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基于圖書情報原理的中醫(yī)藥文化宣傳創(chuàng)新研究

2025-03-31 00:00:00修小新
河南圖書館學(xué)刊 2025年3期

摘 要:中醫(yī)藥文化是在長期的實踐中形成的具有獨特理論和診療方法的醫(yī)藥學(xué)體系,是中華民族特有的文化遺產(chǎn)。中醫(yī)藥文化歷史悠久,需要得到保護(hù)與發(fā)展。新時期,利用圖書情報相關(guān)原理與方法開展中醫(yī)藥文化的宣傳,有助于提升大眾對中醫(yī)藥文化的認(rèn)同與重視,樹立中醫(yī)藥文化自信,推動健康中國戰(zhàn)略建設(shè),促進(jìn)中醫(yī)藥文化的傳承與發(fā)展。

關(guān)鍵詞:中醫(yī)醫(yī)院;圖書情報原理;中醫(yī)藥文化;宣傳推廣

中圖分類號:G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-1588(2025)03-0137-04

中醫(yī)藥的高質(zhì)量發(fā)展是中國式現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。作為中華文化的瑰寶,中醫(yī)藥文化凝聚著中華數(shù)千年的健康理念和實踐經(jīng)驗,并在當(dāng)今時代發(fā)揮著重要的作用。黨的二十大報告明確提出要“促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展”[1],這體現(xiàn)了國家對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的高度重視?!吨腥A人民共和國中醫(yī)藥法》明確提出,要宣傳和普及中醫(yī)藥文化和知識[2]。作為中醫(yī)藥文化踐行與宣傳主體,中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)化自身在中醫(yī)藥文化多元化發(fā)展中的競爭力,嘗試使用先進(jìn)理論凸顯中醫(yī)藥優(yōu)勢,使更大范圍的群體加深對中醫(yī)藥文化的認(rèn)同與重視,推動中醫(yī)醫(yī)院在健康中國戰(zhàn)略中發(fā)揮最大服務(wù)效能。圖書情報作為一門業(yè)務(wù)與信息相結(jié)合的學(xué)科,其信息處理、情報傳遞、用戶分析等相關(guān)原理能夠在中醫(yī)藥文化宣傳中增強(qiáng)宣傳效果[3],便于大眾快速理解與接受,有效提升中醫(yī)醫(yī)院的影響力,樹立品牌服務(wù)形象。

1 中醫(yī)藥文化內(nèi)涵與宣傳定位

1. 1 中醫(yī)藥文化內(nèi)涵

“中醫(yī)藥文化”也稱“中醫(yī)文化”,其以中國的傳統(tǒng)哲學(xué)為基礎(chǔ),由中醫(yī)藥的物質(zhì)、精神和行為文化組成,蘊(yùn)含深厚的哲學(xué)思想和人文科學(xué),是世界范圍內(nèi)具有鮮明特色的文化遺產(chǎn)。中醫(yī)藥文化概念的正式提出是在2005年的第八屆中醫(yī)藥文化研討會上,中醫(yī)藥文化的定義是“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中體現(xiàn)中醫(yī)藥本質(zhì)與特色的精神文明和物質(zhì)文明的總和”,包含中藥文化和中醫(yī)文化兩個方面的內(nèi)容[4]?!吨嗅t(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》指出,中醫(yī)藥文化是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中華民族認(rèn)識生命、維系健康和防治疾病的思想和方法體系。中醫(yī)藥文化宣傳是我國中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要組成部分,能有效擴(kuò)大中醫(yī)藥文化的覆蓋范圍,系統(tǒng)介紹醫(yī)藥、醫(yī)理、信仰,提高大眾對中醫(yī)藥文化的認(rèn)可度[5],鞏固民族文化自信,從根本上回答社會長久以來存在的“中醫(yī)藥是不是科學(xué)”的問題,推動健康中國戰(zhàn)略穩(wěn)步發(fā)展。

