鄉村振興視角下網絡直播運營人才培養路徑價值賦能的有效策略

摘要：網絡直播如今已成為推動鄉村振興的關鍵途徑，顯著改善了農村地區的農業、電子商務、旅游業等產業環境。網絡直播要實現其潛在價值，需要專業的網絡直播運營人才。在鄉村振興戰略的推進中，培育“三農”領域的直播人才是賦能產業發展、增強區域經濟的關鍵措施。文章以重慶市南川區為例，深入分析了該區域網絡直播的現狀，并從鄉村振興的角度審視人才需求，提出了培養網絡直播運營人才的實踐路徑。

隨著互聯網技術的蓬勃發展，個人和產品的推廣渠道及營銷方式變得日益多元。網絡直播在過去幾年中成為行業焦點，它將直播與產品營銷相結合，使消費者能夠直觀地看到產品詳情。同時，網絡直播的實時互動特性為網絡購物和休閑娛樂提供了全新的體驗，成為現代人消費和娛樂的重要方式。網絡直播為“三農”發展和電商營銷帶來了創新，而鄉村振興戰略也強調利用數字經濟推動鄉村發展，縮小城鄉之間的“數字鴻溝”，為產業振興開辟了新的機遇。因此，如何利用網絡直播促進鄉村振興，創新和應用數字技術，以及培養更多的網絡直播運營人才，成為了當前迫切需要解決的重要課題[1]。

網絡直播在賦能鄉村振興方面的應用

南川區位于重慶南部，其轄區內的金佛山被譽為“巴蜀第一名山”，區域內旅游資源豐富，每年都吸引著大量游客，例如，大金佛山178環山趣駕自駕旅游路線就是川渝地區周邊游較為火熱的線路。同時，南川區在農業發展上也有顯著優勢，作為全國首批農業現代化示范區之一，這里不僅農業資源豐富，產業鏈完整，還盛產南川藍莓、方竹筍、大樹茶等特色產品。此外，南川區還是渝黔區域合作先行區，在鄉村振興方面，無論是農業、旅游還是區域交通，都有著天然優勢[2]。

“直播+農業”，打造區域特色農產品品牌

“直播+農業”作為一種新興的農業發展模式，正逐步成為打造區域特色農產品品牌的有力工具。隨著短視頻及其平臺的蓬勃發展，越來越多以拍攝“三農”題材為主的博主火爆全網，也讓更多人從不同角度重新認識了農村及農村生活。直播技術的運用使得越來越多的農產品進入大眾視野，不僅提高了信息傳遞的效率和透明度，還通過減少中間采購環節，增強了消費者對產品的信任。農戶通過直播可以全面展示產品的種植環境，從而塑造具有地域特色的農產品品牌形象。例如，南川區在2023年以“直播生活、直播美好”為主題，開展了一系列直播活動，通過17項主題合作，幫助當地農戶售賣家禽、蛋類、蔬果、竹筍等農副產品，解決了農產品銷售難題。此外，南川區委統戰部成立的“統戰直播助農服務團”也為全區20余種農產品“代言”，助力農產品銷售增收300萬余元。

“直播+電商”，多渠道合作拉動鄉村經濟

隨著南川區公共服務體系的日益完善，在新媒體電商的推動下，直播賣貨已成為該區域內助農和推動鄉村振興的關鍵措施。該區域不斷探索“直播+”模式，實現線上線下一體化的融合[3]。例如，南川區供銷社通過線下建立農特產品展示展銷中心、直銷便民中心、農村綜合服務社等，為農產品的展示、線下銷售提供了多個渠道。線上則積極對接傳媒公司、“三農”博主、志愿者等開展直播助農活動，同時與美團、餓了么等平臺合作，大力發展社群電商、團購電商等模式，拉動鄉村經濟。數據顯示，南川區的“金佛山”品牌年銷量已達到15 000噸以上，年銷售額近3億元。目前，南川區國家級龍頭企業特珍食品擁有99家龍頭企業、1 479個農民合作社、近千個農民家庭農場，推動了南川米、大樹茶、藍莓、方竹筍、中藥材等特色產品進入人們視野。

