文旅融合革新滄州高校圖書館服務模式

摘要：現探討在文旅融合的大背景下，基于滄州本土文化，以促進本土經濟發展為目的，以滄州高校圖書館為研究對象，探究其如何創新文化服務模式以適應新的文旅融合發展需求。通過對相關理論和實踐的研究，分析當前滄州高校圖書館在文旅融合中面臨的機遇與挑戰，并提出一系列具有針對性和可操作性的創新策略。

文旅融合的時代背景

在當今社會，文旅融合已成為一種顯著的發展趨勢，這一背景的形成是由多種因素共同驅動的。首先，隨著人們生活水平的不斷提高，人們對精神文化生活的需求日益增長。旅游不再僅是簡單的觀光游覽，人們更加渴望在旅行中獲得豐富而深刻的文化體驗，以滿足其對知識、審美和自我提升的追求。其次，科技的飛速發展，特別是互聯網和移動通信技術的普及，為文化和旅游的融合提供了強大的技術支持。人們可以通過網絡輕松獲取旅游目的地的文化信息，在線預訂文化旅游產品，分享自己的文化旅游經歷，這極大促進了文旅產業的創新和發展。最后，政策層面的積極推動也起到了關鍵作用。各級政府紛紛出臺鼓勵文旅融合的政策，將文化和旅游產業作為經濟增長的新引擎和推動區域發展的重要力量，加大對文旅項目的投入和扶持力度，為文旅融合創造了良好的政策環境。

高校圖書館在文旅融合中的優勢

其一，高校圖書館擁有豐富的文化資源。其館藏涵蓋了歷史、文學、藝術、科學等多個領域的書籍、期刊、數據庫等，這些豐富的資源能夠為文化旅游的開發提供深厚的知識儲備和文化素材。通過對這些資源的挖掘和整理，可以為旅游產品注入更多的文化內涵，豐富旅游體驗。

其二，高校圖書館擁有專業的人才隊伍。圖書館員不僅熟悉文獻資源的管理和利用，還具有信息檢索、知識組織等方面的專業技能。他們能夠將文化資源進行有效整合和轉化，為文旅融合提供專業的知識服務和智力支持。

其三，高校圖書館可以成為文化旅游的重要場所。其獨特的建筑風格、優美的環境以及濃厚的學術氛圍，本身就具有一定的吸引力。通過舉辦文化展覽、學術講座、讀書活動等，可以吸引游客積極參與，將圖書館打造成為文化旅游的新景點。

其四，高校圖書館能夠促進文化的傳承和創新。在文旅融合過程中，圖書館可以通過對地方文化、民俗風情等的研究和展示，傳承和弘揚優秀的傳統文化。同時，借助與旅游的融合，激發創新思維，推動文化的創造性轉化和創新性發展。

其五，高校圖書館在提升旅游品質方面發揮著關鍵作用。通過提供準確、權威的文化信息和知識服務，幫助游客更好地理解旅游目的地的文化背景和內涵，從而提高旅游的品質和深度，促進文化旅游的可持續發展。

國內外高校圖書館文旅融合研究現狀

在國外，部分圖書館較為注重將自身打造為景點。例如，紐約公共圖書館、圣三一學院圖書館、蘇格蘭國家圖書館等，它們具有獨特的建筑設計，通過彰顯館藏特色、衍生創意產品等方式實現文旅融合；埃及的亞歷山大圖書館不僅建設了天文館、博物館以及手稿博物館等，還設置了玻璃觀景臺；美國西雅圖中央圖書館獲得了杰出建筑設計獎，改變了人們對圖書館的固有印象，其不僅是學習知識的場所，也具備旅游情懷。

在國內，高校圖書館在文旅融合方面也有一定的探索和實踐。部分高校圖書館側重將服務與景點相融合，如上海圖書館曾專門設置通道展示名人手稿。

總體而言，國內外圖書館在文旅融合方面的研究和實踐都取得了一些成果，但也存在有待完善和強化的地方，在理論研究、融合創新路徑、政策保障等方面仍有待進一步完善。例如，圖書館需要更深入地探討文旅融合的理論基礎和模式；創新切實可行的融合路徑；在政策層面，為圖書館的文旅融合提供更有力的支持和引導等。

