近年來,經(jīng)濟(jì)下行,建筑服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)需求降低,人工、材料等成本卻不斷攀升,項(xiàng)目總成本呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。項(xiàng)目成本管控,作為企業(yè)降本增效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要。為穩(wěn)固市場(chǎng)地位,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,建筑服務(wù)企業(yè)亟需對(duì)項(xiàng)目成本實(shí)施更為精細(xì)的管控措施。X集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱X企業(yè))是一家大型國(guó)有建筑服務(wù)企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為工程建設(shè),參與國(guó)內(nèi)多類重點(diǎn)工程項(xiàng)目,是建筑行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。本文借助X企業(yè)的實(shí)際情況,剖析了業(yè)財(cái)融合背景下建筑服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目成本管控普遍存在的問題,并提出針對(duì)性的解決方法及整改措施,旨在助力建筑服務(wù)企業(yè)加大成本管控力度,增強(qiáng)管控意識(shí),從而提升其整體競(jìng)爭(zhēng)力。
一、研究背景
(一)業(yè)財(cái)融合與項(xiàng)目成本管控概述
大數(shù)據(jù)時(shí)代,建筑服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)需求的多元化,建筑服務(wù)企業(yè)亟需通過提升施工質(zhì)量、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)來增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而推動(dòng)其持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。項(xiàng)目成本作為影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵要素,其管控水平直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)地位。當(dāng)前,建筑服務(wù)企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已難以滿足精細(xì)化管理的需求,因此必須探索新的管理路徑以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。
業(yè)財(cái)融合作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理理念,強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng)的深度融合與協(xié)同,旨在通過財(cái)務(wù)視角審視業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置和效益最大化。在項(xiàng)目成本管控領(lǐng)域,業(yè)財(cái)融合意味著將財(cái)務(wù)管理貫穿于項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控及評(píng)價(jià)的全過程。通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的無縫對(duì)接,實(shí)時(shí)反映項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài),為管理層提供精準(zhǔn)決策支持。項(xiàng)目成本管控則是指計(jì)劃、控制、核算、分析和考核項(xiàng)目全生命周期內(nèi)的成本,以確保在預(yù)算范圍內(nèi)有效控制項(xiàng)目成本,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤(rùn)最大化。
(二)業(yè)財(cái)融合背景下建筑服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目成本管控的意義
在業(yè)財(cái)融合背景下,建筑服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)項(xiàng)目成本管控意義深遠(yuǎn)。首先,通過財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合,實(shí)現(xiàn)成本信息的實(shí)時(shí)共享與精準(zhǔn)分析,為項(xiàng)目決策提供有力支撐,同時(shí),優(yōu)化資源配置,減少不必要的浪費(fèi),提高資金使用效率。
其次,業(yè)財(cái)融合下的項(xiàng)目成本管控能夠推動(dòng)建立信息化數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理與智能分析,從而提升企業(yè)的信息化水平和數(shù)據(jù)治理能力。
最后,項(xiàng)目成本管控還能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制體系的完善,增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,保障企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。此外,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目成本管控有助于企業(yè)構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升市場(chǎng)份額。
二、業(yè)財(cái)融合背景下建筑服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目成本管控存在的問題
(一)項(xiàng)目預(yù)算管理不充分
