






[摘 要]圖書館職業研究一直是圖書館學領域研究的關注重點,但近些年鮮有新視角與新觀點。以圖書館職業相關學術論文為研究對象,以職業化發展三要素為基本框架進行內容分析,從時間和內容兩個維度對我國圖書館職業相關研究進行梳理。發現圖書館職業顯性要素整體關注度不夠,隱性要素過于注重群體規范,圖書館職業發展要素有待深度挖掘,體現出圖書館主體認知和專業自信缺失。需要提升專業化水平,賦能圖書館職業新發展;推動產學研融合,構建圖書館事業共同體;注重職業規劃與宣傳,提升圖書館社會認知度,從而賦予圖書館職業意義感和價值性。
[關鍵詞]圖書館職業 圖書館員 圖書館專業化 圖書館再發現
[分類號]G251
1 引言
職業是參與社會分工,利用專門的知識和技能,為社會創造物質財富和精神財富,獲取合理報酬作為物質生活來源,并滿足精神需求的工作。1876年,著名圖書館學家麥維爾·杜威(Melvil Dewey)在美國圖書館協會成立大會上宣布:“圖書館工作成為專業化職業的時代終于到來了”,從此圖書館員成為一種職業[1]。1920年,以文華公書林為依托的文華圖書科成立,成為我國第一所圖書館學教育機構,自此開啟了我國圖書館職業的專業化發展[2]。隨著社會進步和技術發展,圖書館職業的專業知識體系、專業教育系統以及職業道德規范也隨之不斷演進,圖書館職業發展隨之邁入新時代、新階段,因此有必要重新審視圖書館職業發展之路。圖書館職業發展具有理論與實踐兩個維度,筆者以圖書館職業相關學術論文為研究對象,以職業化發展三要素為基本框架進行內容分析,從理論維度探究我國圖書館職業發展的規律與特點。通過對圖書館職業研究成果的再挖掘與再發現,為圖書館職業發展拓展新思維、提供新思路、實現新作為,從而推進我國圖書館事業高質量、可持續發展。
2 文獻回顧
圖書館職業研究一直是圖書館學領域研究關注的重點。通過中國知網能夠查閱到最早的相關文章為惠元正1982年發表于《圖書館學通訊》的《圖書館職業道德淺議》,該論文提出了圖書館職業道德的基本原則、進行圖書館職業道德教育的任務過程和目的,為后續圖書館職業相關研究提供了寶貴的參考與借鑒[3]。隨著圖書館職業研究成果的不斷增加,學者開始對相關研究進行梳理,勾勒研究概況,總結規律,發現問題,以期推進該領域的深入發展。
縱觀現有綜述類研究成果,發表時間主要集中于2010—2019年,具體內容呈現為兩個層面。一是對圖書館職業整體性的全面回顧。主要采用文獻計量方法對圖書館職業研究的發文時間、作者、機構等進行梳理,采用可視化分析挖掘研究熱點,探索主題演化規律[4-7]。有的研究還在系統研究述評基礎上對圖書館職業未來趨勢進行研判[8]。二是對圖書館職業某一方面的深入總結。主要涉及圖書館的職業道德、職業資格認證、職業能力、職業倦怠、職業倫理等方面。其中圖書館職業道德受關注時間最長。20世紀90年代初期,學者從地區和時間的不同視角對圖書館職業道德的相關研究進行總結[9-10],2023年的研究則是對我國圖書館職業道德研究演進歷程進行分析[11]。圖書館職業資格認證的綜述類文章發表時間集中于2005年和2015年兩個時間節點。其他方面的綜述類研究較為分散。總體來看,我國圖書館職業的綜述類研究成果較少,研究方法比較單一,以文獻計量為主。過于關注時間、作者、機構等外部特征,對于研究內容的挖掘深度不夠。筆者嘗試通過職業發展通用框架,采用內容分析法對我國圖書館職業研究進行再探索,以期發現新規律與新問題。
3 研究設計
內容分析法是一種重要的文獻研究方法,其目的是分析或測度文獻中有關主題的本質性事實及關聯的發展趨勢[12]。通過對圖書館職業研究文獻的量化分析,探尋對圖書館職業更為本質的認識。
3.1 分析對象