滄州文化旅游的現狀

滄州文化旅游資源豐富，呈現多元化和蓬勃發展的態勢。“這么近，那么美，周末到河北”，滄州便是美麗河北的重要一站。

大運河文化是滄州文化旅游的重要組成部分。滄州是京杭大運河流經里程最長的城市，大運河流經此地形成了獨特的運河景觀和文化。滄州認真梳理大運河的文化遺產資源，將沿線物質文化遺產和非物質文化遺產串聯成歷史文化“項鏈”，加強了對重點文物和文化的保護傳承。同時，當地深入挖掘運河旅游資源，整合開發運河旅游產品，努力打造大運河核心精品旅游區。

南川老街的朗吟樓、南川樓、清風樓等建筑是滄州歷史文化的重要載體。清風樓古香古色，坐落在運河之畔，與周邊現代化建筑相比顯得古雅別致，與古老的運河相得益彰，散發出濃厚的文化韻味。此外，滄州園博園成為市民和游客休閑游憩的好去處；紀曉嵐文化園則展示了滄州的歷史名人文化。

在旅游產業發展方面，滄州取得了顯著成效。當地突出規劃引領，構建了相互銜接、有效的旅游規劃體系，打造了多個特色旅游帶和復合旅游區。然而，滄州文化旅游也面臨一些挑戰和問題。例如，部分旅游資源的開發和利用仍有待進一步加強，旅游產品的多樣性和創新性還需提升，文化內涵的挖掘和展示可以更加深入，旅游服務質量和管理水平也有改進空間。未來，滄州需進一步發揮自身優勢，加強資源整合與創新，提升文化旅游的品質和影響力，以實現可持續發展。

文旅融合背景下高校圖書館創新服務模式實踐

經典讀書會

滄州醫學高等專科學校圖書館的張錫純經典讀書會成立于2021年11月，是同學們學習研究張錫純醫學文化的平臺。幾年來，在學校的關心和支持下，讀書會通過舉辦名家講座、學習交流會、實地研學等多種形式，擦亮和深挖張錫純人文及學術思想內涵，在校園中營造了濃厚的人文學術氛圍。讀書會成員認真學習研讀《醫學衷中參西錄》，積極宣傳張錫純及其醫學思想，讓張錫純醫學思想發揚光大。

此外，讀書會成員還參觀了位于滄州市中心南川老街的博施中醫文化館，在聆聽工作人員講解過程中，同學們深切感受到滄州六大文脈之一“醫藥文化”的魅力。這無疑是一場文旅融合的研學之旅，通過對歷史名人及文化的了解，學生更加愿意進行實地參觀，親身感受名人故居的風采。未來，這樣的活動會更加豐富，并且為了進一步促進文旅融合的發展，讀書會的成員或將不斷擴大，不再拘泥于本校學生，可以讓更多熱愛中醫文化的人群加入其中。

新圖書館——新文化地標

滄州醫學高等專科學校新圖書館投入使用后，無疑成為校園乃至滄州的新文化地標，不只是在校師生，往屆畢業生及新媒體社交平臺的大眾，都想到此參觀打卡。圖書館外觀造型與內部空間設計策略相呼應，外部形象端莊、中正，造型靈感來源于我國傳統文化中重要的禮器——鼎。鼎是中原文化獨特的文化意象，表達了當代社會經濟的發展狀態，契合了滄州中正、厚重的文化氣質。

加之，圖書館內有一所名為“愛光書苑”的實體書店，其名來自滄州醫學高等專科學校的首任校長雷愛光先生，他不僅是本校的一位校長，還是滄州的一位名醫、一位歷史名人。書店以書為切入口，構造新業態、新場景、新體驗，打造多元業態的閱讀及交流模式，很快成為知名“打卡地”。