X企業(yè)在預(yù)算管理方面的核心問題,主要表現(xiàn)為項(xiàng)目預(yù)算管理的不充分與碎片化。具體而言,X企業(yè)尚未設(shè)立獨(dú)立的預(yù)算管理部門,預(yù)算管理職責(zé)分散于業(yè)務(wù)部門,因此導(dǎo)致全面預(yù)算管理意識(shí)薄弱,執(zhí)行力度不足。對(duì)于大中型項(xiàng)目,以及日常養(yǎng)護(hù)、零星、應(yīng)急搶修等具有不確定性的項(xiàng)目,預(yù)算管理往往采取事后調(diào)整的方式,嚴(yán)重削弱了預(yù)算的前瞻性與控制力。這種重事后輕事前的預(yù)算管理模式,不僅影響了預(yù)算的全面性和準(zhǔn)確性,也制約了企業(yè)資源的優(yōu)化配置和高效利用,無法根據(jù)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)和盈利潛力進(jìn)行合理調(diào)配,影響了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效益的提升。
X企業(yè)的預(yù)算管理困境,實(shí)則映射出整個(gè)建筑服務(wù)行業(yè)在預(yù)算管理上的普遍問題。首先,行業(yè)內(nèi)部普遍缺乏系統(tǒng)性的預(yù)算管理架構(gòu),預(yù)算管理流程不完善,導(dǎo)致預(yù)算管理難以融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與日常運(yùn)營(yíng)。
其次,對(duì)于復(fù)雜多變的項(xiàng)目類型,如日常維護(hù)、緊急搶修等,行業(yè)內(nèi)普遍缺乏針對(duì)性的預(yù)算管理策略,往往依賴于經(jīng)驗(yàn)判斷或歷史數(shù)據(jù),缺乏科學(xué)性與靈活性。預(yù)算管理的粗放與滯后,導(dǎo)致項(xiàng)目成本在初期就缺乏有效約束,特別是對(duì)于零星、應(yīng)急搶修等項(xiàng)目,由于預(yù)算寬松,成本控制困難,直接壓縮了企業(yè)的利潤(rùn)空間。
最后,財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,數(shù)據(jù)共享不暢,因此導(dǎo)致預(yù)算管理難以精準(zhǔn)對(duì)接項(xiàng)目實(shí)際需求,成本管控效果不佳。預(yù)算管理與項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行的脫節(jié),使得成本核算與分析難以準(zhǔn)確反映項(xiàng)目真實(shí)情況,給企業(yè)的決策制定帶來了不確定性,增加了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)成本管控與核算不到位
首先,X企業(yè)在成本管控方面過度依賴業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施,財(cái)務(wù)部門僅在事中、事后進(jìn)行成本歸集與核算,在項(xiàng)目初期預(yù)算編制及成本預(yù)測(cè)階段缺少深度介入。此模式下,財(cái)務(wù)部門難以獲取一手?jǐn)?shù)據(jù),因此難以有效預(yù)防成本超支。這一現(xiàn)象在建筑服務(wù)行業(yè)普遍存在。財(cái)務(wù)部門在成本控制中的作用被邊緣化,財(cái)務(wù)人員難以從全局進(jìn)行成本規(guī)劃與監(jiān)控,極大地削弱了成本管控力度。同時(shí),業(yè)務(wù)部門對(duì)供應(yīng)商管理松懈,導(dǎo)致供應(yīng)商管理不規(guī)范、采購(gòu)成本波動(dòng)大、時(shí)間成本高。這不僅影響了成本控制效率和效果,還影響了項(xiàng)目質(zhì)量和完工進(jìn)度。此外,專業(yè)技術(shù)人員在測(cè)算項(xiàng)目總成本時(shí),常忽視管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等非直接成本,導(dǎo)致目標(biāo)成本與實(shí)際成本偏差顯著。
其次,在成本核算方面,成本核算體系的非標(biāo)準(zhǔn)化與跨部門協(xié)作障礙,導(dǎo)致項(xiàng)目成本難以得到精確計(jì)量與控制,進(jìn)而削弱了企業(yè)的盈利能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。X企業(yè)的大型項(xiàng)目具有工期長(zhǎng)、跨區(qū)域作業(yè)、人員流動(dòng)大等特點(diǎn),成本構(gòu)成復(fù)雜多樣,難以通過標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行精準(zhǔn)核算。同時(shí)多部門間信息不對(duì)稱與協(xié)作不暢,進(jìn)一步加劇了成本核算的難度,影響了成本數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性。財(cái)務(wù)部門難以及時(shí)掌握項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與成本發(fā)生情況,影響了成本核算的精確度。
(三)信息化程度不足
當(dāng)前,X企業(yè)的信息化系統(tǒng)建設(shè)滯后且不完善,雖已配備一定的軟件系統(tǒng),但性能不穩(wěn)定、功能不全面,僅能滿足基本的查閱、記錄與儲(chǔ)存需求,未能充分發(fā)揮信息化在成本控制中的整合、分析、跟蹤與控制作用。老舊系統(tǒng)與當(dāng)前業(yè)務(wù)需求脫節(jié),兼容性差,安全性低,難以充分滿足企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的需求。此外,各業(yè)務(wù)部門信息系統(tǒng)孤立,缺乏有效的互聯(lián)互通,導(dǎo)致信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,阻礙了跨部門協(xié)作與信息共享,進(jìn)而影響了項(xiàng)目成本管控的效率與精準(zhǔn)度。
從行業(yè)整體來看,信息化建設(shè)普遍滯后,系統(tǒng)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致各企業(yè)信息化水平參差不齊。許多企業(yè)對(duì)信息化重要性的認(rèn)識(shí)不足,忽視了其在成本控制中的關(guān)鍵作用。同時(shí),由于業(yè)務(wù)的特殊性與復(fù)雜性,現(xiàn)有通用軟件難以滿足行業(yè)特定需求,而定制化系統(tǒng)開發(fā)成本高、周期長(zhǎng),進(jìn)一步制約了信息化進(jìn)程。
