精準施教提升思政工作針對性實效性

習近平總書記強調，要把思想政治工作作為企業黨組織一項經常性、基礎性工作來抓。思想政治工作是黨的優良傳統、鮮明特色和突出政治優勢，高質量思想政治工作是企業高質量發展的重要保障。武漢局集團公司黨委宣傳部充分發揮思想政治工作牽頭指導專業作用，不斷探索和改進職工思想政治工作的新載體新方法，在精準化、規范化、常態化上持續下功夫，不斷增強工作的針對性和實效性，為高質量發展筑牢思想根基。

精準把脈，洞察職工思想動態。做好員工思想政治工作需要精準“把脈”，及時掌握員工思想動態，查問題、摸線索、知所需、找原因，更好地提升思想政治工作的針對性和實效性。堅持拓寬溝通交流渠道，全面、及時、準確掌握職工所思所想所盼，為做好“一人一事”思想政治工作奠定堅實基礎。深入一線與職工“面對面”。建立領導人員與職工每季度“面對面”常態化交流機制，在平等輕松的氛圍中，既引導職工暢所欲言，又宣講政策形勢，也通過及時解決實際問題贏得職工認可。拓寬渠道與職工“鍵對鍵”。充分運用“武鐵在線交流”、企業微信、二維碼等方式，實現職工隨時隨地反映問題訴求，安排專人收集、整理與追蹤，為科學決策提供參考。深入分析與職工“心連心”。對職工思想狀況進行細致分類梳理與綜合研判，建立職工思想動態數據庫，精準識別共性問題與個性問題，用心用情用力解決職工的“痛點”“難點”問題。

精準引導，凝聚全員思想共識。聚焦職工關注的熱點、難點、焦點問題，用職工聽得懂、聽得進、聽了信的話語，釋疑解惑、理順情緒、凝聚共識。針對理論上的模糊認識精準宣教。編印《干部職工基礎理論面對面》《意識形態領域錯誤思潮和觀點》等學習參考資料，推出《中國共產黨為什么“能”》等28期思政課，制作推送《習近平新時代中國特色社會主義思想蘊含的歷史主動性》等42部理論微課，推動黨的創新理論入腦入心。針對形勢任務重點難點精準滴灌。堅持做到重要節點有聲音、熱點問題亮觀點，及時編發《發展新質生產力，怎么看怎么干？》《如何看待當前的經濟形勢》《鐵路改革怎么看怎么干》等專題學習資料，講清講透黨中央決策部署在國鐵企業落地生根的具體工作和崗位要求，引導職工知形勢、明任務、擔責任。針對職工切身利益問題精準引導。聚焦干部職工普遍關心關注的問題，既通過印發宣傳冊、一對一談心、集體座談等方式開展政策解讀，還及時推送“我們的工資都漲在哪里”“怎樣看待當前工資調整”“算算我們的水電賬”等12期學習資料，設置小話題組織討論，讓道理越辯越明，消除職工疑惑與擔憂。

精準施策，激發隊伍奮進力量。針對主要工種作業特點，抓住影響職工思想情緒的主要矛盾，對重點群體分類施策，不斷拓展思想政治工作的內涵和外延。以強化客運服務類職工情緒管理為重點，建立客運人員與旅客發生矛盾第一時間回避機制，防止事態擴大。做好家庭有不和、同事有嫌隙、工作受考核、投訴受委屈的職工矛盾化解和心理疏導工作，健全申訴機制。以培養機車乘務員大局觀念為重點，聚焦乘務員顧全大局、聽從指揮、安全正點的核心職業觀，推行準軍事化管理，常態化開展對標塑形演練，在日復一日作業標準操練中養成良好習慣、形成肌肉記憶，全面提高機車乘務員的紀律性和執行意識。以確保高鐵夜班職工隊伍身心健康為重點，將習慣養成、身體鍛煉、健康飲食等作為關鍵，大力推廣每周一次學習交流、體育活動，每季度走出去開展一次公益活動或心理輔導等制度，塑造良好身心素質。

（作者系中國鐵路武漢局集團有限公司黨委宣傳部副部長）