1. 2 中醫(yī)藥文化宣傳定位

高質(zhì)量落實健康中國戰(zhàn)略和文化強(qiáng)國戰(zhàn)略是中國式現(xiàn)代化的重要目標(biāo),因此,中醫(yī)藥文化的宣傳應(yīng)著眼于堅定國人的中醫(yī)藥文化自信和滿足民眾日益增長的健康需求。首先,我國是社會主義國家,建設(shè)具有中國特色社會主義文化強(qiáng)國是文化建設(shè)和發(fā)展的重要方向,中醫(yī)藥文化作為傳統(tǒng)文化的重要組成部分,中醫(yī)醫(yī)院要在文化宣傳過程中強(qiáng)化自身的大局意識,從全局的高度謀劃中醫(yī)藥文化的宣傳工作,貫徹黨的方針、路線與政策,引導(dǎo)全體員工培育和踐行社會主義核心價值觀,堅定中醫(yī)藥文化自信,不斷提升自身專業(yè)能力和服務(wù)水平,完善中醫(yī)醫(yī)院文化體系。其次,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展使醫(yī)學(xué)文化朝著多元化方向發(fā)展,中醫(yī)藥文化的競爭力有所減弱,為提升中醫(yī)藥文化在大眾中的覆蓋面,中醫(yī)醫(yī)院有必要開展形式多樣的宣傳活動,通過宣傳活動使大眾深入了解中醫(yī)藥的起源、發(fā)展、醫(yī)理等,同時宣傳中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)規(guī)范、方式高效,使大眾建立對中醫(yī)藥文化的自信[6]。再次,隨著物質(zhì)生活水平的提升,健康長壽成為國人的重要目標(biāo),我國也提出并正在實施健康中國戰(zhàn)略,因此,中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)通過中醫(yī)藥文化宣傳豐富大眾健康養(yǎng)生知識,助力健康中國戰(zhàn)略實施,不斷提升大眾在飲食、運(yùn)動等方面的健康養(yǎng)生知識,使中醫(yī)藥文化輸出與大眾健康需求相契合,促進(jìn)文化向成果的轉(zhuǎn)化。此外,中醫(yī)醫(yī)院在中醫(yī)藥文化的宣傳中要注重將傳承與創(chuàng)新相結(jié)合,選用現(xiàn)代化的展示、解釋、傳播手段,既要將中醫(yī)藥文化的精髓傳遞給受眾,又要注重宣傳方式的趣味性和可接受性,讓大眾感覺到生活處處有中醫(yī)藥文化。

2 圖書情報原理在中醫(yī)藥文化宣傳中的應(yīng)用場景

2. 1 中醫(yī)藥文化的資源準(zhǔn)備

中醫(yī)藥文化的承載主體是中醫(yī)醫(yī)院,在開展中醫(yī)藥文化宣傳之前需要相應(yīng)的內(nèi)容整理和服務(wù)準(zhǔn)備工作,將圖書情報學(xué)中的信息組織與分類原理、知識管理與服務(wù)原理應(yīng)用其中能夠大幅提升組織整理效率。將信息組織與分類原理應(yīng)用于中醫(yī)藥文化宣傳,能夠?qū)χ嗅t(yī)藥文化中的中醫(yī)、中藥、醫(yī)理、服務(wù)、案例等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)梳理與分類,構(gòu)建較清晰的文化資源架構(gòu),便于分主題宣傳[7]。將知識管理與服務(wù)原理應(yīng)用于中醫(yī)藥文化宣傳,能夠?qū)⑸鲜鑫幕Y源構(gòu)建成為中醫(yī)藥文化知識庫,并在現(xiàn)有文化資源架構(gòu)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展書籍、論文、期刊等內(nèi)容,使其成為中醫(yī)藥文化資源體系,便于受眾從不同的維度深度了解中醫(yī)藥文化,同時打造形成中醫(yī)醫(yī)院特色文化品牌。

2. 2 中醫(yī)藥文化的受眾分析

為更準(zhǔn)確了解受眾群體對中醫(yī)藥文化的認(rèn)知需求,中醫(yī)醫(yī)院需要通過一定的手段開展數(shù)據(jù)收集與分析,將圖書情報學(xué)中的用戶需求分析原理、數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析原理應(yīng)用其中能夠全面、動態(tài)了解中醫(yī)藥文化宣傳與受眾需求之間的匹配度,并迅速調(diào)整相關(guān)策略。將用戶需求分析原理應(yīng)用于中醫(yī)藥文化宣傳,能夠推動宣傳部門使用問卷調(diào)查、線上媒體互動等多元化方式收集醫(yī)院和社會受眾群體對中醫(yī)藥文化服務(wù)和宣傳的相關(guān)意見,便于宣傳部門應(yīng)用合適的宣傳內(nèi)容和形式,確保宣傳成效[8]。將數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析原理應(yīng)用于中醫(yī)藥文化宣傳,能夠幫助宣傳部門對中醫(yī)藥文化宣傳成效進(jìn)行全面客觀的評估,通過參與人數(shù)、反饋情況等指標(biāo)評價實際宣傳成效,為調(diào)整傳播策略提供依據(jù),同時確保宣傳的有效性和可持續(xù)性。

