企業內控視角下存貨管理問題探析

SM服飾存貨管理現狀及問題

一、存貨管理現狀

如表1所示，2018—2022年SM服飾存貨金額在40億元左右波動，2020年存貨總額同比下降39.13%，主要是由于出售部分子公司以及建立SCM（供應鏈管理）平臺加強庫存管理導致的。2021年系庫齡一年以內的本年及次年產品季的商品增加所致存貨同比增長60.88%，若產品銷售市場出現異常變化，導致存貨減值或變現困難，將對公司經營業績產生不利影響。

SM服飾的存貨分為原材料、庫存商品、周轉材料、在途物資四個方面。存貨作為企業的一項流動資產，是服飾行業最重要的指標，因為服飾產品潮流變化快，越來越多的同質品牌和產品出現，為人們提供了更多的選擇機會，而SM服飾供應鏈反應速度較慢，同時由于缺乏獨特的文化和賣點，以低價為基礎的價格優勢不再明顯，公司的競爭力正在逐漸下降，往往受到其他品牌的壓制，造成銷售受阻，庫存居高不下。而存貨儲存時間一長就容易發生貶值，從而增加企業的管理費用，還需要計提較大的跌價準備，這就是服飾行業較難生存的原因所在。

通過表1可以看出，2018—2020年存貨總體呈下降趨勢，2020年SM服飾一方面積極拓展電商、直播帶貨等線上渠道去庫存化，另一方面根據疫情發展及銷售預期合理規劃存貨采購規模及結構，使得 2020 年的存貨管理卓有成效，公司的存貨余額較上年同期下降37.62%。但是在2021年上升較大，同比增長61.18%，總體來看，SM服飾的存貨一直處于較高水平。

二、存貨周轉層面

存貨周轉速度的快慢主要取決于企業的盈利能力、市場的需求量、良好的生產系統等。根據表2來看，SM服飾2018—2022年存貨周轉天數整體呈現遞增態勢，這并不是一個特別好的現象。2019年存貨的周轉天數為138.1天，同比上升6.81%，2022年存貨周轉出現了較大的變動，同比增長36.47%。2018年SM服飾由于并購存貨大幅度增長，周轉一次庫存需要花費129.3天，而對于這個問題，SM服飾解釋是由于直營店和電商的占比越來越大以及過季產品通過線上渠道進行銷售，導致過季服裝的周期變長。2020年SM服飾通過擴大銷售渠道，合理預測需求量等方式加快了存貨的周轉。

三、存貨管理層面

（一）生產環節

SM服飾主要集中于服裝的設計與創新，推廣品牌，銷售服飾發揮自身的優勢，所以公司將生產環節全部外包給值得信任的生產商，這樣不僅節省了大量的材料成本、生產工人的工資和直接成本，還可以專注于產品的研發，拓展線上業務，深入研究發展空間較大的童裝領域，更有利于企業利潤的增加。但是該種模式既不利于企業監督產品的質量、生產的進度，又不能根據市場喜好控制供應時間和數量。隨著SM服飾具備了一定的規模，品牌達到一定的知名度時，顧客對產品質量要求越來越高，一旦制造商不能滿足公司的要求，就會導致產品供應延遲和產品質量等問題，出現產品滯銷現象。

（二）銷售環節

對于服飾行業來說，銷售環節在很大程度上決定了存貨相對持有量以及存貨周轉的快慢，是供應鏈中極為重要的一個環節。SM服飾采取的是直營與加盟店共同營銷的方式，吸引了大量的代理商加盟，同時結合線上銷售、送貨上門等方法極大地拓展了市場的范圍。SM服飾在加大科研力度、優化渠道布局、推進物流基地建設的同時，企業的營業額穩步上升，但是SM服飾的虛擬經營模式也逐漸顯露出劣勢，如果產品是由其他合作商和商家生產銷售的，企業將無法自行監督，導致公司與供應商、經銷商之間的庫存管理機制不暢。截至2022年，SM服飾的門店達到8000余家，其中加盟店高達90%。雖然SM服飾在短短幾年的時間里通過加盟店的模式迅速占領了市場，但是隨之而來的是管理的困難以及信息的不一致。通過加盟分銷方式進行銷售，大大降低了企業開發市場的成本，但是過多的加盟店也會導致公司和加盟商之間信息不一致，從而造成庫存過量的風險。

SM服飾存貨管理存在的問題分析

一、產品生產模式較單一

SM服飾采取的虛擬經營模式將生產環節全部外包給了生產供應商，因為SM服飾與其供應商只是簡單的合作關系，無法直接管理廠商的生產流程，無法對于生產進度進行實時的監控，即使公司嚴格篩選，選擇了口碑較好的生產供應商，但是服裝產品的產量、質量和周轉率仍然受到生產供應商的生產能力和管理水平等的影響，想要實現對每件產品的質量監督，幾乎是不可能的。因為公司和生產廠商都想降低成本從中獲取更大的利益，造成產品質量不達標，當產品出現質量問題時，就很有可能出現產品滯銷的現象，從而加大了存貨管理的難度。

二、市場需求預估不準確

由于SM的外包生產模式，對于更能反映市場需求的消費者群體關注較少，并不會對消費者的反饋進行收集，未能及時預測出市場的需求。在面對當前不斷更新換代的服裝市場時，難以準確地預估出市場對產品的需求數量，沒有預見性和危機感。服飾行業的產品更新換代迅速，但是SM服飾的生產周期相對較長、存貨周轉率慢、服裝市場的需求又極易變化，當企業針對需求變化快速做出反應滿足消費者需求時，企業生產部門制訂的生產計劃也會受到波動，極大地影響原材料的采購，長此以往就會造成庫存積壓，得不到消費者喜愛而轉換為過時產品，存貨資產減值損失隨之增加。

