李小軍：AI技術會重塑廣藥

編者按：

近日，《求是》雜志刊發國務院國資委黨委署名文章《堅定不移做強做優做大國有資本和國有企業》指出，國資國企要深入學習習近平總書記關于“兩個毫不動搖”的重要論述，胸懷黨和國家事業發展全局，切實增強使命感責任感，聚焦增強核心功能、提升核心競爭力，加快推動國有資本和國有企業做強做優做大，為全面推進強國建設、民族復興偉業提供戰略支撐。

廣東一直是國企改革的前沿，為更好促進國資國企發展，大型國企換帥動作不斷。南都灣財社特推出《國資新觀察》欄目，聚焦國資國企改革動向、新政新策，挖掘轉型升級、傳承創新的好經驗好做法，多維展示廣東國資國改革發展的新氣象、新成效、新動能。

上任廣藥董事長僅四月有余，李小軍的行程表密集得令外界驚訝——25次調研，跨越沙特、港澳、海南、東北等國內外多個區域，平均每周踏訪1.5個市場。這位曾將公交車構想成移動超市的跨界者，如今正把AI技術注入百年藥企。

當3月10日廣藥與華為的數字化盟約震動業界，外界不禁好奇：這個隨身攜帶跨界基因的掌舵人，究竟會給醫藥帶來怎樣的化學反應？在粵港澳大灣區生物醫藥競速賽中，老字號廣藥正在醞釀怎樣的突圍方程式？

日前，南都·灣財社記者專訪廣藥集團董事長李小軍，聽他講講跨界的那些經歷，以及廣藥白云山的未來發展之路。

談多次跨界：確確實實是開拓視野

南都·灣財社：你在政府和公共交通、商業零售有多次跨界經驗，這是否啟發了你當前在醫藥領域推進的改革？接下來，對于推動跨領域資源同廣藥之間的相互賦能，你還有哪些構想？

李小軍：這些職業經歷對我來講，確確實實是開拓視野，因為每一行都有每一行的特點。我去年年底來廣藥集團，目前我們要重新理清廣藥集團的發展思路。

現階段醫藥健康產業的競爭非常激烈。中國是創新藥出得最快的國家之一，疊加經濟發展迅速和人口老齡化的背景，整個生物醫藥健康產業是向上蓬勃發展的。

前面的職業經歷給我的一個判斷就是：任何一個企業只要戰略方向是對的，企業未來的發展基本上不會有太大的問題。

當前廣藥集團四大板塊（大南藥、大健康、大商業、大醫療）和未來發展，存在結構性矛盾。比如“大南藥”之名，局限了全球化布局，我們實質是全球最大中成藥生產基地，未來要成為世界級中藥全產業鏈服務商。而“大健康”的概念需要具象為“藥食同源”的現代演繹，這些需要重新思考如何布局?！按笊虡I”嚴格來講是醫藥流通。醫藥流通領域，全世界、全國做得最好的、最大的企業是哪一家，我們要對標。我們的強項是什么？短板是什么？包括“大醫療”也是一樣的，這些都需要進一步梳理。

過往職業經歷給我的啟發就是要找準企業的方向。我認為最重要的是科研與科研服務。

科研是一個優秀制造企業的基石，研發投入要占到較高比例。醫藥行業的規律是新藥研發周期長、投入大、風險高，國際知名的藥企在研發新產品和收并購上投入是最大的。跨國藥企可以在世界上屹立百年不衰，這都很值得我們學習。所以廣藥集團在整個業務板塊上要重新定位。

談廣藥與華為合作：從原材料種植開始，AI大模型就要介入

南都·灣財社：在今年廣東省兩會上，你建議強化省級財政對創新藥研發的支持?，F在廣藥跟華為合作將共建人才實驗室，它能夠怎樣助力藥企研發？

李小軍：第一，從企業管理層面來講，華為的流程標準化、組織化再造等走在前列，他們的經驗會為廣藥帶來改變。第二，華為的數字化、人工智能等優勢會提升我們的效率，未來產品研發、生產制造環節會重造，華為的AI中藥大模型或其他研發模型和我們傳統的研發機構結合，也會加快研發速度。我認為這就是科技企業對傳統制藥企業最重要的賦能。

現在廣藥集團已和華為簽署戰略合作框架協議，雙方將會選擇在基礎較好的企業試點，全面推進數字化、智能化。比如從藥材種植開始，AI大模型就要介入。

前段時間，廣藥集團、華為、中大軟件學院三方進行了座談，討論在廣藥的整個體系中如何打造AI大模型。我相信華為對于廣藥集團接下來在數字化、科技化方面，尤其在科研領域，會帶來非常大的幫助。

南都·灣財社：比如說有助于培養“醫藥+X”的復合型人才？

李小軍：我跟華為探討過我們是否可以去招聘一些雙專業的人才，但目前來講這些人才還是不夠。我當時跟華為提了建議，有沒有可能采取類似律師事務所這樣的合作模式，由華為為我們做長年的數字化咨詢或輔助，陪著（我們）企業一起走。

