城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的機(jī)制與對(duì)策建議

摘要：城市文化與商業(yè)融合對(duì)促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)具有重要意義。通過(guò)理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，分析城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的機(jī)制等相關(guān)問(wèn)題。從效應(yīng)機(jī)制來(lái)看，城市文化對(duì)消費(fèi)的影響效應(yīng)為城市文化與商業(yè)融合挖掘消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)效應(yīng)奠定底層基礎(chǔ)，城市文化與商業(yè)的融合屬性則為二者融合奠定可能性基礎(chǔ)，消費(fèi)升級(jí)、數(shù)智驅(qū)動(dòng)、政策助推為二者融合促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)提供現(xiàn)實(shí)支撐，同時(shí)在效應(yīng)的挖掘鏈路方面，基礎(chǔ)效應(yīng)、擴(kuò)大效應(yīng)、進(jìn)化效應(yīng)并存。從典型案例來(lái)看，充分發(fā)揮文化資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性挖潛、多層次架設(shè)立體化融合場(chǎng)景、有效塑造融合品牌挖潛文旅商協(xié)同效應(yīng)等是共性經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合存在的問(wèn)題及效應(yīng)機(jī)制，提出要加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)、政策引導(dǎo)作用，合理選擇開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)新與協(xié)同融合模式，放大文化交流合作效應(yīng)等建議，以助力二者高質(zhì)量融合發(fā)展，有效發(fā)揮對(duì)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的挖潛效應(yīng)。

關(guān)鍵詞：文旅商融合；消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)；歷史文化資源；融合模式

DOI：10.3969/j.issn.1674-7739.2025.02.010

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人民收入水平的不斷提高，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)逐漸由傳統(tǒng)消費(fèi)向品質(zhì)消費(fèi)、由物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)、由單一消費(fèi)向融合消費(fèi)等轉(zhuǎn)型升級(jí)。在此過(guò)程中，城市文化依托獨(dú)特的魅力、深厚的底蘊(yùn)和多元的表達(dá)形式與商業(yè)有效融合，成為推動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的重要力量。究其原因，從理論視角來(lái)看，城市文化與消費(fèi)具有密切關(guān)系：一方面，城市文化能夠通過(guò)獨(dú)特的符號(hào)系統(tǒng)、價(jià)值觀念和生活方式，深刻影響消費(fèi)者的偏好、消費(fèi)行為和消費(fèi)決策過(guò)程；另一方面，消費(fèi)市場(chǎng)作為城市文化的重要傳播載體和展示窗口，不僅推動(dòng)城市文化傳承與創(chuàng)新，更通過(guò)商品和服務(wù)的流通與消費(fèi)，推動(dòng)城市文化的社會(huì)化和全球化。這種內(nèi)在聯(lián)系為城市文化有效融合商業(yè)元素助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)提供了可能性和必然性。從現(xiàn)實(shí)視角來(lái)看，我國(guó)“雙循環(huán)”戰(zhàn)略下擴(kuò)大內(nèi)需成為政策的重要基點(diǎn)，在此背景下，國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)、促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)、文旅融合等政策不斷出臺(tái)，從不同角度助推和導(dǎo)引二者的融合發(fā)展，諸多城市在挖掘二者融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)方面取得積極成效。

縱觀當(dāng)前研究，挖掘城市文化與商業(yè)融合價(jià)值已引起部分學(xué)者的關(guān)注。城市文化的商業(yè)價(jià)值得到學(xué)者的普遍認(rèn)可，如羅斯比（2001）提出了“文化資本論”的概念，認(rèn)為商業(yè)活動(dòng)通過(guò)利用城市的文化資本，可以創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和就業(yè)機(jī)會(huì)；[1]史密斯（1996）從城市空間的角度研究了文化與商業(yè)的融合，認(rèn)為城市中的文化空間不僅是文化活動(dòng)的載體，也是商業(yè)活動(dòng)的重要場(chǎng)所，文化空間與商業(yè)空間相互滲透，促進(jìn)了城市空間的多樣性和活力。[2]部分學(xué)者檢驗(yàn)了城市文化與商業(yè)融合挖掘消費(fèi)的效應(yīng)，如周佳（2018）研究顯示城市商業(yè)文化能有效促進(jìn)消費(fèi)水平提升。[3]鄒君等（2023）認(rèn)為旅游消費(fèi)與文化傳承存在密切關(guān)系，消費(fèi)能夠帶來(lái)文化傳承效應(yīng)。[4]較多學(xué)者聚焦于歷史街區(qū)商業(yè)化改造問(wèn)題展開(kāi)研究。李和平等（2012）認(rèn)為歷史街區(qū)商業(yè)化應(yīng)形成文態(tài)、業(yè)態(tài)、形態(tài)一體化發(fā)展。[5]廖璐佳等（2023）認(rèn)為歷史文化街區(qū)商業(yè)化更新具有文化傳承、資源活化、活力提升作用。[6]孫菲等（2020）基于歷史文化街區(qū)的商業(yè)化改造困境提出，通過(guò)選擇性復(fù)現(xiàn)傳統(tǒng)文化樣態(tài)、妥協(xié)性對(duì)接現(xiàn)代消費(fèi)系統(tǒng)、獨(dú)特性再現(xiàn)空間視覺(jué)景觀突破困境。[7]鄭銳洪（2020）通過(guò)案例分析了城市歷史街區(qū)文旅融合基于經(jīng)濟(jì)優(yōu)先的旅游商業(yè)開(kāi)發(fā)模式和基于文化優(yōu)先的文化旅游開(kāi)發(fā)模式兩種模式。[8]陳濛等（2013）評(píng)估了歷史街區(qū)商業(yè)化改造績(jī)效，提出應(yīng)深刻挖掘文化內(nèi)涵，形成良性改造模式。[9]也有學(xué)者研究了歷史街區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)與文化融合以及挖掘經(jīng)濟(jì)活力效應(yīng)等，劉思利等（2023）研究了歷史街區(qū)街巷活力與商業(yè)業(yè)態(tài)的相關(guān)性，[10]夏雪瑩等（2022）以南京夫子廟為例，基于游憩者感知視角研究歷史文化街區(qū)商業(yè)適宜性，認(rèn)為夫子廟傳統(tǒng)文化與商業(yè)業(yè)態(tài)的融合存在不足。[11]張雙、王春娟（2024）研究了商旅文融合視域下歷史文化街區(qū)的價(jià)值重構(gòu)問(wèn)題。[12]此外，還有學(xué)者研究了城市文化消費(fèi)空間問(wèn)題，其中也涉及城市文化與商業(yè)融合問(wèn)題，例如，陳天宇等（2023）研究了城市文化消費(fèi)空間的生成邏輯，認(rèn)為生成過(guò)程中存在同質(zhì)性壓倒差異性的均質(zhì)危機(jī)等，提出實(shí)現(xiàn)“以人為本”的高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。[13]梁璐等（2017）通過(guò)對(duì)消費(fèi)空間研究的梳理，認(rèn)為新文化地理學(xué)下對(duì)消費(fèi)空間的研究呈現(xiàn)出強(qiáng)調(diào)消費(fèi)空間的社會(huì)、文化意義等趨勢(shì)。[14]總體來(lái)看，已有研究肯定了城市文化與商業(yè)融合的價(jià)值，但對(duì)二者融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)等問(wèn)題尚缺乏系統(tǒng)探討。為此，本文將聚焦于此展開(kāi)探討。