三、滯銷產品處理方式不當

眾所周知，服裝是一種流行時間短、時尚風格變化快的產品。因此，該行業的存貨數額一直較高。SM服飾處理過季存貨的辦法主要是以舊換新、打折促銷、低價甩賣等處理措施刺激消費，短時間內減少企業的高庫存，而消費者往往被其低至三到四折的折扣吸引而購買，但是當消費者經常看到低價促銷的產品后，難免會擔憂產品的質量，從而影響品牌在消費者心中的形象。當企業對促銷季的銷量判斷錯誤時，可能會盲目增加下一季度的產量，造成積壓的惡性循環，即使推出了全新的產品，人們關注更多的還是打折促銷的舊貨。這種處理積壓庫存的方法看似可行，但是過時存貨存在大量的限制條件，由于過季服裝不斷增加，SM服飾開始將滯銷的過時服裝放在線上平臺進行打折促銷，而線上的售價是實體店價格的四到七折，經銷商的利益被損害，企業品牌的聲譽也受到了影響。

四、倉管人員缺乏庫存管理意識

在日益復雜的經濟環境和激烈的市場競爭下，企業的存貨管理作用變得越來越重要，SM服飾除了要加強日常資金管理外，還應該重視企業的庫存管理。SM服飾現有的庫存管理人員缺乏管理意識，無法滿足管理崗位的要求。倉庫管理人員對庫存的認識僅限于保證原材料和庫存物品數量充足。公司也沒有進行崗前培訓，導致存貨管理混亂，在存貨管理上流于形式，并沒有真正落實下去。

提高SM服飾存貨管理問題的解決措施

一、改進庫存管理模式，提高庫存管理水平

為了降低企業存貨的管理和儲存成本，可以從完善企業內部的日常管理工作開始，增強員工的責任感，使員工明確意識到庫存管理的重要性，鼓勵員工參與公司的庫存監督管理活動，有效地發揮監督作用。同時，企業要加強和各級部門的聯系，及時準確地了解市場需求，提高企業的存貨管理意識。此外，為落實存貨管理措施和滯銷存貨的預警指標，企業需要加強員工的培訓工作，定期開展法律法規的學習，提高員工應對危機的能力，降低企業的庫存風險，通過優化SM服飾的存貨管理模式，提高企業的庫存管理水平。

二、科學預測需求，有計劃地備貨

隨著服飾行業的競爭日益激烈，服飾企業要想得到更多的利潤，必須準確地把握市場需求。在制訂生產經營計劃之前，要對市場進行充分的調查，根據調查結果與往年的數據進行對比，確定本年度的生產和銷售計劃，然后嚴格地按照計劃采購生產材料，安排生產活動，同時根據市場變化不斷地修改生產計劃。在這種滾動需求預測方法中，可以更準確地把握需求，同時SM服飾也應該多和與其合作的經銷商溝通，因為他們更貼近消費者，更了解消費者的偏好和市場變化，可以幫助其提高需求預測的準確性，使SM服飾在很大程度上避免過量采購面料的情況，從而改善庫存積壓的狀況，提高公司的庫存管理水平。

三、與供應商建立戰略聯盟

為了實現企業之間一些數據和信息的相互交流，SM服飾可以和配件供應商以及制造商之間建立戰略聯盟，在不追加投資規模的情況下，在上游供應商中獲得更大的競爭優勢。對于銷量穩定、款式比較經典的商品，可以和供應商簽訂穩定的訂購協議。對于創新型產品，SM服飾可以根據以往的數據預測所需的材料數量，及時和供應商溝通，縮短生產的等待時間。在設計新產品時，可以對已經建立戰略聯盟的供應商的材料庫存情況提前進行了解。這樣設計師可以快速地將現有材料用到新產品的設計中，縮短了等待時間，供應商也可以最大限度地利用現有的材料，實現雙贏。

四、重點監控并科學處理滯銷存貨

第一，企業要重點監控并科學處理滯銷存貨。根據企業產品特點，明確滯銷庫存的標準和預警指標，通知倉庫和財務部門重點監控滯銷庫存情況，包括存貨數量、存貨位置、質量情況、滯銷原因等。然而，企業應認真對待滯銷存貨問題，并當滯銷庫存達到預警指標時及時向管理者報告。第二，要加強滯銷存貨的管理制度。處理滯銷存貨與處理正常存貨情況完全不同。滯銷存貨本身對企業來說就是一種隱性成本，處理滯銷存貨是為了降低滯銷存貨的儲存成本，使企業的損失最小化。第三，應科學處理滯銷存貨。例如，倉庫主管可以協調設計、生產、采購、銷售、質檢等各部門，成立臨時項目組，對倉庫提交的滯銷存貨報告進行詳細分析，并對滯銷庫存分類研究，協調產品的外觀變化、市場反映、網上銷售等方式實現滯銷庫存快速清倉的目的。

結語

目前中國服裝業正面臨著巨大的挑戰，服飾類產品不斷更新換代，導致倉庫中積壓了大量的反季節和過時服裝，同時各企業之間的競爭激烈，幾乎每家服裝企業都會出現存貨積壓現象。本文分析了SM服飾存貨管理存在的問題，如SM服飾對供應商的依賴過多，快速反應能力較弱；由于企業的加盟銷售模式，未能及時得到消費者的反饋，預測出市場的需求。最后針對這些問題提出了相應的優化對策，幫助其提高存貨管理水平和盈利能力，實現利潤最大化和企業的可持續發展，同時對同行業企業也有一定的借鑒意義。

（責任編輯：吳輝）