摘要:在如今頻繁發(fā)生變化的VUCA時(shí)代,創(chuàng)業(yè)即興已成為創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)面臨突發(fā)事件和瞬時(shí)創(chuàng)新機(jī)遇時(shí)采取的重要應(yīng)對(duì)手段。研究發(fā)現(xiàn),雙元?jiǎng)?chuàng)業(yè)即興是一種長(zhǎng)效的即興模式,但其在創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)過(guò)程中是如何均衡發(fā)生的,期待更清晰的解釋。本研究以團(tuán)隊(duì)模糊決策動(dòng)力為視角,探討了激發(fā)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)雙元即興的內(nèi)在機(jī)制。借鑒模糊管理理論,指出探索式和開(kāi)發(fā)式即興分別源于不同的模糊容忍度,并歸納出科學(xué)的模糊決策機(jī)制過(guò)程。可見(jiàn),創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該審時(shí)度勢(shì)地調(diào)適模糊容忍度來(lái)激發(fā)不同類(lèi)型的即興行為,從而實(shí)現(xiàn)更高的創(chuàng)新績(jī)效。
關(guān)鍵詞:探索式即興;開(kāi)發(fā)式即興;創(chuàng)客團(tuán)隊(duì);模糊容忍度;模糊決策
中圖分類(lèi)號(hào):F2"""""""文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A""""""doi:10.19311/j.cnki.16723198.2025.08.003
在當(dāng)前全球面臨的VUCA時(shí)代背景下,幾乎所有企業(yè)都需要隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和創(chuàng)新機(jī)遇的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。不少學(xué)者指出在VUCA時(shí)代創(chuàng)業(yè)組織想要基業(yè)長(zhǎng)青,必須建立戰(zhàn)略響應(yīng)機(jī)制,如“快、狠、準(zhǔn)”的創(chuàng)業(yè)即興發(fā)揮,與動(dòng)蕩環(huán)境快速適應(yīng)[1]。像騰訊、阿里巴巴的科技創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正因即興抓住了新冠疫情期間“停課不停學(xué)”和“在家辦公”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),用騰訊會(huì)議、釘釘?shù)溶浖蠓鹊負(fù)屨剂巳珖?guó)市場(chǎng),提升了品牌地位。但是,創(chuàng)業(yè)即興也非金甌無(wú)缺的,過(guò)去研究表明,創(chuàng)業(yè)即興與組織績(jī)效的關(guān)系受到情境因素的影響,可能產(chǎn)生“雙刃劍”效應(yīng),還可能導(dǎo)致組織片面學(xué)習(xí)和墮入投機(jī)陷阱等[2]。現(xiàn)實(shí)中許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正因?yàn)槊つ考磁d而導(dǎo)致投機(jī)心態(tài)或戰(zhàn)略錯(cuò)位,最終演變成“曇花一現(xiàn)”。這種現(xiàn)象在創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)中尤為突出。《財(cái)富》雜志數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)創(chuàng)客首次創(chuàng)業(yè)失敗率高達(dá)90%以上,而這與其快速資源拼湊能力有很大關(guān)系。隨著全球抗擊新冠疫情等突發(fā)事件呈現(xiàn)常態(tài)化,如何趨利避害地善用即興已成為創(chuàng)業(yè)組織行為研究的前沿課題。
1"研究現(xiàn)狀與問(wèn)題提出