二、城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的機(jī)制分析

城市文化與商業(yè)融合是在城市發(fā)展過(guò)程中，將文化元素融入商業(yè)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)文化與商業(yè)的相互融合、相互促進(jìn)。這種融合不僅有助于提升城市品牌形象和文化魅力，還能促進(jìn)商業(yè)活動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展，滿(mǎn)足消費(fèi)者多層面需求。消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)是通過(guò)優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)和提升消費(fèi)品質(zhì)，滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，促進(jìn)消費(fèi)不斷升級(jí)的過(guò)程。其中，擴(kuò)容旨在通過(guò)拓展消費(fèi)領(lǐng)域和市場(chǎng)，促進(jìn)消費(fèi)潛力釋放；提質(zhì)旨在優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升品質(zhì)、品牌、服務(wù)質(zhì)量等，為消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的消費(fèi)體驗(yàn)和產(chǎn)品價(jià)值等。

（一）城市文化對(duì)消費(fèi)的影響效應(yīng)

城市文化與商業(yè)融合挖掘消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的基礎(chǔ)在于城市文化對(duì)消費(fèi)的影響效應(yīng)。城市文化是一個(gè)系統(tǒng)概念，涵蓋范圍很廣，一般包括城市的歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、文化藝術(shù)、建筑風(fēng)格、生活方式等。城市文化反映了城市的歷史淵源、文化底蘊(yùn)和社會(huì)風(fēng)貌，表征了城市的獨(dú)特性和多樣性，對(duì)消費(fèi)具有多元影響效應(yīng)。

1.培養(yǎng)消費(fèi)認(rèn)知與消費(fèi)偏好

城市文化作為一種特定的社會(huì)文化環(huán)境，對(duì)消費(fèi)者的心理和行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。這種影響不僅反映在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策上，還反映在消費(fèi)偏好、消費(fèi)動(dòng)機(jī)以及消費(fèi)體驗(yàn)上。城市文化符號(hào)系統(tǒng)、價(jià)值觀念和生活方式等因素，共同塑造消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣。其一，符號(hào)系統(tǒng)通過(guò)語(yǔ)言、符號(hào)、象征等手段，傳遞城市的獨(dú)特魅力和文化內(nèi)涵，這些符號(hào)在影響消費(fèi)者對(duì)城市認(rèn)知和評(píng)價(jià)的同時(shí)，也影響著消費(fèi)者行為，如城市特定的品牌、標(biāo)志或其他可能被視為時(shí)尚和潮流的象征，從而吸引消費(fèi)行為。其二，價(jià)值觀念對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響。不同城市人們的價(jià)值觀念可能存在差異，導(dǎo)致不同的消費(fèi)偏好，例如，在綠色文化盛行的城市，人們也更易形成綠色消費(fèi)偏好。其三，生活方式對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為也產(chǎn)生重要影響。不同的城市文化孕育出不同的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣，影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策和消費(fèi)體驗(yàn)，如成都休閑文化導(dǎo)引市民休閑消費(fèi)潮流等。

2.提升消費(fèi)品質(zhì)與消費(fèi)體驗(yàn)

城市文化中的美學(xué)、歷史、人文等元素有助于提升消費(fèi)的品質(zhì)和體驗(yàn)。其一，美學(xué)元素為消費(fèi)品質(zhì)和體驗(yàn)的提升提供重要支撐?！皭?ài)美之心人皆有之”，無(wú)論是建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)還是藝術(shù)品展示，都體現(xiàn)出城市文化的獨(dú)特美學(xué)魅力，這些美學(xué)元素不僅可以美化消費(fèi)環(huán)境，也有助提升消費(fèi)者的審美體驗(yàn)。在具有美學(xué)特色的商業(yè)街區(qū)或購(gòu)物中心，消費(fèi)者可以享受愉悅的視覺(jué)體驗(yàn)和購(gòu)物氛圍，從而提升消費(fèi)品質(zhì)和滿(mǎn)意度。其二，歷史元素為消費(fèi)品質(zhì)和體驗(yàn)增添厚重的文化底蘊(yùn)。歷史街區(qū)、古建筑、博物館等承載城市的歷史記憶和文化傳承，消費(fèi)者在這些場(chǎng)所消費(fèi)時(shí)，不僅可以購(gòu)買(mǎi)到具有歷史特色的商品，還能感受到濃厚的歷史氛圍和文化底蘊(yùn)，形成獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)。其三，人文元素為消費(fèi)品質(zhì)和體驗(yàn)注入人文關(guān)懷和情感共鳴。在城市文化中，人文關(guān)懷體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的尊重、關(guān)懷和理解上。商家通過(guò)提供個(gè)性化服務(wù)、關(guān)注消費(fèi)者需求和心理變化等方式，營(yíng)造溫馨舒適的消費(fèi)環(huán)境，使得消費(fèi)者不僅能夠滿(mǎn)足物質(zhì)需求，還能在情感上實(shí)現(xiàn)共鳴。

