多舉措推進(jìn)流動(dòng)文化服務(wù)更惠民

【摘 要】流動(dòng)文化服務(wù)讓博物館在傳統(tǒng)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”參觀的基礎(chǔ)上，以“走出去”的全新方式讓更多人無(wú)需走進(jìn)博物館就可以享受到博物館的公共文化服務(wù)。作為開(kāi)展流動(dòng)文化服務(wù)的重要平臺(tái)，多年來(lái)，遼寧省博物館設(shè)計(jì)推出集多媒體互動(dòng)宣展車、流動(dòng)展覽、特色講座、配套活動(dòng)及課程等多種形式于一體的新型流動(dòng)文化服務(wù)體系，多舉措推進(jìn)流動(dòng)文化服務(wù)更惠民，持續(xù)將文物展覽、文化知識(shí)送到企事業(yè)單位、基層街道社區(qū)、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村等地，讓更多群眾切實(shí)感受到博物館就在自己身邊，足不出戶即可享受博物館文化服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】流動(dòng)文化服務(wù)；博物館；文化惠民

【中圖分類號(hào)】G112；G26 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007—4198（2025）04—235—03

引言

“流動(dòng)文化服務(wù)，是指通過(guò)資源配送、服務(wù)延伸、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、區(qū)域交流等方式開(kāi)展公共文化服務(wù)的一種形態(tài)。流動(dòng)文化服務(wù)是解決偏遠(yuǎn)地區(qū)、人口稀疏地區(qū)、公共文化設(shè)施覆蓋盲區(qū)、公共文化服務(wù)空白地區(qū)等特殊區(qū)域享有基本公共文化服務(wù)的有效方式。”法律的頒布，強(qiáng)有力地促進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化均等化，提升服務(wù)效能，切實(shí)保證人民群眾基本文化權(quán)益。

博物館作為開(kāi)展流動(dòng)文化服務(wù)的重要平臺(tái)之一，應(yīng)時(shí)刻以文化惠民、文化共享為宗旨，以《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》為準(zhǔn)繩，設(shè)計(jì)開(kāi)展多項(xiàng)流動(dòng)文化服務(wù)。流動(dòng)文化服務(wù)不僅可以拓寬博物館公共文化服務(wù)輻射范圍，提升公共文化服務(wù)效能，同時(shí)還可以帶動(dòng)基層文化單位公共文化服務(wù)“活”起來(lái)，共同攜手，整合資源，多元互動(dòng)，打破公共文化服務(wù)城鄉(xiāng)差異壁壘，讓更多群眾真真切切感受公共文化服務(wù)的氛圍，實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)成果多方共享，更好地滿足廣大群眾的精神文化需求。

為此，多地博物館持續(xù)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，在全國(guó)各地掀起一場(chǎng)博物館流動(dòng)文化服務(wù)的浪潮。本文以遼寧省博物館流動(dòng)文化服務(wù)開(kāi)展情況為例，多方面闡述遼寧省博物館流動(dòng)文化服務(wù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并就當(dāng)前形式下流動(dòng)文化服務(wù)工作未來(lái)發(fā)展方向展開(kāi)探究。