圖書館職業研究是一個相對專業的領域,為了聚焦于“職業”視角,筆者以國內發表的學術期刊論文為分析對象,選取中國知網學術期刊庫作為數據來源,重點分析圖書館領域有關職業的論述與成果。以“圖書館職業”or“圖書館職業化”為檢索詞選擇“篇名”途徑進行檢索,檢索時間為2023年12月31日,得到檢索結果587條。對會議紀要、征文及介紹類等不相關文獻進行數據清洗,最終得到分析數據共524條。從時間分布來看,國內有關圖書館職業的研究始于1982年,歷經初期探索、中期發展,逐步進入成熟階段。由圖1可知,1982—1995年期間,發文量較為平穩,研究內容較為單一,主要是對圖書館職業道德的探索。1996年之后,圖書館職業相關問題引起關注,發文量呈現波動上升趨勢,2007年達到峰值,隨后逐漸回落,呈現波動下降趨勢。可見圖書館職業研究態勢已趨成熟,需要新的研究視角和研究方法突破瓶頸,深化內容。內容分析法能夠圍繞具體問題進行文獻內容的抽取、編碼和檢驗,更有利于探究圖書館職業研究的當下問題與未來發展。
3.2 分析類目構建
職業發展是組織幫助從業人員獲取工作所需的技能、知識的一種規劃,是致力于職業道路的探索、建立、取得成功和成就的職業活動。王海濤認為職業化要求從業者在知識、技能、觀念、思維、態度上符合職業規范和標準,包括職業化素養、行為規范和技能[13]。李宏飛認為職業化培養既要重視顯性方面的訓練,還要重視隱性素質的開發與培養,提出“職業素質3+4模型”,即知識技能、禮儀形象、行為習慣3個顯性素質和職業觀念、職業精神、職業心態、職業道德4個隱性素質[14]。秦朝鈞等人提出職業的內在條件包括職業資質、職業知識和職業道德[15]。由此可見,職業發展需要訓練顯性素質與能力、培養隱性觀念與精神,還需要組織、規劃與設計促進發展。結合圖書館職業的具體研究內容,筆者認為圖書館職業化發展包括顯性要素、隱性要素與發展要素,三者相互支撐、共同作用。基于此構建內容分析框架,具體分類如表1。
3.3 編碼過程
根據構建的研究主題類目表對524篇文獻進行編碼,由兩位編碼者先獨立進行編碼,編碼完成后互相審核編碼的結果,并對意見不一致的內容進行討論,如未取得一致意見,則引入第三人以完善編碼標準,確保編碼信度。編碼完成后采用Cohen’s Kappa法檢驗編碼信度,借助Kappa系數對兩位編碼者的結果進行一致性檢驗。研究主題類目表的Kappa值如表2所示,高于0.81,表明兩位編碼者的編碼結果一致性強度較高。
4 結果分析與討論
職業發展是一個長期過程,透過職業發展研究主題分布能夠發現職業發展的規律。由圖2可知,圖書館職業發展三要素及其包含要素在文獻數量分布上具有不均衡性,其中顯性要素主題數量最少,隱性要素主題數量最多。二級要素主題中職業道德、職業資格認證及職業精神所占數量居于前3位,職業行為、職業價值和職業形象所占數量最少。為了探究圖書館職業化發展與職業素養之間的互動關系,挖掘圖書館職業發展三要素的發展規律與特點,筆者從時間維度進行再探索,并結合研究文獻進行具體剖析。
4.1 圖書館職業顯性要素
圖書館職業的顯性要素是指圖書館從業人員所具備的具體技能,是職業素養結構中可外顯的、可測量的部分,主要包括職業知識、職業行為和職業形象等。這些要素是圖書館員日常工作的直接體現,是圖書館職業給社會公眾和讀者的直觀感受。由圖3可知,職業知識是持續被關注的顯性要素,且自2016年起年度研究數量有所增長,說明新技術與新環境對圖書館職業知識與技能提出了新的要求。而圖書館職業行為與職業形象鮮有探究,圖書館職業主體性意識較為薄弱。
