林芝旅游 數(shù)智新風(fēng)采

摘要：5G和人工智能等數(shù)智技術(shù)的出現(xiàn)，為文化遺產(chǎn)的傳承和旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新興活力。現(xiàn)以西藏自治區(qū)林芝市為研究對象，通過分析前沿技術(shù)在生態(tài)旅游文化傳播中的應(yīng)用及價(jià)值，可以看到數(shù)智技術(shù)不僅能顯著提升信息傳播的速度和可信度，還能通過視覺傳播方式有效增強(qiáng)生態(tài)文化傳播的吸引力。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提出一系列創(chuàng)新性發(fā)展策略，如推廣生態(tài)療愈文化理念、開設(shè)藏地故事文化專欄、延展生態(tài)與文旅相融合的出圈模式等，以期利用數(shù)智技術(shù)優(yōu)化傳播，增強(qiáng)林芝市作為生態(tài)旅游目的地的游玩吸引力和市場競爭力。

數(shù)智技術(shù)的融合與創(chuàng)新重塑了文化傳播的方式，信息可達(dá)性、文化認(rèn)知度和虛擬現(xiàn)實(shí)的交互性，為立足于文化的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新動能。例如，5G技術(shù)的應(yīng)用使林芝市舉辦的桃花節(jié)能夠通過實(shí)時(shí)直播吸引更多的游客。?2024年1月至3月期間，?林芝市共接待國內(nèi)外游客230.59萬人次，?實(shí)現(xiàn)旅游總收入20.03億元。通過“桃花經(jīng)濟(jì)”，林芝市?成功吸引了大量國內(nèi)外游客，?實(shí)現(xiàn)了季節(jié)性旅游收入的快速增長。

林芝市旅游文化的傳播困境

在數(shù)字化時(shí)代背景下，林芝市的旅游文化傳播面臨著內(nèi)容同質(zhì)化、形式單一化等困境，成為制約其文化傳播深度和廣度的主要瓶頸。以林芝市旅游發(fā)展局的官方抖音賬號為例，該賬號的內(nèi)容往往停留在表層的風(fēng)光展示，缺少對地方文化的深度挖掘，缺乏故事性，從賬號轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù)和收藏量來看，賬號內(nèi)容沒有滿足游客個(gè)性化旅游和深度體驗(yàn)的需求，宣傳作用有限。

當(dāng)前林芝市旅游文化傳播在內(nèi)容與形式上，呈現(xiàn)嚴(yán)重的簡單化、同質(zhì)化信息交疊趨勢，缺乏對地方特色和文化深度的充分展現(xiàn)。例如，林芝市旅游發(fā)展局的官方抖音賬號存在內(nèi)容淺顯、短視頻呈現(xiàn)不完整等情況，對生態(tài)優(yōu)勢的傳播力度不突出。這種局面的出現(xiàn)，既是由于對目標(biāo)受眾的需求理解不足和缺乏創(chuàng)新意識，也是由于數(shù)智技術(shù)運(yùn)用的缺位。淺嘗輒止的傳播方式，削弱了信息的吸引力，淡化了文化的獨(dú)特性和多樣性。為解決這一問題，林芝市文旅部門需要深入挖掘林芝市的文化特色，創(chuàng)新傳播形式，打造更加豐富、多元、具有深度的文化傳播內(nèi)容。

林芝市在旅游文化傳播中，缺乏有效的議程設(shè)置。議程設(shè)置是指大眾傳播媒介在傳播過程中，可以通過對某一事件或議題的建構(gòu)，影響受眾對事件或議題的關(guān)注程度，強(qiáng)調(diào)的是大眾媒介對受眾的引導(dǎo)作用。在桃花節(jié)期間，林芝市的旅游傳播內(nèi)容多集中在節(jié)日本身，未能有效引導(dǎo)受眾關(guān)注林芝市的其他旅游資源和文化價(jià)值。由于多平臺傳播矩陣失力，目前林芝市在數(shù)字化平臺進(jìn)行旅游文化傳播的話題建構(gòu)能力薄弱，話題設(shè)置定位不明確，從而導(dǎo)致傳播內(nèi)容的聚合力有限，難以發(fā)揮議程建構(gòu)下傳播內(nèi)容的指向性作用。