華為3月8日剛剛組建AI衛生數字軍團，我們3月10日便與它簽約合作。大家作為信息科技的巨頭、醫藥領域的大集團，聯手打造出全新的科技醫藥企業。這種路徑會不會給我們一個機遇？未來，我們的知識結構、人才結構、專業結構，可能都要因應這個變化來進行補充，培育出一些懂醫藥、懂 AI、懂管理的綜合性人才。

談打造國潮養生IP：根據年輕人喜歡的元素來打造產品

南都·灣財社：你提到打造國潮養生的 IP。對于抓住年輕消費群體，通過年輕化的 IP 營銷來實現中醫藥文化的“破圈”，你的想法是？

李小軍：兩會期間我們也收集了一些行業信息和建議。其中有一個信息，在互聯網上的數據顯示，保健養生趨于年輕化，即年輕人開始買保健養生產品，并且購買人數在增加。這其實給整個傳統中藥行業帶來了新的發展機遇。

我們意識到，原來更多是老人喜歡煲中藥，用傳統方法來解決保健問題，但現在要適應年輕人的需求，為此，產品的包裝、開發等都要發生變化，適應保健養生趨于年輕化的趨勢。因為年輕人現在工作、生活壓力大，要抽出時間來煲中藥不現實。另外中藥很苦，不怎么討喜。這就意味著我們有很大的改進、提升和創新的空間。

所以未來我們會根據年輕人喜歡的元素打造產品。

上任廣藥董事長僅四月有余，李小軍的行程表密集得令外界驚訝——25次調研，跨越沙特、港澳、海南、東北等國內外多個區域，平均每周踏訪1.5個市場。

南都·灣財社：比如說利用潮玩IP，切入年輕群體。

李小軍：其實就是跨界。比如說年輕人喜歡打游戲，我們是否跟一些知名的游戲科技公司聯名，打造一些專門針對熬夜打游戲的保健品。

我認為這種需求有很多，包括我們現在跟萬力輪胎合作，打造職工藥箱。再比如公交車也需要有個移動的藥箱。我們還可以具體思考年輕人需要用的是哪類功能的藥品？運動損傷的還是預防的？這些都可以用“健康包”的形式定制產品。

再比如針對在粉塵比較多的環境下工作的環衛工人、建筑工人等工種，能不能打造出更方便、更有特點的職業“健康包”？當然還有文化，還有故事以及各種場景，對于廣藥集團來講還有很大的空間。

談品牌建設與數字化營銷：營銷只是貨賣出去，品牌能吸引顧客再回來

南都·灣財社：接下來，廣藥集團將會采用哪些數字化的方式來賦能銷售？

李小軍：銷售公司（2015 年成立的廣州白云山醫藥銷售有限公司）組建的初衷，是希望整合集團各個業務板塊的銷售渠道，獲取 1+1gt;2的銷售成效。

接下來，廣藥集團將賦予銷售公司更大權限，背后也需要數據來支撐銷售公司的營銷。一是已有的銷售領域，要找出數據分析：什么單品賣得最好？通過什么方式？消費者在哪里？找出它的邏輯或規律，進而賦能其他品類。

二是通過外面的數據，找出哪一品類是市場最受歡迎的？在未來，我們會找出暢銷的、潛在的增長性良好的品類，這是銷售公司要做的事情。

另外銷售公司還要做數字化營銷，逐步減少靠某個優秀的銷售員或傳統的銷售渠道才能獲得好的銷量的方式，不斷增加新的銷售途徑。這需要創新。目前來講市場上有很多新零售渠道，比如利用自媒體、流量或其他渠道。

但消費者愿不愿意去購買它，最終還是要回歸到產品和品質，因此核心競爭力來自于科研。廣藥集團未來會加大科研投入，這也是集團高頻率和國家實驗室、科研院校合作的原因。

南都·灣財社：對于品牌建設，你有哪些構想？

李小軍：我們機構改革剛剛開始，其中，新組建了品牌運營部。廣藥集團擁有 12 家老字號，廣藥以及白云山都具有非常好的品牌影響力，但之前系統性地打造品牌的工作不夠。

未來我們在對品牌打造上會有不同的策略。廣藥集團必須國際化，要對標世界一流，往世界一流企業的方向去打造。

品牌價值怎么和傳統營銷區別？背后更多是要講品牌故事和企業文化。

營銷只是把貨賣出去，品牌是能吸引顧客再回來。我們準備組建專業部門，針對各個品牌特點，將傳統和國際化、現代化結合，打造諸多中華老字號品牌和故事。

目前廣藥列全球最具價值醫藥品牌榜第15 位，說明我們還有很多空間去成長，還有很多路要走。