近年來,隨著數字化技術的飛速發展,雖然眾多高校圖書館引入電子書籍等數字化載體,為人們的閱讀提供了方便,但不論從人們的傳統認知、閱讀習慣還是直觀程度來講,紙質書籍仍然是圖書館館藏資源的重心,圖書館紙質書籍管理與流通面臨著新的挑戰和機遇?,F階段,傳統的紙質書籍管理方式已逐漸顯露效率低下、成本過高和容易出錯等弊端,而數字化技術的出現為圖書館紙質書籍的管理和流通帶來了新思路和新方法。如何有效管理和流通紙質書籍以適應時代變革并提高管理效率,已成為當前高校圖書館急需解決的問題之一。
本文從紙質書籍管理與流通的現狀人手,結合相關理論,通過調研和分析某高校圖書館紙質書籍管理與流通的實際情況,提出針對性的建議和解決方案,以期為高校圖書館紙質書籍管理與流通工作的提升提供可行性方案。
一、圖書館紙質書籍管理與流通簡述
1.高校圖書館紙質書籍功能與定位
高校圖書館作為學校的文獻信息資源中心,承擔著教育和信息服務等多種重要職能,是為人才培養和科學研究服務提供重要保障的學術性機構。在高校發展過程中,圖書館發揮著無可替代的重要作用,為教學和科研提供支持并促進學術交流和文化傳承與創新。近些年,隨著信息化與電子設備的發展,電子圖書的日益增多確實為師生提供了一定的方便快捷,但由于各種條件制約,紙質書籍仍是當今圖書館業務功能的重中之重。紙質書籍為師生提供多樣化的學習資源和信息服務,創造了良好的學習和研究環境,有利于提升學生綜合素質,促進科學研究的發展。
此外,高校圖書館還需要充分發揮信息化的輔助作用,利用電子設備提高紙質書籍管理工作的效率及圖書資源的利用率,為師生提供更高效的服務。圖書館在互聯網技術的影響下,數字化資源受到了越來越多師生的青睞,因而要不斷提升圖書管理工作的質量、加強基礎設施建設及引進相應的設備,以滿足師生對學習資源的需求。
2.某高校圖書館紙質書籍采購與編目簡述
為保障紙質書籍切合讀者需求、保證圖書資源品質,要先做好采購與編目工作。采編工作人員根據年度預算采購新書,不僅要結合某高校辦學定位、學科建設和專業特色等情況,有針對性地采購優質圖書資源,還要充分了解館藏資源,了解近幾年本校師生各類書籍文獻流通率和讀者借閱率,各類書籍館藏空間、流通損壞程度以及剔舊報廢書籍特征,從而對照書單開展多元化的圖書采購。
某高校圖書編目大多采用招標外包的形式對所采購書籍編目加工。首先,采編館員查詢錄人所需的圖書資料,建立一個預采購基礎目錄。其次,將基礎目錄與館藏目錄對照,以避免漏訂、錯訂現象的發生,還需要對紙質文獻分類擺放,并在每一個圖書架上標明該圖書架圖書內容的主要指向。最后,對所采購書籍進行磁條加工,保證不會消磁,以確保紙質書籍的歸檔與編目工作得以順利開展。
3.某高校圖書館紙質書籍流通簡述
流通工作人員應對紙質書籍存儲空間開展高效的藏書控制與典藏維護。紙質書籍采購編目后需要整理、入藏,并對入藏文獻分類。如果是特藏本,將作為非外借資料放到內部專門書庫實行非流通處理,這些圖書僅限讀者在館內閱讀使用,禁止外借攜帶出館。如果是一般流通本,在圖書上架途中,遇某一類圖書采購過多,則需要對書架合理地整理、倒架和重新定位。除了新書上架外,流通部門工作人員還需要整理維護書架上的書,上架歸還書籍、修補日常破舊書籍以及重新加工、修補長期流通造成磁條標簽損壞的書籍。這一系列工作看似簡單實則煩瑣,需要流通部門工作人員耐心細致并熟悉書庫架位及各種圖書分類,熟記書籍分類序號,對館內各庫室分區和藏書布局了如指掌。
二、紙質書籍管理與流通的問題分析
1.紙質書籍流通體系現狀的分析
對紙質書籍流通體系現狀的分析需要從多個方面入手。首先,梳理和分析圖書館的流通機制,包括借閱和歸還流程、借閱權限管理以及圖書挪用和滯納金收取等方面的內容。其次,調查和評估圖書館的現行流通系統,包括自動化水平、現代化設備的使用情況以及自主辦理借閱和歸還手續的便利程度等方面的情況。最后,分析流通體系中的人員管理和服務質量,包括服務人員的素質和工作積極性、團隊協作能力及服務質量評價等方面。
