構建財務共享服務中心推進財務數智化轉型

摘 要：隨著全球化和數字化的不斷推進，企業(yè)財務管理模式正在發(fā)生深刻的變化。傳統(tǒng)的財務管理模式難以滿足現(xiàn)代企業(yè)需求，財務共享服務中心的興起為企業(yè)財務數智化轉型提供了新路徑。財務共享服務中心作為一種創(chuàng)新的財務管理模式，不僅能提高財務管理效率，還能降低成本，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。本文將從財務共享服務中心的概述、財務數智化轉型的必要性、推進策略以及實踐應用等方面展開深入探討，旨在為企業(yè)構建財務共享服務中心、推進財務數智化轉型提供有益的參考和借鑒。

關鍵詞：財務共享服務中心；數智化轉型；推進策略

引言

財務共享服務中心的構建并非一蹴而就，需要企業(yè)全面考慮自身的實際情況和需求，制定科學合理的構建方案。企業(yè)在構建財務共享服務中心的過程中，不僅要深入理解其理念和特點，更要將其付諸實踐，不斷探索和創(chuàng)新，真正實現(xiàn)財務數智化轉型，提升企業(yè)的核心競爭力。

一、財務共享服務中心概述

（一）財務共享服務中心定義

財務共享服務中心（Financial Shared Service Center， FSSC）是一種集中化、標準化的財務管理模式，旨在通過集中處理企業(yè)的財務事務，實現(xiàn)規(guī)模效應和成本優(yōu)化。FSSC不僅負責日常的賬務處理、報表編制等基礎工作，還通過集中化的數據處理和分析，為企業(yè)提供決策支持和風險管理服務。

（二）財務共享中心在財務數智化轉型中的作用

財務共享服務中心的建立，能夠將分散的財務資源進行集中管理，實現(xiàn)財務流程的標準化和自動化，從而提高財務處理效率，降低運營成本。某知名跨國企業(yè)通過建立財務共享服務中心，實現(xiàn)了財務流程的集中化處理。通過引入先進的自動化技術和智能化工具，如OCR識別、電子發(fā)票處理等，大大減少了人工操作，提高了財務處理的準確性和效率。該企業(yè)在實施財務共享服務中心后，財務處理時間縮短，錯誤率降低，財務管理水平得到顯著提升。此外，財務共享服務中心還能通過數據分析和預測，為企業(yè)提供更加精準的決策支持。通過深入挖掘和全面分析龐大的財務數據集合，能夠揭示業(yè)務運營過程中潛在的問題與風險，為企業(yè)提供堅實的數據支撐，助力其進行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策制定。

二、財務數智化轉型的必要性

（一）當前財務管理面臨的挑戰(zhàn)

在當前的商業(yè)環(huán)境中，財務管理面臨諸多挑戰(zhàn)。其中，效率低下、成本高昂以及信息孤島等問題尤為突出。以一家中型企業(yè)為例，其財務部門每月需要處理大量的財務報表和數據分析，由于采用的是傳統(tǒng)的手工操作方式，導致工作效率低下，且容易出錯，不僅增加了企業(yè)運營成本，還可能對企業(yè)的決策產生誤導。隨著企業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴張和業(yè)務的日益多元化，財務管理的復雜性呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢。傳統(tǒng)的財務管理模式難以應對這種變化，導致企業(yè)在面對市場變化時反應遲鈍，錯失商機。因此，如何提高財務管理效率，降低運營成本，并打破信息孤島，成為企業(yè)亟待解決的問題。而財務共享服務中心的模式，能夠通過集中化處理財務流程，實現(xiàn)標準化和自動化操作，通過技術手段打破信息孤島，實現(xiàn)信息的實時共享和協(xié)同工作，從而提高企業(yè)的整體運營效率和市場競爭力[1]。

（二）財務數智化轉型的必然趨勢

隨著科技的飛速發(fā)展，財務數智化轉型不僅代表技術的革新，更是企業(yè)管理理念的一次深刻變革。企業(yè)通過引入人工智能、大數據等先進技術，實現(xiàn)財務管理的自動化、智能化，大大提高了工作效率，降低了成本，增強市場競爭力。財務數智化轉型的必然趨勢源于其對企業(yè)競爭力的巨大提升。首先，數字化轉型可以顯著提高財務管理效率。例如，通過實施財務數據處理自動化，能有效減少人工介入，顯著降低發(fā)生錯誤的概率，提升數據處理效率。其次，數字化轉型有助于降低企業(yè)成本。通過智能化分析，企業(yè)可以更加精準地控制成本，避免浪費。最后，數字化轉型還能優(yōu)化企業(yè)決策。經過大數據的深度分析，企業(yè)能夠更加完整地掌握市場、客戶及競爭對手的各項信息，進而為制定更為明智的決策提供堅實的數據支撐。財務數智化轉型是企業(yè)創(chuàng)新的重要體現(xiàn)，通過轉型，企業(yè)不僅可以提升財務管理水平，還能推動整個企業(yè)的數字化轉型，進而提升企業(yè)的整體競爭力。