目前,學(xué)者們開(kāi)始關(guān)注到“雙元即興”行為邏輯來(lái)提高創(chuàng)業(yè)即興的有效性。雙元性理論指出探索與開(kāi)發(fā)是組織廣泛存在的一組相悖的基本行為類(lèi)型,過(guò)分偏向一類(lèi)行為將導(dǎo)致創(chuàng)新陷阱或路徑依賴(lài);反之處理得當(dāng),即均衡提升,則可能激發(fā)二者交互增益的效應(yīng)[3]。對(duì)應(yīng)這個(gè)邏輯,葉竹馨和買(mǎi)憶媛正式提出探索式即興和開(kāi)發(fā)式即興的概念,將創(chuàng)業(yè)即興按迅速搜尋新資源、創(chuàng)意等和當(dāng)場(chǎng)凝練既有資源提供解決方案等分類(lèi)為探索式即興和開(kāi)發(fā)式即興,認(rèn)為兩種即興的均衡實(shí)施能適應(yīng)情境需要,趨利避害地轉(zhuǎn)換即興類(lèi)型,為企業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)積極效果[4]。熊立等、賈建鋒等隨后的實(shí)證研究表明,雙元?jiǎng)?chuàng)業(yè)即興對(duì)雙創(chuàng)績(jī)效產(chǎn)生顯著的提升作用[56]。這些實(shí)證研究從某種程度上解釋了即興“雙刃劍”效應(yīng)的形成,暗示了今天的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要雙元即興能力,避免陷入探索或開(kāi)發(fā)陷阱,從而獲得更持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
盡管研究已充分肯定雙元即興的重要價(jià)值,但探索式和開(kāi)發(fā)式即興是如何在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中有效地均衡開(kāi)展的,以及團(tuán)隊(duì)如何能激發(fā)和均衡地從事兩種活動(dòng),目前尚不清晰,還期待更深入地探索。具體歸納當(dāng)前研究可得出兩個(gè)問(wèn)題有待解決。一是以往研究很少關(guān)注對(duì)即興的探索或開(kāi)發(fā)類(lèi)型和時(shí)機(jī)的雙元性把控,即使是雙元?jiǎng)?chuàng)業(yè)即興的提出,也只表明其在企業(yè)實(shí)踐中的存在價(jià)值,很難完整地理解兩種即興交互產(chǎn)生效用的邏輯;二是即興的前因研究多數(shù)使用演繹或定量方法,以市場(chǎng)環(huán)境、組織記憶和時(shí)間壓力等情境因素為主,較少對(duì)團(tuán)隊(duì)自身決策動(dòng)力進(jìn)行整合探討,這樣很難有力地解釋復(fù)雜情境下雙元即興的產(chǎn)生和發(fā)揮效用過(guò)程中的因果關(guān)系。
另一方面,在中國(guó)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)中雙元即興的價(jià)值顯得尤為突出。其一,從概念上看,創(chuàng)客(Maker)二字原指“勇于創(chuàng)新,努力將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人”,盡管其并不等同于創(chuàng)業(yè)者,但國(guó)內(nèi)大量創(chuàng)客實(shí)際都和終端有著緊密聯(lián)系,即創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)是以創(chuàng)新為根本的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì);其二,創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)是復(fù)雜多變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,主要靠知識(shí)和創(chuàng)新技能來(lái)?yè)Q取資金、政策支持和市場(chǎng)效益,這就需要時(shí)刻監(jiān)測(cè)外部環(huán)境,所以經(jīng)常需要即興創(chuàng)新來(lái)維持生存發(fā)展。由此可見(jiàn),創(chuàng)新是創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效指標(biāo),而雙元即興已成為實(shí)現(xiàn)這個(gè)指標(biāo)的最重要的經(jīng)營(yíng)手段之一。
基于上述論證,本文認(rèn)為創(chuàng)業(yè)情境十分復(fù)雜,只有充分關(guān)注創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)自身的決策模式,才能清晰地揭示激發(fā)雙元即興行為的最直接、最長(zhǎng)效的動(dòng)力。汪金愛(ài)和李丹蒙也提出團(tuán)隊(duì)決策動(dòng)力是基于“領(lǐng)導(dǎo)→團(tuán)隊(duì)特征→決策→績(jī)效”的動(dòng)態(tài)交互過(guò)程[7],進(jìn)一步反映出特定決策過(guò)程對(duì)團(tuán)隊(duì)即興的關(guān)鍵推動(dòng)作用。本項(xiàng)目選擇以團(tuán)隊(duì)決策動(dòng)力視角來(lái)研究雙元即興的前因問(wèn)題,嘗試提出一個(gè)基于特定團(tuán)隊(duì)決策模式來(lái)均衡誘發(fā)雙元即興的理論框架。
