外賣騎手配送外賣時受傷，責任由誰擔

近年來，“外賣”——這個隨著互聯網發展而興起的行業，在帶來無數就業機會的同時，也為我們的日常生活帶來了便利。外賣騎手作為現代生活中不可缺少的職業，他們在取送外賣的過程中為了準時將外賣送達目的地而爭分奪秒，不慎受傷的新聞時有發生。未簽訂勞動合同，若在配送外賣的過程中，外賣騎手不慎受傷，責任該由誰承擔？近日，某法院審結了一起外賣騎手工傷保險待遇認定糾紛案件。

【案情回顧】

江蘇某公司是某外賣平臺手機應用程序在蘇州某區域的外賣配送服務承包商。圣某注冊成為該外賣平臺在該片區的騎手。圣某在送外賣時因遭遇交通事故受傷，遂向該公司申請工傷賠償，卻被公司拒絕。公司提出，圣某與公司不存在勞動關系，而是以“個體工商戶”的形式，與公司平等合作，因此公司不用承擔工傷賠償責任。原來，圣某在成為騎手的過程中，按照公司的要求注冊成了“個體工商戶”，并以“個體工商戶”的名義與公司簽訂了《項目轉包協議》，其中約定：雙方是獨立民事承包關系，不屬于勞動關系；個體工商戶獨立承包配送服務業務，承擔承攬過程中可能產生的一切風險和責任。維權未果，圣某遂起訴至法院，要求認定其與公司存在勞動關系。

【法院審理】

法院經審理后認為，用人單位未與勞動者訂立書面勞動合同，勞動者與用人單位之間是否存在勞動關系，主要通過考察勞動者工作內容是否系用人單位主營業務范圍、是否接受用人單位日常管理、是否接受勞動報酬等因素來確定。本案中，圣某成為專送騎手，需要通過公司承包的站點授權才能完成手機應用程序注冊，而后圣某通過手機應用程序接單，不能拒絕平臺派發的訂單，公司還制定了考勤規則，請假會被扣除獎勵；圣某的薪資來源、發放金額均由公司確定，雙方有實際結算薪資的關系；圣某從事的外賣配送服務屬于該公司的主營業務。圣某與公司實際存在較強的人格從屬性、經濟從屬性、組織從屬性，構成支配性勞動管理，應認定雙方存在勞動關系。故圣某在配送時間和配送范圍內，且在履行外賣配送職責過程中騎車摔倒受傷，屬在工作時間和工作場所內因工作原因受到事故傷害，認定為工傷。法院判決，公司支付圣某醫療費、護理費、一次性傷殘補助金、一次性工傷醫療補助金等共計3萬余元。

【法官心語】

目前，網絡平臺等新就業形態普遍呈現短期化、流動性高的特征，其用工模式較為復雜，勞動關系認定不易，職業傷害有時可能保障不足。外賣騎手、配送員等新就業形態的勞動者要增強法律意識和維權意識，及時與用人單位簽訂書面勞動合同，并確定雙方的權利義務關系，同時要保留好用工過程中的相關證據，以便雙方產生爭議之后，有效地保護自己的合法權益。有關部門也應及時探索適合新就業形態特點的勞動者維權服務方式，優化對新就業形態勞動者的維權服務。

（北京 金歆）