三、財務共享服務中心推進財務數智化轉型的

策略

（一）設計財務共享服務中心的構建方案

高效的組織架構能夠確保信息的順暢流通，提高決策效率，并促進資源的優(yōu)化配置。首先，需要建立一個集中化的財務共享服務中心，負責處理所有與財務相關的業(yè)務，該中心將分為不同的部門，包括賬務處理部、報告分析部、風險管理部等，每個部門都有明確的職責和權限，這種分工明確的組織架構有助于提高工作效率，減少冗余環(huán)節(jié)。

在人員配置方面，注重選拔具備專業(yè)知識和豐富經驗的財務人員，通過嚴格的招聘流程，選拔出一批具備高度專業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神的員工。同時，為員工提供持續(xù)的培訓和發(fā)展機會，幫助他們不斷提升自己的技能和能力，這種以人為本的人員配置策略，為財務共享服務中心的穩(wěn)定運行提供了有力保障。

在技術支撐方面，企業(yè)積極引入先進的財務軟件和信息系統(tǒng)，如ERP系統(tǒng)、大數據分析平臺等。這些技術的應用，不僅能夠提高財務處理的自動化程度，還能實現(xiàn)財務數據的實時監(jiān)控和分析，更加準確地把握企業(yè)的財務狀況和市場動態(tài)，為企業(yè)的決策提供有力支持[2]。

（二）如何通過財務共享服務中心實現(xiàn)財務流程的標準化、自動化與智能化

通過構建財務共享服務中心，企業(yè)可以實現(xiàn)對財務流程的標準化、自動化與智能化，這一目標的實現(xiàn)需要一系列的策略和措施。首先，為實現(xiàn)財務流程的規(guī)范化，財務共享服務中心必須確立一套統(tǒng)一的財務操作流程與準則。此舉不僅有助于保障企業(yè)財務數據的精確性與一致性，更能顯著提升財務工作的整體效率與品質。例如，通過制定標準化的報銷流程，企業(yè)可以簡化報銷手續(xù)，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高報銷效率。

其次，要實現(xiàn)財務流程的自動化，財務共享服務中心需要借助先進的信息化技術，如人工智能、大數據等，對財務流程進行自動化處理。例如，通過采用自動化報銷系統(tǒng)，企業(yè)可以實現(xiàn)報銷流程的自動化處理，減少人工干預，提高報銷的準確性和效率[3]。

最后，要想實現(xiàn)財務流程的智能化，財務共享服務中心需采用人工智能技術，對財務數據進行深度剖析與挖掘，從而為企業(yè)提供精準、高效的智能化決策支持。通過實現(xiàn)財務流程智能化，企業(yè)可以更加精準地把握市場動態(tài)和業(yè)務需求，優(yōu)化資源配置，提高決策效率和準確性。

（三）構建過程中可能遇到的挑戰(zhàn)與風險及應對策略

企業(yè)在構建財務共享服務中心推進財務數智化轉型的過程中，會面臨一系列挑戰(zhàn)與風險。其中，技術實施難度、員工抵觸心理、數據安全和隱私保護等問題尤為突出。

技術實施難度是構建財務共享服務中心的首要挑戰(zhàn)。隨著技術的快速發(fā)展，雖然自動化和智能化工具為財務流程帶來了便利，但同時也對技術團隊提出了更高要求。例如，實現(xiàn)財務流程的自動化需要精確的數據輸入和高效的算法支持，這都需要技術團隊具備豐富的經驗和深厚的技術儲備。因此，企業(yè)在推進財務數智化轉型時，需要加大對技術團隊的培訓和投入，確保技術實施的順利進行。

員工抵觸心理也是構建財務共享服務中心過程中不可忽視的風險。由于財務共享服務中心的引入可能會改變企業(yè)原有的工作流程和職責分配，一些員工會產生抵觸心理，影響轉型的推進。為了緩解員工的抵觸情緒，企業(yè)需要加強溝通和培訓，讓員工了解轉型的必要性和優(yōu)勢，同時積極聽取員工的意見和建議，確保轉型過程中的員工參與度和滿意度。

在構建財務共享服務中心的過程中，必須高度重視數據安全和隱私保護工作。隨著財務共享服務中心的建立，大量的財務數據將被集中存儲和處理，增加了數據泄露和濫用的風險。因此，為保障財務數據的安全性和隱私性，企業(yè)務必建立健全的數據安全管理制度和隱私保護機制。此外，企業(yè)亦需加強對員工的數據安全意識培訓，以提升員工對數據安全和隱私保護的認識和重視程度[4]。

面對這些挑戰(zhàn)與風險，企業(yè)需要制定詳細的應對策略。首先，企業(yè)可以引入專業(yè)的咨詢機構和技術團隊，為構建財務共享服務中心提供全面的技術支持和指導。其次，企業(yè)可以通過召開員工培訓和溝通會議，增強員工對轉型的理解和認同，降低員工抵觸心理。最后，企業(yè)可以建立完善的數據安全管理制度和隱私保護機制，確保財務數據的安全性和隱私性。通過這些應對策略的制定和實施，企業(yè)可以有效地應對構建財務共享服務中心過程中的挑戰(zhàn)與風險，推動財務數智化轉型的順利開展。

