐。

智能EBC：國企培育新質生產力的關鍵加速器

2019年，Gartner最早提出了EBC （Enterprise Business Capability，

新質生產力由技術革命性突破、生產要素創新性配置、產業深度轉型升級而催生，以全要素生產率大幅提升為核心標志，特點是創新。智能EBC通過新的技術理念、平臺架構、智能化能力不僅能夠大幅提升企業生產要素組合效率，也能夠催生企業管理和業務創新變革，助力產業深度轉型升級，從而成為國企培育新質生產力的關鍵加速器。

一是打造數字化協同創新能力，提高企業生產要素配置效率。

國有企業多以超大規模、多區域、多產業鏈經營為特征，內部協同需求復雜。若缺乏信息化的有力支撐，決策層往往難以及時掌握分支機構的狀況，且資源配置不夠靈活統一。而智能EBC恰恰可以通過新的平臺架構與智能化應用，就能解決這些問題。

實現多組織管控：在雙層或多層ERP架構下，總部對各子公司、業務單元既能統一規劃財務、人力、采購等核心環節，又可靈活授權子層級開展個性化管理。

提升流程效率：通過財務共享、供應鏈協同、人力集中管理等方式，將重復性環節整合到統一平臺，大幅減少內部摩擦與資源浪費。

支持跨區域擴張與海外布局：在企業出海、建設“一帶一路”、國際化經營中，可為遠程分支機構提供同步管理能力，快速整合本地資源與人才，實現集團化協同。

二是通過智能化技術革命，推動管理創新與業務變革。

升級智能EBC不是單純地將日系統功能搬到新平臺，而是實現數字化與智能化深度結合。

在管理創新方面，AI帶來實時數據洞察，讓決策更精準敏捷并減少層級約束，構建開放協作環境；同時，AI可多維度評估并預測人才潛力，提高組織對高價值人才的識別與儲備能力，進一步激發創新動能與組織韌性。例如，某制造企業通過金蝶云AI人才活水平臺實現人崗智能匹配、任職資格智慧申報等場景應用，讓企業的人才管理體系更具靈活性與競爭力。

在業務模式創新方面，通過智能算法、自動化服務與數據挖掘，讓企業可在平臺生態、產品定制等方面打造“AI原生”商業模式。通過深入捕捉用戶行為與市場反饋，企業可實現動態定價、精準營銷與差異化服務，從而在競爭中構建獨特價值鏈。

在運營模式創新方面，AI可以實時監測與分析業務數據，幫助企業識別瓶頸、預測風險并實施動態調整，讓供應鏈、生產、銷售等環節形成互聯互通的“數據閉環”。基于智能決策引擎的反饋機制，企業迭代流程優化，實現更高效、更靈活的運營管理模式。

對于國有企業而言，這樣的變革能促進內部流程再造，打破部門壁壘，實現從“事后反應”向“事前預防”再到“事中智能干預”的管理升維，為企業綜合競爭力加碼。

三是強化核心系統的自主掌控，減少對國外技術及生態過度依賴。

在國際局勢復雜多變的背景下，關鍵技術與核心系統的自主掌控對大型國企尤為重要。使用國產化新一代智能EBC，能夠減少對國外技術及生態的過度依賴，保障系統穩定運行，同時兼顧國內監管要求和產業政策，靈活應對國企審計、財務監管、合規管理等各類獨特需求。通過大規模應用與上下游互聯，促進國內IT產業鏈共同發展，在關鍵行業與環節形成合力，助推數字化生態繁榮。

智能EBC的切換與升級路徑

那么企業如何從傳統ERP升級為智能EBC？結合央國企的實踐，我們提出兩種思路：一次性全面切換、漸進升級逐步替換。

新一代智能EBC全面替換傳統的ERP，適用于企業面臨的幾類情況：ERP性能瓶頸嚴重、安全隱患突出、運維及改造成本居高不下；ERP產品老舊、時間久遠，供應商即將停止提供服務；傳統ERP相關技術或產品存在卡脖子、斷供風險，以及推進重大業務變革（如業務增快速增長、并購重組、戰略轉型等）。

雖然全面切換一次性投資大、工作量和風險相對較大，但是總體成本低，且新舊系統切換簡單，解決問題徹底迅速，成果突出，價值顯著。

漸進升級的適用場景包括：企業業務相對平穩，傳統ERP系統短期內沒有突出隱患和迫切挑戰；企業規模龐大、ERP系統龐雜、定制開發多、但不能很好的滿足業務發展需要；預算相對有限，難以集中投資；IT資源動員能力不充裕，不能打大規模攻堅戰。

漸進升級對企業的挑戰相對較小，不僅一體次投資小、變革難度小、建設難度小，風險更可控，適合需求明確、目標明確，時間充裕、投資連續的企業。但是集成方案難度大、工作量大、客戶體驗改善慢、總體成本高。

具體的先后切換順序可遵循“先增量，再存量；先解耦，再換芯”原則，分別對新的增量需求及歷史存量系統進行升級改造：對于增量需求，可以根據功能解耦程度，構建應用的構建與實現；對于存量系統，可以通過使用中臺替換（如財務中臺、HR中臺、供應鏈中臺等），對原有ERP系統功能進行解耦，慢慢地替換原有業務系統中的功能或模塊，可以遵循先外圍、后核心的原則。

未來，隨著中國管理模式的崛起和人工智能的全面賦能，EBC的潛能與外延還會不斷拓展，將在國企改革與現代化建設中扮演更加多元而深遠的角色。唯有堅定不移地抓住數字化與智能化浪潮帶來的戰略機遇，持續利用EBC不斷創新帶來的賦能效應，國企方能在更宏大的歷史舞臺上鍛造出經得起時代考驗的新質生產力，為我國經濟高質量發展持續注入澎湃動能。

（作者系金蝶中國經營中心產品市場總經理）

編輯/溫碧琳 統籌/簡單