圖書館職業知識主要表現為圖書館員的知識、能力與技能。圖書館界對于圖書館職業知識的討論主要圍繞“應該具備”和“如何提升”兩個方面進行,且始終緊跟技術應用與社會發展。2005年,圖書館核心能力引發圖書館界的關注與討論,這場討論始于對圖書館精神的探討。有學者認為圖書館員核心能力源于職業精神[16],有學者認為圖書館員的核心能力是職業精神與信息能力的結合,且應該區分圖書館行業核心能力、圖書館核心能力和圖書館員的核心能力[17]。范并思教授則認為圖書館核心能力是根本,圖書館職業精神是枝葉,是打造圖書館核心能力的必備要素,圖書館界應該思考如何通過圖書館職業精神來培固圖書館核心能力[18]。隨著信息社會、知識經濟、大數據、人工智能等新概念與新形勢的出現,圖書館職業知識與能力不斷被學界和業界拓展并提出各種提升路徑。其中,劉煒提出知識組織是圖書館職業的核心能力[19]。王正興認為圖書館職業能力隨圖書館功能變革不斷發展,其核心內容與“信息—知識—智能”轉換過程環環相扣,表現為對信息加工和知識組織的理論研究和方法創造[20]。有關圖書館職業知識的研究從追隨變化到尋找不變,逐漸回歸于對圖書館核心能力的聚焦。
職業形象是在職場中為社會公眾樹立的感觀印象,職業行為是人們對職業勞動的認識、評價、情感和態度等心理過程的行為反映,兩者首先表現為個人形象與行為。對圖書館而言,圖書館員的形象和行為是面向社會的最前端,是圖書館行業的直接展現。通過現有成果可發現,圖書館界對于職業形象和職業行為的研究并不多。早在20世紀90年代,就有學者提出“重物輕人”的宣傳導向[21]、“甘當無名英雄”的職業道德傳統導致圖書館形象的宣傳與塑造受到束縛[22],影響社會對圖書館職業的認知與理解。面向新環境與新發展,有關圖書館形象塑造與提升的問題雖有被提及,卻常與圖書館職業道德并行探討,且有學者認為建立嚴格有效的職業行為規范有助于樹立良好的公眾形象[23],因此圖書館行為多從規范的角度進行討論。也有學者從行為科學視角對高校圖書館館員的職業行為進行分類與分析[24],針對數字時代的變化指出圖書館員職業行為塑造的途徑,并提出相應的對策[25]。縱觀圖書館形象與行為的研究成果,依然沒有改變圖書館自我封閉的傳統,缺少突破性的思想與行動。
4.2 圖書館職業隱性要素
圖書館職業的隱性要素是圖書館從業人員蘊含的抽象素養,是職業素養結構中內在的、難以測量的部分,主要包括職業理念、職業精神、職業道德、職業價值等。由圖4可知,有關圖書館職業隱性要素的研究成果數量最多,從1982年開始持續增長,1997年出現小高峰,2005—2011年發文量穩定增長,進入研究的成熟期,隨后研究關注度逐漸下降。其中圖書館職業道德是隱性要素中最受關注的研究主題,研究趨勢與總體趨勢基本一致。第二受關注的主題是圖書館職業精神,其成果發布主要集中于研究成熟期。圖書館職業理念關注度不高,但是持續時間較長。圖書館職業價值和圖書館職業心態則是2000年之后才被關注的主題。可見,圖書館職業的隱性要素關注重點隨著時間變化從規范和指導職業道德逐漸轉向反映圖書館員個人情緒與價值的職業心態與職業價值。
圖書館學界對職業道德建設的重視可以追溯到1987年,寧文生提出良好的職業道德不但會推動圖書館事業的蓬勃發展,也會提高教學和科研水平,創造巨大的社會效益[26]。自2002年通過《中國圖書館員職業道德準則(試行)》(以下簡稱“《準則》”),圖書館職業道德相關文獻數量呈爆發式增長,研究深度和層次不斷深入和提高。由此可見,制度政策的實施是推動學科領域發展的重要動力來源之一。圖書館學界對職業道德建設進行系統反思,提出應以多元化、國際化的視角,推動我國圖書館職業道德建設健康發展[27]。職業道德規范是職業道德的核心,圖書館職業道德建設應深入開展關于職業道德規范具體形態的研究[28],使其成為圖書館工作者進行職業道德評價的依據[29]。此外,圖書館服務質量是檢驗圖書館職業道德建設水平的重要標志之一[30],培養圖書館職業道德需要圖書館員樹立全心全意為讀者服務的思想,為讀者提供優質服務[31]。
