家長驛站：讓家庭教育從“校門口”開始

一個家庭無憂是小確幸，萬千家庭安心才是大美滿。河南省鄭州市婦聯的家長驛站宛如夜空中的明亮燈塔，為家長撥開迷霧，用溫暖守護每個孩子的成長航程。

放學的鈴聲還未響起，不少家長已陸續來到河南省鄭州市緯五路第一小學旁的大河書屋校園閱讀中心。書桌邊，三位媽媽正向志愿者傾訴自己的育兒困惑；書架旁，幾位父母正翻看著家庭教育類書籍，有的還用手機拍照記錄；還有一些人在專心致志地觀看大屏幕上播放的“‘鄭’在美好·鄭州好家風”宣傳片，不時點頭。這溫馨的畫面是鄭州市婦聯在全市中小學門口設立的14個家長驛站日常運作的生動寫照。

近年來，鄭州市婦聯在基層調研時發現了一個值得關注的教育現象：家長普遍面臨“教育焦慮”與“時間貧窮”的雙重困境。調研數據顯示，76.3%的家長認為迫切需要接受科學的培訓與指導，以提高家庭教育的能力。但社區組織的家庭教育講座的參與率少得可憐，“沒時間”成為最主要的原因。

如何為家長提供一個便捷且實用的學習與交流平臺，讓他們在接送孩子的間隙就能獲取家庭教育知識呢？經過一次次實地考察與深入思考，鄭州市婦聯秉持“哪里有家長，服務就延伸到哪里”的工作理念，依托14個大河書局校園閱讀中心，在校園周邊精心打造了集休憩與家庭教育公益指導服務于一體的家長驛站。

這里沒有嚴肅的課堂，卻有真誠的分享；沒有冗長的講座，卻有專業且實用的建議。家長驛站像是一個溫暖的“教育加油站”，讓家長在等待孩子的碎片時間收獲育兒的智慧，讓家庭教育從“校門口”開始。

為等候遮風避雨

“老師，您好。實在抱歉，路上堵車了，可能要晚10分鐘到校。”京廣路小學的一位學生家長慌忙打來電話。班主任看著窗外漸暗的天色，從容不迫地回答：“別著急，孩子一會兒在家長驛站等您，有志愿者照看著呢。”當這位媽媽匆匆趕到時，透過家長驛站的玻璃窗，看到孩子正窩在柔軟的沙發里捧著一本繪本看得入神，懸著的心終于放了下來。

接送孩子一直是壓在家長心頭的一塊大石。每到放學時分，校門口總上演相似的場景：烈日下不停擦汗的爺爺奶奶、風雨中撐著傘來回踱步的爸爸媽媽……

如今，走進任何一所設有家長驛站的學校，這樣的場景已成過往。明亮溫馨的家長驛站里，綠植掩映著原木色的書架，空氣中飄著淡淡的咖啡香，三三兩兩的家長或翻閱著書籍，或輕聲交流。最讓人安心的是家長臨時有事耽擱，孩子可以在這里等候。

從第一個驛站在緯五路一小落地，到如今14個驛站分散于城中各處，這些小小的空間正悄然改變著鄭州的城市溫度。正如一位家長感慨的那樣：“教育的美好就藏在這些讓家長、孩子和學校都感到安心的細節里。”

為成長保駕護航

家長驛站的意義遠不止于為家長和孩子提供一個臨時庇護所，它被打造成了一個微型的家風家教課堂。

周一到周五，家長驛站化身成知識的傳播窗口，借助視頻這一生動形式，宣傳一系列與家庭生活緊密相連的知識，包括家風家教、法律法規、防詐騙、反家暴等。家長的目光總會不自覺地被屏幕吸引，潛移默化地接受著知識的熏陶。

周二與周四下午，專業的家庭教育指導師、心理咨詢師為家長帶來一對一的專業咨詢服務。有的家長為孩子的不良學習習慣而苦惱，有的家長為應對孩子的叛逆情緒而焦頭爛額……面對各種難題，志愿者耐心傾聽家長的傾訴，結合深厚的專業知識與豐富的實踐經驗，為家長量身定制個性化的解決方案與貼心建議。有的家長還接受了志愿者的長期指導。

家長驛站還會不定期舉辦微課堂，老師們以生動的案例、通俗易懂的語言，講解家庭教育的前沿理念與實用方法。每一個知識點都能精準地切中家長的需求，讓大家滿載而歸。

在小組討論分享環節，家長們圍坐成圈，毫無保留地交流著各自的教育心得。有的分享著自己的經驗，有的則坦誠地分享自己的教訓，反思在處理過程中的不足之處。家長們紛紛感慨道：“以前只知道督促孩子學習，卻忽略了很多重要的教育方法。現在有了家長驛站，我學到了好多，對孩子的成長更有信心了。”

家長驛站得到了學校的高度認可。京廣路小學的校長賈琳說：“家長驛站是家校社協同育人的陣地，是婦聯組織真心真情為家長服務的便民舉措，家長在這里實實在在受到了教育、得到了幫助。”

為教育發光發熱

家長驛站是純公益的，志愿者主要是來自教育領域的專業人士，如退休教師、家庭教育指導師、心理專家等。他們懷揣著對家庭教育事業的熱忱，無償投身其中。

隨著家長驛站不斷擴大影響，一些受益于家長驛站的家長心懷感恩，希望將這份溫暖傳遞下去，也紛紛加入志愿者隊伍。他們親身體驗過家庭教育的困境，也得到過驛站的幫助，因此在服務其他家長時更能感同身受，給予貼心的關懷與實用的建議。

家住河南省鄭州市經開區明湖街道的一位媽媽阿花（化名）就是家長志愿者中的一員。阿花的女兒在朝鳳路小學讀二年級，因為性格內向，不愿意與人交流。阿花嘗試過各種方法，想引導女兒變得開朗些。然而，女兒始終沉浸在自己的小世界里。無奈之下，阿花不得不求助家長驛站。

志愿者為阿花制定了針對性的引導方案，從日常親子互動游戲到鼓勵女兒參加學校社團活動等，事無巨細。阿花按照方案一步步實踐，很有效果。女兒逐漸有了變化，不僅愿意和阿花分享學校里的小事，還交到了新朋友。阿花心懷感恩，加入了家長驛站的志愿者隊伍，向其他家長分享自己的心得體會，希望將愛傳遞給更多像她一樣曾經迷茫無助的家長。

家長驛站呵護孩子的成長，重塑家庭的教育理念與氛圍，讓家校社的聯系越發緊密，形成了強大的教育合力。這份愛的傳遞如同一顆顆種子，在鄭州的大街小巷生根發芽，讓越來越多的家庭收獲幸福與希望。

（感謝河南省鄭州市婦聯對本次采訪的大力支持）