3.催生消費(fèi)熱點(diǎn)與消費(fèi)潮流

城市文化中的藝術(shù)、時(shí)尚、科技等元素，往往能夠催生新的消費(fèi)熱點(diǎn)和潮流，這些元素通過(guò)創(chuàng)新、傳播和引領(lǐng)等方式，不斷推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展。其一，藝術(shù)氛圍和時(shí)尚潮流對(duì)消費(fèi)熱點(diǎn)和潮流的形成具有重要影響。藝術(shù)展覽、音樂(lè)節(jié)、時(shí)裝周等活動(dòng)能夠吸引大量消費(fèi)者聚集，形成特色鮮明的消費(fèi)熱點(diǎn)，時(shí)尚潮流的引領(lǐng)和傳播也為相關(guān)商品和服務(wù)消費(fèi)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)需求。其二，科技創(chuàng)新和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也是催生消費(fèi)熱點(diǎn)和潮流的重要力量。隨著科技的不斷發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、人工智能（AI）等新興技術(shù)不斷應(yīng)用于消費(fèi)領(lǐng)域，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的沉浸式體驗(yàn)。同時(shí)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的繁榮也為消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)新的熱點(diǎn)和潮流。例如，設(shè)計(jì)師品牌、獨(dú)立藝術(shù)品等創(chuàng)意產(chǎn)品的出現(xiàn)，吸引大量追求個(gè)性和創(chuàng)意的消費(fèi)者。城市文化的傳播與交融可能創(chuàng)造新的消費(fèi)熱潮，如哈爾濱冰雪文化傳播催生了冰雪旅游熱，再如東西方文化交融催生了“新中式”等獨(dú)特的消費(fèi)潮流等。

4.促進(jìn)需求多元與供給迭代

城市文化傳播和交流，在更大范圍、更深廣度上挖掘消費(fèi)需求與供給。其一，城市文化的國(guó)際化促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)放和包容。在全球化背景下，城市文化成為連接不同國(guó)家和地區(qū)的重要橋梁。通過(guò)文化交流、旅游推廣等方式，城市吸引大量外部旅游消費(fèi)者，他們帶來(lái)不同的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)注入新的活力和創(chuàng)新，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的國(guó)際化和多元化發(fā)展。其二，城市文化的多元化豐富消費(fèi)市場(chǎng)的供給和選擇。城市文化中的多元文化交融使得消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)豐富多彩的態(tài)勢(shì)，多元化的產(chǎn)品和服務(wù)不僅可以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)多樣化產(chǎn)品的需求，也進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的創(chuàng)新和升級(jí)。其三，城市文化的國(guó)際化與多元化也推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)合生態(tài)不斷進(jìn)化。消費(fèi)者多元化和經(jīng)營(yíng)主體多元化使商家面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，一方面，商家需要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)、提升消費(fèi)品質(zhì)和體驗(yàn)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，個(gè)體商家作為利益共同體，又要與其他商家互補(bǔ)與協(xié)同，共同推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展。

此外，城市文化賦予消費(fèi)行為更深層次的社會(huì)和文化意義。一方面，消費(fèi)行為可能被視作社交活動(dòng)或身份認(rèn)同的表達(dá)方式，例如，消費(fèi)者傾向于選擇支持本地企業(yè)或購(gòu)買(mǎi)具有地方特色的商品，表達(dá)自己對(duì)社區(qū)和文化的支持和認(rèn)同，例如，河南許昌胖東來(lái)超市被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者廣泛認(rèn)可；另一方面，城市文化還通過(guò)社交活動(dòng)和消費(fèi)場(chǎng)所，增強(qiáng)消費(fèi)行為的社會(huì)和文化意義，在城市文化中，消費(fèi)行為往往與社交活動(dòng)緊密相連，人們通過(guò)共同參與消費(fèi)活動(dòng)、分享消費(fèi)體驗(yàn)來(lái)加強(qiáng)社交聯(lián)系和情感交流。

（二）城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的機(jī)制框架

1.三層面作用基礎(chǔ)

城市文化對(duì)消費(fèi)具有多重影響效應(yīng)，為城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)奠定基礎(chǔ)?；趶V義視角，從“背景—屬性—效應(yīng)”三個(gè)層面進(jìn)一步分析城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的作用基礎(chǔ)。

