最難就業(yè)季，養(yǎng)老專業(yè)迎來春天

大學(xué)一畢業(yè)即遭企業(yè)瘋搶、就業(yè)率高達(dá)90% 以上……2024 年，一個(gè)小眾專業(yè)以黑馬姿態(tài)闖入了人們的視野。

據(jù)媒體報(bào)道，畢業(yè)季前后，首屆養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)本科生遭到“瘋搶”。2020 年首次開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)本科專業(yè)的院校——山東女子學(xué)院和上海工程技術(shù)大學(xué)，今年有96 名畢業(yè)生，可以選擇的崗位超過520 個(gè)。

“青春養(yǎng)老人”成了市場香餑餑，也讓人們對他們面臨的未來感到好奇。畢竟，“大家總以為（做養(yǎng)老）是端屎端尿。”有8 年工作經(jīng)驗(yàn)的養(yǎng)老從業(yè)者鄒鄒說。

“養(yǎng)老”是一個(gè)好專業(yè)嗎？

朝陽進(jìn)入“夕陽行業(yè)”

“好就業(yè)。”山東女子學(xué)院大三學(xué)生林浮游解釋她為何把“養(yǎng)老服務(wù)管理”作為第一志愿時(shí)說。她是聽了媽媽的話，選了這個(gè)專業(yè)。前三年的大學(xué)學(xué)習(xí)，涵蓋老年人的方方面面，衣食住行、心理、社會(huì)保障、組織管理……“比較有意思的是社會(huì)工作和銀齡健康活動(dòng)組織策劃課，我們還學(xué)習(xí)了插花茶藝、綜合療法、中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)等。”

等到大三，她到高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，感受到了“舒適”。實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)位于臨京的河北省某縣，主打“書院式養(yǎng)老”。周邊小區(qū)也是其所屬養(yǎng)老集團(tuán)的，人們可以通過購置房產(chǎn)享受養(yǎng)老服務(wù)。總之，在這里，“長者們都非常高素質(zhì)”“有時(shí)還會(huì)給出人生建議”。因?yàn)檫@份實(shí)習(xí)，她對畢業(yè)后到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作，有了更強(qiáng)的動(dòng)力。

2004 年出生的山東女孩孫婧怡，也正在就讀養(yǎng)老專業(yè)。不同于林浮游，她的學(xué)校是專科院校。

過去3 年的學(xué)校生活，孫婧怡過得豐富又充實(shí)。她介紹道，學(xué)校養(yǎng)老專業(yè)的課程設(shè)置，“基本上都在主動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生，自發(fā)地對老年群體產(chǎn)生興趣”。她記得有一節(jié)實(shí)踐課，學(xué)生們需要戴上老年體驗(yàn)裝置。穿戴后，學(xué)生們可以親身體驗(yàn)到老年人視力、聽力及身體機(jī)能的退化，以及他們面對的世界。

對老年人群體特征了解得越深入，孫婧怡也越自如地與老年人相處。她曾在社交媒體上寫下攻略——《教你如何像社牛一樣和老年人玩耍》。3 年的專科學(xué)習(xí)，孫婧怡感覺遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。她打算備考專升本考試，提升學(xué)歷后，進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)。

無法留住的人才

養(yǎng)老專業(yè)的學(xué)子們，毫無疑問已經(jīng)成為市場的“香餑餑”。清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院教授楊燕綏曾預(yù)計(jì)，到2033 年，中國失能失智照護(hù)剛需將進(jìn)入高峰期，我國急缺養(yǎng)老照護(hù)人才。

人才的緊缺讓很多養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人都感到著急。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的員工年齡差別很大，要么是20 歲出頭的年輕人，要么是高齡的、能吃苦的護(hù)理員。

但深耕養(yǎng)老行業(yè)多年的人員之所以少，一定程度上是因?yàn)轲B(yǎng)老行業(yè)無法留住人才。養(yǎng)老從業(yè)者薪資水平較低、護(hù)理工作時(shí)間長、強(qiáng)度大，是學(xué)生和從業(yè)者普遍反映的問題。

上海民政部門公布數(shù)據(jù)顯示，2023 年，上海全市養(yǎng)老護(hù)理員工資收入平均數(shù)為5343元/ 月。薪資低于上海2023 年的平均工資12307 元/ 月。

一位學(xué)生博主發(fā)視頻說：“養(yǎng)老行業(yè)，非常人能及。”她舉例，最近一個(gè)實(shí)習(xí)生在給一位患阿爾茨海默病的奶奶洗澡時(shí)，對方并不配合。于是，洗澡全程兩人像打架。患病的奶奶因身體無法自控，洗完澡，浴室的地上已經(jīng)全都是她的排泄物。