一、遼寧省博物館流動(dòng)文化服務(wù)概況

遼寧地區(qū)擁有悠久的歷史和豐富的歷史文化遺產(chǎn)、遺跡， 但也存在著地域廣闊，部分地區(qū)公共文化服務(wù)不便利等諸多現(xiàn)實(shí)情況。遼寧省博物館作為遼寧地區(qū)規(guī)模最大、藏品最多的歷史藝術(shù)類綜合性博物館，新中國(guó)建立的第一座博物館和央地共建國(guó)家級(jí)博物館，是全面彰顯遼寧文化的重要窗口和陣地，同時(shí)更是廣大人民群眾提升精神文化生活和同享中華文明優(yōu)秀成果的重要平臺(tái)，但受場(chǎng)館不可移動(dòng)性和傳統(tǒng)展覽空間固定性等諸多因素影響，部分群眾無(wú)法走進(jìn)博物館進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀，這也間接影響到博物館公共文化服務(wù)輻射范圍和服務(wù)效果。為此，遼寧省博物館積極響應(yīng)中國(guó)博物館協(xié)會(huì)持續(xù)健康發(fā)展流動(dòng)博物館事業(yè)的號(hào)召，突破以往建筑物和固定的空間模式，同時(shí)也為更好地履行公共文化服務(wù)職能，積極發(fā)揮文化惠民的強(qiáng)有力作用，在既往流動(dòng)文化服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，于2014年9月啟動(dòng)流動(dòng)博物館建設(shè)工作，并于2016年11月底完成車輛的整體驗(yàn)收，該車也成為東北地區(qū)的首臺(tái)流動(dòng)博物館宣展車，也是繼四川博物院、內(nèi)蒙古博物院、湖南省博物館后全國(guó)第四家擁有大型流動(dòng)宣展車的文博單位。宣展車集文物（文創(chuàng)產(chǎn)品）展示、多媒體互動(dòng)、分屏異步透明觸摸屏等豐富的展示和互動(dòng)內(nèi)容于一體，更好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)流動(dòng)展板互動(dòng)性差、可操作性低等短板，以更加直觀、更加動(dòng)態(tài)的方式充分調(diào)動(dòng)觀眾參與積極性和主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。

往前追溯，其實(shí)早在1955年遼寧省博物館就已開(kāi)展流動(dòng)文化服務(wù)相關(guān)工作，時(shí)至今日，遼博流動(dòng)文化服務(wù)工作已開(kāi)展近70年。多年來(lái)，遼寧省博物館一直致力于以弘揚(yáng)歷史文化、傳承家鄉(xiāng)文明為己任，并始終堅(jiān)持將流動(dòng)文化服務(wù)作為年度重點(diǎn)工作項(xiàng)目，從傳統(tǒng)流動(dòng)展覽到流動(dòng)博物館宣展車再到特色講座、配套活動(dòng)及課程等多種形式將歷史、科學(xué)和文化知識(shí)傳播到廣大基層群眾和學(xué)生身邊，把流動(dòng)文化服務(wù)送到邊遠(yuǎn)地區(qū)、基層單位和老百姓家門口，讓更多群眾享受到博物館優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)，把厚重的歷史文化知識(shí)以喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式和通俗易懂的語(yǔ)言傳達(dá)給廣大群眾，努力保護(hù)和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)，傳播人類的先進(jìn)文化，滿足人民群眾的精神文化生活，推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義文化事業(yè)繁榮發(fā)展，切實(shí)用多舉措行動(dòng)實(shí)現(xiàn)文化惠民全覆蓋。

接下來(lái)，筆者將從三個(gè)方面全面闡述遼寧省博物館流動(dòng)文化服務(wù)的具體開(kāi)展情況。

二、遼寧省博物館流動(dòng)文化服務(wù)具體開(kāi)展情況

（一）內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)文化惠民優(yōu)質(zhì)化、特色化

遼寧省博物館是一座以歷史藝術(shù)為主體的綜合性博物館，是全面彰顯遼寧文化的重要窗口和陣地。現(xiàn)有館藏文物近12萬(wàn)件/套，收藏年代上起舊石器時(shí)代，下至近現(xiàn)代，藏品涵蓋歷代書畫、考古、陶瓷、銅器、碑志等20個(gè)門類，其中，尤以晉唐宋元書畫、宋元緙絲刺繡、紅山文化玉器、商周時(shí)期窖藏青銅器、遼代陶瓷、歷代碑志、明清版畫、古地圖、歷代貨幣等最具特色和影響。

因此，無(wú)論是在流動(dòng)宣展車、流動(dòng)展覽、還是在特色講座、配套活動(dòng)的內(nèi)容選擇上都對(duì)館藏文物和地域文化進(jìn)行充分考量，為不同群體提供更多優(yōu)質(zhì)、有效的流動(dòng)文化服務(wù)體驗(yàn)。