如前文所說，紐約公共圖書館、圣三一學院圖書館、蘇格蘭國家圖書館等，它們具有獨特的建筑設計，通過彰顯館藏特色、衍生創意產品等方式實現文旅融合。同理，我們也可以打造屬于滄州的文化地標，吸引對這方面感興趣的游客。

非遺展進校園

滄州醫學高等專科學校于2024年5月21日舉辦了2024年職業教育活動周“校園開放日”活動，其中，圖書館開展了書法、繪畫、手工藝品、非遺作品、攝影作品等項目比賽和展覽活動。此活動邀請校外個人或單位團體報名參加，通過對各項作品的參觀，大眾可以更加了解滄州本土歷史文化，使滄州本土文化得以傳播。

文創大賽

為傳承圖書館文化，展示圖書館形象，提升圖書館品位，打造專屬的圖書館文創產品，在2024年“4.23讀書節”期間，圖書館舉辦了“文采飛揚 妙筆生香”圖書館文創產品設計征集活動。作品征集以書簽、明信片、圖書館吉祥物形象、打卡印章圖案、帆布袋設計的形式，激發“文化+創意”的活力，使圖書館文化和內涵具象化，同時兼具藝術呈現和實用功能。本次活動通過專家評審和網絡投票評選多個獎項，頒發榮譽證書，并進行線上、線下優秀作品展示；獲獎者還有機會獲得自己設計的文創周邊。這次活動既展示了鮮明的個人風格，又傳承了中華傳統文化。

眾所周知，旅游城市或者旅游景點大都有自己獨特的文創產品，這無疑是吸引游客的一個標志性產物。例如，廈門大學的明信片、紀念章等一系列產品，幾乎是游客必選的產品。打造品牌文化，是促進經濟發展的可選路徑。

文旅融合背景下高校圖書館創新服務模式探索

服務內容創新

一是開發特色文旅主題館藏。圖書館圍繞本地歷史文化、民俗風情、旅游景點等，收集整理相關文獻、圖片、影像資料，形成特色專題館藏。二是推出文旅融合課程。圖書館與旅游學院或相關專業合作，開設旅游文化、文化遺產保護、地方史等課程，并提供配套的教材和學習資源。三是圖書館舉辦文旅主題工作坊，如手工制作、藝術創作、傳統技藝體驗等，讓讀者親身感受文化與旅游的結合。

服務方式創新

一是移動圖書館服務。圖書館開發專門的文旅融合應用程序，提供景點講解、文化故事推送、在線閱讀等服務，方便游客在旅途中獲取信息。二是虛擬旅游體驗。圖書館利用虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術，讓讀者身臨其境地感受旅游目的地的文化景觀。三是個性化定制服務。圖書館根據讀者的興趣和需求，為其定制專屬的文旅閱讀和體驗計劃。

空間打造創新

一是設立文旅體驗區。圖書館打造具有地方特色的文旅展示空間，如民俗文化展示廳、旅游攝影展覽區等。二是構建創意閱讀空間。圖書館營造具有旅游氛圍的閱讀環境，如以某一旅游目的地為主題進行裝飾和布置。三是打造戶外閱讀休閑區。圖書館結合校園景觀，設置適合閱讀和交流的戶外空間，可舉辦露天文化活動。

活動策劃創新

一是文旅主題閱讀推廣活動，如讀書沙龍、作者見面會、文旅書籍分享會等。二是文化旅游節。圖書館舉辦校園文旅節，包括文化表演、旅游講座、美食體驗等活動。三是與地方合作舉辦文旅活動。圖書館參與地方文旅活動，如文化廟會、旅游節慶等，提供文化展示和閱讀服務。

合作模式創新

一是圖書館與旅游企業合作，共同開發文旅產品、線路，為游客提供一站式的文化和旅游服務。二是與文化機構合作。圖書館與博物館、文化館、藝術團體等合作，開展文化展覽、演出等活動。三是校際合作。圖書館與其他高校圖書館聯合開展文旅融合活動，實現資源共享和優勢互補。