信息化程度的不足導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)無法及時(shí)準(zhǔn)確地在企業(yè)內(nèi)部流通,削弱了管理層對(duì)項(xiàng)目成本的動(dòng)態(tài)監(jiān)控能力,增加了成本超支的風(fēng)險(xiǎn),也降低了成本管控的靈活性與有效性,同時(shí)還限制了成本控制策略的制定與實(shí)施。由于缺乏先進(jìn)的信息化工具支持,企業(yè)在成本分析與預(yù)測(cè)方面存在局限,難以精準(zhǔn)把握成本變動(dòng)趨勢(shì),進(jìn)而無法為管理層決策提供有力支撐。
(四)成本管理人才儲(chǔ)備不充足
X企業(yè)目前的管理人才結(jié)構(gòu)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才為主,專注于成本核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制及資金管理,在預(yù)算編制、成本控制及項(xiàng)目管理等領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)不足。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合能力與管理水平參差不齊,部分成員局限于財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,未能充分利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)決策提供有力支持。此外,財(cái)務(wù)人員缺乏深入業(yè)務(wù)的主動(dòng)性,未能實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,限制了其在項(xiàng)目管理中的全面參與與貢獻(xiàn)。
由于缺乏具備跨學(xué)科知識(shí)背景的高端成本管理人才,特別是能將財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)深度融合的復(fù)合型人才的短缺,導(dǎo)致企業(yè)難以精準(zhǔn)預(yù)測(cè)成本并有效落實(shí)成本控制措施,無法有效預(yù)防項(xiàng)目超支風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的隔閡,使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無法及時(shí)準(zhǔn)確地反映業(yè)務(wù)實(shí)際,影響了管理層對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展及成本狀況的實(shí)時(shí)掌控與決策調(diào)整。
三、業(yè)財(cái)融合背景下建筑服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目成本管控改進(jìn)策略
(一)強(qiáng)化全面預(yù)算管理
建筑服務(wù)企業(yè)應(yīng)完善預(yù)算管理機(jī)制,設(shè)立獨(dú)立的預(yù)算管理部門,明確預(yù)算編制與審批流程,確保預(yù)算工作覆蓋所有工程項(xiàng)目,無論其規(guī)模大小、特性如何,均應(yīng)采用科學(xué)系統(tǒng)的全面預(yù)算管理方法。全面預(yù)算管理可以促進(jìn)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的緊密合作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與資源的優(yōu)化配置,增強(qiáng)項(xiàng)目成本的可控性。通過剛性控制與柔性管理相結(jié)合的方式,有效規(guī)避成本超支風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)不同類型項(xiàng)目采取差異化預(yù)算管理策略,不僅能提高預(yù)算的實(shí)用性與針對(duì)性,還可以有效減少資源浪費(fèi)。
針對(duì)日常養(yǎng)護(hù)類項(xiàng)目,需細(xì)致分析歷史數(shù)據(jù),結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)與企業(yè)實(shí)際情況,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)且具體的預(yù)算方案,以增強(qiáng)成本控制的預(yù)見性和約束力;對(duì)于零星、應(yīng)急搶修類項(xiàng)目,應(yīng)通過深度數(shù)據(jù)挖掘與綜合分析,實(shí)施平衡顆粒層的預(yù)算方法,將相似項(xiàng)目合并管理,簡(jiǎn)化成本核算流程,從而提高管理效率與成本控制的精準(zhǔn)度;針對(duì)完全不可控的小微項(xiàng)目,可采用靈活的單價(jià)預(yù)算控制策略,以確保成本管控的靈活性與適應(yīng)性。
(二)落實(shí)成本管控責(zé)任與核算規(guī)范
首先,在成本管控方面,通過精細(xì)化成本管控與全員參與,提升企業(yè)成本控制的能力與效率,從而降低資源浪費(fèi)與成本超支風(fēng)險(xiǎn)。建筑服務(wù)企業(yè)應(yīng)將成本目標(biāo)細(xì)化至各崗位與個(gè)人,明確職責(zé)權(quán)限,并構(gòu)建全面的考核與監(jiān)督機(jī)制,以增強(qiáng)全員成本意識(shí)。同時(shí),強(qiáng)調(diào)事前控制的重要性,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等多部門協(xié)同作業(yè),形成項(xiàng)目管控合力,以確保成本控制的科學(xué)性與有效性。此外,優(yōu)化供應(yīng)商管理機(jī)制,通過多渠道信息收集與多部門協(xié)作,建立穩(wěn)定的供應(yīng)商庫(kù),并重新梳理采購(gòu)審批流程,以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本的最優(yōu)化。
