人工智能與智慧圖書館建設的有機融合

一、引言

隨著信息時代的到來，人工智能在多個領域得到廣泛應用，推動了我國諸多行業的發展。許多圖書館認識到人工智能的巨大應用潛力，開始嘗試將其與智慧圖書館建設有機融合，使圖書館建設展現出新的特點。因此，加強對這一領域的研究，有助于為提高智慧圖書館建設水平作出更大貢獻。本文從人工智能與智慧圖書館建設有機融合的重要性入手，分析人工智能與智慧圖書館建設有機融合的策略，以期為相關研究者提供參考。

二、人工智能與智慧圖書館建設有機融合的重要性

（一）優化圖書資源配置

圖書資源是圖書館最為重要且寶貴的資源，如果圖書資源配置不合理，無法滿足讀者的需求，那么圖書館建設將失去意義。新時期，我國圖書館積極推進人工智能與智慧圖書館建設的有機融合，借助人工智能的自然語言處理技術，對讀者的閱讀需求進行分析，并以此為基礎，為讀者采購和提供更具針對性的書籍。這不僅進一步優化了圖書館的圖書資源配置，提高了圖書的利用效率，也更好地滿足了讀者的閱讀需求。

（二）轉變傳統管理模式

長期以來，圖書館的管理模式以人工操作為主，圖書館工作人員需開展書籍檢索、借還登記、分類整理等工作，這種傳統的圖書館管理模式已不適應當下時代發展要求。在新時期，將人工智能與智慧圖書館建設有機融合，通過建立智能圖書管理系統，能夠有效地轉變傳統的圖書館管理模式，實現圖書的自動化管理，將工作人員從煩瑣的圖書管理工作中解放出來。[1]

（三）提高信息共享程度

在知識共享時代，人工智能與智慧圖書館建設的有機融合，能夠使有限的圖書資源匯聚成龐大的圖書資源庫，并實現更為廣泛的共享。得益于人工智能技術的發展，圖書館之間能夠開展更為深入的合作，構建一個更加開放和互動的知識共享平臺，實現資源的共建共享與互通互聯，進而豐富圖書館資源庫，并有效提升信息共享的程度。

三、人工智能與智慧圖書館建設有機融合的策略

（一）遵循基本融合原則

任何工作的推進都需要遵循既定的原則和規范，人工智能與智慧圖書館建設的有機融合工作也不例外。在這一融合進程中，相關工作人員必須嚴格遵循一系列基本原則，以保障人工智能在智慧圖書館建設中能夠充分發揮其應有的作用。

1.智慧化原則

智慧圖書館建設的核心在于“智慧”，這要求圖書館必須堅守智慧化原則，加強對人工智能的應用，完善圖書館的個性化推薦系統、信息資源管理系統及圖書資源檢索系統等，旨在為廣大讀者帶來更加個性化、方便快捷的閱讀體驗。

2.規范化原則

在信息化時代，人工智能技術推動了智慧圖書館的建設與發展，使其朝著更加科學和規范的方向發展。因此，在人工智能與智慧圖書館有機融合的過程中，必須遵循規范化原則，制訂并完善詳細的管理體系和規范，明確人工智能系統的使用、維護、升級等方面的具體要求，以進一步發揮人工智能的效用，使智慧圖書館得以平穩運營。

3.開放性原則

智慧圖書館應秉持開放的原則，積極引入先進管理理念及現代信息技術，為讀者營造一個自由、開放的學習空間，從而助力實現高效閱讀的目標。[2]

（二）應用智能機器人

當前，智能機器人正逐漸滲透至社會各行各業，如自動駕駛和酒店服務業，顯著提高了這些領域的智慧化水平。智能機器人能夠替代人類完成部分工作任務，有效解決工作中遇到的多種問題。鑒于此，為了推動智慧圖書館更好地發展，應提升智慧圖書館對智能機器人的應用水平，以促進智慧圖書館平穩運行。