隨著對圖書館職業道德的思考,研究逐步延伸拓展到圖書館職業精神,學者們普遍認為圖書館職業精神是圖書館職業道德的內核,只有深刻領悟了圖書館職業精神,才能自覺地恪守圖書館職業道德[32]。圖書館職業精神是圖書館精神體系結構的重要組成部分,圖書館理論研究應該向社會表達圖書館職業精神[33]。于良芝教授將圖書館職業精神理解為圖書館專業人員共同信奉的原則和信念,蘊含在圖書館職業的核心價值觀中,是職業行為規范的基礎,也是凝聚職業實踐、教育和研究的精神力量[34],這一觀點引領圖書館學界進入圖書館職業精神研究的廣闊國際視野[35]。此外,還有一個與職業精神相關的概念,即職業理念。職業理念是指由職業人員形成和共有的觀念和價值體系,是一種職業意識形態,圖書館職業理念就是圖書館員對圖書館所承擔的社會責任的理解和認識[36]。由于職業理念與職業精神總是伴隨出現的,所以單獨研究職業理念的文獻很少。
關于圖書館職業心態的主要研究內容是職業倦怠的現狀及對策等,部分圖書館員職業認同感和榮譽感不足可能是職業倦怠心理出現導致的,職業倦怠不僅會影響圖書館工作的質量與效率,而且會嚴重阻礙圖書館的發展。組織圖書館工作人員進行交流和培訓并建立激勵機制[37],或者通過輪換崗位重新喚起其工作熱情[38],可以有效地改善館員職業倦怠的狀況。中國“工作倦怠指數”調查結果顯示,女性的工作倦怠比例與程度要明顯高于男性。張琳在高校圖書館中對職業母親進行了調查研究,結果表明職業母親的工作倦怠感相對于男性和非母親女性館員要偏重[39]。因此在未來對圖書館職業倦怠現象進行組織干預時,需要根據女性館員的特點有針對性地制定相關管理政策,給予女性相應的組織關懷[40]。
部分學者認為圖書館職業價值是圖書館職業的基礎,是圖書館職業角色在社會中的本質。圖書館實現其職業價值必須滿足社會對圖書文獻信息利用的需要,即體現其社會價值,因此職業價值的高低取決于其滿足服務需求的程度[41];同時也需要社會對圖書館從業人員的價值滿足,實現其主體價值[42]。基于國外圖書館核心價值的界定,盛小平、劉泳潔提出了以精致服務、保存知識、取用平等、引領學習、開展教育、竭誠合作、尊重隱私、倡導寬容和合理使用為內容的我國圖書館職業核心價值觀[43]。
4.3 圖書館職業發展要素
圖書館職業的發展要素是幫助圖書館從業人員提升工作技能和知識的規劃、培訓等手段。依據圖書館職業的現實情況,包括圖書館職業資格認證、圖書館職業規劃等內容。隨著信息技術的快速發展和廣泛應用,圖書館的工作環境、工作方式等都發生了巨大的變化,圖書館員面臨著角色的轉換或重新定位,圖書館職業發展要素關乎圖書館職業和圖書館事業的可持續高質量發展。由圖5可知,圖書館職業發展要素主題相關研究出現在2000年之后,與其他要素主題相比起步較晚,雖然發展迅速,但是近幾年仍然呈下降趨勢。其中圖書館職業資格認證相關成果居多,由于我國尚未設立圖書館職業資格相關制度,實踐層面的缺失導致理論層面無法深入。而有關圖書館職業規劃的探討也處于低迷狀態,缺少高質量的研究成果。總體而言,圖書館職業發展要素的研究內容多為重要性和必要性的理論探索,在實踐支持上有所欠缺。
