QC小組活動在基層的實踐及推廣

何明杰 梁雪蓉 姚曉亮

(1-新疆油田公司陸梁油田作業區，新疆 克拉瑪依 834000；2-新疆克拉瑪依職業技術學院 新疆 克拉瑪依 833600；3-新疆油田公司陸梁油田作業區，新疆 克拉瑪依 834000)

1 引言

全面質量管理是提高質量、降低消耗、提高企業經濟效益的重要途徑。QC小組活動由于應用類型多，如現場型、管理型、創新型及攻關型等，因此它的適用范圍廣泛，可以很好的適用于生產施工企業及科研單位。

多年來由于陸梁采油站始終在全站積極推廣全面質量管理，以“質量興油、質量興站”為質量方針，要求做到：以質求發展的高效開發油田。目經過不斷的努力目前已經取得了一定的成果，為改善提高整個作業區的安全水平及經濟效益做出了重要貢獻。

2 活動實踐

陸梁采油站目前管理40座計量站、1座注水泵站，1座投加藥間、1座混輸泵房、573口油井，168口水井。其中水套爐16臺，水套爐供暖循環泵28臺，混輸泵2臺，水平注水泵2臺，隔膜式計量泵8臺，各型抽油機總共556臺。

面對如此龐大的立體生產網絡及數量龐大的各型設備，為了能將油水井的管理更精細化、將設備管理更加完善，近年來，陸梁采油站將QC小組活動作為重要的日常工作之一大力全面的開展起來，將宣傳培訓和現場實踐相結合，充分調動每一位員工的工作積極性，極大的發揮出質量管理在企業可持續性發展中的作用，將優秀的QC成果轉化成社會經濟效益。

2.1 加強宣傳培訓力度

QC小組活動是企業質量管理中攻克疑癥的“良方”，解決難題的“法寶”，是體現企業職工參與質量管理和質量改進的有效形式。陸梁采油站從作業區成立之初就開展過QC小組活動，但由于員工對QC小組活動性質存在片面性的認識等因素的影響，使得采油站始終無法形成持續的群眾性的QC活動。

2010年，陸梁采油站成立了以副站長為組長的QC小組活動領導小組，制定了詳細的質量管理小組活動實施細則，對QC小組活動的內容、管理與獎勵等方面都做了明確的規定。杜絕使用行政手段強制攤派，下達課題，而將QC小組活動流于形式。

通過不斷的強化宣傳和培訓，極大的調動了員工參與其中的積極性。使大家充分的理解了QC小組的群眾參與性，目前陸梁采油站共有員工66名，2010年申報的課題有8項，2011年申報的課題有6項，參與人數都超過了80%，為之后的QC小組活動開展創造了人才基礎。

2.2 與現場實踐緊密結合

之前由于沒有足夠的重視，使得形式主義泛濫，沒有將活動深入群眾，僅僅有個別的幾個技術員來承擔每年的QC項目，平時不組織活動，臨到年底突擊一夜加班就能完成一篇報告。簡單的拼湊材料和數據，脫離現場實際的閉門造車等現象使得陸梁采油站的QC小組活動質量一直沒有提升。

為了杜絕以上現象，促使QC小組活動走上健康發展的軌道，陸梁采油站嚴格按照活動實施細則規范QC小組活動。杜絕只注重QC小組的建立和成果的發布，造成活動“兩頭緊，中間松”，導致有些QC小組名存實亡的情況出現，要求各個小組務必及時準確的填寫質量管理小組記錄本，保證活動記錄的完整性、及時性和準確性，對各個小組的活動情況做到實時跟蹤。

同時站領導高度重視QC小組活動與現場實際的有機結合，要求申報的課題必須從現場實際出發，力求解決生產現場存在的實際問題，更要激發出每一位員工的創新思維，將其轉化為生產力，因為創新是一個高效現代化油田的立足之本。