1.流動(dòng)宣展車

流動(dòng)宣展車是在遼博原有流動(dòng)文化服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，全新引入的流動(dòng)文化服務(wù)形式，其車內(nèi)外均配備現(xiàn)階段較為先進(jìn)的科技設(shè)備，集文物復(fù)制品展示、多媒體互動(dòng)、數(shù)字化AR、VR、動(dòng)畫、展館全景演示等展示手段于一體，使其服務(wù)內(nèi)容比流動(dòng)展覽、特色講座、配套活動(dòng)更加新穎直觀，極具參與性，但由于車身較大，在服務(wù)地點(diǎn)上也有一定的局限性。在流動(dòng)宣展車內(nèi)容選擇上，可以借助宣展車內(nèi)多種科技手段，將遼寧省博物館重點(diǎn)文創(chuàng)實(shí)物產(chǎn)品及代表性藏品進(jìn)行全方位的多媒體展示。如：車身外有可供觀眾循環(huán)觀看的遼博發(fā)展歷程和具有地域特色的紅山文化視頻展示屏；車身內(nèi)一側(cè)安置五個(gè)透明觸摸展柜，生動(dòng)形象地展示遼博自主研發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品；車身內(nèi)另一側(cè)采用最新科技手段——分屏異步透明觸摸屏技術(shù)，觀眾可自行點(diǎn)觸遼博資訊和館藏精品文物；此外，車身內(nèi)還有可供觀眾駐足欣賞的以館藏書畫《姑蘇繁華圖》制作的三維動(dòng)畫，以及可供觀眾互動(dòng)參與的文物知識(shí)精彩活動(dòng)互動(dòng)屏。我們常說(shuō)“文化是流動(dòng)的活水”，宣展車的引入恰好可以契合這一主題，車內(nèi)文創(chuàng)實(shí)物產(chǎn)品以及多媒體展示視頻等內(nèi)容都可以定期進(jìn)行更換，確保文化服務(wù)知識(shí)內(nèi)容常換常新，觀眾可以第一時(shí)間從中獲得全新的文博信息和文化知識(shí)。

2.流動(dòng)展覽

流動(dòng)展覽相較于流動(dòng)博物館宣展車更加輕便，易于攜帶和遠(yuǎn)程運(yùn)輸，同時(shí)也打破了展示時(shí)間長(zhǎng)短方面的限制，是進(jìn)基層、進(jìn)鄉(xiāng)村的常用選擇。因此，遼寧省博物館在流動(dòng)展覽內(nèi)容選擇上，盡可能涵蓋展示博物館優(yōu)質(zhì)文化資源和地域文化特色的精品展覽內(nèi)容進(jìn)行制作，流動(dòng)展覽可以讓基層群眾特別是來(lái)自偏遠(yuǎn)地區(qū)這些無(wú)法經(jīng)常來(lái)館參觀的人群無(wú)需遠(yuǎn)行就可就地參觀展覽。如：有全面彰顯遼寧地區(qū)悠久、燦爛歷史文化的遼寧《千年文脈》流動(dòng)展板；也有將我館大型精品展覽進(jìn)行精心編排的《唐宋八大家》《和合中國(guó)》流動(dòng)展板；更有展現(xiàn)“紅色精神”“六地精神”的《革命烈士詩(shī)抄展》《永恒的雷鋒》圖片展；有傳達(dá)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的《飛龍?jiān)谔臁壮烬埬晟の奈镎埂妨鲃?dòng)展板，更有展示中國(guó)古代服飾文化的《風(fēng)起霓裳——中國(guó)古代服飾文化巡展》等等。多種流動(dòng)展覽內(nèi)容的設(shè)置，可以更好地匹配不同人群的學(xué)習(xí)需求，更好地為全省各地群眾提供“點(diǎn)單式”流動(dòng)文化服務(wù)。

3.特色講座、配套活動(dòng)

特色講座、配套活動(dòng)較比于流動(dòng)宣展車和流動(dòng)展覽在服務(wù)時(shí)間和服務(wù)地點(diǎn)上變得更加靈活，同時(shí)服務(wù)內(nèi)容更加具有互動(dòng)性和參與性。為此，特色講座、配套活動(dòng)內(nèi)容的選擇上，盡量會(huì)挑選有互動(dòng)性的文物內(nèi)容、歷史知識(shí)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源。如：有專門講述地域特色文化的《走近紅山文化 探秘千年文明》《探秘三燕——古代將軍和他的戰(zhàn)馬》；也有結(jié)合館藏文物推出的《鼎鼎有名的炊具》《最炫瓷器風(fēng)》《國(guó)家寶藏之金鐙納福》等等。獨(dú)具遼博特色的講座、活動(dòng)和課程以及各類匠心獨(dú)運(yùn)的互動(dòng)教具和材料包，不僅為不同群眾學(xué)習(xí)過(guò)程增添了更多的樂(lè)趣，同時(shí)也為流動(dòng)文化服務(wù)工作開(kāi)辟了更多新的方向。

