數字化賦能春節消費新生活

隨著數字經濟的快速發展，春節消費正煥發全新活力。數字支付、電商平臺和智能物流等技術的廣泛應用，不僅優化了消費場景，也為傳統節日注入了更多現代化元素和科技感。

春節作為中華民族重要的傳統節日，不僅是親人團聚的時刻，更是消費的高峰期。無論是移動支付的普及、電商銷售的火爆，還是智能物流的高效運作等，數字化都在為提質春節消費生活創造無限可能，為傳統節日賦予了現代化的生機與活力。

數字支付創新春節消費新場景

春節將至，年味兒漸濃，總少不了逛年貨大集。走進第29屆老北京年貨大集，各大展位不僅擺滿了琳瑯滿目的年貨，商戶攤位前也都整齊地擺好了支付二維碼。不少商家表示，數字支付的普及不僅帶來了客流量，還提升了銷售額。“以前春節期間，我們只能收現金或刷卡，效率很低，但現在顧客們都選擇掃碼支付，結賬速度大幅提升。”一位攤主開心地說道。

據老北京年貨大集創始人薛燕介紹，“今年的年貨大集幾乎實現了‘無現金化’，顧客只需通過掃描展位的支付二維碼便可完成快捷選購。一些商家還支持小程序和微店服務，顧客同樣可掃碼線上支付訂購年貨，支付方式的靈活性極大地激發了城鄉居民的采購熱情。” 老北京年貨大集負責人魏巍在采訪中說道：“數字支付在集市的推廣使用為消費者營造了更便捷實惠的購物體驗，同時也幫助商戶提升了交易效率。”年貨大集不僅為消費者帶來了數字化購物新場景，更是一場傳統文化與現代科技相結合的盛會。

近年來，數字支付創新融入春節消費場景：支付寶推出“五福節”，用戶集齊五張福氣卡即可參與紅包開獎，吸引億萬人次參與，其推出的“碰一下支付”也使得移動支付更加便捷，用戶線下支付時只需打開軟件，將手機貼在商戶NFC小藍環上即可完成支付；微信用戶推出除夕夜發送“拜年紅包”，預計將高達2億人次，可大大提升支付生態內服務活躍度。并且，數字人民幣紅包也成為春節喜慶的新元素，多地市民購物時通過數字人民幣優惠支付，深度感受到數字化安全支付的魅力。對此，商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇表示，“數字支付改變了人們的消費習慣，提高了交易效率，減少了現金使用，使支付過程更加安全便捷。”

同時，國內支持跨境支付的平臺對于保護隱私計算、電子錢包開發應用、支付風險識別技術、外籍身份驗證流程等方面的顯著提升，也推動了國際消費的便捷化與高效化。2024年支付寶春節跨境游數據顯示，春節期間支付寶用戶的境外消費筆數是2019年同期水平的107%，其中消費金額同比前一年增長140%。這一趨勢不僅反映了支付寶在全球范圍內的日益普及，也突顯了中國數字支付平臺發展對帶動全球消費的重要影響。

此外，微信支付也與中國銀聯緊密結合，通過“外包內用”的支付模式，與多家境外機構達成協議，支持部分國家和地區的支付錢包來華支付。持有這些境外錢包的用戶在入境后，可以通過掃描微信支付收款碼輕松消費。這一功能的上線，不僅方便外籍人士在中國的消費，還吸引了更多外國游客出游來華購物，為旅游、交通及零售等行業復蘇注入了活力。

洪勇認為，未來在春節消費場景中，數字支付仍有一些提升空間。比如通過創新優化支付流程、增加支付方式的多樣性來進一步提升用戶體驗。此外，針對老年人等特定群體，還可以提供更加友好的支付界面和操作指導。

電商平臺帶動春節消費新增長

“家人們，我們現在正在年貨節現場。參與年貨節，來直播間里領主播專屬優惠，價格實惠，品質有保障！”北京市新發地第三屆年貨節上，主播們正架著直播設備，一邊熱情洋溢地講解特色年貨產品，一邊與觀眾親切互動。直播中提供的商品展示、下單、支付、配送等一站式服務吸引了大量網友關注，直播間內的訂單量也持續上漲。

新發地市場相關負責人在接受采訪時說：“本屆年貨節期間，新發地直播賬號實時直播，上線超30個品類產品，涵蓋全國各色名特優鮮農產品、新鮮蔬菜、高端水果等。我們還與快遞物流企業建立起深度合作，進一步優化配送服務，確保商品能夠及時、準確送達消費者手中，配送范圍覆蓋北京市及全國各地。同時，還為消費者提供了自提點服務，方便消費者取貨。”

方便快捷的線上購物模式，得益于電商行業的快速發展和國家政策的大力支持。洪勇表示，“節日經濟中，電子商務的作用主要體現在提高消費便利性、拓寬銷售渠道、促進個性化消費等方面。近年來，國家為了支持電子商務的發展，出臺了多項政策，如《電子商務法》的實施，為電商行業的健康發展提供了法律保障；同時，政府還鼓勵電商企業參與精準扶貧，為電商平臺提供政府補貼。與過去相比，現在的政策更加注重電商的可持續發展和社會責任。”