究竟什么樣的團(tuán)隊(duì)決策動(dòng)力(模式)有利于探索式和開(kāi)發(fā)式即興的均衡發(fā)生?根據(jù)雙元性的情境學(xué)派觀點(diǎn),在同一單位下實(shí)現(xiàn)成員的行為雙元性意味著個(gè)人依靠自我判斷、自我調(diào)節(jié)的方式來(lái)權(quán)變地實(shí)施探索與開(kāi)發(fā)活動(dòng),并成功聚合實(shí)現(xiàn)情境雙元性[8]。在這一過(guò)程中,必然發(fā)生個(gè)體在理解情境上的差異,導(dǎo)致認(rèn)知模糊。同時(shí),允許單位成員“自作主張”意味著彼此(包括領(lǐng)導(dǎo))需要在一定時(shí)期內(nèi)忍受不同觀點(diǎn)和做法,給予群體從模糊到磨合的時(shí)間。Brun等認(rèn)為,在創(chuàng)新情境(如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā))中,模糊管理扮演著重要的角色[9]。
首先,在開(kāi)放思想和產(chǎn)生創(chuàng)意階段必須有較大的模糊容忍度,甚至有意制造新的模糊來(lái)激勵(lì)探索;然后,為篩選出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案,必須用開(kāi)發(fā)行為來(lái)逐漸減少模糊,提高決策效率。放置創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)情境,正是因?yàn)榄h(huán)境往往具有高模糊性,團(tuán)隊(duì)才需要權(quán)變地運(yùn)用探索式和開(kāi)發(fā)式即興來(lái)應(yīng)對(duì),而有力的模糊管理方式可以幫助創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)作出正確的決策,科學(xué)、適度而有序地開(kāi)展兩種即興行為。本研究提出模糊決策過(guò)程是一個(gè)科學(xué)調(diào)適創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)模糊容忍度的過(guò)程,繼而誘發(fā)相應(yīng)的即興行為類(lèi)型,在這個(gè)過(guò)程中動(dòng)態(tài)地實(shí)現(xiàn)雙元均衡的創(chuàng)業(yè)即興及其創(chuàng)新績(jī)效。
2"模糊管理與團(tuán)隊(duì)即興
在復(fù)雜多變的創(chuàng)業(yè)環(huán)境里,創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新過(guò)程常常發(fā)生即興創(chuàng)造和即興完善的情境需要。團(tuán)隊(duì)在動(dòng)態(tài)創(chuàng)新過(guò)程中的決策方式也應(yīng)該權(quán)衡應(yīng)變。決策過(guò)程是一種重要的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力,選擇何種決策機(jī)制決定了團(tuán)隊(duì)將產(chǎn)生何種行為類(lèi)型和績(jī)效導(dǎo)向。
根據(jù)雙元性理念,探索式即興的實(shí)質(zhì)就是增加變異范圍,而開(kāi)發(fā)式即興的實(shí)質(zhì)就是減少變異范圍,而二者之間的轉(zhuǎn)換實(shí)質(zhì)就是在調(diào)適變異范圍以適應(yīng)環(huán)境需要。為了引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從事增加/減少變異范圍的即興活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)塑造在特定程度上能容忍變異的氛圍,有意識(shí)地調(diào)適這種容忍度來(lái)適應(yīng)即興情境需要。即興創(chuàng)新是充滿著不確定性和不可知性的過(guò)程[10],而這二者統(tǒng)稱(chēng)為模糊性。模糊性不僅包括缺少足夠的信息來(lái)詮釋事物,還包括眾人對(duì)事物理解的相異程度。模糊事物的出現(xiàn)會(huì)伴隨著一系列線索——可能是文字、說(shuō)辭、圖形、現(xiàn)象或事件等,總之是接收者用于感知的某種信號(hào)[9]。隨著時(shí)代的快速變遷,模糊管理在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的研究就越加重要。模糊管理是基于模糊系統(tǒng)科學(xué)提出的新型管理模式,強(qiáng)調(diào)在有限規(guī)范、界限不清晰的情境下不太可能產(chǎn)生理性的“最佳”方案,只有迅速搜集信息、采取有目的的行動(dòng)并“邊干邊學(xué)”,才能從眾多嘗試中篩選出相對(duì)最好的方案。也就是說(shuō),模糊決策的原則是尋找“足夠好的方案”,而不是“完美方案”。模糊管理并非排斥科學(xué)規(guī)范,而是在此基礎(chǔ)上更加靈活地、柔性地看待科學(xué)問(wèn)題。
