高職院校創新服務能力提升路徑探究

摘要：高職院校社會服務能力一直較弱，面臨諸多問題與挑戰，為了提升其創新服務能力，試圖提出在培養創新意識、拓展產學研合作、創新創業教育平臺、跨學科交叉合作以及創新服務評價機制等關鍵路徑。為高職院校提升創新服務能力提供了系統性的理論支持和實踐指導，旨在幫助高職院校在創新服務領域取得更大的成就，為產學研協同發展貢獻力量。

關鍵詞：高職院校；創新服務；產學研合作；科技創新

中圖分類號：TB"""""""文獻標識碼：A""""""doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2025.06.081

0"引言

高職院校作為培養技術技能人才的重要機構，在當前經濟社會發展中扮演著不可或缺的角色。習近平總書記明確指出，職業教育與普通本科教育，是兩種不同類型的教育，具有同等重要地位[1]。隨著科技進步和產業變革的加速，高職院校需要不斷提升自身的創新服務能力，以適應社會需求和促進地方經濟發展[2]。在中國，高職院校的使命之一在于培養具有實用技能和創新能力的高素質技術人才。其中，創新服務能力至關重要。高職院校既要注重學生的專業技能培養，也要積極推動科研成果轉化、產學研合作，為地方經濟社會發展提供智力支持[3]。

1"高職院校創新服務能力面臨的問題和挑戰

1.1"創新意識薄弱

高職院校師生創新意識不足，高職教師存在“重理論輕實踐”“重教學輕科研”傾向，認為只要站好講臺，上好課就滿足，缺乏鼓勵和支持創新嘗試的文化氛圍，對科研、創新能力思想意識不足，導致創新活動積極性不高[4]。

1.2"合作機制不完善

產學研合作機制相對滯后，缺乏靈活多樣的合作模式。校企合作、產教融合進行得不夠深入，學校與企業之間信息交流不暢，沒有切切實實地開展產學研合作，難以有效共享資源和成果。

1.3"創新成果轉化困難

高職院校科研成果轉化率較低，缺乏有效的技術成果轉化渠道。一方面，"高職院校相較本科院校教師科研能力相對薄弱是主要原因。另外，企業或市場對高職院校科研成果認可度較低，不滿足其需求，技術創新與市場需求脫節，影響了科技成果的應用和推廣。

1.4"人才培養與創新不匹配

高職院校在人才培養過程中更注重傳授理論知識，而忽視學生實際動手能力和創新思維的培養，導致學生缺乏實踐經驗和創新能力，教學以傳統的講授模式為主，缺乏創新的教學方法和手段，難以激發學生創新潛能和獨立思考能力，課程設置相對滯后于行業需求和社會發展，缺乏前沿科技和創新教育內容，無法及時培養適應未來創新需求的人才。部分高職院校師資結構老化，缺乏具有創新意識和實踐經驗的年輕教師，影響了創新教育的有效開展。

在考核制度上，存在過度注重成績和知識考核，而忽視學生的創新能力和實踐成果，評價體系不利于激發老師的創新動力和實踐精神。

在社會需求變化迅速背景下，高職院校人才培養與實際創新需求不匹配，導致畢業生就業競爭力不足[5]。高職院校人才培養模式需要與創新創業需求更好契合，以培養具有創新精神和實踐能力的技術人才。

1.5"缺乏有效評價體系

目前缺乏科學完善的創新服務評價機制，無法客觀評估創新服務能力的提升效果。缺乏有效激勵措施，使得教師和學生在創新服務方面缺乏積極性和動力[6]。

通過以上分析，我們可以看出高職院校在創新服務能力方面面臨著一系列問題和挑戰。解決這些問題，提升創新服務能力將成為高職院校未來發展的關鍵任務。

2"高職院校創新服務能力提升路徑

2.1"拓展產學研合作渠道，加強與企業的合作

職業院校強調產教融合，高職院校要尋找與學校特色專業相關的企業建立長期穩定的合作伙伴關系，并探索多種合作模式，如產學研聯合實驗室、技術轉移中心等[7]。例如通過搭建高校平臺，促進高職院校與企業、科研機構之間的信息交流和資源共享，為產學研合作提供便利條件，確保雙方合作持續深入，實現技術與市場需求的有機結合。

