無聲之聲：理解聽障群體的敘事實踐

鏡頭里的他，有些靦腆，卻倔強地揚起嘴角。起跳，摔倒，再次站起，汗水順著額角滑落，但他依然再次站起，起跳，摔倒，起跳……那一刻，排練室里回蕩的，是一個少年的夢想與堅持。他，正是我們鏡頭下的第一個拍攝對象——馬理真。

一切始于2023年年底青海廣播電視臺經濟生活頻道《1時間生活》欄目的一項特別策劃：為積極響應黨的二十大報告提出的關于“完善殘疾人社會保障制度和關愛服務體系，促進殘疾人事業全面發展”的要求，制作一部反映青海聽障人群精神風貌的高質量公益宣傳片。

策劃并非偶然。《1時間生活》欄目自2016年起，便致力于為聽障群體搭建無障礙的信息橋梁，率全國之先推出中國首檔生活服務類電視手語節目，為青海省9萬多聽力殘障人士提供生活服務，傳遞生活關愛與社會溫度。

這次策劃就是基于該欄目多年關注殘障群體，集合經濟生活頻道骨干力量展開的?；仡欉@些年的實踐經驗，我們清晰地認識到，想要真實還原聽障群體的生活并傳遞社會關愛，必須超越傳統宣傳模式。單純依賴標簽化或單向宣傳的表達方式，雖然意圖是傳遞關懷，但往往帶有一種高姿態的教化感。這種方式容易流于表面，忽視對聽障群體真實生活的深度挖掘，難以真正觸動觀眾，更難推動社會對聽障群體的深刻理解。

這促使我們從全媒體傳播角度重新審視傳播路徑。在全媒體時代，電視與網絡的界限已被打破，傳播模式日益多元。新媒體和網絡傳播因其高效性和互動性，成為重要傳播途徑，不僅擴展內容的觸達范圍，也帶來新的可能性。

然而，這種傳播環境也帶來了挑戰。當下的網絡環境對短平快、情緒化的內容需求較高，煽情敘事容易在短期引發關注，卻難以持續影響觀眾的深層認知，甚至可能將聽障群體的相關視頻貼上“感人故事”的標簽，使敘事陷入粗淺煽情模式，忽略個體的豐富性和多樣性。這正是我們試圖打破的窠臼。

我國聽障群體人數2700萬，相當于每50個人中就有1位聽障者。長期以來，他們往往被視作“接受幫助的對象”，他們豐富的個性、真實的能力與成就卻鮮少被呈現，從而使聽障群體變成“沉默的被動者”。這更加讓社會認為他們是被“施舍”與被“憐憫”的對象。這種角度不僅沒能消除溝通壁壘，反而加深了健全人與聽障群體的隔閡，背離了宣傳的初衷。

我們意識到：在當下的網絡環境中，人們更需要細膩而真實的敘事，尤其是當今社會對聽障群體仍存有許多誤解，真實表達依然是傳播價值的根本，細膩敘事才能引發持久共鳴。所以，我們將本次宣傳片的創作理念定位為“讓聽障群體成為自己故事的主角”。這不僅是一次內容上的創新，更是一次傳播觀念的轉型——從“為他們講述”轉向“讓他們自己說”。

帶著這樣的思考，團隊在選題和預采階段格外謹慎。我們的目標是：找到能夠代表聽障群體多樣性和生命力的故事人物，展現他們豐富多元、積極自信的多彩人生。經過多輪討論，節目組最終鎖定四位人物：