四、財務共享服務中心在財務數智化轉型中的

實踐應用

（一）企業(yè)在構建財務共享服務中心過程中的實際操作與經驗

在構建財務共享服務中心的過程中，許多企業(yè)通過實際操作已經取得了一定的經驗。以某大型跨國企業(yè)為例，該企業(yè)面臨全球化運營和分散式財務管理的挑戰(zhàn)，為了推進財務數智化轉型，該企業(yè)決定構建財務共享服務中心。

首先，在構建方案的設計上，該企業(yè)明確了組織架構和人員配置，設立了一個獨立的財務共享服務中心，負責集中處理全球范圍內的財務事務。同時，該中心配備專業(yè)的財務團隊，包括數據分析師、自動化專家等，以確保財務流程的標準化、自動化與智能化。其次，在實現(xiàn)財務流程的標準化、自動化與智能化方面，該企業(yè)采用了先進的財務軟件和人工智能技術。通過軟件系統(tǒng)的集成和優(yōu)化，實現(xiàn)了財務數據的集中管理和實時監(jiān)控。其次，該企業(yè)積極應用人工智能技術，對財務數據展開深入細致的分析與挖掘工作，旨在為企業(yè)決策層提供堅實可靠的數據支持。最后，在財務共享服務中心構建過程中，該企業(yè)加強了數據安全和隱私保護措施，確保財務數據的安全性和完整性。實踐后，該企業(yè)財務管理效率得到了大幅提升，成本得到了有效控制。由于財務數據的集中管理和實時監(jiān)控，企業(yè)的決策更加科學和準確，這些實踐經驗為其他企業(yè)在構建財務共享服務中心時提供了有益參考。

（二）財務共享服務中心在提升財務管理效率、降低成本、優(yōu)化決策等方面的實際效果

財務共享服務中心的構建對于企業(yè)財務管理效率的提升具有顯著作用。以一家大型跨國企業(yè)為例，通過實施財務共享服務，其財務處理時間縮短了30%，這意味著原本需要數天甚至數周完成的財務流程，現(xiàn)在可以在更短的時間內完成。這種效率的提升不僅加快企業(yè)的資金流轉速度，還為企業(yè)提供更多的決策支持時間。此外，通過自動化和智能化的財務處理，減少了人為錯誤，提高了數據準確性，進一步提高了企業(yè)的決策能力和水平。

在降低成本方面，財務共享服務中心同樣展現(xiàn)出強大的潛力。一家成功實施財務共享服務的企業(yè)，其財務運營成本顯著降低，這主要得益于集中化的財務處理、標準化的操作流程以及自動化的技術應用。通過集中處理，企業(yè)可以更有效地利用資源，減少冗余和浪費；標準化的操作流程降低了培訓成本，提高員工的工作效率；自動化的技術應用進一步減少了人力成本，提高了整體運營效率。

財務共享服務中心對于優(yōu)化企業(yè)決策也具有重要作用。經過集中化的數據處理與分析流程，企業(yè)得以更加迅速、準確地掌握全面的財務信息，從而為決策過程提供堅實的數據支撐。以歷史財務數據為例，通過深入分析，企業(yè)能夠洞察潛在風險與機遇，進而作出更為明智的決策。此外，財務共享服務中心還可以提供實時的財務監(jiān)控和預警功能，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應的措施。在數字化時代，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，積極擁抱變革，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

結語

在財務數智化轉型的道路上，財務共享服務中心的構建不僅是一個重要的里程碑，更是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展的催化劑。通過實現(xiàn)財務流程的標準化、自動化與智能化，財務共享服務中心為企業(yè)帶來前所未有的效率和競爭優(yōu)勢。財務共享服務中心在財務數智化轉型中發(fā)揮至關重要的作用，不僅能提高企業(yè)的財務管理效率和質量，還為企業(yè)帶來前所未有的競爭優(yōu)勢。在未來的發(fā)展中，會有越來越多的企業(yè)加入財務數智化轉型的行列，共同推動財務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。

參考文獻：

[1]唐可馨.企業(yè)財務共享中心數智化轉型的難點及對策探討[J].企業(yè)改革與管理，2024（03）：135-137.

[2]姚威.依托財務共享中心建設，打造財務數智管理體系[J].中國總會計師，2023（12）：36-39.

[3]嚴思思.集團企業(yè)財務共享中心數智化轉型路徑探索[J].投資與創(chuàng)業(yè)，2023，34（22）：37-39.

[4]邢堃.打造財務共享中心推進財務數智化轉型[J].今日財富，2023（22）：155-157.

作者簡介：厲柯言（1987.09－），女，漢族，山東日照人，本科，會計師，研究方向：財務管理、財務數智化轉型。