探索未成年人心理健康工作新路徑

關(guān)心愛(ài)護(hù)未成年人身心健康成長(zhǎng)是全社會(huì)的共同責(zé)任。近年來(lái)，宜興市關(guān)愛(ài)未成年人心理健康氛圍日漸濃厚、心理健康輔導(dǎo)機(jī)制不斷完善、社會(huì)支持系統(tǒng)建設(shè)持續(xù)提升，具有新時(shí)代特征、宜興特點(diǎn)的未成年人心理健康工作新路徑正在形成。

聚焦未成年人保護(hù)

突出主體性、成長(zhǎng)性、專業(yè)性。在主體性上以未成年人為中心。發(fā)揮和調(diào)動(dòng)未成年人的主體性，引導(dǎo)未成年人積極主動(dòng)關(guān)注自身心理健康，培養(yǎng)未成年人自主自助維護(hù)自身心理健康的意識(shí)和能力。在成長(zhǎng)性上以成才為重點(diǎn)。把未成年人工作納入青少年人才成長(zhǎng)服務(wù)體系，為青少年未來(lái)成長(zhǎng)繪好藍(lán)圖。在專業(yè)性上以團(tuán)隊(duì)為支撐。建設(shè)一支專業(yè)的心理健康教育團(tuán)隊(duì)，采用科學(xué)的方法和工具進(jìn)行心理健康評(píng)估和干預(yù)，為未成年人提供專業(yè)的心理咨詢和輔導(dǎo)。

突出全域化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化。區(qū)域全覆蓋。市科教文衛(wèi)等10部門(mén)聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)設(shè)“片區(qū)包干”服務(wù)項(xiàng)目，做到不留死角、不漏盲區(qū)、不留隱患。網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)。通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)全市心理健康服務(wù)資源上“云”整合，在線上打造情緒“暖心包”、微問(wèn)題系列心理健康“服務(wù)包”等特色品牌。數(shù)字強(qiáng)賦能。建立基于大數(shù)據(jù)云平臺(tái)的學(xué)校心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，舉辦全市大數(shù)據(jù)心理健康教育培訓(xùn)，并掛牌教育部智能技術(shù)與教育應(yīng)用工程研究中心大數(shù)據(jù)心理示范基地。

突出參與度、協(xié)調(diào)度、滿意度。強(qiáng)化參與度。打造“家庭教育加油站”，提高親子親密度；面向青少年開(kāi)展精準(zhǔn)禮遇項(xiàng)目——“杜鵑花開(kāi)·成長(zhǎng)禮物”紅信封計(jì)劃。聚焦殘障兒童，進(jìn)行“大水漫灌”“精準(zhǔn)滴灌”，直接或間接幫助700多人。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)度。構(gòu)建“政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、學(xué)校積極主導(dǎo)、家庭主動(dòng)盡責(zé)、社會(huì)有效支持”的協(xié)同育人格局，促進(jìn)學(xué)校、家庭、社會(huì)教育協(xié)調(diào)發(fā)展。提高滿意度。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式收集家長(zhǎng)的反饋意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整工作策略和方法，提高家長(zhǎng)的滿意度。

構(gòu)建心理健康社會(huì)支持系統(tǒng)

以“兩核”凝聚強(qiáng)大合力。以核心理念領(lǐng)航心理健康工作。堅(jiān)持“潤(rùn)心賦能""健康成長(zhǎng)”的核心理念，開(kāi)展青少年心理健康“片區(qū)包干”服務(wù)項(xiàng)目、心理健康教育實(shí)踐系列行動(dòng)等。以核心力量架起心理健康“脊梁”。整合全市青少年心理健康教育及家庭教育社會(huì)組織資源，以市未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)中心為平臺(tái)，組建專業(yè)心理健康教育團(tuán)隊(duì)。

以“三保”筑牢工作基礎(chǔ)。在人力保障上發(fā)力。組建未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)中心志愿者隊(duì)伍和五支片區(qū)實(shí)踐支隊(duì)，包括心理健康師150余人、志愿者37人，社會(huì)組織和非公組織25個(gè)。在陣地保障上用力。設(shè)置未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)中心、陶都少年之家、鄉(xiāng)村少年宮、家庭教育指導(dǎo)站等實(shí)體陣地208個(gè)。在資金保障上聚力。市委宣傳部等10部門(mén)出臺(tái)未成年人補(bǔ)助補(bǔ)貼政策，并設(shè)立未成年人幫扶專項(xiàng)資金。鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)組織和個(gè)人參與捐贈(zèng)，擴(kuò)充未成年人保護(hù)資金池。

以“四聯(lián)”提升護(hù)航效應(yīng)。深化師生聯(lián)心。配備專兼職心理健康教師，設(shè)置心理健康咨詢熱線、“宜老師”信箱，舉辦心理健康服務(wù)月、愛(ài)心暑托班等校園活動(dòng)，加強(qiáng)師生交流。深化家校醫(yī)社聯(lián)手。建立家校未成年人心理健康共育機(jī)制，開(kāi)展暑期兒童服務(wù)、親子沙龍、家長(zhǎng)學(xué)習(xí)營(yíng)、“種愛(ài)計(jì)劃”聯(lián)合家訪等活動(dòng)，優(yōu)化家庭教育模式。深化社會(huì)聯(lián)動(dòng)。建立家校社媒聯(lián)動(dòng)的心理健康服務(wù)模式，推出紅信封、陶小警、蠡xiang家等項(xiàng)目，帶動(dòng)全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛(ài)青少年。深化區(qū)域聯(lián)合。聯(lián)合浙江煤山鎮(zhèn)、安徽新杭鎮(zhèn)，開(kāi)展“節(jié)日感黨恩，共話新時(shí)代”小學(xué)生傳統(tǒng)文化共促活動(dòng)。20多名志愿者赴上海松江區(qū)、蘇州市、常州市金壇區(qū)，交流未成年人心理健康教育經(jīng)驗(yàn)。