馬理真，一名年輕的舞蹈教師，憑借堅持與熱愛，讓舞蹈成為與世界溝通的語言。面對鏡頭，他用肢體講述生命中的起伏與堅韌。

袁鈺坤，一個興趣廣泛的手語推廣者，不但自發制作手語表情包，業余生活更是豐富有趣。他的故事將打破公眾對聽障人士的刻板印象，展現自信與多樣化的生活方式。

應小青，一位堅韌的單親母親，雖然聽不見，但她用文字記錄聽障群體的心聲，成為這個群體的發聲者。

烏力杰，蒙古族青年，個性直率而充滿行動力。他是多個公益組織的負責人，致力于推動無障礙社會建設，用行動展示“被聽見”的社會價值。

我們將這個系列片的主題詞定為“聽見”，這是一次對傳播責任的深刻反思和再實踐。我們希望通過鏡頭，讓觀眾看到那些未被注意甚至未曾料到的精彩人生。雖然他們生理上無法“聽見”，但他們的生活、夢想與努力，和普通人并無二致。他們值得被了解，被尊重。而我們能做的，便是通過真實影像，為彼此打開溝通和理解的大門，讓所有人真正“聽見”這些聲音。

具體拍攝環節，為了在形式上保持系列片的整體美學風格，集中展現人物的內心變化，我們將片子的影像結構分為棚內演繹和寫實紀錄兩部分。這是一次大膽的嘗試，因為這兩種表達方式的結合在常規創作中并不常用。為此，我們必須設計巧妙的轉場，讓兩部分自然銜接。

其中的關鍵，是舞臺上的一扇門。它象征兩個世界的連接——一側是有聲世界，另一側是無聲領域，同時是一道亟待開啟的心靈之門。我們希望人物主動走到門前，親手將其推開，讓（人工模擬）陽光投射進來，照亮他們的內在世界。

為期四天的棚內拍攝十分緊張，我們雖然根據人物的個人經歷和性格特征，提前編寫了不同演繹方式，但這對他們也是一項難度不小的考驗，尤其還存在溝通障礙。能否在規定時間內完成拍攝，團隊成員心里都沒底。但實際情況出乎大家意料，各位嘉賓非常認真投入，且對劇本相當認可，舉手投足準確自然，拍攝效率非常高。我們之間經由這個創作過程，好像已經建立某種超越言語的信任。

結束棚內拍攝，轉入紀錄環節，才是真正走近人物的時候。第一個被拍攝的是馬理真，他面對鏡頭緊張靦腆，很難松弛下來。于是，我們轉換策略，攝像師關了機器，任憑他在排練室里不停地跳舞。即使滿頭大汗、摔出淤青，他也不停。半個小時里，空蕩的排練室只回蕩著身體重重撞擊地板的聲音。這聲音驚心又動人，以一種近乎頑固的執念刻畫出舞蹈的韻律，是一個懷揣舞蹈之夢、渴望走出大山的少年的心跳聲。這是勇氣帶來的微光，是信念承載的遠方。接下來的拍攝異常順利，馬理真在鏡頭前找到自信，完全投入舞蹈，他的情緒也感染了配合拍攝的學生們——西寧市特殊教育學校舞蹈社團的孩子們。在鏡頭下，這群生機勃勃的年輕面孔，一次次重復跳躍旋轉，汗水和笑容交疊明亮有力的畫面?？粗麄?，拍攝團隊每個人的內心都被深深打動。命運或許不公平，但這些生命爆發的能量，那份堅持、熱忱，以及在不完美的世界中仍能燦然生長的勇氣，讓人心生敬意。

第二位是應小青。在見到她之前，資料里一個細節令團隊印象深刻：兒時上學，由于聽不到老師的講課聲，焦躁不安的她用小刀不停削自己的指甲。她的十個指甲蓋至今凹凸不平。如今，她人已年到中年，雅致從容，臉上時時掛著甜美的笑容。與其他三位被采訪人不同的是，經過長期訓練，她幾乎能像正常人一樣發音說話，在近一小時的采訪里，她幾乎沒有提及自己多年的坎坷，始終在強調一個信息：我們不需要同情和憐憫，更不接受嘲諷和打擊，眾生平等，希望外界能友好地看待我們，我們歡迎平等的溝通。說到動情處，她落淚，但又連連道歉，解釋不希望煽情。最后，她笑著說：“上天為我們按下靜音鍵，一定有它的原因。”這份豁達從容令人欽佩，這句話也在節目中呈現。