具體從以下幾方面尋求突破口。

一是加強與企業的戰略合作關系，實現產學研一體化發展，共同開展科研項目、技術研發和人才培養計劃等。通過整合教學、科研和生產實踐，打破部門壁壘，促進產學研一體化，將理論知識與實際應用相結合。通過制定產學研合作項目計劃，邀請企業參與課題研究和項目實施，促進雙方合作共贏，培養教師實踐能力。

二是高職院校與企業共建實踐基地、實訓場所或研究中心，圍繞共同感興趣的領域進行深入合作研究，在共同研究課題的過程中促進產學研合作，讓老師在真實工作環境中接受培訓和實踐，提升專業技能和實踐能力，實現資源共享和優勢互補，促進技術成果轉化。

三是將科研成果轉化為實際應用，與企業合作推廣技術成果，增加科研產出的社會和經濟效益，促進產學研合作的深度發展。制定產學研項目合作計劃，邀請企業參與教師科研項目、學生實習項目等，促進產學研項目的互動與合作。

四是定期組織產學研合作座談會、交流會議等活動，促進雙方交流互動，及時溝通合作需求和問題，增進合作關系，建立穩固長久的產學研合作關系，通過多次合作積累信任，提升合作品質，共同推動教育與產業發展。

長此以往，高職教師可以積極拓展產學研合作，促進產學研三方共贏，推動教學科研與產業發展的有機結合。

2.2"創新創業教育平臺

高職教育提倡產教融合、校企合作，高職院校要積極創建創新創業實踐基地，提供思想碰撞和創新資源支持，組織創新創業主題的論壇或研討會，邀請業界專家和成功創業者分享經驗，激發教師的創業激情和創新靈感。為學生和教師提供創新創業的實踐機會和孵化服務。

高職院校要廣泛提供在線培訓課程、資源分享和交流社區，幫助教師學習創新思維、創業技能和成功案例。通過設立項目孵化平臺，支持教師提出創新創業項目，并提供資金、導師指導和資源對接服務。同時邀請行業專家和成功創業者組建導師團隊，為教師提供指導、建議和支持，促進其創新創業發展。也可搭建合作交流平臺，促進教師之間的合作與分享，打破學科和地域界限，推動創新創業項目的合作發展。與企業合作開展創新創業項目，將教師的創新產品或服務應用于實際市場，積極與政府、企業、社會組織等建立合作關系，開展多方合作項目，提高創新創業教育的社會影響力和服務水平。

高職教師創新創業一般缺少啟動資金支持，高職院校要敢為創新創業者提供資金支持服務，包括項目評審、融資渠道對接等，幫助教師實現創業夢想并推動項目落地。

綜上，高職教師可以有效利用創新創業教育平臺，提高社會服務水平，培養更多具有創新創業精神和社會責任感的人才，為地方經濟社會發展作出積極貢獻。

2.3"創新服務評價機制

2.3.1"建立科學完善的創新服務評價體系

科學完善的創新服務評價體系是創新服務能否持續發展的關鍵，要建立與創新服務相關的評價標準和指標，包括社會影響力、創新成果、服務效能等方面，以全面評估創新服務的質量和效果。首先，教師進行自我評估，同時邀請外部專家組織對創新服務進行評估，提高評價的客觀性和公正性，包括對教師科研、學生創新項目、產學研合作等進行全面評估。將評價結果及時反饋教師和相關部門，幫助其了解自身優勢和不足，為今后改進和提升創新服務提供依據。要不斷優化創新服務評價機制，根據實際情況進行調整和改進，保持機制的靈活性和適應性，推動創新服務持續發展。

2.3.2"建立針對創新服務的績效考核體系

要讓教師參與創新服務的積極性得到激勵，要將績效考核與創新服務質量掛鉤。通過設立明確的獎勵機制，表彰優秀的創新服務項目和個人，同時建立相應的處罰機制，約束低質量和不合規的服務行為。高職院校要促成教師之間的合作與分享，建立共建共享機制，促進資源共享和互助合作，提高創新服務整體水平。