其次,在成本核算方面,建筑服務(wù)企業(yè)可以制定項(xiàng)目財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化核算手冊(cè),以確保同類業(yè)務(wù)處理的一致性與規(guī)范性。該手冊(cè)不僅可以規(guī)范業(yè)務(wù)流程與成本核算方式,還能有效預(yù)防成本超支與不合理支出問題,尤其適用于項(xiàng)目類型多樣、工程量龐大的企業(yè)。通過核算手冊(cè)的廣泛應(yīng)用,簡(jiǎn)化項(xiàng)目成本核算的復(fù)雜性,同時(shí)強(qiáng)化財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)管理口徑的一致性,從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部分公司與子公司項(xiàng)目管控工作的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。
(三)統(tǒng)一業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)
建筑服務(wù)企業(yè)應(yīng)基于自身架構(gòu)與業(yè)務(wù)模式,量身定制統(tǒng)一高效的數(shù)據(jù)平臺(tái),以優(yōu)化項(xiàng)目成本管控流程。該平臺(tái)一方面可以打破部門間的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的無縫對(duì)接與共享,提升企業(yè)內(nèi)部的溝通與協(xié)作效率;另一方面,通過實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地掌握項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏差,有效降低成本超支風(fēng)險(xiǎn)。
首先,該平臺(tái)需具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集成功能,能夠自動(dòng)收集、更新各部門產(chǎn)生的數(shù)據(jù),并通過內(nèi)置的數(shù)據(jù)分析、復(fù)核機(jī)制,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性,從而有效規(guī)避數(shù)據(jù)分散、信息不對(duì)稱及安全性低等問題。
其次,該平臺(tái)還應(yīng)支持實(shí)時(shí)跟蹤與多維度分析,為財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門提供全面的信息展示與共享,以促進(jìn)雙方深度協(xié)作,共同推進(jìn)項(xiàng)目成本管控工作。此外,該平臺(tái)應(yīng)集成成本管控、項(xiàng)目監(jiān)督及預(yù)警功能,使財(cái)務(wù)人員能夠依托實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),快速識(shí)別成本異常,并及時(shí)采取糾偏措施。
(四)培養(yǎng)復(fù)合型人才
建筑服務(wù)企業(yè)需構(gòu)建一支既精通財(cái)務(wù)又熟悉業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍,以強(qiáng)化項(xiàng)目成本管控能力,從而為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。復(fù)合型人才能夠更準(zhǔn)確地把握項(xiàng)目成本動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決成本控制中的問題,提高成本管控的精準(zhǔn)度與有效性。同時(shí)還可以促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門的緊密合作,為項(xiàng)目決策提供更為全面準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
首先,企業(yè)應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)力度,要求其不僅具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)與軟件操作技能,還需深入理解業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)營(yíng)的深度融合。同時(shí)財(cái)務(wù)人員還應(yīng)主動(dòng)提高市場(chǎng)敏銳度與企業(yè)需求洞察力,持續(xù)更新知識(shí)結(jié)構(gòu),以應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。
其次,企業(yè)可以設(shè)立財(cái)務(wù)BP(業(yè)務(wù)伙伴)崗位,明確其在項(xiàng)目成本管控中的關(guān)鍵角色與職責(zé),鼓勵(lì)其深入項(xiàng)目一線,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),通過輪崗制度、跨部門合作等方式,拓寬財(cái)務(wù)人員的視野,提升其業(yè)務(wù)理解與溝通能力,進(jìn)而提高工作效率。此外,建立與成本控制成效掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,以激發(fā)財(cái)務(wù)人員參與成本管控的積極性與創(chuàng)造力。
結(jié)語:
在業(yè)財(cái)融合的大背景下,建筑服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目成本管控不僅關(guān)乎企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升,更關(guān)系到企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。本文探究了建筑服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目成本管控存在的問題及優(yōu)化策略,通過強(qiáng)化全面預(yù)算管理、落實(shí)成本管控責(zé)任、統(tǒng)一業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)以及培養(yǎng)復(fù)合型人才,助力建筑服務(wù)企業(yè)構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。