營銷推廣創新

一是利用社交媒體平臺。圖書館通過微博、微信、抖音等平臺，宣傳圖書館的文旅融合服務和活動。二是打造品牌形象。圖書館設計獨特的文旅融合服務品牌標識和口號，提高品牌知名度。三是游客評價與反饋機制。圖書館建立在線評價系統，收集游客的意見和建議，不斷改進服務。

技術應用創新

一是大數據分析。圖書館通過對讀者借閱數據、活動參與數據等的分析，精準推送文旅相關服務和內容。二是智能導覽系統。圖書館利用室內定位和智能導航技術，為讀者提供圖書館內的文旅資源導覽服務。三是區塊鏈技術應用，用于文旅資源的版權保護和數字資產管理。

保證高校圖書館創新服務的可持續發展

明確目標與定位

高校圖書館要制定清晰、具體、可衡量的長期和短期目標，明確服務模式在文旅融合中的獨特定位和價值。圖書館在內部培育創新和服務的文化氛圍，使全體工作人員形成共同的價值追求和行動自覺。

資源保障

高校圖書館要爭取穩定的資金投入，包括學校撥款、政府資助、社會捐贈等，確保有足夠的資金維持服務的開展和創新。此外，高校圖書館要加強人力資源管理，培養和吸引具備文旅專業知識和圖書館服務技能的復合型人才。

需求調研

高校圖書館要持續開展用戶需求調研，了解師生、游客和社會公眾的需求變化，及時調整服務內容和方式。

質量監控

高校圖書館應建立服務質量評估體系，設定明確的服務標準和質量指標，定期進行評估和反饋。及時收集用戶的意見和建議，及時改進服務中的不足。

合作與協同

對內，高校圖書館應與學校其他部門保持密切合作，實現資源共享和優勢互補。對外，高校圖書館應加強與校外文旅機構、企業的合作，拓展合作領域和形式，共同推動服務模式的發展。

風險管理

高校圖書館應對可能出現的風險（如資金風險、技術風險、法律風險等）進行識別和評估，制定相應的應對措施。

宣傳推廣

高校圖書館應利用多種渠道進行宣傳，提高服務模式的知曉度和吸引力，提高用戶參與度。打造具有特色和影響力的服務品牌，提高知名度和美譽度，吸引更多用戶和合作伙伴。

結論與展望

研究結論

高校圖書館創新文化服務模式已取得諸多顯著成果。在數字化技術的驅動下，高校圖書館實現了館藏資源的數字化整合與優化，為讀者提供了便捷高效的線上檢索與獲取服務。不僅如此，通過構建智能化的圖書管理系統，圖書館能夠更精準地預測讀者需求，從而實現個性化的推薦服務，大幅提升了讀者的閱讀體驗。此外，高校圖書館積極開展多元化的文化活動，如學術講座、文化展覽、讀書分享會等，營造了濃厚的學術氛圍和文化交流環境，吸引了廣大師生的積極參與。同時，高校圖書館與其他機構的合作也不斷深化，實現了資源共享與優勢互補，進一步拓展了服務的廣度和深度。

研究展望

文旅融合與高校圖書館是互相成就的，文旅融合對于高校圖書館的發展是一個契機，促進高校圖書館根據時代的發展進行轉型。同時，高校圖書館在文旅融合的發展中不僅具有獨特優勢，也起著重要作用。

高校圖書館作為文化傳承與創新的重要場所，應積極融入文旅融合潮流。未來，滄州高校圖書館應順應趨勢，不斷發掘自身優勢，打造各自的特色服務模式。此外，高校圖書館還應該加強與各個高校的館際合作，互惠共贏，共同促進滄州文旅融合的進一步發展，從而為滄州經濟發展作出最大貢獻。

2024年度滄州市社會發展研究課題“加快文旅融合發展背景下滄州高校圖書館創新服務模式探索及推廣路徑研究”（課題編號：2024189）。