數(shù)智賦能對林芝市生態(tài)旅游文化傳播的價(jià)值作用

數(shù)字化技術(shù)與智能化技術(shù)匯聚成數(shù)智技術(shù)。賦能，其本質(zhì)內(nèi)涵是指通過一定的技術(shù)手段或工具途徑，對相關(guān)個(gè)體、組織、機(jī)構(gòu)本身所具有的創(chuàng)造力進(jìn)行激發(fā)和賦予，使得行動主體能夠?qū)崿F(xiàn)未賦能狀態(tài)下難以實(shí)現(xiàn)的價(jià)值目標(biāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字技術(shù)和智能技術(shù)成為賦能的技術(shù)手段和工具途徑，5G、AR、VR、AI等數(shù)智技術(shù)的應(yīng)用已滲透到社會生活的各個(gè)領(lǐng)域，文化傳播方式也隨之更新迭代。林芝市擁有悠久的民族文化和獨(dú)特的自然生態(tài)資源，其旅游文化資源具備傳播價(jià)值。將數(shù)智技術(shù)與生態(tài)文化相融合，通過技術(shù)賦能文化的生產(chǎn)、交流，是對當(dāng)?shù)匚幕摹靶沦|(zhì)態(tài)詮釋”。在以數(shù)字技術(shù)和智能化技術(shù)為核心的數(shù)智時(shí)代，利用數(shù)智技術(shù)對林芝市旅游文化傳播進(jìn)行賦能，具有以下三方面價(jià)值作用。

疊加“自然+科技”資源優(yōu)勢，建設(shè)世界生態(tài)文化旅游

目的地

近年來，西藏為實(shí)現(xiàn)和推動高原地區(qū)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，大力推動5G基站等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。西藏的5G基站由2021年的6660個(gè)，增長至2024年1月的10067個(gè)。當(dāng)前，西藏正立足生態(tài)優(yōu)勢，力圖打造國際生態(tài)文明建設(shè)高地。林芝市部分旅游景點(diǎn)在2020年已開始利用5G云直播技術(shù)，在抖音、快手等平臺24小時(shí)直播桃花村、南迦巴瓦峰、魯朗小鎮(zhèn)等景點(diǎn)。2022年4月，林芝市累計(jì)建成5G基站401座，巴宜市區(qū)、各縣城重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)覆蓋。以5G、大數(shù)據(jù)和人工智能等為代表的數(shù)字新基建，在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的同時(shí)，還能使游客有更便捷的旅游體驗(yàn)。林芝市的數(shù)字新基建不僅為發(fā)展生態(tài)旅游開拓了空間，還為“旅游+文化”的產(chǎn)業(yè)模式發(fā)展提供了技術(shù)支撐。

立足于數(shù)智技術(shù)的短視頻、實(shí)時(shí)直播等視覺傳播方式，在提升信息傳播速度、增加信息可信度的同時(shí)，還能及時(shí)反饋信息的達(dá)意程度。一方面，林芝市文旅部門可以依托數(shù)智技術(shù)通過圖片、視頻、直播等多種形式，將當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)光、民族特色通過數(shù)智化視覺傳播呈現(xiàn)給潛在游客群體，從而吸引潛在游客；另一方面，文旅部門和相關(guān)企業(yè)可以詳細(xì)采集和分析游客的偏好與需求、文旅發(fā)展的新動向與趨勢，便于在精準(zhǔn)、個(gè)性化的傳播策略中促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。數(shù)智賦能在林芝生態(tài)旅游文化的傳播中，既能擴(kuò)大信息傳播的范圍與受眾的覆蓋面，還能促使當(dāng)?shù)貍鞑ッ浇榕c外來游客群體在暢通的網(wǎng)絡(luò)渠道中進(jìn)行傳播和互動。發(fā)揮自然資源與數(shù)智技術(shù)的疊加優(yōu)勢，能夠促進(jìn)旅游與文化的創(chuàng)新性融合，實(shí)現(xiàn)建設(shè)世界生態(tài)文化旅游目的地的目標(biāo)。

聯(lián)結(jié)“節(jié)慶+綜藝”現(xiàn)有基礎(chǔ)，煥發(fā)文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的