（1）融合背景。從背景來(lái)看，城市文化與商業(yè)融合面臨消費(fèi)升級(jí)、數(shù)智驅(qū)動(dòng)以及政策助推三大背景，為二者融合發(fā)揮消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)作用奠定現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。一是從消費(fèi)升級(jí)來(lái)看，按照世界銀行標(biāo)準(zhǔn)，自2010年我國(guó)已步入中高收入經(jīng)濟(jì)體行列，2023年人均GDP達(dá)到1.27萬(wàn)美元。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人均收入水平的不斷提高，我國(guó)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)不斷增強(qiáng)，居民消費(fèi)理念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式、消費(fèi)層次等均呈現(xiàn)從基本生存型消費(fèi)向發(fā)展享受型消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，尤其在消費(fèi)層次上更加重視精神文化需求。[15]同時(shí)，從人口趨勢(shì)及消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看，一方面，“Z世代”逐漸成為消費(fèi)的主力軍，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)“Z世代”人群為2.6億人左右，[16]擁有龐大的消費(fèi)潛力，且“Z世代”群體更為重視體驗(yàn)消費(fèi)；另一方面，我國(guó)正處在老齡化快速發(fā)展階段，據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè)，“十四五”末出游率較高、旅游消費(fèi)較多的低齡健康老年人將超過(guò)1億人，將派生出萬(wàn)億元老年旅游市場(chǎng)。[17]城市文化與商業(yè)融合，一方面，通過(guò)文化商業(yè)化為消費(fèi)者提供精神體驗(yàn)需求，滿(mǎn)足消費(fèi)提質(zhì)需要，另一方面，商業(yè)文化也能更多促進(jìn)消費(fèi)滿(mǎn)足消費(fèi)擴(kuò)容需要。二是從數(shù)智驅(qū)動(dòng)來(lái)看，一方面，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)深入人民生活，消費(fèi)者進(jìn)行城市文化商業(yè)消費(fèi)更加便捷，商家則在更大范圍以更便捷的方式實(shí)現(xiàn)宣傳引流，由此為城市文化與商業(yè)融合挖掘消費(fèi)潛力提供人流基礎(chǔ)。另一方面，數(shù)智技術(shù)的發(fā)展在不斷提升城市文化與商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的同時(shí)，還派生出消費(fèi)新業(yè)態(tài)，例如，元宇宙技術(shù)使得虛擬旅游成為消費(fèi)熱點(diǎn)，而虛擬旅游則會(huì)進(jìn)一步引發(fā)消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)旅游等。從政策助推來(lái)看，一方面，“雙循環(huán)”新發(fā)展格局戰(zhàn)略下挖掘內(nèi)需動(dòng)力為城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)預(yù)設(shè)了前提；另一方面，近年來(lái)中央和地方出臺(tái)的系列政策措施為城市文化與商業(yè)融合提供直接引導(dǎo)，如國(guó)家發(fā)改委等23個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件，重點(diǎn)部署了推進(jìn)文旅休閑消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)任務(wù)等。

（2）融合屬性。從一般屬性來(lái)看，城市文化與商業(yè)具有互補(bǔ)性、互動(dòng)性、創(chuàng)新性、多元性、社會(huì)性等屬性。從互補(bǔ)性來(lái)看，文化提供精神滿(mǎn)足和審美體驗(yàn)，而商業(yè)則主要滿(mǎn)足人們的物質(zhì)需求，城市文化能夠附著在商業(yè)載體中，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)與精神消費(fèi)的雙重滿(mǎn)足；從互動(dòng)性來(lái)看，文化活動(dòng)可以吸引人流，增加商業(yè)活動(dòng)機(jī)會(huì)；商業(yè)活動(dòng)可以為文化活動(dòng)提供物質(zhì)支持和展示平臺(tái)，二者具有有形與無(wú)形的互補(bǔ)性，以及相互引流的促進(jìn)作用；從創(chuàng)新性來(lái)看，文化創(chuàng)新可以推動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新如品牌文化，而商業(yè)創(chuàng)新也可以為文化創(chuàng)新提供物質(zhì)基礎(chǔ)和市場(chǎng)需求，例如，故宮博物院將文創(chuàng)與商業(yè)有效結(jié)合促進(jìn)文化變現(xiàn)，在傳承與擴(kuò)大故宮文化的同時(shí)為文化的保護(hù)積累了資源增強(qiáng)了可持續(xù)性；從多元性來(lái)看，城市文化范疇廣泛、受眾群體廣泛，所有消費(fèi)者都是商業(yè)服務(wù)對(duì)象，不同城市文化與商業(yè)融合的不同組態(tài)服務(wù)不同消費(fèi)客群，例如，北京798藝術(shù)區(qū)構(gòu)筑藝術(shù)文化商業(yè)融合組態(tài)，滿(mǎn)足高端藝術(shù)消費(fèi)需求，湖南長(zhǎng)沙坡子街構(gòu)筑湖湘文化商業(yè)融合組態(tài)滿(mǎn)足湖湘文化餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)需求等；從社會(huì)性來(lái)看，城市文化活動(dòng)和商業(yè)活動(dòng)是社會(huì)活動(dòng)的重要組成部分，城市文化活動(dòng)和商業(yè)活動(dòng)為人們提供溝通橋梁，不同文化商業(yè)活動(dòng)吸引不同消費(fèi)需求和情感共鳴客群，成為同一群體交流的重要紐帶?？傮w看來(lái)，城市文化與商業(yè)互補(bǔ)性為二者融合奠定天然基礎(chǔ)，互動(dòng)性為二者融合提供現(xiàn)實(shí)動(dòng)力，創(chuàng)新性為二者融合提供升級(jí)基礎(chǔ)，多元性和社會(huì)性則為二者融合廣泛性創(chuàng)造條件。

