數據驅動時代下農林高校圖書館智庫型服務的創新路徑研究

摘要：數據驅動時代下，信息的收集、存儲和處理能力成為知識經濟時代的核心競爭力。在此背景下，農林高校圖書館智庫型服務的創新與轉型變得尤為重要。數據驅動的智能服務不僅是現代圖書館服務的發展方向，更是高校圖書館服務教學科研、推動社會進步的關鍵途徑。本文旨在探討數據驅動時代下農林高校圖書館智庫型服務的創新路徑。

關鍵詞：農林高校圖書館；智庫服務；創新路徑

引言

隨著國家越來越重視創新人才的培養，學校圖書館也成為國家重點發展之地。我國有關部門開始重視對智庫建設的研究，發布了《關于加強中國特色新型智庫建設的意見》等文件，特色新型智庫建設已逐漸成為我國國家戰

略[1]，農林高校圖書館智庫型服務的建設與發展也因此有了政策支持。目前，我國對于智庫型圖書館的研究大多集中在如何開展智庫型服務與圖書館轉型定位方面，在此背景下，探索農林高校圖書館智庫型服務的創新路徑顯得尤為重要。

一、農林高校圖書館智庫型服務的現狀與挑戰

（一）農林高校圖書館智庫型服務的現狀

1.信息資源建設逐漸完善

數據驅動時代下，高校對信息資源的重視程度不斷加大，農林高校圖書館的智庫型服務信息資源建設取得了顯著成效，圖書館傳統型服務向智庫型服務轉型取得了階段性的成功。一方面，農林高校圖書館積累了大量的紙質和電子文獻資源，這些資源覆蓋了農業、林業、生物、環境等多個領域，為開展智庫型服務提供了堅實的基礎。同時，圖書館還在不斷加強數字化建設，將紙質信息資源轉化為數字信息資源，提供更加便捷的信息檢索和獲取的方式；另一方面，農林高校圖書館重視與校外資源的共享與整合，實現了資源優勢互補。

2.專業團隊逐漸形成

為了提供更高質量的服務，高校圖書館已不再是簡單的藏書之所，而是逐漸轉型為知識信息服務中心。為了更好地滿足智庫型服務需求，農林高校圖書館智庫型服務專業團隊應運而生。該團隊由資深的圖書館館員、專業教師、學科專家和信息技術專家等組成，他們具備豐富的專業知識背景和信息服務經驗，不僅為學校師生的科研工作提供幫助，還為社會提供更加專業的信息援助。

3.服務模式不斷創新

在數據驅動時代下，農林高校圖書館的智庫型服務模式也在不斷創新。智庫型圖書館的知識服務層次由低到高可以分為信息傳遞、參考咨詢和決策咨詢[2]。除了傳統的信息傳遞、參考咨詢等服務，農林高校圖書館還開展了項目服務、數據挖掘、競爭情報分析等高層次的服務項目。這些服務項目是一種面向知識內容、面向用戶需求，旨在解決用戶問題的目標驅動性服務，具有一定的針對性和實效性。

4.服務范圍不斷拓展

農林高校圖書館的智庫型服務對象不僅面向校內師生，還面向社會各界。圖書館利用其豐富的農業林業信息資源，為政府決策、企業研發、農村發展等提供智力支持和信息保障。同時，圖書館還積極開展信息推廣和普及工作，提高公眾的信息素養和科學文化素質。

（二）農林高校圖書館智庫型服務的挑戰

農林高校圖書館作為學校的教學科研支持機構，其智庫型服務在數據驅動時代面臨著新的挑戰和機遇。目前，許多農林高校圖書館已經開始嘗試引入信息技術，開展數字化服務，但在智庫型服務的深度和廣度上仍有待加強。

1.技術更新換代的挑戰

信息驅動時代背景下，新技術發展迅速，信息技術的更新換代也應緊跟時代發展步伐。因此，農林高校圖書館需不斷地更新設備和服務技術來適應信息化、數字化的服務需求。這就要求農林高校圖書館加大人力及財力資源的投入，不斷推進智庫型服務的技術研發和服務創新，將圖書館所獲取的信息資源進行整合和利用。然而，對于農林高校圖書館而言，如何將先進的信息技術融入智庫型服務中，確保信息的準確性和時效性，也是當前面臨的一大挑戰。

2.人才隊伍建設的挑戰

智庫型服務需要一支高素質的人才隊伍來支撐。農林高校圖書館的服務對象主要是農林領域的科研人員和學生，他們對專業領域知識有較高的深度需求。農林高校圖書館不僅需要為他們提供基礎的信息資源服務，還需提供更高層次、更專業的信息咨詢和決策支持服務。然而，當前部分農林高校圖書館在人才隊伍建設上存在明顯不足，如專業人才缺乏、人才結構不合理等問題。這要求農林高校圖書館加強人才引進和培養工作，提高人才隊伍的素質和能力，不斷更新專業知識庫，提高服務人員的專業素養，加強與校內相關學科的交流與合作。