無(wú)獨(dú)有偶,即興研究正是源于學(xué)者們對(duì)“理性決策模型”的挑戰(zhàn)而產(chǎn)生的。研究發(fā)現(xiàn)原始計(jì)劃在變化中可能瞬間失效,只有依靠迅速拼湊手邊資源的即興發(fā)揮才能挽救局面。即興決策模式一般遵循效果邏輯,即在高不確定性環(huán)境中強(qiáng)調(diào)從分析現(xiàn)有手段(資源)開(kāi)始,積極行動(dòng)來(lái)創(chuàng)造或發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),最終獲得滿意的效果。即興決策和模糊決策的邏輯有很多共同點(diǎn),即都常用于高動(dòng)態(tài)環(huán)境中,強(qiáng)調(diào)“邊干邊學(xué)”、資源拼湊和方案篩選。這意味著我們可以嘗試運(yùn)用模糊決策機(jī)制來(lái)驅(qū)動(dòng)組織即興行為的產(chǎn)生。
3"用模糊容忍度調(diào)適來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)雙元即興
3.1"一般模糊決策過(guò)程
Brun和Saetre提出采用“假設(shè)—推理”邏輯法可以有效減少在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過(guò)程中出現(xiàn)的模糊性[9]。具體步驟為:
識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所發(fā)生線索的競(jìng)爭(zhēng)性解釋→將每種解釋視為并存的假設(shè),在決策分析過(guò)程中同步驗(yàn)證這些假設(shè)→篩選假設(shè)、消除模糊。
具體模糊決策過(guò)程是:從最原始的線索刺激(比如市場(chǎng)突如其來(lái)的機(jī)會(huì)使創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)萌生了新產(chǎn)品創(chuàng)造的意圖)開(kāi)始,團(tuán)隊(duì)興許會(huì)萌生出4個(gè)解釋?zhuān)醇僭O(shè)H1~H4;經(jīng)過(guò)同步分析,篩選出H2作為最佳方案,進(jìn)入下一個(gè)新線索(比如擬選產(chǎn)品該如何設(shè)計(jì));同樣該線索可能引發(fā)3種解釋?zhuān)碒2a~H2c,分析后可能遺棄H2a,優(yōu)選H2b,待定H2c——這樣H2c就成為H2b的應(yīng)急替代方案,以防H2b方案失敗,可以退回H2b繼續(xù)進(jìn)程。倘若H2b還能誘發(fā)多個(gè)解釋?zhuān)屠^續(xù)循環(huán)遞進(jìn),直到汲取最滿意方案。
在整個(gè)“假設(shè)—推理”過(guò)程中模糊性一直在逐步遞減。這種方法好處是,在篩選假設(shè)和減少模糊的過(guò)程中,即使一個(gè)假設(shè)被否定了,尚有其他并存假設(shè)可以替代,團(tuán)隊(duì)不用從頭探索,這在時(shí)間緊迫的情形下尤為有效。
3.2"基于模糊容忍度調(diào)適的團(tuán)隊(duì)雙元即興決策過(guò)程
本文基于模糊管理與團(tuán)隊(duì)即興的緊密聯(lián)系,加上借鑒一般模糊決策過(guò)程,提出激發(fā)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)雙元即興的模糊決策機(jī)制的一系列命題。下文進(jìn)行詳解。
盡管學(xué)者們大多認(rèn)可創(chuàng)新過(guò)程自帶模糊性,但很少探討在創(chuàng)新中應(yīng)該“多大程度上容忍模糊”的問(wèn)題。模糊容忍度被定義為“個(gè)體/組織將模糊性視為威脅的程度”[11]。在團(tuán)隊(duì)必須作出決策和行動(dòng)時(shí),高模糊容忍度說(shuō)明把模糊看作發(fā)散思維的積極信號(hào),嘗試探索多種解決方案;低容忍度說(shuō)明把模糊視為威脅,盡可能在狹窄的空間里思索改進(jìn)(開(kāi)發(fā)性)方案[12]。以創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)為例,假如團(tuán)隊(duì)成員對(duì)某任務(wù)線索的解釋及所提議方案的差異越大,說(shuō)明其模糊容忍度越高,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)并不刻意規(guī)避模糊帶來(lái)的威脅,能容忍跨度較大的設(shè)想范疇;相反,團(tuán)隊(duì)成員的解釋和方案類(lèi)型趨同,就說(shuō)明其模糊容忍度較低,不多作跨界搜索和假設(shè),而聚焦于改良式解決方案。