（3）傳導(dǎo)效應(yīng)。城市文化與商業(yè)融合體現(xiàn)在商業(yè)空間的文化化、商業(yè)活動(dòng)的文化化、商業(yè)品牌的文化化、文化產(chǎn)品的商業(yè)化等諸多方面。現(xiàn)實(shí)中具有廣泛的表現(xiàn)形式，如歷史文化街區(qū)與商業(yè)融合（如南京夫子廟、成都寬窄巷子等）、文化產(chǎn)業(yè)集聚商業(yè)化（如北京798藝術(shù)區(qū)、廣州紅磚廠創(chuàng)意園區(qū)等）、文化載體化商業(yè)化（如西安大唐不夜城、杭州宋城等）等。不同的城市文化與商業(yè)融合對(duì)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的挖掘效應(yīng)既有共性，又有個(gè)性，共性主要源于城市文化對(duì)消費(fèi)的影響效應(yīng)，城市文化與商業(yè)融合更好地挖掘了影響效應(yīng)，個(gè)性則主要源于不同模式有不同的塑造機(jī)理和鏈路。以特色歷史文化街區(qū)與商業(yè)融合為例，分析城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)效應(yīng)機(jī)制和鏈路。第一，特色歷史文化街區(qū)商業(yè)化改造，一方面，使更多業(yè)態(tài)、更多數(shù)量、更具規(guī)模的商業(yè)服務(wù)集聚在同一空間，大大縮減消費(fèi)者選擇成本；另一方面，文化與商業(yè)有效融合的同時(shí)，又派生旅游元素，消費(fèi)者因旅游而消費(fèi)、因消費(fèi)而旅游，文化共鳴、旅游娛樂(lè)、商業(yè)消費(fèi)于一體，擴(kuò)充消費(fèi)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)文化與商業(yè)同頻共振的提質(zhì)擴(kuò)容消費(fèi)效應(yīng)。第二，特色歷史文化街區(qū)商業(yè)化改造吸引當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的同時(shí)，吸引外地旅游者。一方面，外地旅游者在游覽特色歷史文化街區(qū)的同時(shí)，還會(huì)派生餐飲、住宿等其他消費(fèi)；同時(shí)，源于外地旅游者的時(shí)間與空間成本，還易于為城市內(nèi)的其他景區(qū)商業(yè)區(qū)帶來(lái)引流效應(yīng)，從而協(xié)同促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容。另一方面，旅游的口碑效應(yīng)顯著，良好的口碑效應(yīng)會(huì)吸引更多消費(fèi)者，進(jìn)一步放大消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)效應(yīng)，乃至形成正向循環(huán)持續(xù)放大效應(yīng)。第三，多元消費(fèi)者帶來(lái)多元消費(fèi)需求，一方面通過(guò)供給與需求的匹配作用，不斷推動(dòng)消費(fèi)供給的迭代升級(jí)，全國(guó)乃至世界客群不斷導(dǎo)引商業(yè)滿(mǎn)足消費(fèi)需求的多元化，不斷集聚全國(guó)各地乃至世界各地的特色產(chǎn)品；另一方面，消費(fèi)者多元文化交融，促使城市不斷吸納其他優(yōu)秀文化，從而促進(jìn)城市文化進(jìn)階，從而進(jìn)一步促進(jìn)城市文化與商業(yè)融合下的消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)?？傮w看來(lái)，特色歷史文化街區(qū)與商業(yè)融合，通過(guò)消費(fèi)群體擴(kuò)大消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)、消費(fèi)空間協(xié)同消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)、供需螺旋進(jìn)階消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)等，不斷促進(jìn)消費(fèi)的擴(kuò)容提質(zhì)。

2.理論框架

結(jié)合城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的多方面分析，構(gòu)建整體理論框架參見(jiàn)圖1。基于基礎(chǔ)支撐層面，消費(fèi)升級(jí)、數(shù)智驅(qū)動(dòng)、政策助推前提背景，為城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)提供現(xiàn)實(shí)支撐與理念導(dǎo)引；城市文化對(duì)消費(fèi)的影響效應(yīng)奠定底層基礎(chǔ)，而城市文化與商業(yè)的融合屬性則為二者融合提供基礎(chǔ)支撐，兩方面有效協(xié)同，更好地支撐城市文化與商業(yè)融合，助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)效應(yīng)挖掘。基于效應(yīng)機(jī)制層面，城市文化與商業(yè)有效融合途徑，一是通過(guò)融合的本質(zhì)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集聚擴(kuò)容提質(zhì)和融合擴(kuò)容提質(zhì)效應(yīng)，從而挖掘融合的基礎(chǔ)效應(yīng)；二是通過(guò)服務(wù)群體擴(kuò)大，發(fā)揮派生擴(kuò)容提質(zhì)和協(xié)同擴(kuò)容提質(zhì)效應(yīng)，從而挖掘融合的擴(kuò)大效應(yīng)；三是通過(guò)螺旋進(jìn)化，發(fā)揮供給迭代擴(kuò)容提質(zhì)和文化交融擴(kuò)容提質(zhì)效應(yīng)，從而挖掘融合的進(jìn)化效應(yīng)。

三、城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的典型案例分析

城市文化與商業(yè)融合能有效助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，增強(qiáng)城市活力。諸多城市結(jié)合自身特點(diǎn)，挖掘文化潛力，有效促進(jìn)文化與商業(yè)融合，助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，取得良好成效。結(jié)合發(fā)展現(xiàn)實(shí)，遴選九個(gè)典型案例進(jìn)行分析（表1）。

總體看來(lái)，基于模式不同，九個(gè)典型項(xiàng)目案例可劃分為三類(lèi)：一是工業(yè)與文化結(jié)合挖掘模式，包括北京798藝術(shù)區(qū)、廣州紅磚廠創(chuàng)意園區(qū)，這類(lèi)模式通過(guò)挖掘廢舊工業(yè)和工業(yè)園區(qū)資源，打造文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)集聚，實(shí)現(xiàn)文旅商產(chǎn)業(yè)有效融合；二是古城、古建筑、古街挖掘模式，包括上海新天地、南京夫子廟、成都寬窄巷子、蘇州平江路、長(zhǎng)沙坡子街，這類(lèi)模式通過(guò)挖掘古城、古建筑、古街承載的歷史文化資源，獲取消費(fèi)者的情感共鳴，促進(jìn)文化旅游與商業(yè)的有效融合；三是歷史造景文化沉浸模式，包括杭州宋城、西安大唐不夜城，這類(lèi)模式通過(guò)造景展現(xiàn)與拓寬歷史文化資源，實(shí)現(xiàn)“無(wú)中生有”，促進(jìn)文化向商業(yè)變現(xiàn)。

