家校社協(xié)同育人對(duì)自我效能感低下學(xué)生的關(guān)愛(ài)幫扶

摘 要：家校社協(xié)同育人為心理危機(jī)學(xué)生成長(zhǎng)賦能。筆者以學(xué)生小風(fēng)為例，從個(gè)人、家庭、學(xué)校三個(gè)方面探究學(xué)生的問(wèn)題根源，運(yùn)用家校社協(xié)同育人機(jī)制，利用德育、心育、家育與社會(huì)等力量對(duì)學(xué)生進(jìn)行關(guān)愛(ài)幫扶，幫助學(xué)生在充滿愛(ài)意與真誠(chéng)的環(huán)境氛圍中汲取成長(zhǎng)的力量。

關(guān)鍵詞：家校社協(xié)同育人；德育；心育；家育；社會(huì)力量

接手新的班級(jí)，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，筆者帶著期待走進(jìn)教室，班級(jí)的同學(xué)熱情地涌上來(lái)自我介紹。這時(shí)，筆者注意到了在課室的角落里有一個(gè)學(xué)生，他似乎對(duì)外界發(fā)生的事情不為所動(dòng)，只是默默地做著自己的事情，在熱鬧的課室里顯得格格不入。

一、情況描述

這個(gè)異常沉默的學(xué)生叫小風(fēng)。在同學(xué)們的描述中，小風(fēng)從來(lái)不說(shuō)話，也不寫作業(yè)、練習(xí)，總是默默坐在一旁。在班級(jí)里，他因從來(lái)不出聲而只身一人，到了四年級(jí)也沒(méi)有朋友。所有的科任教師對(duì)他也束手無(wú)策。

二、分析診斷

通過(guò)一段時(shí)間的觀察與周圍學(xué)生訪談了解，筆者發(fā)現(xiàn)小風(fēng)是不想、不敢講話。在一年級(jí)入學(xué)時(shí)，他也會(huì)和同學(xué)談天說(shuō)笑。只不過(guò)后來(lái)，他便慢慢變得少說(shuō)話，而后甚至拒絕說(shuō)話。為了更好地幫助小風(fēng)，筆者與從前教過(guò)、現(xiàn)任的科任教師了解他的更多信息，并約見(jiàn)了小風(fēng)的家長(zhǎng)，爭(zhēng)取從家校兩個(gè)不同的視角進(jìn)行整合，進(jìn)而更全面地了解小風(fēng)，找到問(wèn)題所在。

（一）家庭因素分析

小風(fēng)是家中的獨(dú)生子。父母忙于工作，爺爺奶奶照顧孩子時(shí)鮮少進(jìn)行日常溝通與交流。后來(lái)上小學(xué)，經(jīng)老師反映孩子不說(shuō)話，學(xué)習(xí)有困難后，父母才把小風(fēng)接回了家里照顧。媽媽主要在家照顧孩子，小風(fēng)格外懂事，經(jīng)常在家?guī)兔ψ黾覄?wù)。雖然小風(fēng)在家也不常講話，說(shuō)話很小聲，但是他愿意與爸爸媽媽偶爾交流。

（二）個(gè)人因素分析

小風(fēng)由于早期主要由爺爺奶奶撫養(yǎng)，與父母并未建立好高質(zhì)量的依戀關(guān)系。依戀在早期便是對(duì)母親、父親形成的，而在往后的生活中也不斷地影響著他們的發(fā)展，甚至在對(duì)于其與同伴的依戀、往后踏入學(xué)校建立起人際關(guān)系也產(chǎn)生深刻的影響。因此轉(zhuǎn)變到學(xué)習(xí)為主的小學(xué)環(huán)境中后，小風(fēng)更不適應(yīng)，在人際關(guān)系上也未能與教師、同伴建立好依戀關(guān)系。小風(fēng)早期因家庭撫養(yǎng)關(guān)系問(wèn)題，缺少溝通，語(yǔ)言表達(dá)能力有所滯后，特別在小學(xué)階段，學(xué)習(xí)上的挫敗感和對(duì)自己的錯(cuò)誤認(rèn)知，導(dǎo)致小風(fēng)產(chǎn)生了嚴(yán)重自卑的心理。久而久之，小風(fēng)的自我效能感低下，不愿意與除了家人以外的人員溝通，學(xué)習(xí)上也陷入了停滯。

