崇禮公司 服務躍動冰雪間

在華北銀裝素裹的天地間，當造雪機的轟鳴與充電樁的嗡響動在山谷間交響，崇禮正以一組電力硬核數據譜寫新的冰雪傳奇——2024年雪季單月用電量突破2432萬千瓦時創歷史峰值、度電創造旅游收入22.37元、冰雪產業用電量連續兩年增速超15%……依托可靠性領先的雙花瓣電網與智慧能源體系，這座冰雪小城正完成從冬奧遺產守護者到冰雪經濟創造者的華麗轉身。國網崇禮供電公司通過數據賦能與服務創新雙輪驅動，為區域經濟轉型注入強勁動能。2025年將聚焦管理革新、智慧電網、服務升級三大戰略，全面激活高質量發展新引擎。

緊握雙中心戰略抓手 革新管理體系

在云頂滑雪公園旁的太子城供電所，數字大屏上跳動著每家滑雪場的實時用電曲線。“這是我們‘三班合一’改革孵化的營銷服務中臺，兼具運營分析、客戶服務和應急響應于一體。”崇禮公司營銷部主任郭勛介紹道。2024年實施的“配網搶修+政企服務+營業服務”跨專業整合，整合八家供電所營銷專業業務，客戶服務響應時效縮短30%。

2025年，崇禮公司打破傳統電力企業“專業豎井”，將調控運行、變電運維、變電檢修等四大核心班組重組為數字化智慧運維中心。同步推進的“工種互通培養計劃”讓生產班組負責人則深入供電所實踐鍛煉，實現專業融合，加快打造一批業務出色、能力出眾、履職盡責的綜合性、復合型人才，不斷推動各項工作取得新進展。“就像滑雪運動員需要掌握回轉、跳躍等綜合技巧，我們的技術骨干正在成長為‘全地形’人才。”黨委組織部主任王永飛用冰雪運動比喻改革邏輯。

崇禮公司建立“業務流轉”加“督導管控”雙閉環體系，聚焦管理水平、服務水平、供電保障水平，推動形成專業管理與業績指標同步提升的良性循環。不斷提升管理穿透力和工作執行力，全面推動公司實現更高水平、更高質量發展。

構建區域示范 打造全域標桿

崇禮公司數字化配電網建設取得突破性進展，2024年實現饋線自動化、新能源監測、光伏監控、柔性控制四個百分百全覆蓋，獲評過國網公司綜合示范單位，形成可復制的冀北方案。2025年的攻堅重點則轉向區域新型電力系統打造與全力做好第三屆崇禮論壇服務保障。

“從全域先行到區域示范，新型電力系統的探索與建設我們一直在路上，今年我們還將會申報新型電力系統示范標桿。”崇禮公司經理助理李艷瓊透露。“太子城區域新型光伏與儲能產業已形成規模效應，依托張家口國家級可再生能源示范區優勢，2025年將建成源網荷儲全環節靈活資源數據中心，探索多能互補協同控制策略，為企業降本增效提供技術支撐。”

同時，在太子城地下綜合管廊內，已實現智能巡檢機器人紅外掃描電纜接頭溫度。“未來的智能運維體系將會更具科技含量，2025年全面推行的“人工+機器”不停電作業模式，太子城區域將保持供電可靠性99.999%，地區的全年停電時間不超過5分鐘。運維檢修部主任蔡正偉介紹道。

延伸服務價值鏈條 激活冰雪經濟生態

夜幕下的云頂滑雪場，頭戴探照燈的雪場服務隊員正在沿高級道疾馳而下，巡視每個電力設備。針對雪場大規模開啟夜場的情況，崇禮公司創新夜滑巡檢模式，覆蓋四大雪場32條雪道。在完成1號纜車變壓器的紅外測溫后，這支由專業滑雪特長職工組成的12人隊伍，形成“夜間滑雪特檢、雪季高峰駐守、極端天氣響應”的全天候保障機制，2024年雪季累計消除設備隱患47處。“我們像守護冬奧一樣守護每個雪季。”“雪都紅馬甲”隊長孫安民說道，“在2025年將引入熱成像無人機提升巡檢效能，將延伸服務落到實處”

服務創新的溢出效應正在重塑產業生態。在云頂滑雪場地下充電驛站，太子城供電所所長姚遠自豪的說：“一杯咖啡，滿電出發。隨著核心區形成5分鐘充電圈、鄉鎮充電設施全覆蓋以及北京到崇禮的150公里超充網，這種‘綠色出行+冰雪體驗’的融合模式，正吸引特斯拉、蔚來等車企布局充換電綜合體。”

“冬奧遺產的持續轉化催生新經濟形態。雙花瓣電網架構保障年平均停電時間小于30秒，覆蓋四大雪場、十大場館、48家酒店的智慧電網實現毫秒級故障處置。萬龍滑雪場將造雪能耗降低19%，節省的資金用于建設沉浸式光影雪道；太舞滑雪小鎮則利用智慧電網數據，推出分時動態票價系統，產業集群初現雛形。”崇禮公司運維檢修部副主任蔡正偉說，“2025年將聚力深化數字變革，推動冰雪產業集聚發展”。

當這座塞外山城的雪道燈光照亮京津冀協同發展的夜空，一個以電力革新驅動冰雪經濟迭代的北方樣本，正漸次清晰。這里每度電22.37元的創新價值，不僅體現在燈火通明的雪道和川流不息的新能源汽車中，更蘊含在人才梯隊的裂變成長、技術標準的輸出推廣、產業生態的協同進化中。從冬奧賽場到發展戰場，這座塞外山城正以“冰雪+”為支點，譜寫冰雪運動文旅經濟轉型升級的新未來。