盡管不同案例模式存在不同的開(kāi)發(fā)邏輯，但總體上在文化與商業(yè)高效融合、營(yíng)造立體消費(fèi)環(huán)境、提升品牌效應(yīng)和吸引力上取得了一致效果，從而促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。一是在文化與商業(yè)高效融合方面，典型項(xiàng)目案例都成功地將文化元素融入商業(yè)活動(dòng)中，形成了獨(dú)特的文化商業(yè)氛圍，吸引了眾多旅游消費(fèi)者。例如，北京798藝術(shù)區(qū)將藝術(shù)展覽、藝術(shù)品交易、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等融入商業(yè)空間，新天地則將傳統(tǒng)石庫(kù)門(mén)建筑與現(xiàn)代商業(yè)相結(jié)合，紅磚廠創(chuàng)意園區(qū)則匯聚了設(shè)計(jì)、藝術(shù)、媒體等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。二是在營(yíng)造立體消費(fèi)環(huán)境方面，典型項(xiàng)目案例均注重消費(fèi)環(huán)境營(yíng)造，通過(guò)獨(dú)特的建筑風(fēng)格、文化氛圍、藝術(shù)展覽等手段，吸引消費(fèi)者到場(chǎng)體驗(yàn)。例如，寬窄巷子、平江路等保留了傳統(tǒng)的建筑風(fēng)格和歷史文化，讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)感受濃郁的歷史文化氛圍。三是在提升品牌效應(yīng)和吸引力方面，典型項(xiàng)目案例都形成品牌效應(yīng)，吸引大量游客和市民，打造出城市文化名片。例如，宋城以宋代文化為主題，通過(guò)大型歌舞表演等形式，展現(xiàn)了宋代都市風(fēng)貌，吸引了大量游客前來(lái)觀光消費(fèi)。由此，一方面，為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)供給，尤其是高端文化藝術(shù)供給、商品文化溢價(jià)供給、文旅商融合供給等，展現(xiàn)消費(fèi)提質(zhì)效應(yīng)；另一方面，在更大范圍內(nèi)吸引消費(fèi)者，在提升城市文化影響力的同時(shí)，通過(guò)口碑效應(yīng)促進(jìn)消費(fèi)螺旋進(jìn)階，展現(xiàn)消費(fèi)擴(kuò)容效應(yīng)。

四、城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的對(duì)策建議

（一）存在的問(wèn)題

盡管部分城市在城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)方面取得了成效，為推進(jìn)二者融合提供了良好的經(jīng)驗(yàn)借鑒，但從總體情況來(lái)看，仍存在以下問(wèn)題：

第一，文化資源利用不足，資源融合挖掘缺乏特色與創(chuàng)新，同質(zhì)化相對(duì)嚴(yán)重。我國(guó)擁有豐富的文化資源，諸多城市在文化與商業(yè)融合方面巨大潛力，但現(xiàn)實(shí)中，一方面，一些城市管理者思想較為固化，促進(jìn)二者融合的意識(shí)較差，沒(méi)有充分利用好自身文化資源，抑制了消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)效應(yīng)的挖掘；另一方面，部分城市雖然開(kāi)始嘗試促進(jìn)二者融合，但缺乏特色和創(chuàng)新，難以實(shí)現(xiàn)城市文化資源與商業(yè)的同頻共振，導(dǎo)致挖掘消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)缺乏深度和廣度。

第二，存在重建設(shè)、輕運(yùn)營(yíng)，管理水平不足和營(yíng)商環(huán)境不佳等現(xiàn)象。城市文化與商業(yè)融合，涉及主體與要素甚廣，既涉及政府管理者、商業(yè)開(kāi)發(fā)主體、建筑物所有人、商戶(hù)等建設(shè)經(jīng)營(yíng)主體，又涉及消費(fèi)者。現(xiàn)實(shí)中，盡管有以政府為主體的開(kāi)發(fā)、以企業(yè)為主體的開(kāi)發(fā)，以及依托現(xiàn)有建筑文化資源的開(kāi)發(fā)或傳統(tǒng)文化有形載體化開(kāi)發(fā)等多種模式，但往往存在建設(shè)有余、運(yùn)營(yíng)不足的情況。尤其在管理及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，重短期利益、輕長(zhǎng)期利益，如商業(yè)服務(wù)質(zhì)量較差、宰客現(xiàn)象頻發(fā)等，在挖掘消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)上難以形成正向循環(huán)效應(yīng)。

第三，規(guī)劃和政策支持存在缺位，文化資源保護(hù)與商業(yè)開(kāi)發(fā)平衡面臨難題。城市文化與商業(yè)融合往往涉及較大規(guī)模的建設(shè)問(wèn)題，前期規(guī)劃至關(guān)重要，同時(shí)政策配套也不可或缺。但從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，一方面，諸多城市文化與商業(yè)的融合需依托既有資源融合升級(jí)，但既有資源存在一定的固化效應(yīng)，缺失政策支撐，資源整合面臨較大的難度；另一方面，城市文化與商業(yè)融合升級(jí)發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短，部分融合升級(jí)缺乏前期規(guī)劃支撐，由此帶來(lái)矛盾性與滯后性。同時(shí)，城市文化與商業(yè)資源融合需平衡好文化資源保護(hù)與商業(yè)開(kāi)發(fā)的關(guān)系，但以商業(yè)開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)的邏輯可能導(dǎo)致文化資源保護(hù)難以持續(xù)，平衡好二者的關(guān)系至關(guān)重要。[8][9]