以“五制”形成閉環(huán)體系。監(jiān)測(cè)預(yù)防機(jī)制。開(kāi)展“綠蘿”學(xué)生心理健康測(cè)評(píng)建檔工作，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)全市中小學(xué)生心理健康狀況。分級(jí)干預(yù)服務(wù)機(jī)制。開(kāi)展心理健康共享課堂、社區(qū)沙龍等“治未病”服務(wù)項(xiàng)目，打造家校醫(yī)社協(xié)同的“宜路童心”特色干預(yù)服務(wù)模式。發(fā)現(xiàn)報(bào)告機(jī)制。建立家校一體化中小學(xué)智能心理健康服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)識(shí)別、診斷未成年人的心理健康問(wèn)題。評(píng)估轉(zhuǎn)介機(jī)制。打通校內(nèi)外未成年人心理健康問(wèn)題的醫(yī)療轉(zhuǎn)介通道，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的評(píng)估轉(zhuǎn)介機(jī)制。應(yīng)急處置機(jī)制。聯(lián)合市精神衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)，在醫(yī)院設(shè)立青少年心理門(mén)診，完善應(yīng)急救助和治療流程，守好未成年人心理健康底線。

打造共建共治共享新格局

完善心理服務(wù)組織體系。健全管理機(jī)制，優(yōu)化資源配置，形成“熱線受理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、同步抄送、限時(shí)辦結(jié)、結(jié)果反饋、分析研判”閉環(huán)管理機(jī)制。構(gòu)建縱橫聯(lián)合機(jī)制，把未成年人心理健康工作延伸到鎮(zhèn)、村、學(xué)校、家庭、企業(yè)，形成政府統(tǒng)一指揮、部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、社會(huì)積極參與的良好格局。納入高質(zhì)量發(fā)展系統(tǒng)，使未成年人心理健康工作有部署、有推進(jìn)、有考核、有落實(shí)。

構(gòu)建“三位一體”工作格局。走入社區(qū)，織密未成年人心理健康網(wǎng)。組織文娛展會(huì)、知識(shí)講座、素質(zhì)拓展等形式的心理教育活動(dòng)，補(bǔ)齊社區(qū)心理健康教育短板。走進(jìn)家庭，筑牢心理健康根基。打造以智慧爸爸課堂、魅力媽媽成長(zhǎng)營(yíng)、祖輩課堂為核心的家庭教育課程品牌。走向社會(huì)，凝聚心理健康合力。擦亮鎮(zhèn)村新時(shí)代文明實(shí)踐少年宮、陽(yáng)羨愛(ài)心港、知心奶奶等社會(huì)組織“心”品牌。健全未成年人心理困境關(guān)愛(ài)和救助機(jī)制、心理危機(jī)預(yù)防保障體系，點(diǎn)亮社會(huì)救助“心”希望。加大對(duì)未成年人遭受家庭暴力、社會(huì)欺凌、校園霸凌、網(wǎng)絡(luò)暴力和不良誘導(dǎo)等行為的懲治力度，照亮社會(huì)環(huán)境“心”未來(lái)。

拓展“三大”實(shí)踐路徑。項(xiàng)目化推進(jìn)。組建項(xiàng)目實(shí)施專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，逐項(xiàng)畫(huà)定“任務(wù)圖”、排好“工期表”。加強(qiáng)全過(guò)程跟蹤問(wèn)效，精準(zhǔn)把握各項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí)情況，動(dòng)態(tài)更新、及時(shí)預(yù)警。法治化建設(shè)。對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所違規(guī)接納未成年人等情況進(jìn)行常態(tài)化突擊檢查，發(fā)揮普法教育“催化”青少年心靈健康成長(zhǎng)的重要作用。專業(yè)化實(shí)施。將未成年人心理健康專業(yè)化人才納入“陶都英才”新政，建立全市未成年人心理健康智庫(kù)聯(lián)盟，設(shè)立宜興市未成年人心理健康研究院，為未成年人心理健康政策制定提供服務(wù)。

打造“五方鏈接”機(jī)制。與職能部門(mén)鏈接，健全未成年人心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善協(xié)調(diào)機(jī)制，暢通市未成年人心理健康指揮中心與各成員單位、職能部門(mén)間的溝通聯(lián)絡(luò)、交流互動(dòng)。與政策規(guī)則鏈接，推出“未成年人心理健康工作三年行動(dòng)計(jì)劃”“心理關(guān)懷十件事”等新政策新項(xiàng)目。與社會(huì)資源鏈接，實(shí)現(xiàn)“片區(qū)包干”全覆蓋。建立未成年人心理健康社區(qū)聯(lián)盟，形成“聯(lián)盟主導(dǎo)、社會(huì)參與”的工作格局。與“家校醫(yī)社”鏈接，健全“家校醫(yī)社”協(xié)同育人機(jī)制，推動(dòng)“家校醫(yī)社”深度融合。與智能網(wǎng)絡(luò)鏈接，建強(qiáng)網(wǎng)上宣傳引導(dǎo)新陣地，通過(guò)微信公益廣告推送等新形式普及心理健康常識(shí)，建立未成年人心理健康教育社群、論壇等社交平臺(tái)。

責(zé)任編輯：霍宏光