圖書館職業資格認證制度源自1909年英國圖書館協會的合格專業人員注冊制度。20世紀30年代到50年代,美國、日本、韓國也相繼建立了圖書館職業資格證書制度[44]。1998年,徐引篪提出建立圖書館職業資格認證制度的必要性。圖書館需要將人力資源管理納入法治軌道,一個合格的圖書館員必須有較高的學識和素養,因此需要通過確立和實施圖書館職業資格準入制度,以及完善規范現有圖書館專業人員業務評價體系和晉升機制等措施提高圖書館員的整體素質和水平[45],保證圖書館事業的可持續發展[46]。但由于當時我國圖書館行業廣泛存在地域性差別、城鄉差距、行業割據等問題,缺少體制機制改革,無法為圖書館提供自主權限推行成熟的崗位管理模式、行業組織模式[47],并且國內未對圖書館從業人員現狀進行系統的研究,缺少先行試點和充足的論證資料、完備的應對機制,致使圖書館職業資格制度未寫入立法草案內[48]。即使有學者堅持圖書館行業必須建立職業準入制度且刻不容緩,并分析國內行業現狀和總結其他國家經驗,為我國建立圖書館職業能力標準提供建議,但最終圖書館職業資格認證制度仍未能確立。
職業生涯管理,是組織開展和提供促進組織成員實現其職業發展目標的行為過程,包括職業生涯設計、規劃、開發、評估、反饋和修正等一系列綜合活動,其目的是根據圖書館事業發展的需求和目標,結合圖書館工作人員對職業發展的展望,幫助他們形成適合自己的職業發展方向,并盡可能為館員實現其目標創造有利條件和發展機會,促進圖書館事業與圖書館員共同發展[49]。陳淵斐在分析當前圖書館組織職業生涯開發存在的問題并參考目前圖書館服務模式后,構建了圖書館用戶服務成熟度模型,使館員既可以提升綜合能力,也可以根據專業能力走技術方向,還可以根據服務能力提升個人魅力,為圖書館員職業生涯規劃開辟了新思路,使館員有更多的選擇空間和轉換方向的可能[50]。
就圖書館職業資格認證制度的實際應用來看,進展緩慢、效果并不理想,而圖書館職業生涯規劃是現階段優化人力資源配置結構、促進其他資源有效開發的有力手段。因此,在開發多元化的職業發展路徑、設計有效的職業生涯管理體系等圖書館職業生涯規劃的實施上,仍有深入探索的必要。
5 圖書館職業的再發現
筆者從時間和內容兩個維度對我國圖書館職業相關研究成果進行梳理和再發現,挖掘圖書館職業三要素所呈現的不同特點。
5.1 圖書館職業顯性要素整體關注度不夠
對于圖書館職業而言,職業顯性要素不單是圖書館員在日常工作中的直接體現,還是圖書館職業給社會公眾和讀者的直觀感受,更是圖書館職業發展的重要指標。但圖書館界對于職業顯性要素整體的關注度卻很低,究其根源是圖書館行業自我意識的缺失。第一,圖書館職業自我認識不足。在于職業知識和技能方面,圖書館界一直追趕時代的發展,探討圖書館員應該具備哪些新技術和新能力,不斷拓展圖書館職業知識和技能的廣度。但對于職業的核心知識和能力認識不足,缺少深度挖掘,導致其專業性不斷受到沖擊。第二,職業自我塑造欠缺。南開大學徐建華教授團隊有關圖書館員刻板印象的研究成果顯示,公眾將圖書館員視為圖書保管員。數字化與信息化早已改變了圖書館的工作方式,圖書館界只關注職業能力要求的提升,卻很少探討如何改變職業形象[51]。圖書館員被知識組織者和保管者的自我形象長期制約,是一種自我負擔和自我限制[52]。圖書館行業向來只注重宣傳圖書館,卻忽略了對圖書館員的宣傳。對于圖書館職業形象和職業行為的研究常與圖書館職業道德、職業精神等隱性要素綁定,缺少特征鮮明、易于宣傳推廣的圖書館員、圖書館館長等典型個人形象塑造。圖書館行業自我意識不足使得對職業顯性要素的關注長期缺位。
5.2 圖書館職業隱性要素中過于注重群體規范
