有事大家議 服務“鄰”距離

“我們社區球友多，但乒乓球臺較少，建議多增加幾張球桌，并配套避雨設施?！苯眨谫F州省貴陽市觀山湖區的瓏玥社區陽光議事亭里，社區工作人員、物業服務人員和居民代表針對近期小區乒乓球愛好者提出的問題展開討論，商議解決方案。

近年來，觀山湖區聚焦破解城市社區治理難題、完善溫馨社區建設，推動服務下沉、黨員下沉，拓展服務內涵和外延，持續依托共治委員會、黨建聯席會等平臺整合社區資源，聚多方協同之力，不斷提升服務效能。

資源下沉""效能提升

“今天下午3點半，我們會在兒童之家進行課堂學習。”

“周一，我們的葫蘆絲課堂正式開課?！?/p>

“在暑假期間，我們會去當小小職業體驗員。”

……

在觀山湖區云潭街道宇虹社區，孩子們周周有活動、暑期有計劃。這樣的“畫面”，離不開宇虹社區“豌豆家”兒童之家的打造。

作為新建社區，宇虹社區廣泛聯動社會力量參與社區治理和服務，采取“社區主導+托管平臺”模式，服務社區“一老一小一青壯”，不斷整合轄區資源為居民提供各種服務，將治安隱患、矛盾糾紛等問題化解在網格內?！巴愣辜摇眱和沂菑纳鐓^少年兒童占比較高的實際情況出發，創建的守護未成年人健康成長的“第二個家”。

“‘豌豆家’兒童之家的打造，有效提升了社區居民的生活品質。”觀山湖區云潭街道宇虹社區黨支部書記龔玲感慨道。

近年來，面對轄區居民多元化需求，著眼居民與物業、社區、街道之間的矛盾，觀山湖區在建好、用好黨群服務中心的基礎上，整合轄區內服務企業、駐區單位、社會組織等資源力量，通過優化黨組織設置、梳理組格關系、配備專屬網格力量、開展標準化規范化建設，在街道、社區實現黨建聯席會、共治委員會全覆蓋，構建“黨小組+網格員+聯戶長”模式，助推社區公共服務提質增效。

居民自治""共建家園

前不久，“Lin家·社區科普植物園”在觀山湖區賓陽街道碧雅社區開園。

“在2024年7月份的‘民聲半月談’中，居民反映了社區缺乏科普教育場所的問題。隨后，社區便聯系到北京林業大學，聯手打造了‘Lin家·社區科普植物園’，給轄區居民提供了一個科普教育與生態體驗相結合的公共空間?！北萄派鐓^黨支部書記王亞麗說。

據了解，碧雅社區成立于2022年12月，因是新建社區，所以社區與居民、居民與居民之間還不太熟悉。為進一步暢通社區與居民的溝通渠道，加強社區與居民之間的聯系，準確把握居民需求，碧雅社區聯動居民代表、“雙報到”單位、共駐共建單位、“五老人員”等多方力量，探索建立了“民聲半月談”居民議事會機制，建立起“即辦即銷、定期追蹤、長期推進、長效監管”機制。

從小區環境整治到公共設施完善，再到社區文化活動的開展，碧雅社區通過黨組織搭建平臺，堅持社區事務大家商、社區治理大家議、社區決策大家定，引導居民主動參與社區自治，共同解決轄區的難事、急事，有效推動了社區治理從“共同治理”走向“治理共同體”。

社區牽頭""精細服務

觀山湖區金陽街道碧海社區是老社區，為解決社區力量單薄、人手短缺、資源有限等問題，社區圍繞政務服務、民生服務、文化服務，依托黨群服務中心、文化驛站等，引入企事業單位、社會組織、愛心商家等組建“紅麗陽”“愛麗陽”“彩麗陽”“和麗陽”志愿服務隊伍，著力推動服務更加精細化、管理更加高效化。

2024年6月，碧海社區“殘疾人康復之家”經過修繕后煥然一新，重新接待轄區殘疾人做康復訓練?！按舜涡蘅樈涃M，是在中國建設銀行‘文謙公益’團隊的積極爭取下，由建行總行及建行貴州省分行、金陽支行、碧?；▓@支行四級聯動捐助。”碧海社區黨支部書記徐媛介紹。

“我會發揮所能，積極參與到社區治理中去……”金陽街道金元社區的退伍軍人肖黔峰常常結合自身專業技能為社區服務，主動參與社區巡邏管理工作，調解鄰里糾紛。

為推動解決居民急難愁盼問題，金元社區積極探索構建“社區黨總支、片區黨支部、黨小組+黨員志愿服務隊”黨建工作體系，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，延伸服務觸角，形成“一核多元、全員參與”的社區治理模式。

近年來，觀山湖區持續以“小切口”推進城市社區治理，充分發揮黨組織牽頭抓總作用，鞏固“雙報到”工作機制，整合各方資源，強化與“雙報到”黨組織、共駐共建單位的聯動合作。

（摘編自《中國城市報》）