3"成功案例分析（以安徽商貿職業技術學院為例）

3.1"安徽商貿職業技術學院科研和社會創新服務能力基本情況簡介

科研和社會服務工作始終是職業院校功能定位中最大的短板。安徽商貿職業技術學院2019年入選首批國家“雙高計劃”高水平專業建設計劃，學校一直高度重視教師科研和社會服務工作，學校抓住這一薄弱點，出臺多項激勵措施，完善科研管理辦法，2023年成立應用研究創新平臺3個和研究基地2個，組建一批應用研究所和研究團隊，初步形成了具有商貿財經特色的科研與社會服務體系。“十三五”期間，科研成果總量和層次不斷提升，獲批各類課題立項由“十二五”期間的190項增加到500余項；發表論文1152篇，獲得專利數由“十二五”期間的26項增加到528項；各類獲獎由“十二五”期間的312人次增加到"335人次；尤其值得一提的是，政府采納研究咨詢報告26項，中小企業采納"45項，承接橫向課題19項，橫向課題到賬額217萬元，實現了零的突破。2020年科研經費，由2015年的145萬元增長到965萬元，2020年社會服務到賬額，由2015年的不足100萬元增長到529萬元。

3.2"學校提升創新社會服務能力具體舉措

3.2.1"深化產教融合，推動校企雙元育人

（1）建設特色產業學院

面向長三角區域現代服務業，建設特色產業學院，每個產業學院對接合作穩定的規模以上企業3～5個，校企共同制定專業群人才培養方案，共同開發課程標準和課程資源，構建“專業群+產業學院”人才培養群落，實現專業全覆蓋。

（2）推進校企“雙元”育人

總結推廣電子商務專業現代學徒制工作經驗，廣泛開展“現代學徒制”“訂單班”人才培養等校企“雙元”育人項目建設；持續、穩步推進迪科金服學院“混合所有制”辦學試點工作；校企共建一批“技能大師工作室”“協同應用技術中心”等，開展技術創新、社會服務、文化傳承等方面項目合作。

（3）共建產教融合資源

主動參與行業企業供需對接和流程再造，對應新零售產業鏈，構建“新零售產教融合平臺”和“新商業綜合實戰平臺”。聯合三只松鼠、曠視科技、凡臣電子、安徽曉莊等企業建設“商科+”產教融合實訓基地、企業教師工作站，進一步擴大產教融合資源。

3.2.2"搭建科研平臺，增強創新服務能力

（1）激發科研和社會服務活力

建立政府、行業、企業、學校的四方協同聯動運行機制和師生組建科研與技術技能創新服務團隊激勵機制，完善科技成果轉化管理辦法和教科研獎勵激勵辦法，以及社會服務管理辦法等制度，激發全體師生科研和社會服務活力，加速知識擴散和轉移，提升學校科研創新、技術技能和社會服務能力。開展技術技能服務、商業產品研發設計與決策咨詢服務、創新創業項目孵化、商務文秘及法律咨詢服務。

（2）拓展科研與社會服務領域

整合內外資源，成立弘商技術服務創新園，搭建“一總四分八助”運行架構，建立新零售、智慧財金、商務應用技術和文化創意4個子平臺。聯合“政行企校”，構建共生共育共管的“新徽商”技術技能創新服務平臺生態系統。與行業領先的多家知名企業深度合作，共建技術創新平臺。搭建產教融合平臺，拓展學校科研創新、技術技能和社會服務領域。

通過“雙高計劃”建設，學校在人才培養、社會服務等各方面得到顯著提升。

4"研究結論與建議

4.1"研究結論

“雙高計劃”是新時代推動中國高等職業教育由示范、優質向引領發展轉變的國家戰略決策，其中明確指出要提高高職院校社會服務能力。研究發現，目前國家高職院校教師創新社會服務能力普遍偏低，其原因有內在也有外在，高職教師社會服務能力還有很大提升空間。要以“雙高計劃”建設為契機，在制度、數字化轉型、產學研合作、產教融合上加大投入，大力提升高職院校創新服務意識，進而提升社會服務能力。

4.2"相關建議

第一，持續投入創新教育，持續加大對師生創新意識和實踐能力培養的投入，建立長效機制，激勵創新活動的開展。

第二，建立創新孵化平臺或基地，為學生和教師提供資源支持、導師指導和創新創業培訓，助力創新項目孵化。

第三，加強并完善創新服務評價機制，建立多維度的評估體系，設立獎勵制度，激勵師生參與創新服務活動。

第四，推動科研成果轉化，支持教師和學生參與科研項目，鼓勵將科研成果轉化為實際產品和解決方案，促進產學研協同發展。

第五，倡導可持續發展，強調創新服務的可持續性，關注環境保護和社會發展，推動高職院校在創新服務中承擔更多社會責任。

參考文獻

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