（三）學(xué)校因素分析

1. 家校溝通不到位。當(dāng)小風(fēng)出現(xiàn)拒絕溝通的情況時(shí)，教師并沒(méi)有對(duì)問(wèn)題進(jìn)行客觀判斷，了解小風(fēng)家庭的特殊性與引發(fā)小風(fēng)問(wèn)題的根本原因，只是把主要的問(wèn)題歸咎于小風(fēng)自身發(fā)育的問(wèn)題。而小風(fēng)家長(zhǎng)也未能與教師建立信任關(guān)系，不愿意嘗試讓孩子的問(wèn)題進(jìn)行就醫(yī)排除。

2. 班級(jí)氛圍不佳。在小學(xué)低年級(jí)時(shí)因教師對(duì)小風(fēng)的了解不足，在進(jìn)行批評(píng)教育時(shí)缺乏對(duì)其私下的引導(dǎo)與鼓勵(lì)。與此同時(shí)，班級(jí)的同學(xué)也對(duì)小風(fēng)缺乏認(rèn)同感與鼓勵(lì)，這讓小風(fēng)不愿與班級(jí)同學(xué)和老師有交流。

三、策略實(shí)施

筆者明白了問(wèn)題根源所在，也明白了關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)化工作的艱巨性與迫切性。筆者查找了與小風(fēng)相類似的案例與文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)了家校社協(xié)同育人機(jī)制，利用德育、心育、家育與社會(huì)等力量對(duì)學(xué)生進(jìn)行關(guān)愛(ài)幫扶行動(dòng)，具體實(shí)施的策略如下。

（一）“心”關(guān)系，“心”希望

1. 良好的關(guān)系是解決一切問(wèn)題的基礎(chǔ)。在心理輔導(dǎo)中，建立關(guān)系是有效輔導(dǎo)的第一步，也是關(guān)鍵。筆者決定慢慢地堅(jiān)持靠近小風(fēng)。筆者每天早上除了建立和全班學(xué)生互相問(wèn)好的禮儀外，會(huì)額外去關(guān)心、問(wèn)候小風(fēng)，用簡(jiǎn)單的話語(yǔ)讓小風(fēng)意識(shí)到老師在用心關(guān)注他，讓他慢慢對(duì)老師有所了解，卸下防備。小風(fēng)從一開始的害怕、驚奇，到后來(lái)會(huì)慢慢地用點(diǎn)頭等肢體語(yǔ)言回應(yīng)。

2. 找到教育契機(jī)，用突破口建立“心”關(guān)系。在日常的學(xué)習(xí)生活中，為了建立小風(fēng)的自信，筆者也在努力尋找小風(fēng)的閃光點(diǎn)。小風(fēng)非常擅長(zhǎng)奔跑，于是借助校運(yùn)會(huì)的契機(jī)讓他在體育賽場(chǎng)上大放異彩，贏得同學(xué)的掌聲，為班級(jí)奪得榮譽(yù)，也樹立信心。

（二）關(guān)愛(ài)家庭，攜手育心

小風(fēng)的父母是普通的務(wù)工人員，在與小風(fēng)父母溝通孩子情況的時(shí)候，筆者發(fā)現(xiàn)了他們也急于改變小風(fēng)的現(xiàn)狀，但是自身能力有限。而對(duì)于以往教師建議的就醫(yī)，作為家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，也不太愿意接受最壞的結(jié)果。了解了小風(fēng)父母的真實(shí)想法后，筆者進(jìn)行了深度共情，對(duì)小風(fēng)父母表示肯定與諒解。最擔(dān)憂孩子的人便是父母，小風(fēng)父母的不放棄與陪伴也給予了孩子無(wú)限的力量，所以小風(fēng)才愿意每天在家中與父母聊天。另外，也告知家長(zhǎng)，小風(fēng)近段時(shí)間在學(xué)校的表現(xiàn)也有所進(jìn)步，能理解同學(xué)和老師的話語(yǔ)。在日常觀察中，小風(fēng)的人際交往能力與理解能力都沒(méi)有問(wèn)題，而學(xué)習(xí)方面，由于低年級(jí)沒(méi)有及時(shí)干預(yù)，寫字雖費(fèi)勁，但也可以正確書寫。聽到老師對(duì)孩子的肯定，小風(fēng)父母緊繃著的神經(jīng)也放松了下來(lái)，他們看到了希望的曙光，愿意去學(xué)習(xí)新的觀念與方法去幫助孩子。隨后，筆者提出因孩子長(zhǎng)期不出聲，發(fā)聲系統(tǒng)的確需要就醫(yī)進(jìn)行干預(yù)，家長(zhǎng)需要做好配合。而后邀請(qǐng)小風(fēng)父母參與家長(zhǎng)志愿者活動(dòng)，如親子觀影、家長(zhǎng)課堂、親子游園會(huì)等。筆者也定期對(duì)小風(fēng)與父母在校進(jìn)行家庭輔導(dǎo)，通過(guò)談話、親子心理小游戲、填寫“心語(yǔ)卡”等方式，增加了小風(fēng)與父母關(guān)系的親密度。同時(shí)，也引導(dǎo)了小風(fēng)用短句表達(dá)自己內(nèi)心的看法，提升了孩子的自信心。