結(jié)合模糊管理理論,模糊性雖然限制了創(chuàng)新者對(duì)眼前機(jī)會(huì)或威脅的理解,約束了資源配置的水平,降低了理性決策的可能,但恰恰能誘發(fā)更多的即興行為。結(jié)合這一觀點(diǎn),可以得出以下推測(cè),探索式即興以迅速開(kāi)辟新視野、汲取新知識(shí)和提出新方案為目標(biāo),需要團(tuán)隊(duì)成員敢于“大膽假設(shè)”,高模糊容忍度便為之培植起孕育的土壤;開(kāi)發(fā)式即興以迅速完善資產(chǎn)和技能為目標(biāo),需要團(tuán)隊(duì)成員“小心求證”,低模糊容忍度則為之建立起了行動(dòng)框架。整合起來(lái),通過(guò)模糊決策來(lái)驅(qū)動(dòng)雙元即興的過(guò)程,其實(shí)就是有效調(diào)適模糊容忍度以誘發(fā)探索式和開(kāi)發(fā)式即興的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
對(duì)此,本研究提出,創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)模糊管理先提高模糊容忍度來(lái)激勵(lì)探索式即興,使團(tuán)隊(duì)在面臨突發(fā)機(jī)會(huì)/威脅線索時(shí)能快速產(chǎn)生多類(lèi)別假設(shè);然后在“假設(shè)—推理”邏輯過(guò)程中降低模糊容忍度來(lái)誘發(fā)更多的開(kāi)發(fā)式即興,減少探索范圍,最終篩選出最為合適的方案,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新績(jī)效。歸納起來(lái),本文建立起創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新過(guò)程中是如何運(yùn)用科學(xué)的模糊管理技術(shù)有效驅(qū)動(dòng)兩種即興發(fā)生的理論模型,并提出這個(gè)調(diào)適過(guò)程(即模糊管理機(jī)制)的實(shí)現(xiàn)需要一些特定的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和技能來(lái)推動(dòng)(模型見(jiàn)圖1)。比如為應(yīng)對(duì)探索式即興時(shí)的開(kāi)放系統(tǒng)復(fù)雜性,需要管理團(tuán)隊(duì)增加多樣性特征、換位思考能力和詮釋技能,而為對(duì)應(yīng)開(kāi)發(fā)式即興時(shí)的專(zhuān)業(yè)性,高管團(tuán)隊(duì)需要更強(qiáng)的深入分析能力。團(tuán)隊(duì)能在上述能力方面靈活轉(zhuǎn)換,是實(shí)現(xiàn)雙元即興的重要前提。因此,未來(lái)實(shí)證研究可以基于本模型的理論觀點(diǎn)和邏輯,深入多個(gè)有代表性的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)做具體的即興創(chuàng)新項(xiàng)目調(diào)查,用觀察法和訪談法等方法獲取一手資料,總結(jié)它們是如何模糊管理的,對(duì)比分析其所導(dǎo)致的成敗,歸納出科學(xué)有效的模糊決策動(dòng)力機(jī)制。
圖1"本研究的理論模型
4"結(jié)論與展望
本研究從模糊決策視角創(chuàng)新地提出了一個(gè)適用于創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)雙元即興的動(dòng)態(tài)理論模型,并初步提出了若干假說(shuō),如提高模糊容忍度是為了增加探索式即興的概率,而降低模糊容忍度是為了增加開(kāi)發(fā)式即興的概率,因勢(shì)利導(dǎo)地調(diào)整模糊容忍度水平有利于創(chuàng)客企業(yè)及時(shí)應(yīng)變,均衡有效地即興發(fā)揮。綜上,本研究具有以下理論與實(shí)踐意義。
第一,本研究立足團(tuán)隊(duì)決策動(dòng)力的視角,豐富了學(xué)界對(duì)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)即興的產(chǎn)生和價(jià)值締造過(guò)程的理解。第二,闡明了團(tuán)隊(duì)動(dòng)力、即興與創(chuàng)新之間的一些內(nèi)在關(guān)系,也充分響應(yīng)了即興學(xué)者關(guān)于組織即興應(yīng)上升至組織戰(zhàn)略層面思考的號(hào)召。第三,提醒了創(chuàng)客們不應(yīng)盲目地即興,而應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注即興的類(lèi)型和時(shí)機(jī),均衡地調(diào)整即興探索和開(kāi)發(fā),并設(shè)計(jì)相應(yīng)的模糊容忍機(jī)制,使之有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)變化,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