首先，應重視對圖書館盤點機器人的應用。在圖書館的日常運營中，圖書盤點是一項至關重要卻難度頗大的任務，其效率低下常成為制約圖書館發展的難題。為此，智慧圖書館應積極引入圖書館盤點機器人，實現盤點機器人與圖書管理系統的無縫對接，通過自主定位、巡架掃描等功能，精準識別并定位錯放圖書，有效協助圖書管理員解決錯架、亂架問題，為圖書館的流通管理和館藏盤點帶來極大便利，同時也為讀者提供更為精準的圖書查閱服務。其次，對迎賓機器人的應用同樣至關重要。借助先進的語音識別技術和圖形識別技術，迎賓機器人能夠向每一位到訪的讀者詳細介紹圖書館的基本情況，涵蓋建筑特色、資源分布、布局方位等信息，使讀者在輕松愉快的交流中迅速了解圖書館。此外，當讀者面臨找書難題時，迎賓機器人還能憑借其強大的定位功能，幫助讀者快速找到所需書籍，進一步提升智慧圖書館的智慧化服務水平。最后，搬運機器人的應用也是提升圖書館智慧化水平的重要方面。通過預設程序，搬運機器人能夠按照圖書管理員的指令，準確無誤地完成書籍的搬運任務。同時，這些機器人還能通過無線網絡自動呼叫專用電梯，并根據業務需求將圖書運送到指定樓層，輕松實現跨樓層作業，從而極大地減輕人力負擔，提高智慧圖書館的工作質效和服務水平。[3]

（三）構建智慧服務平臺

隨著社會的進步，越來越多的讀者渴望通過閱讀獲取更多知識，同時對圖書館的服務質量也提出了更高的要求。在此背景下，積極推動人工智能技術與智慧圖書館建設深度融合，并構建智慧化的閱讀服務平臺顯得尤為重要，旨在確保每位讀者在智慧圖書館環境中均能享受到優質的閱讀體驗。

1.利用智慧服務平臺開展線上閱讀活動

在知識經濟時代，閱讀已成為個人成長和發展的基石。鑒于傳統的紙質閱讀方式已難以適應快節奏的生活，數字閱讀應運而生，成為新的閱讀趨勢。因此，在融合人工智能與智慧圖書館建設的過程中，應充分利用智慧服務平臺提供豐富的圖書資源，利用開放性的API實現圖書館之間的信息系統實時數據互通，使讀者跨越時間和空間的限制，隨時隨地獲取種類豐富、實時更新的圖書資源，享受閱讀的樂趣，從而營造濃厚的全民閱讀氛圍。

2.利用智慧服務平臺提供個性化的閱讀服務

通過對智慧圖書館讀者群體的深入分析可以發現，不同讀者具有多樣化的閱讀需求。因此，智慧圖書館應借助智慧服務平臺的機器學習算法，依據讀者信息如借閱歷史和閱讀偏好等，準確地構建用戶畫像，為讀者提供精準的圖書推薦和個性化的閱讀計劃，從而優化讀者的閱讀體驗。

3.智慧圖書館應持續優化與升級智慧服務平臺

隨著時代的發展和讀者閱讀需求的不斷變化，讀者對圖書館閱讀服務的質量要求也在持續提升。這就要求在建設智慧服務平臺的過程中，對其及時進行優化與升級，確保智慧服務平臺能夠始終滿足讀者的閱讀需求，在智慧圖書館建設中充分發揮其應有的價值與作用。[4]

（四）加強網絡安全防護

網絡安全是智慧圖書館建設的重要保障。鑒于智慧圖書館的核心運作圍繞數據展開，特別是在人工智能與智慧圖書館建設深度融合的過程中，數據支持顯得尤為重要。因此，確保網絡的安全性顯得尤為重要，應積極采取行動，強化智慧圖書館的網絡安全系統建設，以確保網絡環境的穩固，進而推動智慧圖書館穩健發展。

1.積極構建完善的網絡信息安全體系

應深入分析并歸類當前人工智能與智慧圖書館融合過程中所面臨的網絡信息安全問題，并據此提出切實可行的解決方案，將其融入網絡信息安全體系中，明確網絡信息安全防護的基本原則和具體策略。此舉不僅能為智慧圖書館的建設提供寶貴的經驗，還能確保智慧圖書館的建設工作得以有序開展，從而有效保障圖書館信息安全。

2.高度重視網絡信息的維護工作

可以從網絡信息維護的角度出發，積極引進先進的防火墻系統，以有效屏蔽外界的垃圾信息，同時防止黑客入侵，避免智慧圖書館的重要信息被盜取，從而構成安全威脅。

3.定期進行網絡安全審計

通過這一措施，能夠及時發現網絡安全系統中的潛在漏洞，并迅速采取修復措施，從而有效防止信息泄露事件的發生，進一步推動智慧圖書館的建設與發展。[5]