接下來是袁鈺坤，約他拍攝并不容易，他很忙，在青海衛生職業技術學院任職，日常工作就很繁重，業余時間還都安排得滿滿當當。他愛貓，和妻子養著六只貓咪；他愛做飯，癡迷咖啡調制；他健身，參加武術協會練習武術；他是個機車迷，空閑時就約著好友騎行；他還是個穿越機高手，自己組裝飛機；他的大計劃——第三批手語表情包正在緊張制作中。他的生活豐富而充實，在普通人中也少見如此多姿多彩。袁鈺坤的故事，是知識改變命運的鮮活例證。他用積極樂觀的態度和多面的興趣，拓展自己的生活邊界，打破人們對聽障人群的刻板印象。他不僅讓自己活得精彩，也在努力讓更多人理解并關注聽障群體。

最后一位是烏力杰，他也是個大忙人。大學時期就獲獎無數的他，是多家公益機構的領頭人及顧問，堅持不懈為實現“無障礙世界”的理想而到處奔走。此次拍攝時，他剛從外地回來，又接到德國一所大學的錄取通知書，必須立即趕去北京辦理出國事宜，留給我們的拍攝時間只有短短一天半。一天半能拍什么呢？常規記錄是不可能了，必須聚焦在獨屬他的重點內容。于是，創作團隊詢問他的意見。他表示，自己主導編寫的《青海景區手語大全》還需要補充一些資料，那就拍這個！跟拍過程十分有趣，他像個路見不平的好漢，只要看到公共無障礙信息有誤，就拍照留證，或是找到工作人員，認真地指出錯誤。這突然又直率的行為常常搞得對方茫然無措?！耙龅氖虑楹芏?，看到就做，不要等。”這個走路帶風的壯小伙兒，還是一個手語rap歌手。他慶幸自己生于網絡時代，讓他的個性有了充分的展現空間，更為他實現“有愛無礙”的夢想提供支撐與助力。

這一系列宣傳片的制作漸近尾聲，回看“聽見”這個主題詞，我們更加能感受這個詞語恰如其分地概括了整個作品的意義，可謂點睛之筆?！奥犚姟保粌H呼吁大眾去理解、傾聽和接納聽障群體，也讓聽障者有機會表達自己，形成雙向的理解與共情。同時，“聽見”超越了聽覺的局限，象征心靈的連接和人與人之間平等而溫暖的交流。

剪輯完成后，團隊一起看成片，心里松弛和釋然，既有付出轉化為成果的成就感，也有一種不負信任的滿足感。沒有刻意煽情，也沒有過度拔高，而是盡力尊重、還原聽障群體的真實狀態與想法，讓他們的故事自然呈現在鏡頭前，成就一部既平實又有溫度的作品。我們決定將這部系列公益片的名字調整為《我可以聽見》，希望用“我”這個主語，賦予作品更強的共鳴感與主觀能動性，讓每一個觀看的人都能代入其中，成為主動傾聽、理解與共情的參與者。在信息高度流通的網絡時代，讓那些微小卻充滿力量的聲音不被淹沒，讓彼此之間不再存在隔閡，讓“無聲”也能被聽見、被理解、被共鳴。

作品播出后，我們收獲廣泛的正面反饋。許多觀眾表示，這是他們第一次從平視的角度理解聽障群體的生活與內心世界。眾多聽障人士也對影片給予高度肯定。他們認為，這部作品真實呈現他們的內心感受和追求平等溝通的愿望，希望類似作品能不斷涌現，更進一步助力無障礙信息建設的完善。我們期待，這部公益宣傳片的完成，不僅是一段敘事的結束，更是一個新的開端——喚起“聽見”的意識，為構建更包容、更易溝通、相互更加理解的社會環境添磚加瓦。

（作者易靖凱系青海廣播電視臺經濟生活頻道導演、項目策劃；作者戴紅系青海廣播電視臺經濟生活頻道活動部主任、項目策劃；作者路瑤系青海廣播電視臺經濟生活頻道《1時間生活》欄目制片人）

責任編輯：曹婧逸