對流通體系現狀的分析還應該關注當前存在的問題和挑戰,如借書制度的單一和落后導致無法適應當前借閱發展需求、服務人員工作積極性低以及工作團隊缺乏凝聚力和協調合作能力等方面的問題。同時,還需要關注現行流通服務過程中的現存問題,包括傳統方式管理所導致的服務態度和工作方式的局限性、數字化和網絡方式帶來的工作強度和要求的提升等方面的挑戰。
綜上所述,流通體系現狀的分析需要全面、深入地了解圖書館的流通機制、現行流通系統及人員管理和服務質量等方面的情況,不僅要審視其現存問題和挑戰,還要尋求提升和改進的路徑和策略。
2.某高校圖書館紙質書籍及管理現狀
紙質書籍包括圖書、期刊、報紙和特種文獻等實體印刷型文獻。以某高校為例,由于管理方式及教育形式的特殊性,因而學生對手機等電子產品的使用有所限制,紙質書籍的地位優勢尤為凸顯。
圖書館書籍管理主要分為兩方面,從硬件方面來看,紙質書籍主要存在實體性的特點,它不像電子資源存在于無形之中,只需要一個電子媒介便可以滿足讀者的閱讀需求。紙質書籍管理方面的主要問題是空間存放量大、分類多樣性、整理困難和受一定存放空間(館舍、書架等原因)的制約,有時難以滿足當前圖書館借閱的發展需求。例如,某高校圖書館連年征訂中文期刊,往年過刊要求加工成合訂本,由于時效性和體量大等因素,往年期刊資源內容不能滿足師生需求,部分書籍時間久遠、老舊且利用率低,卻又因為各種原因無法報廢剔舊,不論是從空間上還是從資源經費占比上,都對采購新書有一定的制約,導致資源更新不及時的問題。從紙質資源管理方面來看,某高校圖書館由于借書制度存在更新不完善、單一落后等問題,期刊閱讀還處于傳統的手工管理方式,造成資源利用率低和人力成本高。
某高校圖書館的流通書庫借閱管理與服務也面臨著一定的挑戰,在某些方面存在著管理不完善、服務質量不高等問題。由于圖書館部分流通工作人員非圖書館專業,導致專業素養不足,執行力和創新意識有待提高,圖書館流通管理模式也難以有創新。同時,部分人員未經過相關系統培訓,存在服務意識淡化的現象,缺乏工作動力和積極性。因此,圖書館的整體管理工作缺乏效率,在管理細節上更是難以實現良好的服務效果。對于高校圖書館現狀的這些問題,有必要深入地分析和解決,以提高高校圖書館的管理水平和為讀者服務的質量。
三、提高紙質書籍管理與流通效率的對策
1.加強信息化建設
圖書館借閱與歸還流程對于圖書館管理和服務質量至關重要。某高校圖書館主要采用自助借還形式借閱圖書,在借閱時讀者自助外借與歸還,對初借讀者來說,工作人員往往需要重復輔導自助借還機、檢索機以及其他自助設備的使用方法,這也是智能化升級后節省人力的同時帶來的少量負面效應。不少師生在借還書時由于自助設備感應問題,在多本書同時借、還時存在機器識別出錯情況,有時讀者因忘記操作導致圖書沒有借閱或歸還成功,在借書出館時觸發門禁報警或歸還失敗導致借書卡顯示錯誤。這些狀況引發的一些不必要的麻煩也給館內工作人員的工作造成被動。
針對以上問題,一是在讀者初次借還書時,圖書館安排工作人員在自助借還機前對讀者逐一引導提醒,并在自助借還機旁邊張貼醒目提示標語,以確保讀者順利完成借還。二是圖書館應著重加強信息化建設,充分利用現代化的信息技術手段實行管理。例如,通過引進帶有人臉識別系統的自助借還書設備和更為智能化的管理系統來優化流通流程,以減少借還書過程中引起數據上的誤差,提高流通工作效率。另外,為了保證借閱管理的效率,圖書館還可以利用手機短信和電子郵件等方式,提醒逾期未還的書籍,以促進圖書資源更好地流通,同時也為讀者提供更好的服務體驗。通過加強對讀者的管理和借閱方法的宣傳,可以有效降低代借代還、一證多用等不良借閱行為發生的概率。
對于大規模的流通書庫,借閱管理人員需要具備高素質的專業技能和服務意識,以確保圖書館借閱管理與服務質量的全面提升。在該過程中,由于規范借閱管理和提高借閱效率是至關重要的。因此,需要制定詳細的文獻借還操作規程,并加強對讀者的教育和管理。
2.規范圖書采購流程