2024年12月召開的中央經濟工作會議明確提出，要大力提振消費、全方位擴大國內需求。會議強調實施提振消費專項行動，鼓勵創新多元化消費場景，提升消費能力和意愿。這為電子商務平臺的發展提供了新的支持。在國家支持下，電商平臺數字營銷手段層出不窮，進一步拉動了春節消費的新增長。著名的義烏淘寶村在春節期間積極開展跨境出口業務，其主要面向美國、馬來西亞、新加坡、澳大利亞等國家和地區，出口商品琳瑯滿目，滿足了全球消費者的多樣化需求；京東針對“年夜飯”商品推出限時優惠和“當日達”服務，帶動春節期間生鮮商品銷量火爆增長；拼多多通過“百億補貼”計劃，聚焦下沉市場，帶動平臺上的農產品訂單量增長過半數，熱門商品單日銷量突破百萬單，促進了低線城市和農村市場經濟增長……

2024年6月，中國商務部等九部門發布《關于拓展跨境電商出口推進海外倉建設的意見》，旨在拓展跨境電商出口，優化海外倉布局，加快培育外貿新動能，這些政策意見也為跨境電商企業提供了有力支持。春節期間，阿里國際站向東南亞和北美地區出口的紅包和燈籠暢銷；Shein推出的以中國風服飾、紅包裝飾品為主題的春節系列產品在北美、歐洲市場大受歡迎；亞馬遜中國的“年貨節”通過跨境電商快速配送服務，大幅縮短了訂單平均配送時間，不僅滿足海外華人地區的春節消費需求，也推動了全球消費市場的繁榮。在滿足注重性價比的消費者需求方面，中國跨境電商平臺彰顯出在海外消費市場的強大競爭力與支持。

智能物流提升春節消費新體驗

春節期間，物流系統的高效運轉是保障消費者購物體驗的關鍵。走入北京市平谷區馬坊鎮的京平綜合物流基地，可以看到倉庫內，智能分揀機器人精準迅速地將剛運來的新鮮草莓與本地特色臘肉分門別類裝箱。北京市平谷區馬坊鎮副鎮長張嬌在采訪中介紹道：“作為服務首都的綜合性物流口岸，首都物流高地建成和在建物流倉儲設施310萬平方米，未來最大可建成560萬平方米，基本為2層-4層的高標準盤道庫，使用率大幅提高。在首都物流高地，我們可以看到自動化立體倉庫、智能化搬運機器人和數字化倉儲系統的應用。這讓物流服務更優、效率更高、速度更快，首都市民在春節期間也能享受到‘觸手可及’的快樂。”

全國各地的物流企業也紛紛啟動智能化設備，提升配送效率。鄭州經開區的亞洲一號智能物流園區全面開啟了智能分揀線，即使在除夕和大年初一，消費者也能享受到“半日達”的購物體驗。此外，京東物流在部分地區投放智能無人車，為消費者提供便捷的取貨體驗，增強春節期間的物流保障能力。對此，交通運輸部規劃研究院城市交通與現代物流研究所副所長甘家華在采訪時說：“傳統物流的操作流程通常相對繁瑣和耗時，需要大量的紙質文件和人工處理，并且在貨物跟蹤和可見性方面可能稍顯不足。相比之下，智慧物流通過智能硬件、物聯網、大數據等技術手段，在貨物的裝載、倉儲、管理以及物流信息的追蹤等方面實現智能和自動化，實現貨物的全程溯源，實現智能調度和智能配送，使物流過程更快捷、高效、安全。”

此外，主流跨境物流企業也積極采取措施，確保國際物流服務的連續性。京東物流在春節期間常態化運營其國內約40個保稅倉和直郵倉，并推進國際“特快送”服務，覆蓋廣州、深圳等地的全球寄遞需求。同時，其遍布全球的海外倉，以及海陸空等跨國干線運輸網絡也在全力運轉，為國內外消費者提供堅實保障。此外，順豐國際可以提供全球范圍內的快遞服務、倉儲服務、報關服務和退貨服務等，為賣家提供一站式的定制化物流解決方案，保障跨境電商業務的順利進行。

甘家華認為，對于跨境商品的配送，技術優化包括采用海外倉配送模式，實現庫存集中管理和快速交貨，降低了運輸成本并提升了客戶體驗。同時，通過數據驅動的決策和物流網絡優化，賣家可以更加精準地把握市場需求，優化配送策略，提高配送效率和準確性。

自2024年11月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《有效降低全社會物流成本行動方案》后，交通運輸部、國家發展改革委聯合印發了《交通物流降本提質增效行動計劃》，從全局和戰略高度對有效降低全社會物流成本工作作出了系統部署，也對智慧物流下一步發展方向與重點任務提出了明確要求。甘家華指出，在國家已經進行相關部署基礎上，未來企業在推動智慧物流普及中，還可以在數據交互共享、智能化技術應用、統一技術和數據標準、物流應急機制及綠色物流發展等方面發力。

智能物流的快速發展，為春節消費帶來了全新的體驗。從平谷馬坊鎮的物流基地到各地的智能物流園區，以及跨境物流企業的高效運作，先進技術的應用確保了年貨的及時送達，滿足了消費者的多樣化需求。隨著智能物流的進一步普及，未來的春節消費將更加便捷、高效。

未來，隨著數字技術的不斷進步和應用場景的不斷豐富，數字經濟將在更廣領域釋放潛力，為春節消費帶來更多驚喜與便利，也為春節這一傳統節日注入更多活力與科技感。“2025年，數字經濟的發展方向將更加注重技術創新和服務升級，特別是在人工智能、大數據、云計算等領域。在春節這樣的傳統節日中，數字化創新可以實現更精準的營銷、更個性化的服務推薦，以及更加智能化的供應鏈管理，從而更好地滿足消費者需求。通過持續的技術創新和服務優化，可以進一步增強我國在全球經濟中的競爭力，為實現中國經濟全面高質量發展與提升新質生產力奠定堅實基礎。”洪勇說。