此外，在城市文化與商業(yè)融合在挖掘消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)過(guò)程中，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳、口碑宣傳的正面效應(yīng)至關(guān)重要。但現(xiàn)實(shí)中部分城市在獲取強(qiáng)大的引流效果后，服務(wù)應(yīng)對(duì)不足，口碑持續(xù)下滑，帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng)。

（二）相關(guān)對(duì)策建議

結(jié)合現(xiàn)實(shí)面臨的問(wèn)題以及城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的機(jī)制和經(jīng)驗(yàn)，提出以下促進(jìn)其發(fā)展的對(duì)策建議。

第一，規(guī)劃引導(dǎo)、政策助推，全面活化與挖掘城市文化資源。全面系統(tǒng)普查和評(píng)估城市文化資源，建立城市文化清單，明確各類(lèi)文化資源的特色優(yōu)勢(shì)、開(kāi)發(fā)潛力和市場(chǎng)需求。在規(guī)劃引導(dǎo)方面，在明確城市文化資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上編制專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，有效規(guī)劃城市文化與商業(yè)融合的開(kāi)發(fā)。規(guī)劃過(guò)程中，一方面要注意整體性與協(xié)同性，基于全域理念，將大開(kāi)發(fā)與小開(kāi)發(fā)相結(jié)合，在構(gòu)建城市文化與商業(yè)融合骨干節(jié)點(diǎn)的同時(shí)，開(kāi)發(fā)多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)輻射效應(yīng)，基于現(xiàn)代消費(fèi)走廊理念，結(jié)合周邊城市文化旅游資源，促進(jìn)城市群都市圈的協(xié)同開(kāi)發(fā)，在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。另一方面，把握好文化與商業(yè)開(kāi)發(fā)的平衡性，通過(guò)修復(fù)保護(hù)、功能轉(zhuǎn)換增強(qiáng)文化的傳承保護(hù)，通過(guò)適宜開(kāi)發(fā)增強(qiáng)文化傳承保護(hù)的自我造血能力，促進(jìn)文化傳承保護(hù)與商業(yè)開(kāi)發(fā)的可持續(xù)發(fā)展。在政策助推方面，通過(guò)制定優(yōu)惠政策，激發(fā)城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的潛力，通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，保障消費(fèi)者權(quán)益和文化品質(zhì)，增強(qiáng)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的可持續(xù)性。具體而言，可以對(duì)文化與商業(yè)融合項(xiàng)目給予稅收減免、資金扶持等政策支持，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)文化產(chǎn)品和服務(wù)給予價(jià)格補(bǔ)貼、發(fā)放消費(fèi)券等優(yōu)惠措施，同時(shí)，建立健全市場(chǎng)監(jiān)管體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法力度，營(yíng)造良好的營(yíng)商和消費(fèi)環(huán)境，提升城市文化與商業(yè)融合的品牌效應(yīng)和口碑效應(yīng)。

第二，因地制宜，選用科學(xué)規(guī)范的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模式。不同的城市文化適宜的商業(yè)融合模式存在差別，開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)既要關(guān)注城市文化特色，又要關(guān)注消費(fèi)群體訴求，也要關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)合關(guān)系，同時(shí)兼顧短期與長(zhǎng)期利益的平衡。在開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一方面要精準(zhǔn)分析融合開(kāi)發(fā)的內(nèi)部與外部環(huán)境，吃透文化資源特色和消費(fèi)群體訴求，優(yōu)選開(kāi)發(fā)模式與運(yùn)營(yíng)主體等。把握城市文化與商業(yè)融合的關(guān)鍵屬性，尤其是有形空間與無(wú)形元素的融合性、文化的商業(yè)化屬性、吃喝玩樂(lè)的一體化屬性等，加強(qiáng)與旅游業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)有效促進(jìn)文旅商的融合，實(shí)現(xiàn)多重協(xié)同引流效應(yīng)。對(duì)于大型項(xiàng)目采取整體規(guī)劃和分步開(kāi)發(fā)策略，同時(shí)為后期柔性調(diào)整改造留足空間。另一方面要加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，打造城市文化與商業(yè)融合的健康生態(tài)。秉承開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)一體化設(shè)計(jì)原則，在開(kāi)發(fā)之初就擬定好運(yùn)營(yíng)方案，同時(shí)，運(yùn)營(yíng)要更加注重現(xiàn)代化方式和手段，運(yùn)營(yíng)主體要摒棄單純收租制等傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)理念與水平，充分激發(fā)商戶(hù)主體的經(jīng)營(yíng)活力。[8][18]

第三，創(chuàng)新與協(xié)同城市文化與商業(yè)融合模式。一是要結(jié)合現(xiàn)代科技手段和創(chuàng)意設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新文化與商業(yè)融合消費(fèi)模式，打造沉浸式、體驗(yàn)式等新型消費(fèi)場(chǎng)景。例如，利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)等技術(shù)手段為消費(fèi)者提供身臨其境的消費(fèi)體驗(yàn)；通過(guò)線上線下融合的方式打造O2O消費(fèi)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫對(duì)接；運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行精準(zhǔn)分析和個(gè)性化推薦等。二是加強(qiáng)與電商平臺(tái)、公共交通部門(mén)等合作，充分引流挖掘消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)效應(yīng)。一方面加強(qiáng)與攜程等旅游電商平臺(tái)、高德等導(dǎo)航平臺(tái)的合作，為消費(fèi)者提供便利服務(wù)和精準(zhǔn)引導(dǎo)，同時(shí)積極利用抖音等短視頻平臺(tái)，充分挖掘短視頻、直播等引流效應(yīng)，利用小紅書(shū)等平臺(tái)發(fā)揮“拔草”“種草”效應(yīng)等。加強(qiáng)與公共交通部門(mén)合作，通過(guò)設(shè)立專(zhuān)線等方式便利消費(fèi)者到場(chǎng)消費(fèi)。另一方面加強(qiáng)城市文化與商業(yè)融合的多方聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，城市文化與商業(yè)融合的關(guān)鍵項(xiàng)目既存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，又存在共生關(guān)系，若以競(jìng)爭(zhēng)為主導(dǎo)容易形成惡性循環(huán)，若以合作為主導(dǎo)則可能帶來(lái)外部溢出效應(yīng)，吸引更多消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)一體化消費(fèi)，不同項(xiàng)目之間可以通過(guò)建立利益共同體聯(lián)盟等方式強(qiáng)化協(xié)同引流，例如，在一體化訂購(gòu)票服務(wù)、一體化交通等方面加強(qiáng)合作。