（五）加強人才隊伍建設

在人工智能與智慧圖書館建設的有機融合過程中，專業技術人才起著至關重要的作用。然而，當前我國在該領域面臨著人才明顯匱乏的問題，這無疑阻礙了人工智能與智慧圖書館的深度融合。鑒于此，圖書館亟待加強人才隊伍建設，充分發揮人才在智慧圖書館建設中的關鍵作用。

1.高度重視并有效組織技術人才培訓工作

可以依托基于微服務技術架構的新一代圖書館管理系統（LSP），開展針對性的培訓活動。培訓講師應從系統管理、讀者服務、資源采訪、資源編目、資源典藏、期刊系統、電子資源等多個維度入手，通過實訓方式，對新一代圖書館管理系統的多種模塊功能及操作進行現場指導。此類培訓能夠有效提升圖書館現有工作人員對現代信息技術的應用水平，豐富其知識儲備，從而推動人工智能與智慧圖書館更好地融合。

2.加大人才引進力度，明確人才引進的標準

引進的人才應具備專業的圖書館學背景、較高的信息素養水平以及較強的服務意識，通過設定這些基本要求，能夠吸引更多高素質的復合型人才加入智慧圖書館建設隊伍中，為智慧圖書館的發展貢獻力量。

3.工作人員應樹立終身學習的理念

作為技術人才，應樹立終身學習的意識，利用業余時間加強對人工智能及智慧圖書館建設相關知識的學習，掌握智慧圖書館建設的基本操作方法與原理。這不僅能夠拓寬技術人才的知識視野，還能提升其專業能力，更好地服務于智慧圖書館的建設工作。[6]

（六）樹立以讀者為中心的服務理念

智慧圖書館的服務對象廣泛，涵蓋了少年兒童、高校學生、老年人等群體，旨在滿足不同讀者群體的閱讀需求。因此，在推進人工智能與智慧圖書館建設深度融合的過程中，應致力于以讀者為中心的服務理念，確保更多人享有公平的閱讀機會。

以兒童讀者群體為例，應積極探索兒童智慧圖書館的建設路徑。兒童作為國家的未來與民族的希望，其全面發展對國家的建設與發展具有深遠影響。為此，將人工智能技術與智慧圖書館建設相結合，為少年兒童打造適合其閱讀的智慧圖書館顯得尤為重要。在兒童智慧圖書館的設計中，可以以智慧建筑、智慧管理、智慧服務為基石，融入一鍵控制、觸屏管理、遠程操作、刷臉借閱等先進功能，以及沉浸式閱讀體驗、聽書服務、互動機器人等創新元素，同時提供舒適的閱讀環境與智慧化設施，從而為兒童提供更加人性化的閱讀服務。在兒童智慧圖書館的空間布局上，應充分考慮兒童的認知特點與興趣偏好，規劃設置steam體驗區、七彩美學區及兒童多媒體室等功能區域。這些區域不僅能夠讓兒童體驗到閱讀的樂趣，還能參與多樣化的智力開發游戲與美學教育活動，從而促進兒童的全面發展與健康成長。通過這些人性化的設計與周到的服務，兒童智慧圖書館將成為兒童探索知識、增長智慧的樂園。

四、結語

綜上所述，人工智能與智慧圖書館建設的有機融合已成為當下社會發展的必然趨勢。在新時代，圖書館工作人員應秉持先進的工作理念，深刻認識到人工智能與智慧圖書館建設融合的必要性，并積極加強對人工智能技術的深度應用，賦予智慧圖書館新的特性與功能，從而更好地服務于廣大讀者，營造濃郁的閱讀氛圍，加速推進全民閱讀的進程。展望未來，在人工智能技術的持續推動下，智慧圖書館的服務質量與水平將得到顯著提升，其功能體系也將更加完善。

（作者簡介：孫寅，男，本科，山東勞動職業技術學院，助理館員，研究方向：圖書館管理；李緒林，男，專科，山東省勞動職業技術學院，研究方向：圖書館管理）

（責任編輯 劉冬楊）