“渝”見AI

今年以來，若問什么最為熱門，AI（人工智能）必定是備受追捧的答案之一。

從汽車智能駕駛領域的蓬勃發展，到DeepSeek智能問答工具的廣泛應用，AI正以驚人的速度融入人們的日常生活，深刻改變著人們的生活方式，重塑社會運行模式。

2025年3月，重慶發布人工智能賦能超大城市現代化治理三年行動計劃，明確未來3年將以人工智能技術為核心，打造具有重慶辨識度的宜居韌性智慧城市治理樣板。

那么，這令人期待的城市樣板究竟會呈現出怎樣的光明前景？

先進算法與制造業深度融合，碰撞出產業升級的璀璨火花；AI全面融入城市治理體系，驅動城市高效、流暢運轉；智能應用燦若繁星，點亮尋常百姓的數字生活……類似的應用場景將會越來越多，正如市委書記袁家軍所描述的那樣：“重慶是一座超大規模城市，在產業發展、社會治理等領域具有豐富場景，為人工智能發展提供了廣闊空間。”

廣闊的空間催發更多深度求索，AI越智能，重慶就越要緊緊抓住這一科技浪潮帶來的機遇，與AI互補共生、協同發展。

場景一：“千車千面”私人定制

步入長安汽車數智工廠總裝車間，寬敞明亮、井然有序的智能化生產線躍然眼前。

這里，鮮見工人穿梭的身影，高精度機械臂在精準地組裝著汽車的每一個部件；幾乎聽不到傳統工廠嘈雜的機械聲，取而代之的是機器運轉的輕微“嗡嗡”聲和偶爾傳來的指令確認聲。

在總裝車間的主線體區域，十幾輛組裝完畢的汽車正在自主學習各種功能，有的在開關車窗，有的則練習“深蹲”調節底盤高度。

“剛下線的車要到這里進行軟件的實時刷寫和配置。我們采用軟件自動封測工藝，整個數據灌裝由原來的4個小時，縮短到現在的3分鐘，軟件的正確性與安全性也高達100%。”長安汽車數智工廠總裝車間主管金世林介紹道。

金世林加入長安汽車已經9年，能見證這場智能制造的變革，他感慨萬千。

以往工廠在造車生產中，需要做什么樣的零部件、如何裝配，是通過“清單、明細”來指導。因此對于車企和客戶而言，一款車型只有高中低3個配置可以銷售和選擇。

“現在不同了，通過數字化管理系統，造車更加智能化，我們可以提供數百種個性化定制方案供客戶自由選擇。”金世林稱，“通過5G網絡與智能系統，客戶的訂單信息會實時傳遞至生產線，確保每一輛汽車的配置、動力系統、顏色和內飾都能夠精準匹配客戶的個性化需求，整個周期大約3天。”

汽車軟件的個性化定制帶來了功能多樣化，同時也帶來了傳統人工檢查無法區分車輛功能差異的問題。

“總裝車間采用長安首創的云質檢‘黑科技’，能對車輛的數百項功能進行全面的自動化檢查，確保下線的每一輛車都達到優秀品質。”金世林直言。

無聯接不數據，無數據不智能。

這座由中國聯通、華為與長安汽車聯手打造的全域5G數智AI柔性超級工廠，實現了全工廠硬件設備數據的采集上云，并與各生產系統軟件數據深度融合。由此，工廠的制造效率綜合提升20%、成本降低20%、能耗降低19%，雖然去年9月才投產，但年底產能已達2.4萬輛。

長安汽車的煥新之路也是重慶制造業轉型升級的縮影。

作為擁有制造業全部31個大類行業的“制造重鎮”，重慶正加速推進人工智能技術與制造業深度融合——截至2025年1月19日已累計實施6900多個數字化改造項目，建成183座市級智能工廠和1096個數字化車間。

隨著越來越多的智能工廠和數字化車間發揮作用，重慶制造業向著“高端化、綠色化、智能化”邁進。

場景二：巡檢“機器狗”上崗作業

清晨的霧氣還在國家石油天然氣管網集團有限公司一項目場站彌漫，一只通體黑色的智能“機器狗”已敏捷地穿梭于管廊之間，進行巡檢工作。

現場環境復雜，油罐林立，這只智能“機器狗”卻鎮定自若。

只見它擺動“小腦袋”，“四足”迅速響應，干凈利落地完成原地360度轉彎、攀爬樓梯等動作。每到一個油罐前，它便短暫停留10余秒，憑借“雙眼”隔空確認罐體內部的液位與壓力數據，并自動分析有無安全隱患。