第四，拓展與深化文化交流合作的擴(kuò)大效應(yīng)。文化交流合作是擴(kuò)大城市文化與商業(yè)融合效應(yīng)、增強(qiáng)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的重要支撐。積極參與國(guó)際文化交流活動(dòng)，展示城市文化魅力，提升城市文化的國(guó)際影響力；加強(qiáng)與國(guó)外城市的友好往來(lái)和文化交流合作，引進(jìn)優(yōu)秀文化資源和項(xiàng)目，推動(dòng)文化互鑒和共同發(fā)展；關(guān)注國(guó)際文化消費(fèi)趨勢(shì)變化，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略以適應(yīng)全球化挑戰(zhàn)；培養(yǎng)具有國(guó)際視野的文化創(chuàng)意人才和管理團(tuán)隊(duì)，提升城市文化與商業(yè)融合的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力等。外部消費(fèi)者是城市文化與商業(yè)融合助力消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)的重要增量，文旅、商務(wù)部門(mén)可以以省為基礎(chǔ)或者以市為基礎(chǔ)，抑或城市群、都市圈之間抱團(tuán)宣傳城市文化特色及文旅商融合項(xiàng)目，協(xié)同吸引外部消費(fèi)者。同時(shí)，要積極利用外部消費(fèi)者的文化交融作用，促進(jìn)城市文化與商業(yè)融合的迭代升級(jí)。在市場(chǎng)自我迭代升級(jí)的同時(shí)，建立依托消費(fèi)者需求信息和文化融合的迭代進(jìn)化機(jī)制。結(jié)合現(xiàn)實(shí)發(fā)展情況，政府相關(guān)部門(mén)，要及時(shí)跟進(jìn)、超前謀劃，為市場(chǎng)自我迭代升級(jí)創(chuàng)造支撐條件和前期引導(dǎo)。此外，還需注意的是，大量外部消費(fèi)者的涌入會(huì)對(duì)城市服務(wù)帶來(lái)沖擊，對(duì)城市居民造成影響，如果處理不好，既會(huì)帶來(lái)外部消費(fèi)者對(duì)城市文化印象的“崩盤(pán)”，還會(huì)引起市民對(duì)政府管理水平的質(zhì)疑和不滿(mǎn)，損害政府公信力，同時(shí)“短紅”也難以變?yōu)椤伴L(zhǎng)紅”。因此，在促進(jìn)城市文化與商業(yè)融合過(guò)程中，政府應(yīng)行使好公共服務(wù)與管理職能，在為促進(jìn)二者融合做好配套服務(wù)的同時(shí)，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，建立應(yīng)急預(yù)案，在出現(xiàn)危機(jī)的情況下能夠有效應(yīng)對(duì)。

說(shuō)明：本文系2024年度山東省文化和旅游研究課題“數(shù)智化助力旅游新供給新需求有效對(duì)接研究”、教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“流通數(shù)字化增強(qiáng)國(guó)內(nèi)大循環(huán)內(nèi)生動(dòng)力的機(jī)制與路徑研究”（24YJA790058）以及濟(jì)南市高校院所自主培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目（20233040）的研究成果。

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Mechanism and Countermeasures for Promoting Consumption Expansion and

Quality Improvement through the Integration of Urban Culture and Commerce

Wang Baoyi， Pan Jingyi

（Shandong Jiaotong University， Jinan 250357， China;

Qilu University of Technology， Heze 274000， China）

Abstract： The integration of urban culture and commerce is of great significance in promoting consumption expansion and quality improvement. This article combines theory with reality to analyze the effect mechanism of the integration of urban culture and commerce in promoting consumption expansion and quality improvement. From the perspective of the mechanism of effects， the impact of urban culture on consumption lays the underlying foundation for the integration of urban culture and commerce to explore the effect of consumption expansion and quality improvement. The integration attribute of urban culture and commerce lays the possibility foundation for the integration of the two. Consumption upgrading， digital driving， and policy assistance provide practical support for the integration of the two to promote consumption expansion and quality improvement. At the same time，basic effects，expansion effects and evolutionary effects coexist in the mining chain of effects. From typical cases， it can be seen that fully leveraging the advantages of cultural resources to achieve targeted potential tapping， multi-level establishment of three-dimensional integration scenarios， and effective shaping of integrated brand potential tapping cultural tourism business synergy effects are common experiences. Based on the existing problems and effective mechanisms， it is proposed to strengthen the role of planning guidance and policy guidance， reasonably choose development and operation models， innovate and coordinate integration models， and amplify cultural exchange and cooperation effects， in order to help the two effectively tap the potential of consumption expansion and improvement on the basis of high-quality integrated development.

Key words： integration of culture， tourism and commerce; consumption expansion and quality improvement; historical and cultural resources; integration mode

責(zé)任編輯：許" 丹