2.3 明確獎勵辦法

在不斷加強對QC小組活動的宣傳的同時，陸梁采油站為激發廣大職工參與的積極性、創造性，對成績突出者也進一步的明確了獎勵辦法。對獲得作業區級或更高級別名次的優秀QC成果不僅給予物質獎勵，還要作為評職稱、晉級和提拔的考核依據。這種獎勵機制是對職工參加其中的極大鼓舞，也對QC活動產生良好的推動力。

3 取得成果

在采油站領導的重視和全體員工的積極參與下，全站全民參與QC小組活動的氛圍有了明顯的改善，調動了身處生產一線的員工參與質量改進的積極性和創造性，近年的QC項目申報均是由技師或高級技師牽頭，技術員充分參與其中的強強組合。QC小組活動的大力開展使立足于本職崗位的同時充分激發自己的創造性，提高了自身的綜合素質，是新一代石油工人應有的表現。

2011年是油田公司為期三年的以注好水、注夠水、有效注水為重點的“注水基礎年”，采油站針對目前存在的注不進、注不夠等達不到配注要求的問題為研究方向，集合工程技術員、地質員及高級技師建立QC活動小組，通過調查從技術、人員和管理等三個方面找出影響平穩注水的主要因素，然后針對具體問題制定出不同的對策，并將各項對策切實的落實到現場實施中去，目前有8井次欠注 ，占總井數的5%，注水合格率達到了95%，實施效果明顯，含水變化從2009年12月的62.5%到2010年10月61.4%，含水變化趨勢穩定，并略有下降。通過此次QC小組活動使大家對注水井存在的問題有了全面的掌握，為完成好“注水基礎年”工作打下牢固的基礎。

陸梁采油站在生產實踐中積極開展多樣性的QC小組活動，始終圍繞質量方針和生產經營目標，結合我站的實際認真開展技術工藝革新和管理創新等活動，近年來其成果在作業區多次獲獎，其中二等獎2次，三等獎3次，優秀獎若干。在取得成績的同時也創造了一個輕松愉快的工作環境，提高了員工的素質，也體現出陸梁采油站的團隊精神。

4 進一步深化及推廣

雖然目前我們取得了一定的成果，但是我們也清醒的認識到當前工作中依然存在的一些問題，員工的參與積極性還沒有發揮到最大，成果報告的編寫水平還有待于進一步提高，成果轉標工作也是薄弱環節。

4.1 進一步發揮群眾參與性

陸梁采油站目前有工程師3名，助理工程師12名，技師3名，高級技師3名。為了更深層次的調動所有員工參與QC小組活動的積極性，采油站將在以后的工作中繼續大力宣傳質量管理的理念，同時也加大對員工的培訓力度，持續開展形式多樣的培訓活動，只有提高員工對QC活動的興趣才能調動其積極性，切實將QC活動辦成一個全民參與的有著廣泛群眾基礎的群眾性活動。

4.2 進一步提高成果報告編寫水平

針對當前采油站普遍存在的成果報告撰寫水平不高，沒有在更高層次的發布會上獲得獎勵，采油站將在下一步的工作中加大對報告撰寫水平的專項培訓，將現狀調查、原因分析、要因確定、制定對策等步驟細分開，一項項的進行培訓，定期舉辦寫作技巧講座，并分享兄弟單位獲獎成果的撰寫經驗來提高我們自身的寫作水平。

4.3 積極推廣分享經驗

采油站將總結現有的成果和經驗，在今后的工作中組織和兄弟單位一起分享經驗成果。在吸取兄弟單位先進經驗的同時也充分的共享資源，分享我們的QC成果，使其能快速的轉化為生產力，為我們的生產帶來便利及效益。只有這樣才能進一步的促進QC小組活動在整個作業區的快速健康發展。

[1]馬林，段一泓.全面質量管理[M].北京：中國科學技術出版社（第二版），2006.4.

[2]王一飛.深化QC小組活動 提高活動實效性[J].東北水利水電，1966（3）.

[3]丁其東.質量認證工作的回顧與展望[J].中國質量認證，1998，1.