3.服務模式創新的挑戰

隨著讀者需求的不斷變化，圖書館需要不斷創新服務模式，以滿足讀者的需求。然而，如何創新服務模式，將智庫型服務與信息技術、專業知識和用戶需求緊密結合，是當前農林高校圖書館亟待解決的問題[3]。這就要求在創新服務模式時進行充分的調研和分析，充分考慮讀者的實際需求和習慣，同時結合圖書館的實際情況和資源狀況進行創新，確保服務模式的可行性和實效性，以滿足用戶的多樣化需求。

4.信息安全與隱私保護的挑戰

在信息驅動時代背景下，數字化、信息化特征逐漸明顯。信息安全與隱私保護成為一個重要的問題。圖書館需要采取有效的措施來保障讀者的信息安全和隱私權益，以防止信息泄露和濫用。因此，農林高校圖書館如何去加強技術防范和落實管理措施，以確保信息消費者的信息安全和隱私保護是目前亟須解決的問題。

二、農林高校圖書館智庫型服務創新的必要性

（一）順應信息化發展趨勢

在信息化時代，信息技術的迅猛發展使圖書館的服務模式發生了根本性的變化。圖書館不僅僅是藏書、借書的地方，更是知識資源的交流中心。農林高校圖書館作為服務于農林領域教學與科研的重要場所，必須緊跟信息化發展趨勢，以滿足用戶對信息資源的多樣化需求。智庫型服務成為圖書館服務創新的重要方向，能夠適應信息技術發展的趨勢。

（二）提升圖書館服務水平

智庫型服務創新是提升圖書館服務水平的重要途徑。通過引入先進的信息技術和管理理念，農林高校圖書館可以構建更加完善的數據庫和知識管理系統，提供更加精準的信息推送和咨詢服務。同時，通過智庫型服務創新，圖書館還可以加強與用戶的互動和交流，了解用戶需求，提供更加個性化、專業化的服務。通過智庫型服務的創新，可以提升圖書館的服務水平，更好地滿足用戶的需求。

（三）促進學科交叉與融合

農林高校圖書館的智庫型服務創新有助于促進學科交叉與融合。在信息驅動的時代背景下，學科之間的信息交叉逐漸增強，跨學科的研究成為趨勢。農林高校圖書館通過智庫型服務創新，可以整合不同學科的信息資源，促進圖書館資源的有效利用，提高資源的利用率，為信息消費者提供跨學科的、全面的信息服務。一方面，信息消費者的研究效率和質量得到有效提高；另一方面，學科交叉和融合的發展也進一步提升，促進學術研究的深入發展。

（四）推動圖書館的可持續發展

智庫型服務創新是推動圖書館可持續發展的關鍵因素。在信息驅動時代下，圖書館通過不斷引入先進的技術和管理理念，以與時俱進不斷提高自身的服務能力和水平，滿足信息消費者日益增長的信息需求。同時，智庫型服務創新還可以促進圖書館與社會的緊密聯系，為社會提供科學的決策和項目，增強圖書館的社會影響力。此外，通過智庫型服務創新，圖書館還可以培養一支高素質的服務團隊，為圖書館的長期發展提供有力的人才保障。

（五）提高農業科技成果轉化效率

農林高校圖書館的智庫型服務創新對于農業科技成果的轉化具有重要影響。通過整合農業領域的研究成果和信息資源，農林高校圖書館可以為政府、涉農企業提供更加全面、準確的信息支持。同時，通過與涉農企業的合作和交流，圖書館還可以推動農業科技成果的轉化和應用，為農業現代化和鄉村振興作出貢獻。

三、農林高校圖書館智庫型服務創新路徑的探索

（一）強化信息資源建設

信息資源建設是農林高校圖書館智庫型服務創新的基礎。農林高校圖書館應加強信息資源建設，完善信息資源體系。

1.農林高校圖書館應加強與各學科領域、科研機構、企業的合作，將各類信息資源進行整合，共同開展項目研究、資源共享等活動，構建起多學科、多領域的數據資源庫，為智庫型服務提供豐富的信息資源基礎，以豐富館藏[4]。