新興勢能

“十三五”時(shí)期，旅游經(jīng)濟(jì)在西藏自治區(qū)國民經(jīng)濟(jì)總收入中占比達(dá)到33.3%，是西藏經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。節(jié)慶是地方品牌傳播促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的有效手段，也是保護(hù)和傳播地方民族文化的重要方式。作為“旅游+文化”發(fā)展模式的試點(diǎn)區(qū)，林芝市打造的“桃花文化旅游節(jié)”已成為西藏自治區(qū)頗具代表性和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能優(yōu)勢的民族旅游節(jié)慶品牌。林芝市擁有豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，其中包括國家級非遺項(xiàng)目4個(gè)、自治區(qū)級非遺項(xiàng)目46個(gè)、市級非遺項(xiàng)目11個(gè)和縣級非遺項(xiàng)目54個(gè)。例如，工布箭歌、林芝米納羌姆等都是林芝具有代表性的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。林芝市2023年《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，2023年林芝市旅游業(yè)累計(jì)接待國內(nèi)外游客達(dá)1317萬人，旅游總收入116.44億元，其中旅游外匯收入4309.94萬元。

某露營體驗(yàn)真人秀綜藝節(jié)目選擇林芝市作為五個(gè)露營地之一，在平臺傳播效力、明星效應(yīng)和林芝自然生態(tài)風(fēng)光吸引力的共同作用下，互聯(lián)網(wǎng)上掀起小范圍的“林芝熱”。林芝境內(nèi)不僅有南迦巴瓦、魯朗林海、雅魯藏布大峽谷等自然生態(tài)資源，還有眾多歷史古跡。林芝市地處西藏東南部，平均海拔為3100米，生態(tài)條件完好，氧含量相對充足，初入西藏的游客能夠相對容易地適應(yīng)高原環(huán)境。西藏自治區(qū)共有五個(gè)5A級景區(qū)，其中巴松措風(fēng)景區(qū)和雅魯藏布大峽谷景區(qū)都位于林芝市境內(nèi)，林芝市的生態(tài)旅游資源非常豐富。

悠久的民族文化和獨(dú)特的自然生態(tài)資源，使林芝市的生態(tài)旅游文化具有傳播價(jià)值優(yōu)勢。節(jié)慶傳播與綜藝傳播已為林芝市生態(tài)旅游的影響力和號召力打下基礎(chǔ)。數(shù)智技術(shù)賦能傳播，能夠助力新媒體時(shí)代地區(qū)的特色化文旅發(fā)展。傳播能影響的潛在游客規(guī)模越大，游客數(shù)量呈上升趨勢的時(shí)間越長，達(dá)到最大值的時(shí)間越長，最大值就越大，游客也就越多。將林芝市的民族文化資源與自然生態(tài)資源相結(jié)合，通過數(shù)智技術(shù)和渠道，從視覺和內(nèi)容上聯(lián)結(jié)地方節(jié)慶和網(wǎng)絡(luò)綜藝，可以擴(kuò)大林芝市生態(tài)旅游文化的品牌影響力，煥發(fā)文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興勢能。

借數(shù)智技術(shù)打造生態(tài)旅游名片，在文化互融中鑄牢民族共同體意識

通過“旅游+”促進(jìn)民族交流，在文化互融中鑄牢民族共同體意識。中華民族共同體是中華各民族共同構(gòu)筑而成的，包含政治共同體、經(jīng)濟(jì)共同體、文化共同體、命運(yùn)共同體。西藏工作必須“鑄牢中華民族共同體意識，提升發(fā)展質(zhì)量，保障和改善民生，推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，加強(qiáng)黨的組織和政權(quán)建設(shè)，確保國家安全和長治久安，確保人民生活水平不斷提高，確保生態(tài)環(huán)境良好，確保邊防鞏固和邊境安全，努力建設(shè)團(tuán)結(jié)富裕文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化新西藏”。“旅游+文化”是在新時(shí)代背景下順應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流、鑄牢中華民族共同體意識的新興思想建構(gòu)方式。“旅游+文化”的模式，為傳播民族地區(qū)文化、促進(jìn)全國各民族間的交流交往和交融提供了契機(jī)。利用數(shù)智技術(shù)的賦能，通過5G與互聯(lián)網(wǎng)平臺、人工智能技術(shù)等新媒體傳播方式和渠道，能夠?qū)崿F(xiàn)對文旅的有效傳播，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。

