用戶情感體驗視角下的區域公用品牌APP 設計研究

摘要：基于用戶情感體驗理論提出區域公用品牌App的設計原則和策略。通過運用文獻研究法分析用戶情感體驗與App設計的關聯性；根據對市場相關產品進行案例分析，得出情感體驗要素，并與用戶體驗蜂巢模型相結合提出設計原則；然后，通過分析用戶行為流程提出設計要點，得出具體設計策略，最后進行設計實踐并對設計方案進行用戶滿意度評估。用戶情感體驗理論融入區域公用品牌App的設計中，從感官體驗、交互體驗、情感體驗3個維度滿足用戶多元化的情感需求，提升區域公用品牌銷售與傳播的有效性和持續性，滿足我國農業產業新業態發展的要求。

關鍵詞：用戶情感體驗；區域公用品牌；App設計；用戶體驗蜂巢模型；農業產業新業態

中圖分類號：TP311.56 文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2024）15-0142-05

引言

2023 年《國務院關于做好2023 年全面推進鄉村振興重點工作的意見》中，提出培育鄉村新產業新業態，深入實施“數商興農”和“互聯網+”工程，鼓勵發展農產品電商平臺等模式[1]。與此同時農產品行業也迎來新的變革，數字化時代帶動了線上電商平臺和短視頻直播的快速發展，使用戶消費習慣由單一物質需求向多元情感需求轉變。根據2022 年《中國農業品牌發展報告》數據顯示，阿里電商平臺上的區域公用品牌農產品呈現銷售增長、溢價提升和品牌復購率上升的趨勢。因此，在國家政策、行業變革和用戶需求轉變三方面因素的不斷推動下，農業產業面臨新的機遇與挑戰。……