未來(lái)研究可以在本模型基礎(chǔ)上進(jìn)行定性和定量的實(shí)證研究,以驗(yàn)證本模型的一些觀點(diǎn),比如一次團(tuán)隊(duì)即興創(chuàng)新過(guò)程的模糊調(diào)適規(guī)律是否如本文設(shè)想,還有其他可能的發(fā)生規(guī)律嗎?管理者可以通過(guò)哪些具體素質(zhì)和技術(shù)手段推動(dòng)高低模糊容忍度的調(diào)適?限于本文的討論重心和篇幅,未探討該議題,只是假設(shè)了一些素質(zhì)技能,未來(lái)實(shí)證研究可以進(jìn)一步驗(yàn)證這些設(shè)想。未來(lái)還可以延伸團(tuán)隊(duì)動(dòng)力視角的即興前因研究,比如從網(wǎng)
絡(luò)關(guān)系特征和領(lǐng)導(dǎo)模式角度出發(fā),是否還能挖掘其他有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)雙元即興觸發(fā)模式,拓展創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)即興研究的理論邊界。
參考文獻(xiàn)
[1]董保寶,羅均梅.VUCA與新時(shí)代的創(chuàng)業(yè)研究——“2018年創(chuàng)業(yè)研究前沿專(zhuān)題論壇”觀點(diǎn)綜述[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2018,(10):3139.
[2]馬鴻佳,吳娟,郭海,葛寶山.創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域即興行為研究:前因、結(jié)果及路徑[J].管理世界,2021,37(5):211229.
[3]Tempelaar"M"P,Rosenkranz"N"A.Switching"hats:The"effect"of"role"transition"on"individual"ambidexterity[J].Journal"of"Management,2019,(4):15171539.
[4]葉竹馨,買(mǎi)憶媛.探索式即興與開(kāi)發(fā)式即興:雙元性視角的創(chuàng)業(yè)企業(yè)即興行為研究[J].南開(kāi)管理評(píng)論,2018,21(04):1525.
[5]熊立,年鵬翔.創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)隊(duì)雙元即興與市場(chǎng)響應(yīng)績(jī)效研究[J].管理學(xué)報(bào),2022,19(11):16371647.
[6]賈建鋒,劉夢(mèng)含,熊立,等.差錯(cuò)管理氛圍對(duì)創(chuàng)業(yè)即興影響的雙路徑研究[J].管理科學(xué),2023,36(02):316.
[7]汪金愛(ài),李丹蒙.高管團(tuán)隊(duì)動(dòng)力研究述評(píng)——基于高階梯隊(duì)理論過(guò)程模型[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2017,39(10):5371.
[8]Gibson"C"B,Birkinshaw"J.The"antecedents,consequences,"and"mediating"role"of"organizational"ambidexterity[J].Academy"of"Management"Journal,2004,47(2):209226.
[9]Brun"E,Steinar"Saetre"A,Gjelsvik"M.Classification"of"ambiguity"in"new"product"development"projects[J].European"Journal"of"Innovation"Management,2009,12(1):6285.
[10]熊立,柳波,年鵬翔,等.領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)聚焦行為能誘發(fā)下屬即興創(chuàng)新嗎?——考慮替代因素干預(yù)的視角[J].管理評(píng)論,2023,35(12):203216.
[11]Agnieszka"E"K.Tolerance"of"ambiguity,"need"for"cognitive"closure"and"feeling"like"a"different"person"when"speaking"different"languages[J].Journal"of"Multilingual"and"Multicultural"Development,2024,45(2):289305.
[12]Zhang"Q,Cao"M,Doll"W.Fuzzy"front"end"of"innovation:"A"dual"theoretical"rationale[J].The"Journal"of"Business"amp;"Industrial"Marketing,2019,34(1):176191.