當(dāng)前，林芝市正在以創(chuàng)建旅游名縣為著力點(diǎn)，打造世界級生態(tài)文化旅游目的地新名片。文旅產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的趨勢。貴州省榕江縣“村超”的火熱，激發(fā)了全國各地游客去貴州民族地區(qū)進(jìn)行文化了解的驅(qū)動力，成為全國助力鄉(xiāng)村振興的典型范例。“文化認(rèn)同是最深層次的認(rèn)同，是民族團(tuán)結(jié)之根、民族和睦之魂。”通過對數(shù)智技術(shù)的運(yùn)用，促使游客到林芝市乃至西藏其他城市實(shí)地旅游，有利于在文化的互交、互通、互融中，加深全國各族人民對藏地文化的了解度和思想感知力，在經(jīng)濟(jì)交往中推進(jìn)民族融合與文化認(rèn)同，進(jìn)而鑄牢中華民族共同體意識。由此可見，打響林芝“世界級生態(tài)文化旅游目的地”品牌，不僅是林芝經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨向，還是通過“旅游+”促進(jìn)民族交流，在文化互融中鑄牢民族共同體意識的新途徑。

數(shù)智賦能背景下林芝市生態(tài)旅游文化傳播的發(fā)展策略

宣傳生態(tài)療愈文化，建構(gòu)情緒療愈地形象

心理健康是國民健康的必要組成部分。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會的巨大變化對國民心理產(chǎn)生了巨大影響。中國科學(xué)院心理研究所2023年發(fā)布的《中國國民心理健康發(fā)展報(bào)告（2021～2022）》，將國民心理健康影響因素總結(jié)為生態(tài)環(huán)境、社會環(huán)境、受教育水平、工作與學(xué)習(xí)環(huán)境、家庭環(huán)境和健康生活方式六個(gè)關(guān)鍵部分。報(bào)告顯示，我國國民普遍存在多樣化心理健康需求。自然環(huán)境是個(gè)體生存和發(fā)展的必要條件，對人們的心理健康產(chǎn)生著重要影響。研究發(fā)現(xiàn)，良好的自然生態(tài)環(huán)境對心理健康有積極作用，能減輕壓力，抑郁癥、焦慮和其他情緒障礙的發(fā)生率也相對更低。林芝市自然生態(tài)旅游資源豐富，具備打造“情緒治愈性”出游地的天然條件。林芝市文旅部門及相關(guān)機(jī)構(gòu)可立足于生態(tài)優(yōu)勢，以數(shù)字化和智能化技術(shù)為核心的數(shù)智賦能為支撐，錨準(zhǔn)傳播內(nèi)容的主體定位，建構(gòu)“林芝——自然生態(tài)型情緒療愈地”的城市旅游形象，從而在優(yōu)化傳播方式和呈現(xiàn)內(nèi)容多元的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大對林芝生態(tài)旅游文化的縱深傳播。