圖書館職業隱性要素是圖書館從業人員的內在素養體現,是職業顯性要素的根基,兩者互為因果、互相支持,圖書館職業隱性要素相關主題也因此成為職業研究的主流,成果數量最多。但深入要素內部主題,卻發現絕大部分研究內容是圖書館職業道德。職業道德是從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則。圖書館界關于圖書館職業最早的議題就是職業道德。2002年《準則》的發布在一定程度上也激發了相關研究的熱情。我們不能否認職業道德對于個人、組織乃至社會的重要性,但其更多強調的是行為規范,是對從業者的群體約束。圖書館職業發展至今,職業道德已深入人心,近幾年研究成果鮮有新見解與新觀點。研究視野雖然不斷拓展到職業精神、職業價值、職業理念和職業心態等,但是研究數量少、研究內容淺。圖書館職業的隱性要素是圖書館職業發展的內驅力,是連接顯性要素和發展要素的橋梁,支撐圖書館職業的專業化。對于職業群體規范的過度關注,抑制了職業精神、職業價值的引導作用,阻礙了職業理念和職業心態等個人價值與情緒的驅動作用,難以發揮圖書館職業隱性要素的綜合作用。隨著時間推進,圖書館職業隱性要素關注點雖有變化,但是職業道德仍為主流。
5.3 圖書館職業發展要素有待深度挖掘
職業發展是一個多維度的過程,涉及個人、組織和社會不同層面的協同共進。圖書館職業發展需要圖書館員的持續學習和能力提升,需要圖書館組織的支持和培訓,更需要圖書館與社會互動,為社會創造價值,從而實現圖書館價值,促進圖書館職業深化發展。圖書館職業發展也是一個持久和漸進的過程。縱觀現有圖書館職業發展要素的研究成果,主要集中于職業資格認證制度,少數學者探究圖書館職業發展規劃的議題,對于圖書館職業發展要素的挖掘層面單一,探究深度和廣度不夠。我國圖書館界從2000年開始探討建立中國圖書館職業資格認證制度,從介紹國外推行實施經驗到我國圖書館職業資格認證的理性思考、可行性分析與實現路徑探索,形成了一系列研究成果,但是始終未迎來實踐落地,成為影響圖書館職業發展的要素。圖書館職業生涯規劃研究多強調其重要性,也有從女性館員、男性館員以及青年館員等不同群體論述其職業發展規劃問題,細化圖書館職業發展的研究,但圖書館職業發展也應當從館員、圖書館、社會不同層面規劃發展,結合社會需求進行策略構建。職業的發展更應該強調職業對于人自身發展體現出的價值。換言之,圖書館員通過將自己的智慧和精力奉獻給圖書館職業和事業,使自己的人生價值得以體現。圖書館職業發展要素的探究亟需轉向更深層次,回應社會對圖書館職業的新要求,適應新的變化,打造新的職業發展格局。
6 圖書館職業發展再思考
圖書館職業發展需要顯性要素和隱性要素的支撐,以及發展要素的指引。推動圖書館職業發展三要素的協同發展應面向圖書館職業、圖書館行業和社會不同層面有的放矢、循序推進,增強圖書館主體意識,鞏固圖書館專業價值。
6.1 提升專業化水平,賦能職業新發展
專業化是指職業群體在一定時期內,逐漸符合專業標準、成為專門職業并獲得相應專業地位的過程。近年來,我國圖書館界對圖書館專業化問題持續關注,引發學界和業界的共鳴。社會的全面數字化轉型,極大削弱了圖書館社會知識中心的地位,其機構、服務和職業的專業性隨之減弱。專業化是職業化基礎上解決問題的能力,是職業的核心競爭力,是獲得更多主動權的關鍵。面向信息化、數字化和數智化,提升專業化水平是圖書館職業發展的必然選擇。筆者認為圖書館專業化發展必須堅持繼承與發展的原則。繼承是根本。圖書館專業化建設首先要聚焦于知識組織與存儲的核心能力建設,回歸到文獻內容挖掘與推廣的核心業務建設。發展是創新。當下圖書館專業化發展要符合時代發展與社會需求,積極服務國家文化數字化戰略的發展,引領公共文化服務,增強圖書館發展動能,賦能圖書館職業創新發展。繼承是發展的必要前提,發展是繼承的必然要求。圖書館職業發展需要在繼承和發展中圍繞核心能力和核心業務推陳出新,勇擔時代責任和職業使命,探索圖書館行業高質量發展實踐進路[53]。
6.2 推動產學研融合,構建事業共同體