“直播+旅游”，打造智慧旅游“新高地”

南川區擁有得天獨厚的自然環境，憑借著天然的優勢，近年來也開展多項以“直播+旅游”為主的直播活動，介紹當地康養、自駕、風俗等，打造一個又一個鄉村振興的“增長點”。例如，2023年的“康養項目”直播活動，通過新媒體直播大號對良瑜養生谷、中海黎香湖、興茂樂村等康養項目進行3場體驗式直播，并推廣網絡預售；“南川非遺”直播活動，通過直播大號對“三不加”、金山紅、大觀金佛玉翠、方竹筍等非遺產品制作工藝及成品進行5場體驗式直播帶貨；“文創產品”直播活動，通過新媒體直播大號對黑葉猴、蝴蝶標本手工制品等相關文創產品進行1場解說式直播帶貨；“鄉村自駕旅游”幫扶活動，會員企業電商平臺利用鄉村游，結合南川時令果蔬、農副產品等，開展周末自駕游直播活動，帶動了農副產品的銷售量，增加了民宿、農家樂等預訂量。“南川美景”直播活動，通過新媒體直播大號對金佛山、神龍峽、山王坪、十二金釵大觀園等景區資源進行4場現場解說式直播帶貨；“南川戶外運動項目”直播活動，通過新媒體直播大號對飛拉達、滑翔、皮劃艇、登山等運動項目進行4場體驗式直播帶貨。通過“旅游+直播+產品宣傳”，向網友全方位、立體化地講述南川的風土人情，以直播賦能鄉村振興，營造多樣化的消費場景，帶動區域經濟飛速發展。

鄉村振興視角下網絡直播運營的人才需求分析

直播帶貨的短視頻人才需求

網絡直播運營少不了對賬號的運營和內容拍攝與剪輯。對于很多直播間和“三農”博主來說，拍攝短視頻也是提升網絡直播帶貨轉化的方式之一。“直播達人”通過對農村生活、優質農產品的拍攝，以創新的內容及剪輯手法，以短視頻的方式觸達受眾，不但能夠更加形象立體地展示售賣產品，還能夠通過“養號”的過程增加自身粉絲量與吸引力，從而獲得額外的廣告收益等。因此，網絡直播運營中所需人才包含了攝影攝像、短視頻剪輯、內容策劃與運營、賬號運營等方面的人才。這些人才的引入，有利于賬號更好地引流以及更好的內容呈現[4]。

直播運營人才需求

網絡直播運營簡單來看是通過直播間售賣產品，主播是直播間的靈魂人物，但是想要搭建一個全面、完整的直播間，為人們呈現更好的內容，還需要運營、場控、選品、客服等人才的支持。

農村電商人才需求

直播帶貨作為電子商務的一種方式，隨著其在各個區域的蓬勃發展，對人才需求也逐漸多元化。復合型電商人才集產品營銷、直播銷售、短視頻內容制作、物流管理、客戶服務以及線上店鋪運營等多方面技能于一身。這類人才能夠跨領域協作，準確把握市場脈動，從而創造更優質的產品和內容，為消費者帶來更卓越的服務體驗。

鄉村振興視角下網絡直播運營人才培養現狀與不足

當前，網絡直播已經成為“三農”博主助農的主要形式，對農產品的銷售意義巨大。網絡直播自誕生以來，其便利性、實時性、互動性，充分顯示出網絡直播在“帶貨”方面的競爭優勢。然而，在鄉村振興背景下，網絡直播運營人才的培養尚存在一些不足。

網絡直播運營人才欠缺，導致消費者體驗差

為了提升網絡直播的呈現效果，必須依靠選品、主播、場控、運營、售后等多方面人才的緊密協作，共同維護直播間環境及提供持續的服務，從而增強消費者的體驗。目前，網絡直播行業面臨人才短缺的問題，許多助農直播間的運作模式偏向“家庭式作坊”，主要依賴博主的解說和后臺運營以及打包工作，人才結構單一，專業能力不足。這導致直播間的視覺體驗不佳、產品問題缺乏有效的售后服務、打包和物流發貨延遲等問題頻發，嚴重損害了消費者的體驗。這些問題不僅降低了消費者對直播間的滿意度，也削弱了他們對主播的信任。