這只智能“機器狗”正是由重慶本土企業七騰機器人有限公司研發的防爆四足機器人。

石油化工行業的安全巡檢工作一直是一項重要而繁重的任務，例如油罐巡檢，過去只能靠工人爬上數米高的油罐，觀察罐體液位計和壓力表，判斷是否需要做排氣處理。

“每個罐體2至3小時就要巡查一次，遇上極端天氣頻率更高。”七騰機器人公司企劃總監張喆稱，“但一個石油廠少則十幾個多則上百個儲油罐，巡檢工作不僅需要投入大量人員，而且工作強度大，存在一定風險隱患。”

針對這一“痛點”，七騰機器人公司在2020年研發出一款防爆四足機器人，用于石油化工等防爆作業場景。

除了通過紅外成像的“眼睛”隔空探測罐體內情況，它還可以通過“嗅覺”判斷環境中是否發生危險氣體泄漏等情況；利用靈敏的“耳朵”判斷設備運行發出的聲音是否正常，通過比對聲紋發現最微小的故障風險。

這款防爆四足機器人還在不斷升級，目前已搭載了500多種識別算法，能夠在20秒內完成數據的收集、判斷、預警和隱患告警，檢測的準確率在國內同行業里達到領先水平。

“防爆四足機器人已經能完全替代由6人組成的巡檢小組了。”張喆直言。

由于切實打通了石油化工安全巡檢“最后一公里”，防爆四足機器人一經面世就訂單不斷。2024年，七騰機器人公司國內銷售額達9億元，其產品甚至遠銷東南亞、中東、北美等地。

當前，人工智能正在催生新的產業和商業模式，創造新的經濟增長點。

以機器人產業為例，重慶正以“機器人+”應用為突破口，打造具有國際競爭力的智能裝備產業集群。2024年，重慶機器人產量突破6萬套，全產業鏈產值超370億元。

“機器人與智能裝備產業已迎來前所未有的發展機遇。具身智能機器人作為人工智能與機器人技術深度融合的產物，正成為推動產業升級、提升社會生產力的重要引擎。”重慶市機器人與智能裝備產業聯合會會長申文求稱。

場景三：為渣土車戴上電子“緊箍咒”

3月24日下午2時35分，一輛容積22立方米的渣土車在重慶兩江新區龍盛新城一工地裝載完畢。

在出場口，工作人員通過手機App向它發放電子渣票，這輛車有了此次行程的電子身份證，與其相關的工地信息、車輛號牌、運輸路線等全部關聯到了“工程渣土治理利用”應用。

與此同時，出場口的智能設備也對這輛車進行了抓拍，應用的AI算法識別比對抓拍到的信息，車輛密閉情況、建筑垃圾運輸許可、道路運輸證等信息全部符合規范后，它才得以順利出場。

出場后，這輛渣土車沿著“工程渣土治理利用”應用生成的路線行駛，19分鐘后到達位于重慶繞城高速北側的回填場。在回填場入場口，智能設備自動識別了它的車輛號牌，并與電子渣票信息進行比對，比對信息相符后，它成功進入回填場處置渣土。

每天，重慶中心城區大約要發放5000張電子渣票，這意味著，約5000車次的渣土被全面監管著，實現了可溯源、可追蹤。

“‘工程渣土治理利用’應用的AI賦能，為工程渣土的治理監管裝上了‘智慧大腦’，實現了渣土運輸車輛的‘云管理’。”重慶市環境衛生事務中心工作人員說。

重慶是一座超大城市，隨著城市建設步伐的加快，建設施工中產生的工程渣土運輸量也在不斷增加，渣土車在運輸過程中普遍存在冒裝撒漏、違規傾倒等行為，不僅嚴重污染城市環境，而且危害交通安全，是城市治理中的重難點問題。