“如果你心理不強(qiáng)大的話，真的沒法勝任這份工作。”該博主說道。

養(yǎng)老專業(yè)普遍被認(rèn)為是朝陽產(chǎn)業(yè)，有廣闊的市場需求，但許多身在其中的人則表示，等待朝陽、風(fēng)口降臨的時(shí)間很漫長。

一個(gè)民營養(yǎng)老院的院長表示，養(yǎng)老行業(yè)屬于典型的投資大、回報(bào)周期長的行業(yè)。公認(rèn)的回本時(shí)長在5 ～ 10 年。很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)因?yàn)槿胱÷实汀⒎孔庳?fù)擔(dān)被拖垮。做養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要結(jié)合當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钏健６覈夏耆说耐诵萁鹗杖肫毡椴凰愀撸@也導(dǎo)致很多人不愿購買養(yǎng)老服務(wù)。再加上老年人受傳統(tǒng)觀念的影響，更樂意由家人照料，養(yǎng)老市場的消費(fèi)意愿偏低。這些都限制了年輕人才的進(jìn)入。

專業(yè)化的回歸

平均薪資較低、工作強(qiáng)度較大，是很多養(yǎng)老專業(yè)學(xué)生要面臨的現(xiàn)狀。與此同時(shí)，每一個(gè)行業(yè)都不乏抱薪傳火者，他們?nèi)栽趫?jiān)守，等待理想實(shí)現(xiàn)的一天。

孫婧怡也是因?yàn)橄嘈硼B(yǎng)老專業(yè)的潛力，加上她從小與爺爺奶奶關(guān)系親近，選擇了養(yǎng)老專業(yè)。真正學(xué)習(xí)了以后，她發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)有大學(xué)問的學(xué)科。

大三時(shí)，她在一家頭部養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，從護(hù)理員開始干起。護(hù)理崗位按照樓層劃分，分為自理長者、認(rèn)知長者和高護(hù)長者區(qū)，難度隨之遞增。孫婧怡干的是最難的高護(hù)區(qū)。

雖然工作過程很磨人，但她堅(jiān)定了自己未來的方向。“我期望能在康養(yǎng)領(lǐng)域融入智慧元素，創(chuàng)新出實(shí)用有趣的物品或者解決方案。”

實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)也讓她看到了當(dāng)下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的不足——對老人的照料仍停留在身體上，而非心靈和精神的關(guān)懷。

“一些偏癱和臥床的長者們，他們雖然行動(dòng)不便，但神智是清楚的。在工作交談時(shí)，我能感到他們的寂寞，”孫婧怡說，“完全可以為他們設(shè)計(jì)一些活動(dòng)，促進(jìn)他們的肌肉活動(dòng)，預(yù)防肌肉萎縮。但這樣的精神需求往往被繁忙的護(hù)理工作掩蓋，得不到重視。”

由此可見，無論是精神關(guān)懷，抑或是探索更高的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，都需要高技能、高素養(yǎng)的專才。

在現(xiàn)實(shí)的需求下，情況開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。2019 年，全國高職院校開設(shè)養(yǎng)老專業(yè)點(diǎn)達(dá)到293 個(gè)，但均為專科專業(yè)。同年10 月，教育部等7 部門聯(lián)合發(fā)文，鼓勵(lì)引導(dǎo)普通本科高校設(shè)置家政學(xué)、老年醫(yī)學(xué)等養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)。

2020 年，上海工程技術(shù)大學(xué)、山東女子學(xué)院，相繼開設(shè)了國內(nèi)首批養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)。兩個(gè)專業(yè)設(shè)置在了管理學(xué)院旗下，而非以往的護(hù)理類學(xué)院。用上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院副院長羅娟的話來說：專科專業(yè)側(cè)重培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)人才，而本科則側(cè)重培養(yǎng)運(yùn)營管理人才。

“我們專業(yè)希望培養(yǎng)的是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)職業(yè)經(jīng)理人、社區(qū)養(yǎng)老規(guī)劃師和個(gè)人養(yǎng)老咨詢顧問。”羅娟說。

首屆畢業(yè)生在2024 年遭遇企業(yè)“瘋搶”，足以證明當(dāng)下對養(yǎng)老人才的渴望。可以預(yù)見的是，隨著有購買能力的60 后、70 后相繼退休，獨(dú)生子女一代給父母養(yǎng)老，將促進(jìn)更多社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老服務(wù)的爆發(fā)。

老后往哪里去？當(dāng)它越來越成為國民都開始思考的問題時(shí)，養(yǎng)老行業(yè)的春天也將來臨。

（紫陌紅塵摘自《南風(fēng)窗》2024 年第22 期，本刊有刪節(jié)，姜敏妮圖）