開設(shè)藏地故事專欄，與省級主流媒體聯(lián)動

2024年3月底，西藏日報(bào)社進(jìn)行了一次社內(nèi)跨站、跨部門的專題聯(lián)動合作采訪。此次“尋找西藏最美春天”的系列報(bào)道，由《尼屋：藏北最早的春天》《易貢：刀鋒與花海上的春韻》《西藏三峽：高原尋春新地標(biāo)》《八蓋：鎖不住的春色》和《金嶺：舌尖上的春味》五篇報(bào)道組成。從易貢鄉(xiāng)盛開的桃花與藏刀傳奇、八蓋鄉(xiāng)的杜鵑花與木鎖技藝，到尼屋鄉(xiāng)松茸和玉壩鄉(xiāng)石頭餅等藏地美食，再到金嶺鄉(xiāng)報(bào)春花與紅色故事、春天婚禮和交流交往在交通改善后的變遷。該系列報(bào)道立足于西藏三峽地區(qū)，對藏地風(fēng)土人文進(jìn)行了深度挖掘，向讀者展現(xiàn)了西藏歷史文化、民俗藝術(shù)、非遺手藝的獨(dú)特文化風(fēng)采，報(bào)道效果良好。但系列報(bào)道的主要傳播方式均為圖文結(jié)合，與碎片化閱讀時(shí)代“短頻快”的傳播方式不同，第一時(shí)間抓住受眾注意力和刺激受眾旅游沖動的能力是省級主流媒體報(bào)道的短板。目前，林芝市旅游發(fā)展局旗下的官方抖音賬號“林芝文旅”擁有近19.4萬粉絲，因其內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重和議程設(shè)置缺失，導(dǎo)致賬號互動量和傳播力疲軟。林芝市及各縣區(qū)文旅賬號可與西藏日報(bào)社及西藏電視臺等省級主流媒體聯(lián)動，將內(nèi)容優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)傳播手段相結(jié)合。借助H5、長直播、短視頻等數(shù)智技術(shù)，開設(shè)講述藏地傳奇故事、紅色故事、生態(tài)故事專欄，從而煥發(fā)媒介聯(lián)動下的互補(bǔ)傳播效力。與此同時(shí)，林芝市相關(guān)文旅賬號可與“中國國家地理”“中國國家地理景觀”“星球研究所”等以地理、生態(tài)為主要傳播內(nèi)容的賬號聯(lián)動，在內(nèi)容交互的基礎(chǔ)上為林芝相關(guān)文旅賬號實(shí)現(xiàn)流量賦能。通過在線上、線下運(yùn)用故事型的敘事表達(dá)方式，對藏地民俗、生態(tài)文化和桃花文化進(jìn)行傳播，是展現(xiàn)當(dāng)?shù)匚穆脗鞑ベY源獨(dú)特性的關(guān)鍵。

延展文旅出圈模式，生態(tài)出游結(jié)合國內(nèi)外高端會議

林芝市多次成為中國西藏“環(huán)喜馬拉雅”國際合作論壇承辦地，擁有承辦大型國際論壇和會議的能力。舉辦具有行業(yè)影響力和國際關(guān)注度的國內(nèi)外高端會議，有利于提高林芝市在旅游市場上的知名度和曝光率。首先，國內(nèi)外高端會議的舉辦為林芝市與世界各地的文化交流與合作提供了平臺。通過會議期間的文化交流活動、展覽展示等形式，林芝市可以向外界展示其獨(dú)特的藏族文化和民俗風(fēng)情，增強(qiáng)文化認(rèn)同感和自豪感。其次，專家學(xué)者、政府官員、企業(yè)代表及媒體人士均是此類會議的參與主體，他們可以通過自身攜帶的數(shù)智設(shè)備自主記錄和傳播林芝市的自然風(fēng)光和民族文化，有效發(fā)揮意見領(lǐng)袖的議程建構(gòu)作用。同時(shí)，通過數(shù)智技術(shù)，可對高端會議實(shí)況進(jìn)行實(shí)時(shí)直播、轉(zhuǎn)播和剪輯傳播等，能夠發(fā)揮“線上被吸引，線下去游玩”的傳播號召作用。

旅游是促進(jìn)人與人、人與地區(qū)、地區(qū)與地區(qū)之間相互交往的方式，是思想與文化在人的流動中進(jìn)行交流的過程。通過深入探討數(shù)智技術(shù)在林芝市生態(tài)旅游文化傳播中的應(yīng)用與發(fā)展策略，揭示了數(shù)智賦能在提升旅游文化傳播效率、增強(qiáng)文化吸引力、促進(jìn)民族交流與共同體意識構(gòu)建中的重要作用。“世界正在進(jìn)入以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期。我們要把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化融合發(fā)展的契機(jī)，以信息化、智能化為杠桿培育新動能。”林芝市生態(tài)旅游文化的發(fā)展不僅對地方經(jīng)濟(jì)具有顯著推動作用，更在民族團(tuán)結(jié)與文化傳承中扮演著關(guān)鍵角色。通過一系列創(chuàng)新發(fā)展策略，包括宣傳生態(tài)療愈文化、開設(shè)藏地故事專欄、延展文旅出圈模式等，林芝市有望在數(shù)字化時(shí)代下，實(shí)現(xiàn)文旅深度融合，打造具有全球競爭力的生態(tài)文化旅游目的地，為推動地方經(jīng)濟(jì)與文化繁榮貢獻(xiàn)力量。

2024年西藏民族大學(xué)科研創(chuàng)新與實(shí)踐項(xiàng)目資助（一般項(xiàng)目），項(xiàng)目編號：Y2024042。

（作者單位：西藏民族大學(xué)）