2.優化資源結構。首先，農林高校圖書館應促進數字化建設，通過建立完善的信息資源管理系統，實現信息的有效組織和存儲。利用大數據、云計算等技術，實現圖書館信息資源的數字化管理，提供便捷的在線服務；其次，農林高校圖書館需引進先進的數據分析技術，對數據進行深度挖掘和分析，為用戶提供基于數據的決策支持。同時，要加強與專業研究機構的合作，共同推動信息技術在智庫型服務中的應用，提高數據分析的專業性和精準性。根據用戶需求和學科發展，農林高校圖書館應不斷更新信息技術手段，優化資源結構，確保資源的時效性和準確性。

3.農林高校圖書館要積極開展資源共享。建設專業化服務平臺是提升智庫型服務的基礎。平臺應涵蓋資源整合、信息推送、知識咨詢等功能，同時要針對農林行業的特點和需求，定制化的服務平臺，滿足不同用戶群體的需求。此外，平臺還應注意加強用戶友好性和界面交互性設計，以提升用戶的使用體驗。這個平臺不僅可以為師生提供在線咨詢、交流的渠道，還可以促進學校內外的學術交流與合作。

（二）提升智庫服務水平

服務理念是農林高校圖書館智庫型服務創新的核心。傳統的圖書館服務多以文獻借閱、信息咨詢等基礎性服務為主，而在智庫型服務模式下，圖書館應當更加注重于信息整合、數據分析以及知識輸送等方面。

1.農林高校圖書館可以為信息消費者提供專業化服務，這就要求圖書館應對農林領域的信息消費者需求進行廣泛調查與分析，了解他們的需求和期望，提供專業化、科學化的信息服務，包括農業政策研究、農業科技推廣等。

2.信息推送是智庫型服務的重要手段之一。利用大數據、人工智能等技術手段，分析用戶的行為習慣和需求特點，實現精準化的信息推送。例如，針對農林領域的研究人員，推送最新的研究進展、技術成果等；針對涉農企業，向他們推送市場需求、產品動態等信息。

3.農林高校圖書館應不斷拓展服務內容，整合圖書館的信息資源，形成智庫型產品，為信息消費者提供智庫型服務，如開展數據驅動的科研項目支持、決策咨詢等高層次價值服務。另外，農林高校圖書館應積極探索新的服務模式和手段，如智慧圖書館、虛擬參考咨詢等。

（三）強化人才培養制度

智庫型服務需要專業的團隊來支撐。因此，農林高校圖書館應組建一支由信息管理、數據分析、農林科學等領域的專家組成的專業團隊，他們具備豐富的知識背景和專業技能，能夠為師生提供精準的信息分析和決策支持[5]。

1.農林高校圖書館需培養專業人才。加強圖書館人員的培訓和教育，培養一批具備專業知識、信息技術和智庫服務能力的專業人才。

2.通過人才引進的方式，積極引進具有高水平研究成果的專家學者，提高圖書館的智庫服務水平。

3.建立激勵機制，鼓勵專家們積極參與智庫型服務的創新和研發。

（四）強化宣傳創新服務

宣傳推廣是智庫型服務創新的重要環節。圖書館應通過各種渠道和方式，宣傳智庫型服務的優勢和特點，提高師生的認知度和使用率。通過宣傳推廣，可以更好地發揮智庫型服務的作用和價值。

綜上所述，農林高校圖書館智庫型服務創新需要從強化信息資源建設、提升智庫服務水平、強化人才培養制度和強化宣傳創新服務等多個方面入手。通過不斷創新和完善，圖書館可以更好地為信息消費者提供優質的服務和支持。

結語

在數據驅動時代下，農林高校圖書館的智庫型服務創新是必然趨勢。通過強化信息資源建設、提升智庫服務水平、強化人才培養制度、強化宣傳創新服務等路徑的探索與實踐，推動農林高校圖書館智庫型服務的持續創新與發展。

本文系2023年度湖南省普通高等學校教學改革研究項目《大數據背景下高等農林院校圖書館智庫型服務體系構建研究》（項目編號：HNJG-20230435）的研究成果。

參考文獻：

[1]魏來，吳雅威.圖書館在國家智庫建設中的作用研究[J].現代情報，2016，36（09）：50-54+94.

[2]龐莉.智庫型圖書館知識服務的需求分析及優化策略[J].圖書與情報，2018，（04）：105-110.

[3]萬文娟.我國圖書館智庫服務的現狀、障礙與對策分析[J].圖書館工作與研究，2018，（03）：16-21.

[4]程曉嵐.協同服務視域下的高校圖書館智庫建設路徑探析[J].情報科學，2020，38（03）：107-112+136.

[5]胥文彬.國外圖書館智庫服務現狀與啟示[J].圖書館工作與研究，2019，（06）：30-35+54.

（作者單位：湖南農業大學）

（責任編輯：袁麗娜）