（二）形式上，實(shí)現(xiàn)文化惠民多樣化、長(zhǎng)效化

自1955年首次推出流動(dòng)展覽，遼寧省博物館流動(dòng)文化服務(wù)工作至今已有近70年的歷史，現(xiàn)如今，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和文化事業(yè)的飛速前進(jìn)，遼寧省博物館流動(dòng)文化服務(wù)形式也在不斷地與時(shí)俱進(jìn)、推陳出新，力求讓博物館的文化資源惠及更廣泛的地區(qū)、服務(wù)更廣大的群體，真正讓流動(dòng)文化服務(wù)成為一種長(zhǎng)效化的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。遼博先后由傳統(tǒng)的流動(dòng)展覽到高科技的流動(dòng)宣展車，再到極具互動(dòng)性的特色講座、配套活動(dòng)，不斷嘗試，推陳出新。積極拓寬新思路，探索新想法，實(shí)施新舉措，有效地將這些形式與各類文化資源進(jìn)行整合輸出，同時(shí)充分考量受眾人群地區(qū)差異、年齡層次差異、受教育程度差異、職業(yè)差異等多方因素，為廣大群眾量身定制不同的流動(dòng)文化服務(wù)內(nèi)容，并創(chuàng)新推出“點(diǎn)單式”服務(wù)形式，將選擇權(quán)真正交還給廣大群眾，讓無(wú)論是身處軍營(yíng)的戰(zhàn)士、身處醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員、身處各大企業(yè)的職工、身處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的村民、身處社區(qū)的居民等都可以足不出戶，就可以更加便捷、高效地享受到博物館優(yōu)質(zhì)的文化資源，體驗(yàn)到流動(dòng)文化服務(wù)。

（三）受眾上，實(shí)現(xiàn)文化惠民全面化、常態(tài)化

說(shuō)起過(guò)往的流動(dòng)文化服務(wù)，“展車展板，當(dāng)日往返”經(jīng)常會(huì)縈繞在耳邊。不過(guò)現(xiàn)如今遼寧博物館的流動(dòng)文化服務(wù)早已與以往不同，為了實(shí)現(xiàn)文化惠民全覆蓋，打破以往大家對(duì)流動(dòng)文化服務(wù)的固有印象，更好地為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的流動(dòng)文化服務(wù)，遼寧省博物館已先后與省內(nèi)多個(gè)地市級(jí)文博單位、企事業(yè)單位、基層街道社區(qū)、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村、敬老院等攜手開(kāi)展合作，以簽訂框架協(xié)議、聯(lián)合辦展、定期舉辦活動(dòng)等多種方式，不僅是對(duì)遼寧省博物館既往流動(dòng)文化服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的有效整合和升華，以更加清晰的視角和更加準(zhǔn)確的定位開(kāi)展流動(dòng)文化服務(wù)工作，更是突破以往“一錘子買賣”服務(wù)的局限性，讓博物館文化惠民切實(shí)落到實(shí)處，服務(wù)范圍更廣泛、受眾群體更全面，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)文化服務(wù)常態(tài)化發(fā)展，讓更多群眾可以長(zhǎng)期有效地參與到博物館流動(dòng)文化服務(wù)中來(lái)，共享文化發(fā)展成果。