2. 3 中醫(yī)藥文化的宣傳組織

在中醫(yī)藥文化的宣傳組織中,宣傳部門通過恰當(dāng)?shù)耐緩綄⑽幕瘍?nèi)容輸出、受眾群體通過對應(yīng)渠道準(zhǔn)確獲取是確保宣傳成效的關(guān)鍵,將圖書情報學(xué)中的情報傳遞與利用原理、信息檢索與查詢原理應(yīng)用其中能夠根據(jù)供需關(guān)系建立宣傳部門和受眾群體文化傳輸?shù)臉蛄骸⑶閳髠鬟f與利用原理應(yīng)用于中醫(yī)藥文化宣傳,能夠推動宣傳部門使用自有或相關(guān)的平臺發(fā)布中醫(yī)藥相關(guān)知識、醫(yī)院服務(wù)動態(tài)和患者康復(fù)案例,提升中醫(yī)藥文化的覆蓋面和影響力,同時也可根據(jù)受眾需求定期邀請著名中醫(yī)開展講座活動,普及中醫(yī)知識,成體系輸出中醫(yī)藥文化[9]。將信息檢索與查詢原理應(yīng)用于中醫(yī)藥文化宣傳,能夠通過優(yōu)化網(wǎng)站平臺、社交媒體等搜索互動功能幫助受眾提升相關(guān)內(nèi)容獲取的準(zhǔn)確性和效率,便于中醫(yī)藥文化的廣泛傳播和二次傳播,進(jìn)一步擴(kuò)大中醫(yī)藥文化的影響力,提升大眾的認(rèn)同感。

3 基于圖書情報原理的中醫(yī)藥文化宣傳創(chuàng)新策略

3. 1 強(qiáng)化隊伍建設(shè),構(gòu)建特色文化體系

中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化宣傳的主體,要通過開展宣傳人員素養(yǎng)培訓(xùn)的方式,使其能夠熟練使用圖書情報學(xué)原理開展中醫(yī)藥文化資源體系的構(gòu)建,完成宣傳前的準(zhǔn)備工作。中醫(yī)醫(yī)院要明確自身在中醫(yī)藥文化宣傳中的主導(dǎo)作用,強(qiáng)化對中醫(yī)藥文化宣傳部門人員的組織與培訓(xùn),使其成為具備現(xiàn)代宣傳理論與技能的專業(yè)化團(tuán)隊[10]。當(dāng)前,多數(shù)中醫(yī)醫(yī)院的文化宣傳部門沒有設(shè)置專司中醫(yī)藥文化宣傳的職能部門,且從事中醫(yī)藥文化宣傳的人員多數(shù)不具備專業(yè)文化背景,甚至一部分宣傳人員由臨床醫(yī)療科室的醫(yī)務(wù)人員兼任,導(dǎo)致中醫(yī)藥文化宣傳工作的資源準(zhǔn)備、受眾分析和宣傳組織等環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量無法得到有效保證。基于此,中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)設(shè)置中醫(yī)藥文化宣傳職能部門,選派擁有專業(yè)知識背景的專職人員,同時對其進(jìn)行信息組織與分類、情報傳遞與利用、用戶需求分析等相關(guān)理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí),構(gòu)建科學(xué)的宣傳組織架構(gòu),提升宣傳工作的科學(xué)性、規(guī)范性。中醫(yī)藥文化是中醫(yī)醫(yī)院文化的核心部分,也是區(qū)別于其他醫(yī)院文化的特色部分,宣傳團(tuán)隊要根據(jù)信息組織與分類、知識管理與服務(wù)等原理和方法,對中醫(yī)醫(yī)院文化中的相關(guān)資源進(jìn)行系統(tǒng)整合,形成清晰的文化資源組織機(jī)構(gòu),并據(jù)此構(gòu)建中醫(yī)藥特色文化資源體系,使其成為對外交流的文化名片。