“渣土運輸鏈條長，夜間運輸居多，其違章行為很難被及時發現，取證難度大，人工執法非常困難。”該工作人員坦言。

為了破解渣土運輸的治理困境，2024年10月，市環衛中心對九龍坡區“渣土車監管一件事”、西部科學城重慶高新區建筑垃圾智慧管理平臺和重慶市建筑垃圾治理監管平臺等3個應用進行迭代升級，并整合公安、住房和城鄉建設等部門數據，上線了更加智能的“工程渣土治理利用”應用。

“這一應用實現了‘一票’（電子渣票）串聯工地、車輛、運輸路線、消納處置的閉環監管，‘一圖’（‘工程渣土治理利用’應用駕駛艙）掌控工程渣土治理情況，不僅優化了渣土運輸的審批流程，還通過三級治理中心賦能，實現7類違規事件多跨協同處置。”該工作人員稱。

數據顯示，“工程渣土治理利用”應用上線不到半年，已經處置了5000多起違規事件，塑造了渣土治理新范式。

不止于此，AI正從多個維度為城市治理帶來深刻變革，破解超大城市“成長的煩惱”。例如在城市規劃環節，AI與地理信息系統深度融合，借助海量數據與智能算法，幫助規劃師打造更科學合理的城市布局；在交通治理領域，AI算法通過對車流量的實時監測與分析，動態調控信號燈，極大緩解了交通擁堵。

場景四：福利院來了情感陪護機器人

在重慶市第一社會福利院，一款名為“裴裴”的機器人成了大家的新團寵。

“‘裴裴’，這是我年輕時候的照片，你覺得漂不漂亮？”年逾八旬的黃婆婆逗趣地發問。“您年輕時肯定是街上最靚的姑娘，回頭率百分百！”“裴裴”迅速反應，還用非常甜美的聲音作了回答。

此番對話一出，現場一片歡聲笑語。

自打“裴裴”來到福利院，老人們的生活樂趣增添了不少。與“裴裴”在一起，老人們可以分享喜悅和傾訴心事，可以網絡購物和預約醫療服務，還可以欣賞節目和進行游戲互動。

一個機器人，為何能做到如此貼心？

“‘裴裴’是一款結合AI心理學的創新多模態情感大模型，能通過面部識別、情緒識別、語音識別技術，及時了解老年人的心理狀態及個性特點，提供陪聊和心理疏導服務，精準滿足老年人在情感化人機交互方面的需求，做到像‘真人’一樣陪伴左右。”馬上消費金融股份有限公司高級算法工程師向國徽稱。

數據顯示，截至2024年底，中國60歲及以上人口達31031萬人，占全國人口的22%。隨著老齡化程度日益加深，智能科技正成為解決養老難題的重要手段。

為給老人帶來情感支持和精神寄托，讓養老機構的養老服務從基礎保障邁向品質提升，重慶市第一社會福利院聯合重慶馬上科技發展基金會打造了全國首款情感大模型養老陪護機器人“裴裴”，為老年人提供不同的養老體驗。

獲益的不僅僅是養老院的老人們。

“以前我總擔心老人不在眼皮底下可能會出問題，現在有了‘裴裴’幫忙，照看起來踏實多了！”對于這個小幫手，福利院的護理員周阿姨也是十分肯定。

今年全國兩會期間，“機器人養老”話題引發關注，“溫度”一詞被反復提及。這折射出全國上下對“機器人不僅是執行者，更是‘家庭成員’”的期待。而從“裴裴”與老人的互動中可以看到，情感陪伴機器人在養老領域的潛力已經顯現。

“為提升情緒識別靈敏度，我們采用圖像、文本、音頻多種捕捉形式，進行情感多模態大模型分析，為不同情緒分類、計算、推理后，以‘共情’和‘撫慰’兩種情緒策略進行回應。”向國徽稱，為更好地“聽懂”老人，定制的川渝語音識別包將在今年6月上線。

“‘裴裴’的記憶能力特別強，我說的每句話它都能記住，特別懂我。”黃婆婆的稱贊，也映射出AI正在真正走進百姓的生活。而隨著技術的不斷進步，在未來，養老機器人將為老齡化社會提供兼具功能性、安全性與人文關懷的智慧解決方案，創造一個更加便捷、舒適的智慧養老時代。