優質主播隊伍建設不足，直播內容同質化嚴重

網絡直播的過程是通過構建高效互動的場景，讓消費者從情感上得到共鳴，并通過主播的專業講解讓消費者對產品情況有深入了解。優質主播不但要能夠提供很好的情緒價值，調動受眾情緒，還要能夠提供質優價美的產品，但當前很多助農直播間都只是一味賣慘、低價、直播內容同質化嚴重，無論是從情感還是直播話術來看，都千篇一律。助農主播的文化內涵不足，表達能力有限、營銷意識薄弱，讓大多數的助農直播都無法真正觸達消費者內心，產品銷售表現不佳。

人才結構不均衡，導致區域網絡直播發展不完善

人才發展不均衡是很多地區都或多或少會存在的問題，表現在人才對各個產業的偏好以及地區發展情況的差異上。以南川區為例，近年來該區重點發展輕工業，吸引了大量求職者涌向這些行業，而其他產業的吸引力則相對較弱。以助農直播為例，很多助農直播都需要深入到田間地頭、農戶中間，其工作條件與城鎮相比差距較大，這也導致很多專業人才不愿意進入這個行業。在農村地區，助農直播更多是政府主導和農戶主導兩種模式，專業人才的缺乏及人才結構的不均衡，導致了區域網絡直播發展緩慢。

鄉村振興視角下網絡直播運營人才培養的創新路徑

網絡直播運營想要真正助力鄉村振興，必須依靠人才的支撐。培養短視頻運營、直播運營、電商等方面的人才，完善人才培育體系，不僅有利于為消費者帶來更好的直播體驗，還能全方面、多維度地進行區域宣傳，促進區域農業、旅游業、電商行業的發展。

深化產教融合，構建多元化的網絡直播運營人才培育體系

物聯網、大數據、人工智能等技術的發展，眾多新興專業應運而生。南川區應根據網絡直播運營的特性及人才需求，與當地的中職、高校等教育機構合作，共同開展人才培育工作。以網絡直播運營為主，覆蓋農業、電商、旅游等行業，培養能夠滿足新興及交叉產業發展需求的人才。同時，深化產教融合，加強校企合作，為人才培養提供全方位的支持與服務。學校與企業可以共同開展網絡直播運營培訓，通過職業技能培訓、校外實踐等課程，以“工學結合”的教學模式，讓理論與社會實踐進行深度融合，從而增強人才培養的實效性，培育出更多德才兼備的創新型人才。此外，構建一體化的產學研創育人機制，需要緊密融合產業實踐、學術研究以及學生自主創業。相關院校應采取切實可行的措施，支持網絡營銷、電商、旅游、農業等專業領域的學生大膽地自主創業。各高校應將人才培養與區域高質量發展相結合，在專業設置與課程設計方面，結合區域產業發展情況，構建科學合理的課程體系。這不僅有助于培養高質量人才，還能夠激發學生學習的積極性，幫助他們進行更好的職業規劃。例如，依托助農、區域旅游等背景，在旅游專業中設置網絡營銷、網絡直播運營等課程，為本地地區提供專業服務。一方面，可以為有需求的企業輸送更多人才；另一方面，學生對職業規劃和未來發展有更深入的理解，加強人才與區域建設的聯系，使他們能夠運用所學知識更好地建設和服務南川區。