我國圖書館界比較認同的主流觀點認為圖書館學是研究圖書館事業及其發展規律的一門科學。在這種觀點的指導下,圖書館學界對圖書館歷史、組織、管理、社會作用開展了積極探索,培養了大批圖書館專業人才,促進了圖書館事業的發展[54]。伴隨著數字化浪潮,圖書館學的研究視野拓展到信息、知識、信息資源領域,圖書館學界順勢而為、主動適應、謀求發展,但加大了與圖書館業界的分隔,導致兩者難以同頻共振。圖書館學理論研究與圖書館行業實踐是相互支撐、共同存在的,共同構成圖書館事業[55]。一級學科更名后二級學科更加具體、細化,圖書館學研究對象需要回歸圖書館事業,探索產學研深度融合機制,構建圖書館事業共同體,協力推動圖書館事業的專業化水平與高質量發展。這需要從宏觀、中觀和微觀共同發力,全方位推動產學研深度融合,提升事業共同體整體效能。宏觀層面要強化事業共同體戰略力量,引領圖書館學理論支撐和圖書館實踐提升相結合,發揮圖書館學教育機構的行業智庫與人才培養作用。中觀層面要聚焦區域服務體系升級,打造省(市)級圖書館牽頭、圖書館學院系支撐、區域內各圖書館相互協同的發展矩陣。微觀層面要激發圖書館主導作用,打造產學研用一體化平臺,構建理論與實踐的互動場景,創新圖書館學人才培養模式與方式,促進專業研究與行業發展的良性循環。
6.3 注重職業規劃與宣傳,提升社會認知度
圖書館員是圖書館管理創新和卓越發展的最重要資源和保障,是圖書館職業專業化發展的關鍵要素。重視讀者的同時也要重視館員。從圖書館員角度看專業化,就是需要圖書館結合社會需求進行策略構建,進行科學合理的職業生涯規劃,讓館員能夠發揮潛在能力,擁有展現能力的舞臺,為館員創造不斷學習提升的機會,提升專業水平,增加服務能力,從而實現專業賦能[56]。圖書館行業更需要提升自我意識,轉變只宣傳圖書館的傳統做法,注重圖書館員的宣傳,打造圖書館界的“明星”,以更為生動具體的職業形象刷新公眾刻板印象,提升社會認知度和認可度。2021年,“南方Plus”推出《再發現圖書館·人物》欄目,聚焦于東莞圖書館基層館員,他們有的建設多元化圖書資源,有的在服務臺解答讀者疑問,有的致力于親子閱讀推廣,有的開著圖書流動車延伸圖書館服務半徑。通過挖掘基層圖書館員的職業故事,不僅向社會宣傳了圖書館各項服務背后的故事,更體現出圖書館職業的務實、專業與創新。通過圖書館員個人特點樹立全面立體的圖書館職業形象,能夠讓社會公眾感受到圖書館職業一致關注時代需求和社會需要,通過專業化、創造性的工作回應著時代和社會。
職業是人發展的舞臺,任何人的發展都離不開職業。人的不斷發展和進步,也正是職業對其提出的新要求,需要不斷適應新的變化。2020年6月,讀者留言東莞圖書館引發了社會關注和熱議,讓更多人重新審視圖書館的價值和閱讀的意義。同年12月,東莞圖書館館長李東來以《再發現圖書館》為題在“一席”面向社會公眾做了一場精彩的演講,讓公眾更加深入細致地了解圖書館服務和圖書館人。隨后圖書館學界和業界有關“再發現”的提法層出不窮。筆者僅從理論維度對圖書館職業研究進行再審視,期待通過圖書館職業再發現引起圖書館界對圖書館人的關注,讓當下和未來的圖書館從業者重新認識圖書館職業,讓社會公眾重新了解圖書館職業,賦予圖書館職業新的意義感和價值性。
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宮 平 女,1982年生。博士,副教授。研究方向:公共文化服務、數字人文及閱讀推廣。
姚龍慧 女,2000年生。碩士研究生在讀。研究方向:公共文化服務、圖書館管理。
陳方元 女,1999年生。碩士研究生在讀。研究方向:圖書館管理、健康信息管理。
(收稿日期:2024-11-22;責編:劉清揚。)