快遞包裹上的二維碼廣告暗含諸多風險

6·18購物節(jié)落下帷幕后，不少消費者發(fā)現(xiàn)不少快遞面單或取件碼標簽上，還附帶一個含有二維碼的小廣告。它們?yōu)楹螘笠?guī)模存在？

涉嫌虛假宣傳

記者隨機在一個快遞上掃碼進入“送水杯”頁面，在進行“砸金蛋”“抓娃娃機”等游戲環(huán)節(jié)后，顯示“恭喜抽中100元話費”，但頁面隨后提示，要求記者先支付50元。進入支付頁面，對方賬戶顯示為“廣州冠全餐飲管理有限公司”。記者通過企業(yè)查詢平臺檢索發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)成立于2024年3月，經(jīng)營范圍包括酒店經(jīng)營和餐飲管理，卻與話費業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)。

除了常見的“話費充值詐騙”，“免費領(lǐng)取日用品”也容易讓消費者放下戒備。

“原本以為就是單純商家推流促銷的活動，沒想到水這么深！”在南京工作的何懿堃抱著好奇的心理掃了“領(lǐng)取水杯”的二維碼。網(wǎng)頁加載結(jié)束后卻彈出一條“手機中獎”消息：“僅需99元，即可有機會領(lǐng)取價值8999元的蘋果手機。”何懿堃在好奇心驅(qū)使下點開了這條信息，進入類似購物平臺的頁面后，收到一條提示“開盒價99元”。滿是不解的何懿堃想聯(lián)系在線客服，但當他點擊客服圖標時卻顯示“此客服賬號已被刪除，無法聯(lián)系”……

快遞公司把關(guān)不嚴

到底是誰在投放廣告，又為何堂而皇之地出現(xiàn)在快遞面單上？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從快遞公司到第三方廣告公司都有涉足。在今年6·18期間發(fā)貨的一張快遞面單上，記者在模糊不清、字號極小的印刷字跡中，找到一家可以提供廣告投放渠道的企業(yè)——杭州變現(xiàn)貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，記者以低端貼牌酒廠人員的身份，詢問對方能否投放廣告。

電話那頭，該公司的張經(jīng)理聞訊立馬介紹，任何想要消費者提供的信息都可以添加，包括身份證號碼。當被問到是否會被面單所屬的快遞公司上門“找麻煩”時，張經(jīng)理說，“不會！我們與很多快遞公司都有長期協(xié)議，快遞公司將面單承包給我們。所有面單取件碼下面的廣告創(chuàng)意等都由我們負責，他們不會過問！”

接下來，當記者詢問廣告投放費用時，張經(jīng)理不假思索地告知，最近一家酒廠剛趁6·18行情“推了一波”，每天付給變現(xiàn)貓的廣告投放費就有2萬元。聽到記者感嘆費用不低后，張經(jīng)理又趕忙勸說：“別看一天2萬元，其實劃到每單并不高——消費者每掃一次碼，我們只收取廣告投放企業(yè)1至2元；在領(lǐng)獎頁面留一份個人信息，我們再收10元。”

幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，記者聯(lián)系上兔喜生活南京分公司負責人。該負責人表示，雖然打印出來的快遞面單可否不帶“掃碼領(lǐng)獎”之類含有誘導信息的廣告不是他能決定的，但總公司會對此類廣告進行審核，只是審核力度不能說有多嚴格。

兔喜生活上海總部負責商務(wù)對接的相關(guān)人員則進一步表示，廣告主需要自主提供鏈接素材，2元可投放1000次，“關(guān)鍵是看廣告內(nèi)容能否吸引用戶，這其中抽獎形式很多都有套路，但鏈接和玩法規(guī)則我們不會過多限制，投放廣告的企業(yè)肯定是賺錢的。”除此之外，該負責人也稱有消費者投訴過這類廣告，“對此我們能幫忙解決，大不了就退款處理。”

（本版稿件綜合《南方周末》6.28、《新華日報》6.24）