3. 2 開展受眾分析,明確文化宣傳定位

受眾分析是中醫(yī)藥文化宣傳部門確定和調(diào)整宣傳策略的重要依據(jù)。中醫(yī)藥文化宣傳部門要強(qiáng)化自身進(jìn)行受眾分析的能力,依據(jù)用戶需求分析、數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析的原理與方法提升對醫(yī)護(hù)人員和社會大眾需求的感知度。具體而言,中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)藥文化宣傳部門要根據(jù)用戶感知目標(biāo)采用多元化路徑開展相關(guān)信息的收集,線下主要通過訪談、問卷調(diào)查等方法開展醫(yī)護(hù)人員、大眾的需求調(diào)查,線上通過在醫(yī)院網(wǎng)站開設(shè)意見征求專區(qū)、微信公眾號開辟意見征求渠道等方式多渠道獲取受眾群體對中醫(yī)藥文化的需求[11],宣傳部門對標(biāo)需求開展對應(yīng)的宣傳工作。中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)藥文化宣傳部門要根據(jù)分析結(jié)果確定宣傳內(nèi)容、宣傳方式、宣傳目標(biāo)等,提升中醫(yī)藥文化宣傳輸出與需求之間的契合度。中醫(yī)醫(yī)院要針對醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)化中醫(yī)信仰、醫(yī)理、診療、服務(wù)等文化的宣傳,通過文化墻、專題講座、主題活動等形式提升醫(yī)護(hù)人員對中醫(yī)藥文化的全面認(rèn)知,增強(qiáng)文化自信,規(guī)范醫(yī)護(hù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量,使中醫(yī)醫(yī)院成為健康中國戰(zhàn)略的護(hù)航者。中醫(yī)醫(yī)院要針對社會大眾強(qiáng)化中醫(yī)起源、發(fā)展、醫(yī)理、服務(wù)、案例等的文化宣傳,通過宣傳手冊、醫(yī)院網(wǎng)站、社交平臺等形式充分展示中醫(yī)藥文化的精髓與中醫(yī)醫(yī)院的服務(wù)形象,鞏固文化自信,使中醫(yī)藥文化成為文化強(qiáng)國戰(zhàn)略的重要抓手和滿足大眾健康需求的實用文化。

3. 3 豐富形式載體,拓展宣傳互動渠道

提升中醫(yī)藥影響力、塑造新時代中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)形象是開展中醫(yī)藥文化宣傳的基本要求。在信息傳播理論不斷創(chuàng)新和信息傳播技術(shù)迭代發(fā)展的今天,中醫(yī)藥文化宣傳要順應(yīng)時代潮流、媒體變化和受眾習(xí)慣,依據(jù)情報傳遞與利用、信息檢索與查詢的原理和方法,逐步豐富信息傳播載體,根據(jù)不同的宣傳場景使用宣傳手冊、海報折頁、宣傳專欄、文化墻等線下宣傳載體,或使用微信公眾號、醫(yī)院網(wǎng)站、短視頻平臺等線上載體,滿足受眾對中醫(yī)藥文化內(nèi)容和形式的多元化、分眾化需求。在宣傳渠道上,中醫(yī)藥文化的宣傳要突出主動、多元、互動。首先,中醫(yī)藥文化的宣傳要轉(zhuǎn)變以往被動宣傳的服務(wù)方式,確定整體和階段性宣傳目標(biāo),主動開展各類宣傳活動,使中醫(yī)藥文化宣傳成為常態(tài)化活動[12];其次,中醫(yī)藥文化的宣傳要注重采用多元化途徑,尤其要將新媒體手段吸收進(jìn)來,在對傳統(tǒng)宣傳方式進(jìn)行優(yōu)化的同時,探索微信公眾號、短視頻平臺等新宣傳渠道,拓展宣傳覆蓋面;再次,中醫(yī)藥文化的宣傳要突出宣傳部門與受眾群體之間的交流與溝通,及時收集反饋意見,迅速響應(yīng)合理要求,對文化宣傳內(nèi)容與渠道進(jìn)行調(diào)整,通過強(qiáng)化雙向溝通、認(rèn)真傾聽大眾需求,不斷優(yōu)化中醫(yī)藥文化宣傳路徑。

4 結(jié)語

中醫(yī)藥文化作為中醫(yī)醫(yī)院文化的核心組成部分和特色體系,在開展中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的過程中被賦予了文化與健康的雙重內(nèi)涵,中醫(yī)醫(yī)院要強(qiáng)化現(xiàn)代信息傳播理論在中醫(yī)藥文化宣傳中的應(yīng)用,不斷提升宣傳效能。圖書情報學(xué)的相關(guān)原理高度契合中醫(yī)藥文化宣傳場景需求,能夠在資源準(zhǔn)備、受眾分析、宣傳組織等環(huán)節(jié)發(fā)揮關(guān)鍵作用。中醫(yī)藥文化宣傳部門要強(qiáng)化圖書情報學(xué)相關(guān)原理方法與自身實際的結(jié)合,逐步構(gòu)建中醫(yī)藥文化特色資源體系,拓展宣傳渠道,強(qiáng)化雙向互動,打造區(qū)域健康文化品牌,助力文化強(qiáng)國和健康中國建設(shè)。

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(編校:周雪芹)

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