（四）制度上，實(shí)現(xiàn)文化惠民標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化

想要持續(xù)提升博物館流動(dòng)文化服務(wù)服務(wù)能力，更加離不開(kāi)制度上的建設(shè)。2021年4月，遼寧省博物館被正式批復(fù)為國(guó)家級(jí)第七批社會(huì)管理與公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)單位。其中，針對(duì)流動(dòng)博物館服務(wù)工作特別編寫制定《遼寧省博物館流動(dòng)博物館服務(wù)規(guī)范》，從流動(dòng)展品管理、設(shè)備維護(hù)、活動(dòng)流程、人員素質(zhì)等多個(gè)方面建立起系統(tǒng)完整的流動(dòng)文化服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化流程，進(jìn)一步推動(dòng)流動(dòng)文化服務(wù)工作科學(xué)、規(guī)范、有序開(kāi)展。同時(shí)，遼寧省博物館也在此《規(guī)范》基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)水平，充分發(fā)揮省級(jí)博物館在硬件配置、服務(wù)設(shè)施、組織機(jī)構(gòu)、管理制度及隊(duì)伍建設(shè)等方面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)館際交流，助力地方博物館有序規(guī)范流動(dòng)文化服務(wù)工作，進(jìn)一步引導(dǎo)地方基層博物館在場(chǎng)地、功能和設(shè)備配備等方面指標(biāo)規(guī)范化；指導(dǎo)地方各級(jí)各類博物館開(kāi)展流動(dòng)文化服務(wù)的對(duì)象、范圍、種類、數(shù)量和質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)化。

三、遼寧省博物館流動(dòng)文化服務(wù)工作未來(lái)發(fā)展探究

截至目前，遼寧省博物館流動(dòng)文化工作取得了諸多可喜的成績(jī)，得到了來(lái)自社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。與此同時(shí)，作為遼寧省博物館公共文化服務(wù)的重要組成部分，流動(dòng)文化服務(wù)工作未來(lái)發(fā)展空間也是巨大的。

（一）應(yīng)建立更加完善的博物館流動(dòng)文化服務(wù)資源庫(kù)

2024年3月底，遼寧省精神文明辦、遼寧省公共文化服務(wù)中心于在全省啟動(dòng)“文明實(shí)踐我行動(dòng)”——公共文化服務(wù)“六進(jìn)”活動(dòng)，遼寧省博物館按照中心要求積極組織開(kāi)展文化服務(wù)“六進(jìn)”活動(dòng)。此次活動(dòng)是遼博流動(dòng)文化服務(wù)工作“點(diǎn)單式”服務(wù)的綜合展現(xiàn)，全省各市級(jí)、區(qū)級(jí)文化需求單位可以通過(guò)流動(dòng)文化服務(wù)菜單目錄選擇服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容，填寫服務(wù)時(shí)間和服務(wù)人群等，確保點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一定向服務(wù)，力求為公眾提供高質(zhì)量的公共文化服務(wù)。這是一個(gè)好的開(kāi)始更是一個(gè)好的契機(jī)，應(yīng)在次基礎(chǔ)上建立更加全面化、體系化的博物館流動(dòng)文化服務(wù)資源庫(kù)，確保流動(dòng)文化服務(wù)資源充足；還應(yīng)與各級(jí)文化單位形成長(zhǎng)期結(jié)伴的形式，培養(yǎng)一批可經(jīng)常性合作，攜手開(kāi)展流動(dòng)文化服務(wù)的專業(yè)人員，確保流動(dòng)文化服務(wù)可持續(xù)開(kāi)展。

（二）應(yīng)建立更加健全的群眾信息反饋機(jī)制

直至今日，遼寧省博物館流動(dòng)文化服務(wù)初心未變，始終秉持文化惠民的服務(wù)宗旨，從中也看到了廣大群眾的真實(shí)受益情況。但想要全面了解廣大群眾和社會(huì)各界對(duì)流動(dòng)文化服務(wù)的反饋，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制就顯得尤為重要，通過(guò)官方公眾平臺(tái)、新媒體平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)征集等多種途徑發(fā)布反饋需求。如：可開(kāi)設(shè)流動(dòng)文化服務(wù)需求征詢、發(fā)放滿意度調(diào)查表、設(shè)置年度評(píng)價(jià)欄以及意見(jiàn)反饋郵箱等，多角度、多方位、多層次分析群眾文化需求，力求博物館流動(dòng)文化服務(wù)精準(zhǔn)、高效，持續(xù)發(fā)揮央地共建國(guó)家級(jí)博物館優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步履行博物館社會(huì)職能，切實(shí)保障公眾文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介：史立慧（1987—），漢族，遼寧葫蘆島人，遼寧省博物館，文物博物館員，研究方向?yàn)樯鐣?huì)教育。