圖書采購是圖書館紙質資源管理的首要關口,要提高紙質圖書的管理水平,加強對紙質圖書采購質量把控是必要環節,也是提高館內圖書資源借閱量和館藏利用率的重要前提。當前,高校圖書館受所在高校辦學定位規劃、特色學科專業建設、圖書出版資料種類繁多和師生讀者閱讀需求越來越個性化等因素影響,創新圖書采訪形式、規范圖書采購流程以及提升圖書采訪質效是必然趨勢。圖書采購業務的工作成效是紙質圖書資源質量的先決條件,為保證高校教學和科研的工作需要,高校圖書館應該通過多種方式優化圖書采購流程。首先,提升館內采編人員專業素養。近年來,由于采編工作人員水平參差不齊,導致采編工作發展水平不高,采編工作人員應提高專業水平,充分了解學校的學科建設情況及本校的發展動態,同時掌握圖書發展趨勢,全方位地提升圖書采編專業素養。其次,采編人員應加強與高校學科建設的關聯,不要盲目根據書單選書,應精準對接讀者,以走訪調研等形式深人了解師生意愿,滿足本高校讀者閱讀需求為核心。最后,采編工作人員要密切關注館內流通借閱量,根據流通借閱量系統綜合分析,了解受讀者喜歡的熱門書籍名目、類型及每個學科專業的熱門需求圖書。綜上所述,提升采編質量對紙質圖書至關重要。
3.改善圖書剔舊模式
對于圖書館而言,紙質書籍的剔除與報廢往往是每個圖書館管理十分重要的環節,關系到圖書館館藏資源占比和館藏空間布局合理性的規劃與調整,往往是困擾工作人員的難題。如何實施紙質書籍剔舊,怎么把握剔舊量與剔舊類別是圖書管理中一門高深的學問。首先,在剔舊過程中,結合出版及采購年限、圖書新舊程度和流通周期等情況,輔以館員經驗判斷等方法選擇剔除書籍,這些書籍一般從架上剔除后繼續按分類排列存儲至非流通書庫,以備后期報廢。其次,每年在選取報廢書籍時設置一定的標準,如每年設定一定的報廢金額,就可以使圖書館為了騰出館藏空間而不得不開展更合理、高效的管理。
在選取報廢書籍時,可以在不流通書庫選取年份較早的書籍報廢,這些書籍存在幾個共同特點,一是隨著時代發展,其技術理論往往早已更新換代,沒有任何實用參考價值。二是由于物價飛速上漲,這些書籍往往定價很低,根據報廢額度的限定,可以在設定的金額里騰出更多的館藏空間去補充新的館藏資源。
4.重視人才隊伍培養
在圖書館紙質書籍管理與流通中,存在著一些管理挑戰。首先,紙質書籍的借閱量逐年下降,是當前圖書館面臨的一大困境,需要采取有效對策來提高紙質書籍的流通量。其次,部分工作人員對流通工作缺乏目標,認識不到流通的重要性,影響了圖書的科學流通。最后,圖書館的信息技術水平和圖書管理人員的綜合素質也面臨挑戰,如不能精通計算機技術或不能成長為圖書館管理的復合型人才,都會影響圖書流通的發展。
針對這些管理挑戰,可以采取如下對策:一是加強對流通工作人員的培訓,提高他們對流通工作的重視和理解,使其熱愛自己的工作并認識到流通工作的重要性,從而提高流通效率。二是重視圖書館管理人員的綜合素質培養,提高其計算機技術水平,培養復合型人才,以適應信息化時代對圖書館管理的要求。
針對圖書館紙質書籍管理與流通的管理挑戰,上述對策可以有效提高圖書流通管理工作效率,為圖書館提供更好的服務,滿足讀者的需求,推動圖書館事業的可持續發展。
四、結語
基于對圖書館紙質書籍管理與流通的深入分析和探討,可以得出以下結論:首先,優化紙質書籍的采購、流通和借閱等管理流程,在工作實踐中總結最優經驗,合理管理。其次,數字化時代對紙質書籍流通管理的重視程度有所降低,但不能忽視對紙質書籍資源的管理,應保證所有圖書資源的順暢流通。再次,圖書資料管理需要順應時代的變化,以適應社會對圖書館發展提出的要求,不能停留在傳統的管理方法和觀念上。同時,現代技術的突飛猛進給圖書資料管理帶來了新的挑戰和機遇,提升圖書管理人員綜合素質,需要借助新技術和思想創新圖書資料的管理體系。最后,圖書資料管理機構應改革與創新管理,以提高管理成效、降低管理成本。
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