“Z世代”點亮職場

隨著“拼搏文化”在西方逐漸退潮，英國等國家的年輕一代開始嘗試為辦公室氛圍增添輕松感——首先從他們的外出留言開始。

對我們中的許多人來說，設置外出留言通常是度假前的最后一件事。這通常是一條簡潔的信息，說明自己正在休假以及由誰代為處理事務。然而，一些“Z世代”員工將外出留言作為一種展示個性和工作態度、為職場文化增添活力的方式。

“正在度假。希望中彩票，永不回來。”

“壞消息是，我外出了；好消息是，我外出了。”

“聯系任何人，除了我。”

這些令人忍俊不禁的留言給倦怠已久的職場人士帶來了一股新鮮的氣息，讓人印象深刻。英國《衛報》發現，在年輕一代的帶動下，這一趨勢正在西方國家擴散，或許會推動職場文化的改變。

人力資源專家、職場文化書籍作者梅爾文·迪寧表示，Z世代傾向于以更加輕松、自在的方式與人交流。“他們通常更喜歡用詼諧的方式傳遞信息。這樣做既直截了當，又表達了哪些事在他們心中更重要。”

“Zenif”品牌建設機構的營銷主管格蕾西·博德表示，一些公司正抓緊跟上這一趨勢，認為工作事務也可以在幽默的氣氛中展開，這樣能為溝通帶來意想不到的效果。“如果有人看過我們在TikTok（短視頻社交平臺）上發布的視頻，就會知道我們是一個年輕、充滿活力的團隊，彼此相處融洽。”博德說，“我們的工作節奏很快，所以有必要想辦法讓人們開心。我們團隊中的任何人都不會介意工作中來點兒小趣味。”

老一輩人可能需要適應這一趨勢。到2025年，Z世代預計將占到英國勞動力的約27%。老一輩人在工作時會“轉換代碼”，采用正式語言交流，而Z世代不會這么干。“我們正在打破工作與個人生活、社交生活之間的界限。”

在社交媒體平臺紅迪網上，人們隨處可以看到哀嘆代際差異的帖子。許多人從工作郵件的結尾處感受到這種差異：一些Z世代不再使用“最美好的祝愿”和“親切的問候”作結尾，他們更喜歡獨特的標簽，比如“拼盡全力，服務至上，努力生存”，或者在特別艱難的一天結束時寫下一句“長嘆一口氣”。

在工作程序上，人們也感受到了類似的差異。例如，老一輩員工吐槽新的職場文化時最常抱怨的，是年輕員工在合同規定的工作時間外不看電子郵件；不愛開線下會議，只喜歡視頻會議；卡點下班，去享受他們“5點到9點”的晚間生活。《衛報》認為，這些抱怨中有不理解，也有某種“嫉妒”。千禧一代在21世紀初就擁抱了“拼搏文化”。那時，居家辦公還極為少見，“不吃午飯、工作到很晚”被視為平常的事。因此，當Z世代的同事“設定界限”時，一些年長的同事會感到惱火，這并不難理解。

“Z世代更喜歡合作的環境。根據我的經驗，他們重視靈活性和工作與生活的平衡，拒絕形式主義……老一輩人則傾向于更正式的職場風格。”迪寧認為，如果想在職場取得平衡，老一輩人應該將與偏好非正式風格的Z世代相處視為“創造更加開放、包容的文化”的機會。

博德還指出了年輕一代在工作方式上的另一個不同之處。“Z世代會在電子郵件末尾加上一個笑臉，否則他們會覺得自己很粗魯。”她說，“歸根結底，這是為了不冒犯任何人。千禧一代在企業化的環境中一步步發展自己的職業生涯，而Z世代試圖減輕工作壓力，享受更多樂趣。”

（世全摘自《青年參考》2024年11月1日，邱炯圖）