緊密結合市場消費需求進行人才引進與培養

在鄉村振興背景下，助農電商和網絡直播運營等領域的人才需求逐漸加大，而想要讓助農真正行之有效，需要了解市場消費需求，并根據消費需求進行人才引進與培養[5]。具體而言，要結合當前階段市場情況進行“爆款產品”及“特色產品”的打造，有辨識度的產品才能夠成為區域名片。例如，南川的方竹筍、藍莓、李子等農產品，可以通過短視頻博主采摘、美食烹飪等，讓消費者對這些產品有更強的消費沖動；主播還可通過區域文化內涵導入，讓產品的營銷更加有效。這就需要區政府和有關部門通過開設相關課程，培養與引進人才，提升主播與消費者之間的互動性。為此，南川區應構建一套包含理論知識學習、實操技能訓練、案例分析與模擬演練在內的綜合培訓體系，可邀請行業專家、知名主播進行授課，傳授直播技巧、粉絲運營、數據分析等核心技能。同時，依托當地農業合作社、電商園區等資源，設立直播實訓基地，讓學員在真實環境中實踐，提升其解決實際問題的能力。此外，推動校企合作，通過“訂單式”培養模式，確保人才輸出與市場需求的精準對接。

均衡人才結構，提升產業聚集度

在鄉村振興戰略的浪潮中，重慶市南川區以其獨特的地理位置、豐富的自然資源和深厚的文化底蘊，成為探索農村經濟發展新模式的熱土。南川區在推進網絡直播運營人才培養時，首先需深入調研市場需求，特別是針對當地特色農產品的線上銷售趨勢，分析消費者偏好，明確直播內容、風格及營銷策略的需求方向。通過數據分析，識別出具有潛力的直播細分領域，如生態農業直播、鄉村旅游體驗直播等，并以此為導向，制定針對性的人才培養計劃，確保人才培養與市場需求無縫對接。根據各地區的產業發展規劃，精準識別各行業、各領域的人才需求，對關鍵性崗位和高質量人才進行引入與培育，通過市場調研、行業分析等方式，建立動態人才需求數據庫，為人才引進與培養提供科學依據。以網絡直播為例，一些策劃類人才、運營類人才短缺，這就需要政府有更加精準的人才需求定位，才能夠更好地對人才進行優化。同時，針對當前人才結構中存在的不平衡問題，如某些領域人才過剩而另一些領域人才短缺，應實施差異化的人才引進政策。“三農”博主和短視頻博主眾多，但是無法形成影響力，這就需要通過專業的運營人才幫助其進行規劃和營銷，實現人才資源的優化配置[6]。

優化區域人才環境和人才培養力度，是推動區域高質量發展的關鍵所在。作為區域可持續發展的核心，人才的發展是進步的基石。這就需要政府及相關部門從政策層面出發，強化政企協同育人機制，深化高校人才的創新培養。同時，從人才的創業、就業等方面出發，構建一套完整的人才發展體系。通過軟硬件設施的共同提升，吸引更多優秀人才來南川區發展，為區域經濟發展注入新鮮血液。此外，人才引進之后，還需要重視人才的成長與職業發展，通過加強職業教育和技能培訓，提升人才的競爭力，為產業發展提供堅實的人力支撐。網絡直播運營人才的引進和培養，是南川區實現鄉村振興、促進經濟轉型升級的重要路徑。通過精準定位、系統培訓、政策激勵、文化賦能和生態優化，南川區將構建起一支高素質、專業化的直播運營人才隊伍，為鄉村振興戰略的深入實施提供強大的人才支撐和智力保障。

參考文獻：

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[３]南川區文化和旅游發展委員會.南川：走景城鄉農文旅融合新路“自然遺產”變“金山銀山”[J].重慶與世界，2022（06）：56-59.

[4]邱程.網絡直播賦能鄉村振興的內在邏輯、現實困境及引導策略[J].決策科學，2024（03）：89-96.

[5]陽甜.鄉村振興視域下網絡直播發展新路徑探析[J].中國商論，2024，33（19）：22-25.

[6]楊雁.直播帶貨助農模式在鄉村振興中的應用探究[J].湖北開放職業學院學報，2024，37（01）：169-170+173.

重慶市南川區課程改革專項小課題，“中職《網絡直播運營》課程智力助農教學項目的設計與實施”（課題編號：2025-ncx-142）。