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亞冬會來了油嘟嘟

2025-03-25 00:00:00趙赫
加油站服務指南 2025年3期
關鍵詞:銷售服務

黑龍江銷售為亞冬會成功舉辦保駕護航。

2月7日晚,冰城哈爾濱華燈璀璨,第九屆亞洲冬季運動會在這里盛大開幕。在這場舉世矚目的盛會背后,中國石油黑龍江銷售分公司(以下簡稱黑龍江銷售)默默付出,傾盡全力,以實際行動為賽事的順利開展注入了澎湃動能。

作為本屆亞冬會官方油氣與清潔能源贊助商,黑龍江銷售勇擔使命,在安全、服務、形象三個維度上全面發力,以優質的能源、高效的服務為亞冬會保駕護航。

安全保障,賽事運行的堅固盾牌

“動作再快點,時間就是安全!”友誼加油站營業員王巍一邊大聲呼喊,一邊手腳麻利地操作著加油設備。一旁的營業員紀壯,按照流程迅速關閉閥門。同事們緊密配合,現場井然有序,順利完成了演練。此時,亞冬會正在如火如荼地進行著。加油站經理蘭嵐在演練結束后,對全體員工說道:“大家都看到了,咱們的演練成果顯著。但亞冬會現在可是進行時,咱們的油品供應直接關系到賽事順暢與否。安全這根弦一刻都不能松!每一輛從咱們這兒加滿油的車,都可能載著運動員、工作人員或者觀眾前往賽場。咱們的責任重大!”員工們紛紛點頭,眼神中透露出堅定與決心。

為了保障亞冬會的維穩安保工作,黑龍江銷售在全省組織開展反恐防暴、油品泄漏、火災爆炸等各類應急演練1021場,不斷提升應急處置能力。

同時,黑龍江銷售認真做細安全環保計質量工作,提高全員安全防范意識和應急處理能力;加強油站現場、油罐區等重點部位的巡查和重大作業接卸工作,做好異常事件的排查上報;進一步強化輿情研判預警機制,全面把控重點預警信息,及時化解矛盾糾紛,以堅實的安全防線保障亞冬會的順利舉辦。

暖心服務,賽事運行的澎湃引擎

“李隊長,您別急,這油馬上就送到!”在亞布力賽區,亞布力雪場加油站的送油車正緊急駛向亞布力滑雪場。

接到用油需求電話后,加油站經理韓鋒一邊對接賽會后勤工作人員,一邊熟練地為油罐車加注油品。營業員于永明在“亞冬會專屬加油通道”剛給一臺賽會服務車輛加完油,看到韓鋒忙碌得工裝帽上透出熱氣,趕忙上前說道:“韓經理,我跟您一起去!這幾天我對賽區路況很熟悉,油送到后還能幫您搭把手?!边@已經是韓鋒今天協調的第3次送油任務了。為了確保賽事期間設備不停轉,他和同事們24小時待命,隨時準備保障各種用油需求。

黑龍江銷售穩步推進油品供應,將哈爾濱、亞布力2個賽區周邊的18座加油站作為重點保供站,制定“一站一策”的配送方案;提前安排好亞冬會期間的加油“綠色通道”,保障亞冬會工作車輛油品供應;全心打造服務體驗,開展“同心迎亞冬、油我更精彩”的服務提升行動,安排配送車輛隨時待命、隨地加油,確保賽事場館發電、保障車輛加上及時油。站內還準備了熱飲、暖手寶、熱帖等御寒神器,讓游客在寒冷的旅途中能夠及時取暖、恢復體力。

品牌形象,賽事運行的閃耀名片

在會展加油站的一角,一座精心打造的亞冬會主題拍照打卡墻格外引人注目。這是黑龍江銷售打造的“冰雪主題”加油站的點睛之筆,也是對哈爾濱比賽場館周邊及機場公路等主干道沿線的19座加油站進行形象升級改造時專門設置的特色場景。

打卡墻以哈爾濱的特色旅游景點和黑龍江銷售的卡通形象“油嘟嘟”為核心元素,背景是一片銀裝素裹的冰雪世界,搭配上“為中國隊喝彩 為亞冬會加油”、“冰雪奇境 大美龍江”的醒目標語,吸引了眾多游客駐足。

一對來自湖南的年輕情侶興奮地跑到打卡墻前。女生拉著男生的胳膊說:“哇,這個打卡墻好漂亮啊,快給我拍幾張照片,發朋友圈肯定超贊!”男生笑著拿出手機,一邊調整角度一邊回應:“好嘞。你擺好姿勢,絕對把你拍得美美的!”這時,加油站營業員林峰走過來熱情說道:“您好,我可以幫你們拍張合影,把后面的亞冬會元素都拍進去,留個紀念?!迸耐暾?,林峰還細心地向他們介紹了亞冬會的一些賽事信息和周邊旅游景點。游客聽得津津有味,并連聲道謝。

為了創建亞冬“最美服務窗口”,黑龍江銷售早在2024年初便組織踏勘、設計、評審等工作,系統謀劃加油站形象改造方案,從布局設計到設施配備,充分考慮亞冬會期間的多元需求。

同時,黑龍江銷售打造的“冰雪主題”加油站,以“白色冰雪”為主色調,輔以紅色“賽道”線條,采用簡潔、圓潤的弧度結構,讓加油站外觀融入冰雪賽會。

此外,黑龍江銷售有針對性地增設網紅地標“大雪人”“我在爾濱很想你”旅游打卡標識等多種互動場景,在國際賽事平臺上展現中國石油作為國資央企的良好品牌形象。

截至發稿時,黑龍江銷售已經累計向亞冬會賽事服務保障車輛提供汽、柴油1337噸,日均提槍次數超過千次,已為79輛120救護車、81輛巡邏車、23輛應急救援車及近400輛亞冬會服務車,提供了安全、優質、高效的油品保供服務。

在這場冰雪盛會中,黑龍江銷售用實際行動詮釋了責任與擔當,為亞冬會成功舉辦保駕護航。

責任編輯:曲紹楠

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