（三）全員關(guān)愛(ài)，賦能成長(zhǎng)

初有起色的小風(fēng)還并未能完全適應(yīng)班級(jí)的一切，因此筆者給小風(fēng)配備了一名“好伙伴”，除了在日常學(xué)習(xí)中給他提供幫助，也在課后帶動(dòng)小風(fēng)與其他同學(xué)一起玩。小風(fēng)臉上開始出現(xiàn)了笑容，同學(xué)們也發(fā)現(xiàn)，原來(lái)小風(fēng)和普通同學(xué)一樣會(huì)說(shuō)會(huì)笑。作為班主任，筆者也借助了心理班會(huì)課，通過(guò)“自卑消除機(jī)”“自信小達(dá)人”等課程，給小風(fēng)制造成功的契機(jī)，讓他嘗試在班級(jí)同學(xué)面前表達(dá)自己，并不吝表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。贊美成了閃光點(diǎn)、放大鏡，小風(fēng)在其中糾正了偏差的自我認(rèn)知，同學(xué)們的認(rèn)可也讓小風(fēng)更加自信。針對(duì)小風(fēng)的情況，筆者也主動(dòng)與各科任教師緊密溝通，科任教師對(duì)小風(fēng)多一層的了解，也多一分耐心與信心，建立了小風(fēng)的學(xué)習(xí)信心。在和諧、友愛(ài)、向上的班級(jí)氛圍中，小風(fēng)有了歸屬感，也慢慢地獲取更多的能量，成長(zhǎng)起來(lái)了。

（四）社醫(yī)注力，自信成長(zhǎng)

家庭、學(xué)校和社會(huì)不是互相獨(dú)立的教育“孤島”，而是彼此聯(lián)系、互相補(bǔ)充的“環(huán)島”。因此借助社會(huì)的力量，多方聯(lián)動(dòng)，對(duì)小風(fēng)也具有較大的幫助。為此，筆者聯(lián)系了學(xué)校的駐站社工團(tuán)體，鼓勵(lì)小風(fēng)家長(zhǎng)與小風(fēng)一同參加社區(qū)的服務(wù)工作與活動(dòng)。小風(fēng)反饋，參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后，感受到了自己的價(jià)值，提高了自我效能感。小風(fēng)父母接納了教師的建議，帶小風(fēng)進(jìn)行就醫(yī)。就醫(yī)后，小風(fēng)父母除了與筆者反映孩子的情況，在家也遵醫(yī)囑，對(duì)小風(fēng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注與訓(xùn)練。小風(fēng)在醫(yī)生與父母的幫助下，不再封閉自己的內(nèi)心，嘗試與同學(xué)、老師進(jìn)行溝通交流，慢慢恢復(fù)了正常的人際交往。

四、成效總結(jié)

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期校家社的協(xié)同共育，小風(fēng)發(fā)生了巨大的變化。在學(xué)習(xí)上，他也不再退縮，而是敢于接受自己的不足，努力主動(dòng)學(xué)習(xí)。在家庭里，小風(fēng)的父母也反映，孩子變得開朗許多，愿意與父母分享身邊發(fā)生的有趣的事情。小風(fēng)的變化讓筆者意識(shí)到，在孩子成長(zhǎng)道路上，家庭、學(xué)校、社會(huì)各方的力量不可或缺，教育合力不容小覷。在教育之中，學(xué)生問(wèn)題的出現(xiàn)對(duì)于班主任工作來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)，也是教育智慧的體現(xiàn)。學(xué)生應(yīng)該在充滿愛(ài)意與真誠(chéng)的環(huán)境氛圍中汲取生命的力量，得到安全感、尊嚴(yán)與愛(ài)，不斷茁壯成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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