馬瀅：二十年行業(yè)錘煉 借智能之力 為主持行業(yè)辟創(chuàng)新路徑

在媒體生態(tài)重構的今天，短視頻的碎片化傳播與網絡直播的即時互動等新形態(tài)不僅改變了觀眾的觀看習慣，也使觀眾從被動接收信息轉向主動尋求情感共鳴。在此背景下，主持人作為節(jié)目與觀眾之間的橋梁，其角色也從單純的流程引導者，逐漸向互動者和情感共鳴激發(fā)者演進。對此，我國資深節(jié)目主持人馬瀅指出，在觀眾對互動性、參與感要求持續(xù)升級的當下，智能技術已成為破解行業(yè)發(fā)展瓶頸、滿足觀眾觀看需求的核心力量。主持人唯有以經驗為基、以技術為翼，才能真正開辟主持行業(yè)的創(chuàng)新路徑。

深耕主持行業(yè)二十余載，馬瀅的身影始終活躍在綜藝娛樂、民生訪談、大型晚會等各類節(jié)目現(xiàn)場。在無數(shù)次的現(xiàn)場互動中，在一場場直播主持歷練里，她深切體會到傳統(tǒng)主持模式的局限。傳統(tǒng)主持依賴主持人個人經驗與記憶力把控節(jié)目流程，一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況，極易導致時間分配失衡、環(huán)節(jié)銜接不暢，拉低節(jié)目整體效果。同時，傳統(tǒng)主持僅能通過有限的現(xiàn)場觀察和簡單互動獲取觀眾反饋，難以第一時間全面捕捉觀眾的真實反應，導致互動形式單一、觀眾參與感不足，最終影響節(jié)目效果。因此，即便是經驗豐富的主持人，面對復雜流程時也不得不專注于環(huán)節(jié)把控，難以兼顧與觀眾的情感互動。

“主持人應成為情感的傳遞者，而非節(jié)目流程的機械性執(zhí)行者。”帶著這樣的認知，馬瀅憑借二十余載的主持經驗與對行業(yè)痛點的深刻理解，毅然邁入智能主持技術研發(fā)領域，并成功推出了“主持節(jié)目流程智能引導系統(tǒng)”。該系統(tǒng)專為輔助主持人推進節(jié)目流程而設計，能夠有效將主持人從繁雜的流程引導中解放出來，使其能夠全身心投入與觀眾的情感溝通。具體來說，系統(tǒng)能夠根據(jù)節(jié)目策劃方案、嘉賓特點及歷史數(shù)據(jù)，自動規(guī)劃節(jié)目各環(huán)節(jié)的內容安排與時間分配，幫助主持人精準把控節(jié)目節(jié)奏。同時，系統(tǒng)可自動、實時監(jiān)控各流程進度，當出現(xiàn)環(huán)節(jié)超時、設備故障等突發(fā)狀況時，及時提醒主持人靈活調整流程、切換環(huán)節(jié)，確保節(jié)目平穩(wěn)有序進行。此外，系統(tǒng)不僅能夠自動收集觀眾通過彈幕、評論、投票等方式提交的反饋意見和互動信息，更能通過實時分析觀眾的互動頻率、觀看偏好等數(shù)據(jù)，幫助主持人及時洞察觀眾需求，實時優(yōu)化節(jié)目內容與互動形式，提升節(jié)目的觀賞性和觀眾參與度。

與當前國際主流的智能輔助主持技術相比，馬瀅研發(fā)的“主持節(jié)目流程智能引導系統(tǒng)”優(yōu)勢顯著。它全面覆蓋從主持節(jié)目流程前期策劃，到現(xiàn)場執(zhí)行過程中的流程把控，再到與觀眾互動的整個主持工作流程，能為主持人在各類節(jié)目現(xiàn)場的主持工作提供全方位的決策支持。正因為如此，該系統(tǒng)一經推出，便在業(yè)內引起強烈反響，被包括省級衛(wèi)視、網絡視頻平臺在內的多家傳媒機構引進應用，累計服務超過300檔節(jié)目、大型活動和重要會議，成為業(yè)內提升主持工作效果與觀眾黏性的關鍵技術之一。據(jù)某應用平臺數(shù)據(jù)報告顯示，以往主持人需要時刻緊盯提詞器和流程表，精神高度緊張，而現(xiàn)在系統(tǒng)通過智能算法提前規(guī)劃每個環(huán)節(jié)的最佳時長，并在執(zhí)行過程中實時預警，主持人得以從容應對各類狀況，使得節(jié)目流程的精準度達到了近乎100%，徹底解決了環(huán)節(jié)超時、流程銜接混亂等行業(yè)難題。同時，依靠系統(tǒng)實時搜集和分析觀眾反饋，主持人與觀眾的互動率提升了30%，這使得節(jié)目的平均觀看時長增加了20%，節(jié)目的影響范圍和話題度也得到了顯著增長，真正實現(xiàn)了從傳統(tǒng)“主持人單向輸出”到“主持人與觀眾雙向奔赴”的轉變。

“主持人的溫度、臨場應變和情感表達仍然是技術無法替代的，智能主持技術只是讓主持人更專注于與觀眾和嘉賓的深度互動，而不是被其他瑣碎的事情分散精力。”馬瀅著重強調，技術是助力而非替代。她也明確表示，未來將持續(xù)關注行業(yè)需求與技術發(fā)展趨勢，加大研發(fā)投入，開發(fā)更多貼合主持人實際工作場景的技術成果，全力推動主持行業(yè)的智能化轉型升級。